【正文】 以控制分部的操作員及收銀員權(quán)限。系統(tǒng)設(shè)置中選中相同收銀員禁止同時(shí)登陸，可防止一個(gè)收銀員在不同收銀機(jī)上同時(shí)登陸的情況。216。 操作員權(quán)限管理，操作員針對(duì)不同功能模塊可以分配“打開(kāi)”、“刪單”、“編輯”、“審核”、“打印”、“修改單價(jià)”、“進(jìn)價(jià)”、“設(shè)置”權(quán)限216。 系統(tǒng)設(shè)置，集中了商品設(shè)置、采購(gòu)設(shè)置、庫(kù)存設(shè)置、結(jié)算設(shè)置、系統(tǒng)設(shè)置等。其中系統(tǒng)設(shè)置是系統(tǒng)使用時(shí)的信息設(shè)置，在一定程度上，（加優(yōu)戶經(jīng)理微yhoken）系統(tǒng)設(shè)置影響著企業(yè)開(kāi)展日常工作的流程，所以企業(yè)在開(kāi)始業(yè)務(wù)工作時(shí)首先要檢查當(dāng)前的系統(tǒng)設(shè)置是否滿足本企業(yè)的要求。216。 數(shù)據(jù)庫(kù)管理，數(shù)據(jù)庫(kù)定時(shí)備份、恢復(fù)、優(yōu)化、修復(fù)工具。216。 數(shù)據(jù)管理，提供數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)功能，包括數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)導(dǎo)入。216。 歷史數(shù)據(jù)刪除，刪除指定范圍的冗余數(shù)據(jù)。216。 每日提醒，今日應(yīng)收款、今日應(yīng)付款、會(huì)員生日、新收到的單據(jù)等提醒。216。 操作日志，可記錄前后臺(tái)操作日志，可用于監(jiān)控敏感操作，預(yù)防舞弊現(xiàn)象發(fā)生。216。 用戶，設(shè)置部門(mén)崗位、角色、維護(hù)員工檔案等，可設(shè)置每個(gè)用戶與往來(lái)單位的權(quán)限。5. 服務(wù)保障只有客戶的成功才是我們的成功，秉承合作共贏、做客戶的同行者的理念，愿與貴公司在電子商務(wù)應(yīng)用上一路攜手發(fā)展。服務(wù)宗旨：全程全面全天候?qū)I(yè)化服務(wù) 服務(wù)目的：提高用戶滿意度服務(wù)方式：多形式一站式服務(wù) 服務(wù)理念：以客戶為本，全心意為客戶服務(wù)我們?cè)谑酆蠓?wù)中有遠(yuǎn)程支持服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)兩大類(lèi)形式，其中遠(yuǎn)程支持服務(wù)包括電話技術(shù)支持服務(wù)、Email 支持服務(wù)、傳真支持服務(wù)、系統(tǒng) 可用性實(shí)時(shí)檢測(cè)和遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)：當(dāng)客戶需要支持時(shí)，可以通過(guò)熱線與我們聯(lián)系，獲得正確及時(shí)的解決方案，或者進(jìn)行下一步的其他支持。保證7*24 小時(shí)響應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù)需求，保證由技術(shù)熟練的工程師提供服務(wù)。保證及時(shí)的響應(yīng)和答復(fù)。 Email技術(shù)支持服務(wù)當(dāng)客戶需要技術(shù)支持時(shí)，可以通過(guò)客服Email 與我們聯(lián)系，我們保證724 小時(shí)響應(yīng)并通過(guò)Email 為您提供技術(shù)問(wèn)題的解決方案當(dāng)客戶需要技術(shù)支持時(shí)，可以通過(guò)發(fā)送傳真與我們聯(lián)系，我們會(huì)及時(shí)相應(yīng)，并提供技術(shù)支持服務(wù)（加優(yōu)戶經(jīng)理微yhoken）我們通過(guò)創(chuàng)新性的模擬用戶查看方式實(shí)時(shí)檢測(cè)系統(tǒng)的可用性，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)的情況時(shí)，系統(tǒng)會(huì)向我公司客服人員報(bào)警提示，技術(shù)支持人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障?；ヂ?lián)網(wǎng)一直是一個(gè)在高速發(fā)展的行業(yè)，停滯不前只會(huì)意味著逐漸走向死亡，所以我們一直在在前進(jìn)著的，并且我們永遠(yuǎn)是站在行業(yè)的最前端，隨著新技術(shù)的應(yīng)用和新型互聯(lián)網(wǎng)概念的引入，我們不會(huì)不斷地持續(xù)更新和研發(fā)我們的產(chǎn)品，從而保證您和我們都走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。當(dāng)客戶需要技術(shù)支持時(shí)，我們可以通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)，為客戶提供及時(shí)周到的技術(shù)支持服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)分為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)和定期巡檢服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)：對(duì)于需現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，公司技術(shù)人員會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，盡快解決問(wèn)題，保證在最短時(shí)間之內(nèi)使客戶問(wèn)題解決，保證系統(tǒng)恢復(fù)并使之正常運(yùn)行。定期巡檢服務(wù)：我們定期派出技術(shù)人員對(duì)客戶應(yīng)用的系統(tǒng)進(jìn)行綜合巡檢，以便能夠及時(shí)準(zhǔn)確的記錄系統(tǒng)的整體運(yùn)行情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并提交系統(tǒng)巡檢報(bào)告。服務(wù)名稱 響應(yīng)時(shí)間服務(wù)名稱響應(yīng)時(shí)間724小時(shí)遠(yuǎn)程支持電話1小時(shí)Email6小時(shí)Fax1小時(shí)遠(yuǎn)程協(xié)助1小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支持嚴(yán)重技術(shù)問(wèn)題4小時(shí)服務(wù)中斷2小時(shí)網(wǎng)站出現(xiàn)需要維護(hù)的情況后，客戶及時(shí)與我公司取得聯(lián)系，當(dāng)我公司獲取客戶意見(jiàn)后，在規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)開(kāi)展維護(hù)工作，并按照維護(hù)內(nèi)容中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決。超出范圍維護(hù)的，由雙方另行協(xié)商維護(hù)安排。電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)主要包括應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全維護(hù)管理。系統(tǒng)在運(yùn)行后，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些在測(cè)試過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的局部問(wèn)題，或者是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程發(fā)生局部變化，這些都可能可引起應(yīng)用程序的部分修改或調(diào)整。應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：對(duì)測(cè)試過(guò)程中沒(méi)有暴露，而在系統(tǒng)運(yùn)行后發(fā)現(xiàn)的應(yīng)用程序的錯(cuò)誤進(jìn)行維護(hù)。我們會(huì)通過(guò)結(jié)構(gòu)化、模塊化技術(shù)和防糾錯(cuò)程序設(shè)計(jì)減少，在維護(hù)期內(nèi)對(duì)糾錯(cuò)性維護(hù)我們將免費(fèi)不限次數(shù)維護(hù)。由于系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的升級(jí)換代導(dǎo)致應(yīng)用程序需要進(jìn)行的維護(hù)，以適應(yīng)系統(tǒng)環(huán)境的變化。當(dāng)客戶提出新的需求，或者要求既有應(yīng)用系統(tǒng)增加功能時(shí)，需要在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加一定的代碼滿足客戶的要求，新增需求屬于付費(fèi)維護(hù)，我們將在協(xié)商的基礎(chǔ)上進(jìn)行收費(fèi)維護(hù)。對(duì)系統(tǒng)的文件、網(wǎng)頁(yè)以及支持企業(yè)與用戶之間數(shù)據(jù)信息往來(lái)的文件傳輸系統(tǒng)和電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。包括系統(tǒng)文件的組織、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù)和系統(tǒng)垃圾文件清理。在維護(hù)期內(nèi)我們將提供免費(fèi)數(shù)據(jù)維護(hù)。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)環(huán)境和應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，以確保系統(tǒng)能夠有一個(gè)穩(wěn)定高效的運(yùn)行環(huán)境。從安全角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證電子商務(wù)系統(tǒng)的可靠運(yùn)行并有效開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，消除客戶安全顧慮。在網(wǎng)站售后服務(wù)期內(nèi)，乙方對(duì)甲方的后臺(tái)管理人員提供持續(xù)的免費(fèi)培訓(xùn)支持，以不斷滿足網(wǎng)站后臺(tái)管理人員對(duì)網(wǎng)站管理操作的需要。如果客戶需要我們可以指派我們技術(shù)培訓(xùn)工程師來(lái)貴公司做相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程結(jié)合的培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間為兩個(gè)工作日，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。上門(mén)技術(shù)指導(dǎo)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將按照與客戶簽訂的服務(wù)協(xié)議執(zhí)行。員工技術(shù)培訓(xùn)包括網(wǎng)站后臺(tái)各功能使用方法培訓(xùn)，網(wǎng)站后臺(tái)各功能注意事項(xiàng)及操作技巧培訓(xùn)，系統(tǒng)管理平臺(tái)的使用方法培訓(xùn)，用戶權(quán)限劃分及注意事項(xiàng)，常見(jiàn)故障處理方法。如在一些特殊的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如內(nèi)網(wǎng)，區(qū)域網(wǎng)中，無(wú)法為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支付服務(wù)的特定用戶公司會(huì)為客戶提供上門(mén)故障排除于技術(shù)服務(wù)。（加優(yōu)戶經(jīng)理微yhoken）上門(mén)技術(shù)指導(dǎo)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將按照與客戶簽訂的服務(wù)協(xié)議執(zhí)行。6. 關(guān)于優(yōu)戶深圳市優(yōu)戶科技有限公司——連鎖O2O系統(tǒng)第一品牌深圳市優(yōu)戶科技有限公司，O2O解決方案和平臺(tái)系統(tǒng)提供商，是國(guó)內(nèi)首家成功實(shí)現(xiàn)連鎖收銀ERP管理系統(tǒng)軟件和互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接的公司，同時(shí)也是微信支付正式授權(quán)的受理機(jī)構(gòu)。公司產(chǎn)品包括收銀ERP管理系統(tǒng)、微信O2O商城系統(tǒng)、電話訂貨系統(tǒng)、O2O會(huì)員系統(tǒng)以及微信支付和刷卡。優(yōu)戶幫助打造連鎖O2O系統(tǒng)第一品牌，幫助廣大企業(yè)和商家完美實(shí)現(xiàn)O2O商務(wù)模式。我們期待與您合作共贏67 / 67