弱電系統(tǒng)維保方案說明-資料下載頁
2025-04-25 01:29本頁面
【正文】 。維修現(xiàn)場的布置嚴格按醫(yī)院規(guī)定，施工現(xiàn)場的材料堆放應按其規(guī)格、型號的不同分別堆放整齊，不得占用走廊通道，影響周圍工作人員日常工作環(huán)境。維修人員維修結(jié)束時進行現(xiàn)場清理工作，及時回收邊角料及雜物，并做好產(chǎn)品保護實施和檢查工作。維修設備應定期維修保養(yǎng)，現(xiàn)場排列整齊美觀。大力提倡文明禮貌，加強對施工人員的法制教育，不得發(fā)生違法違紀現(xiàn)象，施工中噪音必須不能影響工作人員工作。開展文明教育，維修人員在維修現(xiàn)場不得大聲喧嘩，不得隨意走動到與項目無關(guān)的場所。夜間加班必須提前向廠方提出申請，并明確時間長度，經(jīng)批準后方可施工。由專人負責維修人員的活動范圍，堅決杜絕維修人員進入非維修區(qū)域。我公司嚴格執(zhí)行客戶投訴制度。如客戶來電反映情況，客戶服務部記錄投訴人單位、姓名、投訴內(nèi)容，對投訴內(nèi)容進行調(diào)查、核實，提交處理意見，并記錄處理結(jié)果，將記錄入檔；主管領(lǐng)導負責投訴處理，保證用戶的意見得到迅速的處理和合理的答復，并將處理結(jié)果告訴用戶；投訴成功，將根據(jù)公司內(nèi)有關(guān)獎懲制度，對投訴對象、項目負責人及有關(guān)領(lǐng)導進行處罰。維保服務承諾1我公司將安排一名技術(shù)人員駐扎在廠，第一時間接洽，接到甲方通知后，在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修。排除故障:一般性故障在24小時內(nèi)修復；疑難故障或由于特殊器件影響不能及時處理的，最遲在3日內(nèi)修復使系統(tǒng)能夠正常的使用。我公司會在每次故障處理后將設備發(fā)生故障的情況及解決的方法通知甲方，并認真填寫維保記錄本填寫維修報告，雙方簽字。如更換設備我公司只收取成本費或由廠方直接采購，遇到原系統(tǒng)設備無法修復并停產(chǎn)、淘汰時，公司將有義務向廠方推薦能夠達到或超過原設備技術(shù)性能和參數(shù)的同類產(chǎn)品，進行更換。技術(shù)培訓我公司定期為技術(shù)人員必要的技術(shù)培訓資料。正常保養(yǎng)我公司將每周派技術(shù)員對院區(qū)的系統(tǒng)各巡檢一次，每一個月對各系統(tǒng)進行例行保養(yǎng)，每三個月對系統(tǒng)進行一次大的維護，包括主機，控制系統(tǒng)設備的除塵等。我公司在維保協(xié)議結(jié)束后，給甲方提供一整套的系統(tǒng)運行和設備的檢測報告，對以后設備后續(xù)的維保工作奠定一個堅實的基礎。您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。閱讀和學習是一種非常好的習慣，堅持下去，讓我們共同進步。
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