【正文】 10SRS981套2巡邏采集棒10000SG2個3巡棒皮套40200HSL2個4電腦傳輸器（高束串口）34000CTSFSER1個6鈕扣粘帖片(一套10片）50010CHPAD1套5信息鈕扣50905CHP8個7鈕扣固定座50020MNTSRW8個81000mA電源1個合 計序號名稱型號數(shù)量單價金額1視頻線RG5924000米2電源線*224000米3網(wǎng)絡線AVAYA24000米46芯線*611050米5PVC管φ258000米6PVC管φ1102500米7PVC管φ328000米8輔材1批合 計九、杰森公司售后服務承諾保修期限：（1） 本批設備我們向用戶保證我公司所銷售安裝系統(tǒng)完整且性能完善，并提供一年免費保修服務。安裝服務：（1） 本公司銷售的監(jiān)控產品，及時免費送貨上門、免費安裝調試；（2） 安裝人員在安裝調試時要盡量滿足客戶裝機需求，仔細解答有關問題；（3） 服務后把現(xiàn)場清理干凈。培訓：工程完工系統(tǒng)調試正常使用后，我公司負責培訓用戶使用、咨詢、指導及出具相關系統(tǒng)操作說明書。咨詢服務：（1） 用戶的來人、來電，不管是否與本公司銷售的產品有關，一律免費咨詢、耐心解答；（2） 免費為用戶單位提供關于設備操作使用及維護的咨詢；（3） 設立銷售咨詢熱線：0592223639920；聯(lián)系人：陳嵐。（4） 設立技術服務熱線：0592221760511,聯(lián)系人：張國山。（5） 設立服務投訴熱線：0592223639912聯(lián)系人：姜麗芬。服務響應：（1） 設備發(fā)生故障，2小時內做出維修響應, 4小時到場服務，二十四小時內具體落實硬件設備維修辦法，并負責聯(lián)系相關維修單位；（2） 產品保修期內不包括人為破壞、電源電壓過高于產品的要求燒壞產品或不可抗力的事故引起；如可以維修的我司將收取元件成本費。（3） 特殊情況在2個工作日內無法修復的，保修期內由我方為用戶提供設備或可正常運行的措施；（4） 在產品保修期限內，本公司一律采用免費上門服務；（5） 保修期過后，由用戶送至本公司，再由本公司負責免費送達指定維修站維修。建立客戶服務檔案,進行服務質量跟蹤：（1） 短期跟蹤：設備安裝調試完畢，二個星期后作第一次服務跟蹤調查，了解產品的使用情況，服務滿意度，意見反饋，以及未來需求情況；（2） 中期跟蹤：每三個月再做一次服務跟蹤調查；（3） 年度跟蹤：每年年末，再做一次年終服務總結，了解客戶對產品的質量、售后服務滿意度和需求，以及對下一年的采購計劃。服務人員守則：（1） 全心全意為每一位用戶服務是我們的基本職責；（2） 對用戶的來電、來人熱情接待；對用戶的要求認真記錄，耐心解答。對非本公司銷售產品的咨詢也一視同仁；（3） 預約上門服務必須守信、準時。如有特殊情況，必須及時與用戶聯(lián)系，說明情況，取得用戶諒解，并重新預約上門服務時間；（4） 嚴格遵守“五不準”規(guī)定：不準頂撞用戶、不準做有損用戶合法利益的事、不準吃喝用戶、不準拿用戶的禮物、不準亂收費；（5） 服務人員應不斷提高自身的技術業(yè)務能力，努力提高一次修復率，以確保用戶設備、系統(tǒng)的正常使用。十、杰森公司簡介廈門杰森電子有限公司，是專業(yè)從事IT信息產品、多媒體網(wǎng)絡工程、電化教學、網(wǎng)絡信息安全、管理軟件開發(fā)應用與綜合布線系統(tǒng)的高科技公司。廈門杰森電子有限公司不僅擁有多名具有豐富系統(tǒng)集成經驗的專業(yè)高技術人才，并有多名已經獲得認證的工程師和高級工程師稱號的員工。廈門杰森電子有限公司業(yè)務廣泛。在教育系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、企事業(yè)單位、醫(yī)療系統(tǒng)等各個領域都有很好的業(yè)績。尤其在校園網(wǎng)絡工程方面具有豐富的經驗和良好的口碑。公司在實施項目中，力求做到設計前瞻、合理，施工精益求精、細致快速，服務及時有保障，免除客戶的后顧之憂，公司具有良好的社會信譽。公司始終奉行客戶的需要即是公司的義務的服務宗旨，勇于開拓創(chuàng)新，積極采用新技術，拼搏奮進，真誠地為客戶提供優(yōu)質的服務。企業(yè)理念：服務、務實、真誠、創(chuàng)新企業(yè)宗旨：以人為本，創(chuàng)造于人、服務于人企業(yè)精神：團結、共進退、認真與執(zhí)著企業(yè)目標：代表與領潮主 要 業(yè) 務 范 圍178。 系統(tǒng)集成：計算機網(wǎng)絡、綜合布線、智能小區(qū)建設、視頻會議系統(tǒng)校園網(wǎng)應用方案 ，在線教室工程等178。 軟件開發(fā)：醫(yī)療信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)等178。 教學軟件：遠志教學軟件（教學資源庫）區(qū)域代理。178。 電子工程：電子產品研制、開發(fā)、銷售，公共音響及舞臺音響工程、報警 監(jiān)控系統(tǒng)設計、安裝、維護。十一、承接工程項目u 閉路監(jiān)控系統(tǒng)與防盜系統(tǒng)u 多媒體電腦網(wǎng)絡教室u 校園網(wǎng)絡系統(tǒng)u 多媒體電教系統(tǒng)u 醫(yī)療信息系統(tǒng)u 公共音響廣播系統(tǒng)u 專業(yè)音響系統(tǒng)u 數(shù)字會議網(wǎng)絡u 多媒體語言學習系統(tǒng)u VOD視頻點播系統(tǒng)十二、公司主要業(yè)績u 北師大海滄附屬學校弱電系統(tǒng)u 廈門市杏林醫(yī)院弱電系統(tǒng)u 廈門第二醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)、醫(yī)療監(jiān)控、多媒體教室工程u 集美大學工商管理學院多媒體教室u 集美大學水產學院遠程教學網(wǎng)絡u 集大財專多媒體多功能教室、音響燈光電腦控制工程u 集美大學視聽電教工程u 集美大學多功能現(xiàn)代教學網(wǎng)絡、錄音棚、語音實驗室、教學軟件制作室u 集美大學多媒體教室五間u 長泰一中電子閱覽室視頻點播系統(tǒng)、校園廣播網(wǎng)、有線電視廣播網(wǎng)u 長泰一中電子備課室、多媒體教室、多媒體教學監(jiān)控工程u 廈門職工大學多功能廳系統(tǒng)工程u 廈門中山醫(yī)院多功能會議廳u 廈門中醫(yī)院多功能會議廳u 廈門口腔醫(yī)院公共音響系統(tǒng)工程u 長泰縣醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件項目及硬件系統(tǒng)集成u 廈門職工大學網(wǎng)絡系統(tǒng)工程u 廈門海滄實驗中學多媒體及網(wǎng)絡系統(tǒng)工程u 廈門教委教育系統(tǒng)錄像器材u 廈門財貿干校多媒體設備u 廈門市政府二辦多功能廳音響系統(tǒng)改造u 廈門市建行分行視頻會議系統(tǒng)u 廈門通士達多功能會議廳、展示廳、多媒體教室工程u 廈門人行鼓浪嶼培訓中心u 廈門人行電視電話會議系統(tǒng)u 廈門人行多媒體教學系統(tǒng)工程u 廈門人行綜合廳音響系統(tǒng)、圓桌會議系統(tǒng)、卡拉OK廳u 廈門防疫站專業(yè)音響燈光設備裝置工程u 廈門胡里山炮臺公共廣播音響系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)u 廈門武警海滄支隊u 廈門市政府大廈接見廳音響工程u 廈門友誼商場公共廣播音響、監(jiān)控系統(tǒng)u 廈門新華玻璃廠多功能廳系統(tǒng)工程u 廈門信息中心媒體教室系統(tǒng)改造u 廈門警備區(qū)某區(qū)多功能綜合廳、多功能舞臺音響系統(tǒng)u 漳州三中校園網(wǎng)、多媒體教室、視頻編輯系統(tǒng)、120臺無盤WIN2000多媒體教室u 漳州三中電子備課室u 長泰二中多媒體教室、科學樓綜合布線工程u 長泰縣武安鎮(zhèn)公安大廈綜合布線及監(jiān)控系統(tǒng)u 長泰會計核算中心網(wǎng)絡系統(tǒng)工程u 安溪縣會計核算中心電腦網(wǎng)絡工程u 漳州電業(yè)局投影系統(tǒng)u 新疆三山娛樂城綜合工程設計u 北海國際大酒店計算機系統(tǒng)、弱電工程設計u 河北張家口國稅局綜合廳工程u 江西景德鎮(zhèn)富麗門娛樂城設計單位：廈門杰森電子有限公司 日 期：2003年9月26日32