智慧e房酒店多媒體系統(tǒng)全方案-1118-資料下載頁
2025-04-26 06:44本頁面
【正文】 l 量身定制酒店服務(wù)內(nèi)容 l 酒店信息整合編輯 l 系統(tǒng)內(nèi)容優(yōu)化更新 3）系統(tǒng)維護(hù) l 硬件備機(jī)服務(wù) l 硬件終身免費升級及維護(hù) l 軟件免費升級 l 每季度定期遠(yuǎn)程或現(xiàn)場巡檢4）遠(yuǎn)程支持 l 4000101918專屬服務(wù)專員 l 7*24*365的全天候?qū)Ｂ毠こ處煵婚g斷在線支持 5）現(xiàn)場服務(wù)： l 需工程師現(xiàn)場解決問題，本地2小時、異地824小時到達(dá)現(xiàn)場 七、系統(tǒng)安裝實施及管理1系統(tǒng)設(shè)備“云PC”統(tǒng)平臺采用嵌入式系統(tǒng)，微軟服務(wù)器平臺，技術(shù)成熟，平臺穩(wěn)定、系統(tǒng)安全可靠、免維護(hù)，低功耗。1）硬件設(shè)備l “云PC”l 智能遙控器l 無線一體鍵鼠l 電源適配器l 線材：音頻線、視頻線、紅外延長線、網(wǎng)絡(luò)連接線、電源線、USB延長線等l 網(wǎng)線卡座l 服務(wù)器機(jī)組l 前臺服務(wù)器及打印機(jī)2）軟件部分l 管理模塊l 統(tǒng)計模塊l 儲存模塊l 內(nèi)容模塊2系統(tǒng)實施環(huán)境要求無特殊要求：系統(tǒng)安裝根據(jù)客房布局進(jìn)行設(shè)計安裝，不對房間設(shè)施進(jìn)行改動。3實施計劃1）系統(tǒng)安裝調(diào)試注：以50間客房為例，從進(jìn)場到驗收上線運營，一般需要2天左右。2） 界面呈現(xiàn)設(shè)計3） 酒店介紹及服務(wù)信息設(shè)計（具體進(jìn)度可據(jù)實調(diào)整加速）l 酒店介紹及酒店服務(wù)設(shè)計是每個酒店高管特別關(guān)注的形象工程，由于是全新的表現(xiàn)方式，需要雙方密切配合，即時溝通是保證該項工作取得優(yōu)質(zhì)效果的前提。l 為了系統(tǒng)實施進(jìn)度正常進(jìn)行，盡量避免以下情況：l 反復(fù)變化設(shè)計基調(diào)，提供素材不斷更改。l 臨時改變整體結(jié)構(gòu)、增加內(nèi)容l 不能及時提供素材，設(shè)計不能連續(xù)。l 不能及時確認(rèn)設(shè)計風(fēng)格。l 具體工作計劃表，依據(jù)當(dāng)時情況確定。4）內(nèi)容信息開通l 服務(wù)器上傳所需內(nèi)容，包括熱播大片、快樂點播板塊所有欄目。l 電腦軟件安裝調(diào)試，電腦桌面快捷鏈接加載。l 后臺管理開通、前臺管理開通、系統(tǒng)運營開通。5）系統(tǒng)使用和維護(hù)培訓(xùn)項目實施團(tuán)隊將為酒店相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)，提供培訓(xùn)教材，采取現(xiàn)場與會議結(jié)合的培訓(xùn)方式，分別針對前臺人員、樓層服務(wù)員、公關(guān)銷售部、查房人員、工程部（電腦部）技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)使用和操作培訓(xùn)。4項目實施流程快樂視界提供專業(yè)顧問式項目實施，包括項目咨詢、系統(tǒng)設(shè)計、項目實施管理、系統(tǒng)安裝、售后服務(wù)等一站式服務(wù)。1）項目咨詢策劃l 酒店需求調(diào)研l(wèi) 現(xiàn)場勘查確定系統(tǒng)環(huán)境l 策劃系統(tǒng)實施方案2）系統(tǒng)設(shè)計l 確定功能與配置l 制定實施技術(shù)方案l 定制酒店形象的呈現(xiàn)界面3）項目實施管理l 實施計劃l 現(xiàn)場協(xié)調(diào)l 進(jìn)度控制l 質(zhì)量控制l 驗收簽收4）系統(tǒng)安裝l 軟硬件安裝l 系統(tǒng)調(diào)試l 培訓(xùn)l 驗收簽收八、“智慧e房”系統(tǒng)投資收益分析1收益分析l 提升房價：房價提升2060元/天/房間。l 付費點播分成：綜合點播率占客房總數(shù)60%?？鞓芬暯缲?fù)責(zé)版權(quán)購買和運營管理，酒店方享有點播費的20%分成l 旅游商品銷售： 數(shù)據(jù)顯示15%住店客人產(chǎn)生對酒店旅游商品購買需求，根據(jù)共同運營協(xié)議約定酒店獲得收益。l 綜上酒店因安裝“智慧e房”云技術(shù)多媒體系統(tǒng)可在多個方面豐厚收益……2無形的利益分享l 提高酒店美譽度、品牌形象l 酒店檔次提升l 增加客人認(rèn)可度l 行業(yè)競爭力提升l 為酒店評星增加砝碼盈利計算：[客房價格提升+電影點播+特產(chǎn)購物設(shè)備（購買）/租賃費用]=超值回報九、“智慧e房”酒店多媒體系統(tǒng)合作模式 l 酒店購買“智慧e房”酒店云技術(shù)酒店多媒體系統(tǒng)，共同打造智慧e房。l 酒店租賃“智慧e房”酒店云技術(shù)酒店多媒體系統(tǒng)，共同打造智慧e房。智慧e房，數(shù)字化客房首選！青島快樂視界數(shù)字傳媒有限公司 市場部 2011年11月18日21 /
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