【導(dǎo)讀】數(shù)字校園整體解決方案目錄

　　

【正文】 92 94 96 98 00 02 04 06 08 10 系統(tǒng)集成社會集成信息集成應(yīng)用集成網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)辦公自動化教務(wù)管理財(cái)務(wù)管理統(tǒng)一身份認(rèn)證門戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換集成財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成學(xué)生系統(tǒng)知識管理信息檢索權(quán)限管理電子證書支付平臺集成度局域網(wǎng)建設(shè)單機(jī)版應(yīng)用電子郵件信息管道行業(yè)集成信息門戶網(wǎng)上支付CERNE T成立 數(shù)字校園提出 URP 提出 新一代數(shù)字校園提出 圖 高校信息化 發(fā)展 階段示意圖 數(shù)字校園整體解決方案 數(shù)字校園整體解決方案綜述 10 、 高校信息化新階段的挑戰(zhàn) 1. 面對大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的挑戰(zhàn) 大 學(xué)的職能是教學(xué)、科研和社會服務(wù)，大學(xué)是以培養(yǎng)人才為根本任務(wù)的教學(xué)中心與科研中心 。 信息化如何支持大學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展，如何促進(jìn)大學(xué)核心競爭力的提高，是高校信息化必須面對的最大挑戰(zhàn)，是高校信息化可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵 。 信息資源是大學(xué)非常重要的資源， 信息資源管理是大學(xué)管理的重要組成，必須加強(qiáng)對信息資源的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、使用、組織和控制，通過加速信息流的暢通和信息資源的有效利用，提高大學(xué)核心競爭力。 2. 面對用戶新需求的挑戰(zhàn) 隨著信息化服務(wù)越來越多， 用戶 對 信息化支持 的 要求 也越來越 深入：傳統(tǒng)的 信息系統(tǒng) 主要支持基層管理人員，當(dāng)前 高層管理人員與廣大師生有了信息化支持的強(qiáng)烈需求 ，他們希望信息化能夠提供 全面 的 服務(wù) —— 能夠用信息化支持的就希望有信息化支持 ，特別是加強(qiáng)對于決策支持、質(zhì)量保障、評估考核 和 對教學(xué)科研過程的支持 。 此外， 用戶對信息服務(wù)的要求 也 越來越高： 系統(tǒng)集成階段以網(wǎng)絡(luò)為核心和應(yīng)用集成階段以 信息 系統(tǒng)為核心 的模式已經(jīng)不能滿足用戶要求，并且由于面對著越來越多的信息服務(wù)， 不同角色的用戶需要的服務(wù)不同 ， 用戶 要求以用戶 為核心 來組織信息資源與服務(wù)，為每個(gè)人提供 個(gè)性化服務(wù)。 3. 面對新技術(shù)的挑戰(zhàn) IT 技術(shù)是當(dāng)前最為活躍的技術(shù)之一， 普適計(jì)算、移動計(jì) 算 使得 計(jì)算無處不在， 用戶要求 享受信息服務(wù)無盲區(qū)；知識管理 開始熱門，從 數(shù)據(jù) 到 信息 再到 知識，越來越 抽象越來越 高級， 也 越來越貼近人類自身； 隨著學(xué)校的運(yùn)轉(zhuǎn)日益依賴于網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)， 網(wǎng)絡(luò) 信息 安全 日益重要，這是 矛和盾、道與魔 博弈的一場 永恒的斗爭； 此外，由于 信息化 變得 無處不在，沒有任何人 任何公司 能夠一統(tǒng)江山，開放 、標(biāo)準(zhǔn)化 是唯一出路 ， 開放技術(shù) 與標(biāo)準(zhǔn)化越來越得到重視。 數(shù)字校園整體解決方案 數(shù)字校園整體解決方案綜述 11 、 關(guān)于 新一代數(shù)字校園 的探討 、 新一代數(shù)字校園的特征 信息集成階段的 新一代數(shù)字校園 必須解決系統(tǒng)集成和應(yīng)用集成階段數(shù)字校園建設(shè)中存在的問題，使數(shù)字校園成為高校不可或缺 的有機(jī)組成部分，成為高校各類人員高效率學(xué)習(xí)、工作的基礎(chǔ)環(huán)境。為此，新一代數(shù)字校園應(yīng)該具有如下 特征 ： 以用戶為核心組織信息 資源 與服務(wù)，以提高用戶工作效率為目的 。 在應(yīng)用集成階段，為了扭轉(zhuǎn)系統(tǒng)集成階段重硬輕軟的傾向，業(yè)界有識之士提出了“應(yīng)用為王”的口號，很好地推動了高校信息系統(tǒng)建設(shè)。但是，大多數(shù)人將“應(yīng)用”理解為“應(yīng)用系統(tǒng)”，因此應(yīng)用集成階段的數(shù)字校園建設(shè)主要是 以應(yīng)用系統(tǒng)為核心 ，而忽視了“應(yīng)用”的另外一個(gè)含義 —— “使用”。實(shí)際上，建設(shè)數(shù)字校園是為了“使用”，只有用戶“使用”得好，才能 達(dá)到提高教育質(zhì)量和效率的 目的 ，數(shù)字校園才有效益。因此，如何讓用戶“使用”好，就是新一代數(shù)字校園必須重視的問題。 以信息資源的開發(fā)、 共享與 利用為目標(biāo)建設(shè)信息系統(tǒng) ，充分發(fā)揮信息資源的作用。 前期的信息系統(tǒng)建設(shè)大多 以管理信息為目標(biāo) ，主要是解決行政管理人員大量數(shù)據(jù)的管理問題，而對信息作為一種資源在高校所能發(fā)揮的重要作用關(guān)注不夠。高校的教學(xué)、科研工作主要是一種人－人交流的活動，因此信息流是高校管理的基礎(chǔ)。加強(qiáng)對于信息的管理和信息資源的開發(fā)、共享與利用，是 信息化支持大學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展，促進(jìn)大學(xué)核心競爭力提高 的 關(guān)鍵所在。為此，我們在新一代數(shù)字校 園建設(shè)中，必須在如下方面得到發(fā)展： 增加對于教學(xué)、科研活動的支持 ：高校的教學(xué)主要是一個(gè)知識傳授過程，也就是一個(gè)信息的收集、整理與傳遞的過程；高校的科研主要是一個(gè)創(chuàng)造知識的過程，涉及的也是信息的收集、處理與傳遞。因此，加強(qiáng)對于教學(xué)、科研過程中信息資源的管理，進(jìn)一步推動教學(xué)、科研信息化，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研水平與效率的提高，是數(shù)字校園建設(shè)最為重要的目標(biāo)。 增加對于業(yè)務(wù)過程的支持，實(shí)現(xiàn)信息的采集、加工、管理與利用的全過程 管理：管理信息系統(tǒng)的建設(shè)主要只是支持了行政管理人員的日常工作，對于廣大師生來說，收益相對較小。新一代 數(shù)字校園要建設(shè)支持 雙向交互的電子 校務(wù)系統(tǒng)，提高信息的處理能力，使得管理人員和全體師生能夠通過電子校務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)活動的開展，提高學(xué)習(xí)與工作效率。 加強(qiáng)對于信息的綜合利用，如統(tǒng)計(jì)、分析、評價(jià)、決策支持 ：經(jīng)過前期的信息化建設(shè)，數(shù)字校園整體解決方案 數(shù)字校園整體解決方案綜述 12 各高校都積累了大量的數(shù)據(jù)，如何進(jìn)一步發(fā)揮這些信息資源的價(jià)值，為學(xué)校的決策與發(fā)展服務(wù)，也是新一代數(shù)字校園建設(shè)需要重點(diǎn)考慮的問題。 以構(gòu)建與 現(xiàn)實(shí) 校園有機(jī)銜接的數(shù)字空間為重心，實(shí)現(xiàn)跨部門的校級業(yè)務(wù)系統(tǒng) 。 前期的信息系統(tǒng)建設(shè)，大多是一個(gè)部門建一個(gè) 業(yè)務(wù)系統(tǒng) ，這些 部門級 的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間再通過數(shù)據(jù) 庫層面的數(shù)據(jù)交換實(shí)現(xiàn)信息共享與交流，有些甚至因?yàn)椴荒芄蚕矶蔀樾畔⒐聧u。部門級的業(yè)務(wù)系統(tǒng)人為地割裂了高?？绮块T的業(yè)務(wù)流程中的有機(jī)聯(lián)系，使得一些事情在信息化支持下反而效率更低。因此，新一代數(shù)字校園必須 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)， 加強(qiáng)跨部門的校級業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)， 建設(shè)一體化數(shù)字校園； 并且 注重流程整合，貫通現(xiàn)實(shí)與數(shù)字空間 ，實(shí)現(xiàn)數(shù)字校園與現(xiàn)實(shí)校園的有機(jī)銜接。 、 新一代數(shù)字校園 的 目標(biāo) 新一代數(shù)字校園建設(shè)的總體目標(biāo)是通過一體化數(shù)字校園的頂層設(shè)計(jì)與規(guī)劃，構(gòu)建關(guān)聯(lián)整合的信息系統(tǒng)和有機(jī)集成的支撐環(huán)境，為用戶提供個(gè)性化的貼切服務(wù)。具體地，采用分層 的建設(shè)思路，新一代數(shù)字校園的建設(shè)目標(biāo)可以分解為下面幾部分。 1. 以人為本的用戶環(huán)境 為了提高用戶學(xué)習(xí)、工作效率，新一代數(shù)字校園必須以用戶為核心組織信息資源與服務(wù)。因此，需要 建立個(gè)性化的用戶環(huán)境 ，并在此基礎(chǔ)上 建立按需訪問的用戶界面 ，為用戶提供個(gè)性化的貼切服務(wù)，使用戶登錄進(jìn)入數(shù)字校園后，展現(xiàn)在他面前的是他希望看到的和有權(quán)看到的信息與服務(wù)。為此，必須先 建立 起 全局的用戶權(quán)限模型 ，并實(shí)現(xiàn)數(shù)字校園權(quán)限與現(xiàn)實(shí)校園權(quán)限的有機(jī)銜接 。 2. 關(guān)聯(lián)的應(yīng)用環(huán)境 要構(gòu)建一體化的數(shù)字校園，關(guān)聯(lián)的應(yīng)用環(huán)境是核心，它是實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的流程整合、內(nèi)容整合 的關(guān)鍵所在。為此，在新一代數(shù)字校園信息系統(tǒng)的建設(shè)中，我們必須對 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 進(jìn)行 合理劃分， 規(guī)范 系統(tǒng)間的 調(diào)用接口，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的信息暢通。并在此基礎(chǔ)上，通過信息整合與流程優(yōu)化，實(shí)現(xiàn) 跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息內(nèi)容關(guān)聯(lián)、管理流程關(guān)聯(lián)、信息服務(wù)關(guān)聯(lián) ，形成關(guān)聯(lián)整合的應(yīng)用環(huán)境 。 3. 集成的數(shù)據(jù)環(huán)境 集成的數(shù)據(jù)環(huán)境是建設(shè)新一代數(shù)字校園的基礎(chǔ)。根據(jù) 詹姆斯 馬?。?James Martin）提出的“ 數(shù)據(jù)中心原理 ”，數(shù)據(jù)環(huán)境經(jīng)歷過了 數(shù)據(jù)文件（ DataFiles）環(huán)境 、 應(yīng)用數(shù)據(jù)庫數(shù)字校園整體解決方案 數(shù)字校園整體解決方案綜述 13 （ Application Data Bases）環(huán)境 和 主題數(shù)據(jù)庫（ Subject Data Bases）環(huán)境 三個(gè)發(fā)展階段。為了滿足信息集成階段高校信息化的需求，新一代數(shù)字校園必須在主題數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上建立更加優(yōu)化的集成數(shù)據(jù)環(huán)境。 4. 高可用的運(yùn)行環(huán)境 數(shù)字校園的運(yùn)行環(huán)境包括 機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、備份、安全、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用 支撐 軟件 等軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施，隨著高校對于數(shù)字校園的依賴越來越強(qiáng)，建立無單點(diǎn)故障的運(yùn)行環(huán)境，確保數(shù)字校園各項(xiàng)服務(wù)的高可用，是新一代數(shù)字校園必須認(rèn)真考慮的問題。 、 新一代數(shù)字校園 的建設(shè)思路 我國高校信息化經(jīng)過近二十年的建設(shè)，已經(jīng)取得了很大的成績，除了前面介紹的軟 硬件成果外，在隊(duì)伍建設(shè)方面也取得了很好的進(jìn)展：已經(jīng)能夠把握高校信息化建設(shè)的整體需求，在信息系統(tǒng)研發(fā)方面已經(jīng)積累了豐富的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)，形成了比較成熟的信息系統(tǒng)建設(shè)模式。因此，新一代數(shù)字校園的建設(shè)要充分繼承現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)與成果。但是，為了達(dá)到新一代數(shù)字校園建設(shè)的目標(biāo)，新階段還必須有新的建設(shè)思路。新階段數(shù)字校園的建設(shè)思路是： 通過信息資源規(guī)劃，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。 信息資源規(guī)劃就是通過工程化的方法，分析高校的現(xiàn)行業(yè)務(wù)，并在業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化的基礎(chǔ)上，建立高校的業(yè)務(wù)模型、功能模型、數(shù)據(jù)模型、信息模型和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。此外，還 要通過分析高校的管理模式和用戶分類，建立起高校的用戶模型和權(quán)限模型。這些模型是從不同的角度對高?，F(xiàn)實(shí)世界的抽象，是數(shù)字校園反映現(xiàn)實(shí)校園的關(guān)鍵，也是數(shù)字校園頂層設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。 強(qiáng)化統(tǒng)一建設(shè)，設(shè)計(jì)統(tǒng)一的系統(tǒng)架構(gòu)。 有了頂層設(shè)計(jì)，還必須強(qiáng)化統(tǒng)一建設(shè)，否則各自為政很可能導(dǎo)致前功盡棄。要做好統(tǒng)一建設(shè)，采用統(tǒng)一的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)至關(guān)重要。 數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)是信息系統(tǒng)建設(shè)的三個(gè)重要因素，信息資源規(guī)劃主要確定了前兩個(gè)因素，系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)就是要確定技術(shù)因素。通過系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，確定信息系統(tǒng)的技術(shù)分層與各層的技術(shù)路線，使得信 息系統(tǒng)開發(fā)遵循統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范，有利于信息系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)與整合。 分析用戶行為，規(guī)劃良好的用戶環(huán)境。 建立以人為本的用戶環(huán)境，需要充分了解用戶需求。在頂層設(shè)計(jì)的過程中，建立了各種數(shù)字校園整體解決方案 數(shù)字校園整體解決方案綜述 14 模型，在此基礎(chǔ)上，以現(xiàn)實(shí)校園的各項(xiàng)活動為依據(jù)，從用戶角度對系統(tǒng)功能進(jìn)行分析、整合，按用戶的邏輯組織信息資源與服務(wù)，建立用戶最需要的信息化環(huán)境。 整合數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建集成數(shù)據(jù)環(huán)境。 由于眾所周知的原因，當(dāng)前數(shù)字校園的數(shù)據(jù)環(huán)境非常復(fù)雜，這些多年積累的數(shù)據(jù)資源既是財(cái)富又是包袱。在新一代數(shù)字校園建設(shè)中，必須下大力氣先進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，對數(shù)據(jù)實(shí)施 整理、清洗和關(guān)聯(lián)，并按照主題數(shù)據(jù)庫模式重新組織，同時(shí)通過制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施指南，規(guī)范后續(xù)數(shù)據(jù)管理，構(gòu)建集成數(shù)據(jù)環(huán)境。 、 新一代數(shù)字校園 的信息系統(tǒng)建設(shè) 、 信息系統(tǒng)的建設(shè)原則 新一代數(shù)字校園需要新的信息系統(tǒng)支持，新的信息系統(tǒng)建設(shè)更需要遵循信息系統(tǒng)建設(shè)本身的規(guī)律。根據(jù)信息工程（ IE）理論，分散建設(shè)必然造成“數(shù)據(jù)處理危機(jī)”，前期數(shù)字校園建設(shè)過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也正說明了這個(gè)問題。為此，新一代數(shù)字校園信息系統(tǒng)的建設(shè)需要遵循若干原則： 一體化原則：整個(gè)數(shù)字校園信息系統(tǒng)要作為一個(gè)整體來考慮。但是 ERP 系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也告 訴我們，想要一次建成整個(gè)系統(tǒng)基本是不可能的，因此需要把握好其中的“度”，遵循信息化螺旋上升的規(guī)律，整體設(shè)計(jì)，分塊實(shí)現(xiàn)。 可擴(kuò)展原則：新一代數(shù)字校園信息系統(tǒng)的建設(shè)不應(yīng)該也不能是完全割裂過去，而是有目的地繼承與發(fā)展，并且本階段建設(shè)的信息系統(tǒng)要給后續(xù)系統(tǒng)的建設(shè)提供平滑升級的可能，實(shí)現(xiàn)數(shù)字校園的可持續(xù)發(fā)展。因此信息系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)必須是開放的、具有良好擴(kuò)展性的。 以人為本的原則：要特別強(qiáng)調(diào)不應(yīng)該只從系統(tǒng)本身的角度出發(fā)考慮系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，而應(yīng)該確確實(shí)實(shí)從用戶的角度出發(fā)，以用戶為核心進(jìn)行系統(tǒng)功能的組織。這需要更多的非技術(shù)眼光 來看待系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的問題。 、 信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo) 根據(jù)新一代數(shù)字校園的建設(shè)思路，結(jié)合上述建設(shè)原則，我們設(shè)想的新一代數(shù)字校園信息系統(tǒng)建設(shè)需要達(dá)到如下目標(biāo)： 數(shù)字校園整體解決方案 數(shù)字校園整體解決方案綜述 15 建成一個(gè)整體而非獨(dú)立分散的系統(tǒng)，達(dá)到對內(nèi)關(guān)聯(lián)整合、對外統(tǒng)一集成的程度，要求： ? 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)開放，可擴(kuò)展性好，可局部升級，可持續(xù)發(fā)展； ? 系統(tǒng)功能全面，覆蓋面廣，功能模塊之間能無縫銜接。 系統(tǒng)層次分明，利于集成和擴(kuò)展： ? 用戶接口層：支持多樣化、自適應(yīng)的用戶環(huán)境，除了傳統(tǒng)的 PC 終端外，還應(yīng)該能支持移動