【正文】 輛過(guò)戶、變更、交易，俱樂(lè)部不承擔(dān)責(zé)任。服務(wù)費(fèi)：非會(huì)員300元/次；星級(jí)會(huì)員200元/次；金卡會(huì)員100元/次。牌證遺失補(bǔ)辦如果會(huì)員不慎將駕駛證、行車證、養(yǎng)路費(fèi)繳訖證、車輛購(gòu)置附加稅證、車牌丟失，會(huì)員可委托俱樂(lè)部有償辦理丟失的牌證。會(huì)員需與俱樂(lè)部簽訂委托代理書，提供各種有效材料、文件和證件，提前預(yù)付相關(guān)費(fèi)用。由于會(huì)員手續(xù)不全或其它原因不能辦理丟失的牌證，俱樂(lè)部不承擔(dān)責(zé)任。服務(wù)費(fèi)：非會(huì)員100元/次；星級(jí)會(huì)員80元/次；金卡會(huì)員50元/次。三、協(xié)助處理交通事故車輛出現(xiàn)交通事故在所難免，交通事故出現(xiàn)后的繁瑣手續(xù)和焦急等待是駕駛?cè)藛T往往感覺(jué)極為不便。俱樂(lè)部在嚴(yán)格遵循《道路交通事故處理手冊(cè)》規(guī)定的基礎(chǔ)上，將協(xié)助會(huì)員處理在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的交通事故（其中不包括駕駛執(zhí)照的處理）。在協(xié)助會(huì)員處理交通事故時(shí)，會(huì)員必須提供以下配合： 1）與俱樂(lè)部簽定正式委托代理書； 2）事故車應(yīng)具有保險(xiǎn)合同，若車輛無(wú)保險(xiǎn)，委托人須具備相應(yīng)經(jīng)濟(jì)能力以承擔(dān)事故后果（須提供相應(yīng)證明或擔(dān)保）； 3）事故情況提供須準(zhǔn)確完整，證據(jù)須真實(shí)具體，否則后果由委托人自己承擔(dān)； 4）須交納事故處理預(yù)付金； 5）服務(wù)過(guò)程中委托人必須給予積極的、必要的配合； 6）如果處理要求過(guò)于苛刻，俱樂(lè)部有權(quán)不予提供服務(wù)。協(xié)助處理交通事故的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1）輕微事故（總損失費(fèi)在1000元以下事故）。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：市區(qū)范圍內(nèi)非會(huì)員300元/次，星級(jí)會(huì)員200元/次，金卡會(huì)員100元/次；市區(qū)較縣非會(huì)員500元/次、星級(jí)會(huì)員400元/次、金卡會(huì)員300元次；市縣以外非會(huì)員800元/次，星級(jí)會(huì)員700元/次，金卡會(huì)員600元/次。因處理交通事故俱樂(lè)部工作人員產(chǎn)生的一切差旅、交通、食宿費(fèi)用由會(huì)員承擔(dān)。 2）一般事故（總損失費(fèi)30000元以下事故）。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：市區(qū)范圍內(nèi)非會(huì)員500元/次，星級(jí)會(huì)員400元/次，金卡會(huì)員300元/次；市區(qū)較縣非會(huì)員600元/次、星級(jí)會(huì)員500元/次、金卡會(huì)員400元次；市縣以外非會(huì)員1000元/次，星級(jí)會(huì)員900元/次，金卡會(huì)員800元/次。因處理交通事故俱樂(lè)部工作人員產(chǎn)生的一切差旅、交通、食宿費(fèi)用由會(huì)員承擔(dān)。3）重大事故（總損失費(fèi)60000元以下事故）。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：市區(qū)范圍內(nèi)非會(huì)員1400元/次，星級(jí)會(huì)員1200元/次，金卡會(huì)員1000元/次；市區(qū)較縣非會(huì)員1600元/次、星級(jí)會(huì)員1400元/次、金卡會(huì)員1200元次；市縣以外非會(huì)員1800元/次，星級(jí)會(huì)員1600元/次，金卡會(huì)員1400元/次。因處理交通事故俱樂(lè)部工作人員產(chǎn)生的一切差旅、交通、食宿費(fèi)用由會(huì)員承擔(dān)。 4）特大事故（總損失費(fèi)60000元以上事故）。費(fèi)用根據(jù)具體情況商定； 5）全省各特許加盟單位參照上述標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)所在地區(qū)的具體情況自行劃分區(qū)域和制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 四、技術(shù)服務(wù)汽車維修 1）當(dāng)會(huì)員的車輛出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，俱樂(lè)部將會(huì)立即聯(lián)絡(luò)就近的維修網(wǎng)點(diǎn)，并為會(huì)員提供修理廠家資料以及修理項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)參考價(jià)格，以便于盡快按您的要求安排車輛維修。　　2）當(dāng)會(huì)員的車輛進(jìn)廠維修時(shí)，將會(huì)進(jìn)入維修站的快速通道，享受到快捷服務(wù)；車輛進(jìn)廠后，會(huì)員盡可放心地離開或在我們?yōu)闀?huì)員專設(shè)的休息室內(nèi)休息娛樂(lè)，休息室備有：茶水、報(bào)刊等休息娛樂(lè)設(shè)施，以及有關(guān)汽車、俱樂(lè)部的信息資料、申請(qǐng)資料和服務(wù)意見反饋表等資料，會(huì)員可免費(fèi)享用維修網(wǎng)點(diǎn)的工作午餐。　　3）當(dāng)會(huì)員的車輛維修時(shí)，享受如下服務(wù)： （1）按市場(chǎng)價(jià)格提供汽車配件，并對(duì)配件質(zhì)量承諾；會(huì)員亦可自帶配件材料。 （2）車輛維修項(xiàng)目超出俱樂(lè)部免工時(shí)費(fèi)小修的范圍，可由俱樂(lè)部代為送至俱樂(lè)部的連鎖修理廠或會(huì)員指定的修理廠進(jìn)行修理；（作為救援一次） （3）會(huì)員在俱樂(lè)部的維修網(wǎng)點(diǎn)維修的車輛享受2工時(shí)以內(nèi)免收工時(shí)費(fèi)、2工時(shí)以外8折優(yōu)惠；配件9折優(yōu)惠。 （4）俱樂(lè)部負(fù)責(zé)在俱樂(lè)部的維修網(wǎng)點(diǎn)修理過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)督、更換材料的價(jià)格監(jiān)督； （5）修理費(fèi)用由會(huì)員與修理廠直接結(jié)算，亦可委托俱樂(lè)部代為結(jié)算； （6）在車輛維修完成后，會(huì)員的車輛可免費(fèi)享受車輛外表維修污漬清洗服務(wù)。汽車小修 1）例行保養(yǎng)——車輛每三個(gè)月或行駛5000公里后的例行保養(yǎng)：包括更換機(jī)油、三濾，檢查、調(diào)整、緊固、潤(rùn)滑發(fā)動(dòng)機(jī)及底盤的各部件。2）換季保養(yǎng)——檢查發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)熱裝置，更換適合季節(jié)的潤(rùn)滑油，冷卻液、防凍液。3）車況檢查——長(zhǎng)途出車前的車況檢查（此項(xiàng)服務(wù)不作為出車安全責(zé)任承諾）。4）車輛小修——按物價(jià)局制定的汽車維修行業(yè)工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，5）俱樂(lè)部的自備工作站與市區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)工作站向會(huì)員提供，限單項(xiàng)工時(shí)在6個(gè)工時(shí)以內(nèi)的（例：拆裝起動(dòng)機(jī)，微型車2工時(shí)，普通車4工時(shí)）免工時(shí)費(fèi)小修服務(wù)。6）免工時(shí)費(fèi)的保養(yǎng)及小修項(xiàng)目上具有同樣的服務(wù)規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，自備工作站由俱樂(lè)部直接經(jīng)營(yíng)管理，網(wǎng)點(diǎn)工作站屬于合作性質(zhì)，具體地點(diǎn)詳見清單。7）俱樂(lè)部按市場(chǎng)價(jià)格提供汽車配件材料，并對(duì)配件質(zhì)量承諾；會(huì)員亦可自帶配件材料。汽車美容針對(duì)汽車各部位不同材質(zhì)所要求的特殊清潔保養(yǎng)條件、采用專用的清潔護(hù)理用品，配合數(shù)十道先進(jìn)的科學(xué)工藝，對(duì)全車各部進(jìn)行徹底清潔和深度護(hù)理，達(dá)到還原如新，長(zhǎng)期保持亮麗風(fēng)采的效果。 1）在俱樂(lè)部的美容養(yǎng)護(hù)中心星級(jí)會(huì)員可享受8折，金卡會(huì)員可享受6折的優(yōu)惠服務(wù)； 2）漆面清潔保養(yǎng)：通過(guò)拋光、增艷、上釉、打蠟等作業(yè)程序，全面消除交通膜、氧化層及橘皮、垂流等各種漆面缺陷，使漆面還原如新，光潔如鏡，并能保持46個(gè)月的恒久魅力； 3）內(nèi)室清潔保養(yǎng)： 通過(guò)吸塵、清洗、蒸汽、空氣清新、皮革上光的作業(yè)，對(duì)皮革、塑膠、絨布等進(jìn)行清潔護(hù)理； 4）引擎表面翻新： 能有效去除油漬、頑垢和銹斑，并具有獨(dú)特的防銹功能； 5）輪胎、輪轂處理： 去除污漬、瀝青、氧化層，使輪轂光亮如新；獨(dú)特的輪胎增黑功能可分解滲入橡膠深處的酸、堿性物質(zhì)，能延長(zhǎng)輪胎壽命。五、超值服務(wù) 異地困境救援會(huì)員在異地協(xié)作網(wǎng)所覆蓋的城市（詳見清單）行車遇困時(shí)，均可撥打當(dāng)?shù)氐?4小時(shí)救援電話請(qǐng)求援助。接受救援服務(wù)時(shí)，實(shí)行俱樂(lè)部承諾的有償服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 城區(qū)救援：白天80元/次，夜間和郊區(qū)救援100元/次。專業(yè)拖車：城區(qū)150元/次，郊區(qū)按單程公里收費(fèi)，8元/公里。修理工時(shí)費(fèi)按正常收費(fèi)的八折收取。 網(wǎng)絡(luò)定房及賓館酒店消費(fèi)優(yōu)惠詳見清單。使用會(huì)員卡便利優(yōu)惠主要消費(fèi)特約商戶清單。車輛清洗優(yōu)惠會(huì)員在以下洗車點(diǎn)清洗車輛，享受5折優(yōu)惠：網(wǎng)點(diǎn)修理廠優(yōu)惠會(huì)員車輛在以下網(wǎng)點(diǎn)單位維修，享受工時(shí)費(fèi)八折優(yōu)惠：汽車美容及裝潢網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)惠會(huì)員車輛可在以下網(wǎng)點(diǎn)單位享受不同折扣的優(yōu)惠服務(wù)： 免費(fèi)代購(gòu)航空機(jī)票會(huì)員可委托俱樂(lè)部代購(gòu)航空機(jī)票，或憑會(huì)員卡直接向以下網(wǎng)點(diǎn)單位訂購(gòu)，價(jià)格優(yōu)惠。六、個(gè)性化服務(wù)常年組織各種會(huì)員活動(dòng)：汽車運(yùn)動(dòng)，休閑旅游，參觀考察，文化娛樂(lè)，知識(shí)講座，商務(wù)交流。免費(fèi)獲贈(zèng)《俱樂(lè)部會(huì)刊》，俱樂(lè)部會(huì)刊是一份立足于為會(huì)員群體提供信息交流服務(wù)，傳達(dá)服務(wù)的最新動(dòng)態(tài)和活動(dòng)消息；展示會(huì)員自身風(fēng)采和行業(yè)特點(diǎn)；同時(shí)著力推廣本地區(qū)汽車文化、汽車運(yùn)動(dòng)以及傳遞汽車行業(yè)資訊的內(nèi)部刊物。會(huì)員可在會(huì)刊上優(yōu)惠發(fā)布信息。18 /