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正文內(nèi)容

桶裝水市場方案-資料下載頁

2024-10-29 08:46本頁面

【導讀】我公司瓶裝水現(xiàn)在進駐大超、商場費用高,銷售旺季時間短,消費者不易形成品牌意識,得不到銷量的提升,只有在傳統(tǒng)流通渠道才有機會。廣泛,有利于從空間上宣傳我公司品牌形象。現(xiàn)在市場上桶裝水以樂百氏、夢之源、安仕為。主,價格在10元左右,水類型為礦物質(zhì)水,而地產(chǎn)品多以純凈水為主,價格在6元左右,體以社區(qū)居民及各行政機關企事業(yè)單位團體采購為主。桶水采取配送商與直供相結(jié)合的渠道。運作模式,減少中間環(huán)節(jié)保證各環(huán)節(jié)利潤空間。目標是,礦物質(zhì)水保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),產(chǎn)生少量利潤。占有一定市場份額產(chǎn)生相對品。的銷售隊伍,礦物質(zhì)水在今年順利過渡。品牌之首,為百姓提供健康飲用水。12元以上代表品牌:樂百氏、娃哈哈、白金源。定位在10元,一方面產(chǎn)生有力競爭優(yōu)勢,避開與樂百氏、娃哈哈等第一梯隊產(chǎn)品。方品牌中樹立品牌形象,產(chǎn)生品牌效應。主要分布在石家莊市區(qū)居民及周邊縣區(qū)居民、行政機關、企事業(yè)單位團購、學校等。

  

【正文】 年 月 日 附件四: 石家莊 綠藍飲品有限公司 14 送水員標準工作流程 一、 準備工作 儀容儀表:工裝干凈整潔,佩戴工牌;不留長發(fā)、胡須;不留長甲,指縫無污垢;不穿拖鞋。 資料準備:通訊工具、名片、信息反饋卡、收據(jù)、押金條、筆、水票、零錢、提水工 具、鑷子、干凈的白色抹布、鞋套、廣宣品。 準備路線:根據(jù)客戶訂單合理安排行動路線。 檢查車輛:輪胎、電瓶、剎車等關鍵部位。 產(chǎn)品準備:根據(jù)市場情況合理安排裝車品種及數(shù)量、出貨注意先進先出原則。 二、入戶工作流程 查看小區(qū)環(huán)境:住戶、入住率、消費水平。有利于尋找新的客戶。 找到準確的要貨客戶位置 敲門:每次三聲連續(xù)兩次,力量要適中,人站在貓眼可視的范圍內(nèi)并面帶笑容 進門:打招呼“您 好!我是水業(yè)的送水員,是您要的綠藍清泉礦物質(zhì)水嗎?” “對不起,讓您久等了!”(不強調(diào)任何理由) 穿鞋套、確定飲水機的位置; 換水:取下空桶,用鑷子打開新桶的密封口,上水,用抹布擦拭飲水機上的灰塵及周圍的水珠,并收起外包裝袋及塑料封口。(整個換水過程中桶要輕拿輕放) 詢問有無送水電話并指出桶上的投訴電話。話術:“您有我們水站送水電話嗎?這是我們公司的投訴電話,有何意見建議可以撥打這個電話。”雙手遞上印有飲水機維護與保養(yǎng)基本常識的名片,話術:“這是關于飲水機正常使用、維護與保養(yǎng)的小常識 ?!? 收錢或水票,請用戶填寫客戶信息反饋卡。話術:“為了我們給您提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務,耽誤您一分鐘的時間請您填寫一下客戶信息反饋卡”,同時介紹近期促銷活動及新品,話術:“非常感謝您支持我的工作,目前我們的促銷活動是 …… ”,再次對您表示感謝,“如果您喝的好的話就幫我們介紹一下?!? 道別:帶上空桶,脫鞋套,順便做力所能及的事(“對了,您這有需要扔的垃圾嗎?我順便給您帶下去”),輕輕帶上房門道謝離開(“您請留步,再見”)。 備注:①觀察其他住戶門上有無競品名片,有的話更換為我們的產(chǎn)品名片,并收集競品信 ② 隨時隨地開發(fā)新客戶。(利用好廣宣品) 石家莊 綠藍飲品有限公司 15 三、 行政工作: 1. 交接貨款(核對庫存、上繳貨款); 2. 登記新客戶資料,反饋市場信息(客戶資料信息表、客戶信息反饋卡); 3. 檢查車輛、清洗抹布; 4. 解決當天遺留問題。 石家莊綠藍飲品有限公司 16 附件五: 綠藍清泉客戶資料信息表 開戶日期 客戶名稱 地址 電話 品名 送貨記錄 備注 石家莊綠藍飲品有限公司 17 附件六 : 綠藍清泉客戶信息反饋卡 ? □是 □否 ? □及時 □一般 □不及時 ? □滿意 □一般 □不滿意 ? □好 □一般 □差 ? □非常了解 □了解 □不了解 司產(chǎn)品及服務的意見及建議 電話 日期 綠藍清泉客戶信息反饋卡 ? □是 □否 ? □及時 □一般 □不及時 ? □滿意 □一般 □不滿意 ? □好 □一般 □差 ? □非常了解 □了解 □不了解 電話 日期
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