某集團企業(yè)培訓體系設計方案-資料下載頁
2025-04-25 07:29本頁面
【正文】 組織；動態(tài)培訓課程一般為計劃外培訓，但如果該課程內(nèi)容符合企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略和日常對員工的要求，則可列入培訓計劃，設為固定培訓課程。（三）培訓課程開發(fā)流程確定培訓需求NN編寫課程綱要人事規(guī)劃部審核批準YN編寫教案、開發(fā)課件Y人事規(guī)劃部審核批準實施培訓五、培訓效果評估體系 培訓效果評估是培訓流程中的最后一個環(huán)節(jié)，評估結果將直接作用于培訓課程的改進和講師的調(diào)整等方面。收集員工對培訓的意見和建議，反饋培訓做得怎么樣設計調(diào)查問卷反應層面評估檢查員工培訓后掌握了多少知識和技能或是否有新的認識考試或心得報告學習層面評估檢查員工是否把培訓所學到的知識和技能應用到實際工作中觀察或績效考核行為層面評估檢查培訓是否對企業(yè)的經(jīng)營結果產(chǎn)生影響綜合分析結果層面評估（一）反應層評估：于培訓結束后向培訓學員發(fā)放調(diào)查問卷（如一次培訓人員比較多可以給部分學員發(fā)放），內(nèi)容包括：培訓內(nèi)容是否合理、培訓時間安排是否得當、培訓是否給自己一些啟示、是否學到了新的知識以及對培訓講師進行評價等。此項工作由培訓組織部門負責，并及時對反饋信息進行匯總和分析，及時對培訓工作進行有效調(diào)整。（二）學習層評估：于培訓結束后對學員進行考試或要求學員上交培訓心得，這一評估方式主要為了檢查學員通過培訓是否掌握了應會的知識和技能或態(tài)度是否有改觀，對于沒有掌握或無改觀者應再進行培訓。次項工作由各公司各部門和各公司人事規(guī)劃部共同負責，培訓講師需負責培訓考核的考評和閱卷工作。考核結果應匯總記錄存檔，并于每月底將匯總結果報集團人事部備案。（三）行為層評估：這一評估主要是為了檢查通過培訓員工是否有行為的改變或是否提高了工作績效。應于培訓結束后開始的三個月內(nèi)對其進行總體評估，并做出具體分析（共性分析），及時總結培訓的有效性，并結合結果做出相應調(diào)整。次項工作由各公司各部門和各公司人事規(guī)劃部共同負責，培訓講師需參與。評估結果人事規(guī)劃部應存檔，并于每月底將結果報集團人事部備案。（四）結果層評估：這一評估主要關心的是培訓是否為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極影響。這是一個難點，因為影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的因素很多，培訓只是其中一項。進行這一評估時應注意摘除其它因素影響，集中精力對培訓的影響進行評估。如：對員工進行了激勵培訓后，員工積極性提高了，生產(chǎn)效率也提高了，單位時間內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造的價值也提高了，這就是培訓對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的積極影響。再比如：通過外語培訓，使公司內(nèi)的外語人才增多，企業(yè)國際業(yè)務的開展更加便利，這也是培訓工作對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的積極影響。此項工作由各公司人事規(guī)劃部負責進行，將評估分析結果記錄存檔，并于每年6月和12月上報集團人事部備案。人力資源經(jīng)理沙龍，HR的動力加油站！ 11 /
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