安立克停車(chē)場(chǎng)設(shè)計(jì)方案-資料下載頁(yè)
2025-04-24 23:30本頁(yè)面
【正文】 停車(chē)費(fèi)用必須支付現(xiàn)金,并在出場(chǎng)時(shí)將卡交回車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處。D 儲(chǔ)值卡是停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)授權(quán)發(fā)行的一種智能卡，卡上儲(chǔ)備了一定的金額。車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)停車(chē)所發(fā)生的停車(chē)費(fèi)用在卡上限額范圍內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)并予以扣除。系統(tǒng)管理軟件功能智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)為全中文下拉式菜單形式，常用功能設(shè)有工具欄，各個(gè)功能項(xiàng)的選擇可以通過(guò)單擊鼠標(biāo)的左鍵來(lái)選定某項(xiàng)操作，簡(jiǎn)單明了、 方便使用。主界面ParkWatch2022 感應(yīng)式智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)采用車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)研制而成，它將計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)、機(jī)械、電子自動(dòng)化設(shè)備、計(jì)算機(jī)以及智能卡技術(shù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，從而對(duì)各類(lèi)出入車(chē)輛進(jìn)行有效的管理。ParkWatch2022 智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)軟件是基于 Microsoft Windows 202Borland C++ Builder 、Microsoft IE 平臺(tái)開(kāi)發(fā)而成的圖形化中文版應(yīng)用程序，采用穩(wěn)定可靠的大型數(shù)據(jù)庫(kù)軟件 Microsoft SQL Server 2022。操作界面統(tǒng)一，全程在線幫助，超強(qiáng)的兼容性。車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別，實(shí)時(shí)監(jiān)視，語(yǔ)音報(bào)價(jià)，個(gè)性化語(yǔ)音，車(chē)位提示，萬(wàn)能化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)表詳盡（可打印輸出四十種報(bào)表） ，車(chē)輛管理完善，自由組合權(quán)限控制。部分界面：第三章 培訓(xùn)及售后服務(wù)計(jì)劃一、培訓(xùn)計(jì)劃作為系統(tǒng)制造商，深圳市安立克電子有限公司提供的技術(shù)服務(wù)是全方位的，它貫穿于系統(tǒng)工程的全過(guò)程。技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括：售前咨詢、安裝指導(dǎo)、調(diào)試開(kāi)通、技術(shù)培訓(xùn)、保修和維護(hù)服務(wù)。 理論培訓(xùn) 內(nèi)容：系統(tǒng)的組成，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的過(guò)程，簡(jiǎn)單的原理，以及相應(yīng)的安全措施，接受疑難問(wèn)答。 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)安排（按級(jí)別培訓(xùn)） a. 對(duì)三級(jí)用戶重點(diǎn)培訓(xùn)（包括經(jīng)理指定或委托人員）◆ 理論 半小時(shí)◆現(xiàn)場(chǎng) 三小時(shí)◆實(shí)際操作 半小時(shí) b. 二級(jí)用戶（財(cái)務(wù)或經(jīng)理指定班長(zhǎng)）◆ 理論 半小時(shí)◆ 現(xiàn)場(chǎng) 兩小時(shí)◆ 實(shí)踐操作 半小時(shí) c. 三級(jí)用戶操作員◆ 理論 半小時(shí) ◆ 現(xiàn)場(chǎng) 兩小時(shí)◆ 模擬 半小時(shí)d. 維護(hù)培訓(xùn)（技術(shù)部）◆ 理論 半小時(shí)◆ 模擬 半小時(shí)◆ 密碼授權(quán)及其他 一小時(shí)左右，共兩小時(shí)左右 e. 培訓(xùn)工程師登點(diǎn)半天到一天。說(shuō)明：可根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的接受能力適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)間，到完全理解會(huì)操作為止。二、售后服務(wù)計(jì)劃維護(hù)服務(wù)我公司隨時(shí)電話或書(shū)面解答產(chǎn)品使用方的疑問(wèn)，必要時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。為更好地保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn)，幫助用戶解決技術(shù)問(wèn)題，我公司在鄭州設(shè)有服務(wù)中心，設(shè)有 24 小時(shí)的熱線電話服務(wù)，由專門(mén)的工程師受理用戶來(lái)話，保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。維護(hù)服務(wù)中心人員均具有大學(xué)本科以上學(xué)歷和豐富的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。維修服務(wù)故障保修時(shí)，需方指定聯(lián)系人電話或局面通知我方；我方接通知后 24 小時(shí)內(nèi)派員到使用現(xiàn)場(chǎng)處理；系統(tǒng)自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起，免費(fèi)保修一年，終身維護(hù)；免費(fèi)維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費(fèi)；免費(fèi)維修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費(fèi)。免保修范圍因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞；自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞；非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。更新改進(jìn)服務(wù)本產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新提高或軟件版本升級(jí)，我方即時(shí)通知和協(xié)助需方進(jìn)行已運(yùn)行系統(tǒng)的改進(jìn)提高，并無(wú)償提供軟件新版本，使用戶的系統(tǒng)處于最先進(jìn)的水平和最完善的狀態(tài)，使用戶隨著時(shí)代的進(jìn)步而方便地增加新業(yè)務(wù)，帶來(lái)更多的收益。用戶對(duì)系統(tǒng)改制、擴(kuò)容、拆點(diǎn)等不同要求，我公司將及時(shí)、準(zhǔn)確地予以滿足。例如：用戶對(duì)開(kāi)通系統(tǒng)在容量不變的情況下，要求變更設(shè)備安裝點(diǎn)、用戶種類(lèi)和配置，以及重新編制系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等等。這些要求，都將得到公司的及時(shí)滿足。對(duì)于新增設(shè)備，按新設(shè)備的開(kāi)通來(lái)處理。建立用戶檔案，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量我公司除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案，記錄產(chǎn)品使用情況，為今后公司產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
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