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某軟件開發(fā)公司質(zhì)量管理手冊(cè)-資料下載頁(yè)

2025-04-19 04:06本頁(yè)面
  

【正文】 運(yùn)時(shí),搬運(yùn)人員應(yīng)保護(hù)好防護(hù)的標(biāo)識(shí)。 包裝a) 當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品有特殊要求時(shí),技質(zhì)部應(yīng)做出包裝要求規(guī)范,生產(chǎn)部審核后實(shí)施產(chǎn)品的包裝。b) 車間根據(jù)包裝規(guī)范要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝,包裝后由檢驗(yàn)員驗(yàn)收,查驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、品種、數(shù)量、標(biāo)識(shí)等是否與包裝規(guī)范要求相符,符合后開具出廠合格證。 貯存a) 庫(kù)房管理應(yīng)按“庫(kù)房管理制度”要求嚴(yán)格管理。b) 貯存的產(chǎn)品應(yīng)帳、卡、物相符,進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全、完整、標(biāo)識(shí)清晰。c) 庫(kù)管人員要按產(chǎn)品貯存要求貯存,定期盤存,隨時(shí)檢查貯存情況,防止產(chǎn)品損壞或丟失。 重慶正德科技有限公司章 節(jié) 號(hào):質(zhì)量手冊(cè)版 本: A 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)頁(yè) 碼:39/48d) 庫(kù)管人員在發(fā)放產(chǎn)品時(shí)要做到先進(jìn)先出。 防護(hù)供銷部、生產(chǎn)部、車間、庫(kù)房等部門要在產(chǎn)品的接收、入庫(kù)、保管、發(fā)放和運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)采取不影響產(chǎn)品質(zhì)量的有關(guān)保護(hù)措施。 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 目的:通過對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制,為產(chǎn)品符合規(guī)定的要求提供證據(jù),確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。 范圍:適用于本公司生產(chǎn)過程中使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制。 職責(zé):a) 技質(zhì)部統(tǒng)一管理監(jiān)視和測(cè)量裝置,負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量裝置的申購(gòu),建立監(jiān)視和測(cè)量裝置臺(tái)帳及周期檢定管理。b) 使用部門和操作者對(duì)所使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置做好維護(hù)保養(yǎng),確保監(jiān)視和測(cè)量裝置處于準(zhǔn)確狀態(tài)。 工作程序 確定所需的監(jiān)視和測(cè)量裝置技質(zhì)部應(yīng)在產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝卡中確定需實(shí)施的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)所需的監(jiān)視和測(cè)量裝置,明確監(jiān)視和測(cè)量要求。 編制監(jiān)視和測(cè)量裝置采購(gòu)計(jì)劃技質(zhì)部根據(jù)需要編制所需的監(jiān)視和測(cè)量裝置的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由供銷部采購(gòu)。 建立監(jiān)視和測(cè)量裝置控制過程技質(zhì)部對(duì)購(gòu)進(jìn)的監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行驗(yàn)收,并編制《監(jiān)視和測(cè)量裝置清單》,注明監(jiān)視和測(cè)量裝置的名稱、編號(hào)、規(guī)格、精度、校準(zhǔn)狀態(tài)、送檢周期、使用人或單位等,以確保監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的準(zhǔn)確度和適宜的監(jiān)視和測(cè)量方法與監(jiān)視和測(cè)量的要求相一致。 實(shí)施對(duì)測(cè)量設(shè)備的控制為確保用于測(cè)量產(chǎn)品符合性的設(shè)備及其測(cè)量結(jié)果的有效性,應(yīng)對(duì)這些測(cè)量設(shè)備按以下要求控制: 重慶正德科技有限公司章 節(jié) 號(hào):質(zhì)量手冊(cè)版 本: A 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)頁(yè) 碼:40/48a) 對(duì)在用檢測(cè)設(shè)備,由技質(zhì)部按規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前送本地區(qū)經(jīng)國(guó)家認(rèn)可的b) 計(jì)量檢定部門校準(zhǔn)或檢定,以確保檢測(cè)設(shè)備測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的可溯源性要求。c) 對(duì)經(jīng)校準(zhǔn)或檢定合格的測(cè)量設(shè)備,由技質(zhì)部保存計(jì)量檢測(cè)部門開具的校準(zhǔn)或檢定合格憑證,或采取粘貼校準(zhǔn)合格標(biāo)簽或登記編號(hào)等方式進(jìn)行標(biāo)識(shí),以確定其校準(zhǔn)狀態(tài)或有效期,防止誤用或超期使用;d) 在搬運(yùn)、維護(hù)和貯存期間采取有效的防護(hù)措施,以防止損壞或失效。非專業(yè)人員不得調(diào)整檢測(cè)設(shè)備,以防止失效。 對(duì)測(cè)量設(shè)備不符合要求時(shí)的控制措施在測(cè)量設(shè)備使用過程中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)校準(zhǔn)或檢定的測(cè)量設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài)或不符合要求時(shí),技質(zhì)部應(yīng)對(duì)已測(cè)量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)和記錄,并對(duì)該檢測(cè)設(shè)備采取更換或重新送校等措施,對(duì)受其影響的產(chǎn)品采取重新檢測(cè)的措施。由技質(zhì)部保存不符合要求檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)和對(duì)受影響產(chǎn)品驗(yàn)證結(jié)果的記錄。 對(duì)用于監(jiān)測(cè)的計(jì)算機(jī)軟件的控制當(dāng)有計(jì)算機(jī)軟件用于規(guī)定要求的監(jiān)視和測(cè)量時(shí),技質(zhì)部應(yīng)對(duì)這種監(jiān)視和測(cè)量裝置應(yīng)在初次使用前確認(rèn)其滿足預(yù)期用途的能力。在設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整或維修后,應(yīng)對(duì)其計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行再確認(rèn)。技質(zhì)部負(fù)責(zé)規(guī)定確認(rèn)的方法。: ZD/CX2007A ZD/CX2007A ZD/CX2007A ZD/CX2007A ZD/CX2007A 重慶正德科技有限公司章 節(jié) 號(hào):質(zhì)量手冊(cè)版 本: A 測(cè)量分析和改進(jìn)頁(yè) 碼:41/48 總則 為不斷增強(qiáng)顧客滿意,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品、過程和體系進(jìn)行測(cè)量、分析,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系、過程和產(chǎn)品特性。 辦公室主管測(cè)量、分析和改進(jìn)的管理業(yè)務(wù),各部門負(fù)責(zé)所管過程的測(cè)量、分析和改進(jìn)活動(dòng)。全體員工應(yīng)積極參與體系、過程和產(chǎn)品的改進(jìn)。 各部門應(yīng)按以下要求,組織策劃和實(shí)施監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過程活動(dòng):a) 證實(shí)產(chǎn)品的符合性;b) 確保質(zhì)量管理體系的符合性;c) 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。 在進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)的策劃時(shí),應(yīng)根據(jù)所負(fù)責(zé)過程活動(dòng)的特點(diǎn)確定以下方面的內(nèi)容:a) 過程的監(jiān)測(cè)點(diǎn)、適宜的監(jiān)測(cè)內(nèi)容和方法,包括人員和手段;b) 監(jiān)測(cè)時(shí)機(jī)和頻次;c) 用于監(jiān)測(cè)結(jié)果比較的過程目標(biāo)值;d) 對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析活動(dòng)及應(yīng)采取的分析方法。 在監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過程中可運(yùn)用排列圖、因果圖、控制圖等適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析。 監(jiān)視和測(cè)量 顧客滿意 顧客滿意是指本公司的顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受。本公司應(yīng)通過顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意或不滿意信息的監(jiān)測(cè),及時(shí)了解顧客對(duì)本公司產(chǎn)品和服務(wù)的意見,獲取顧客滿意程度,作為評(píng)價(jià)本公司質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的依據(jù),以此尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì),滿足顧客要求。 本公司采取以下方式獲取顧客滿意或不滿意的信息:a) 供銷部在與顧客的溝通或交付過程中,收集顧客對(duì)本公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議; 重慶正德科技有限公司章 節(jié) 號(hào):質(zhì)量手冊(cè)版 本: A 測(cè)量分析和改進(jìn)頁(yè) 碼:42/48b) 辦公室在處理和解決顧客投訴工作中,傾聽顧客的意見和建議;c) 本公司不定期組織拜訪顧客,征求顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議;d) 本公司定期(每年一次)向顧客單位發(fā)調(diào)查表,收集和統(tǒng)計(jì)分析顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度。按《顧客滿意度統(tǒng)計(jì)方法和計(jì)算步驟》對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),計(jì)算滿意度。 通過上述a)~d)方式收集到的顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋信息,包括顧客提出的問題和建議、問題處理后顧客是否滿意,以及應(yīng)采取的改進(jìn)措施等,由供銷部進(jìn)行整理存檔,提出《顧客滿意分析報(bào)告》,作為管理評(píng)審的輸入資料。 內(nèi)部審核 管理者代表負(fù)責(zé)組織本公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。 本公司質(zhì)量管理體系內(nèi)審至少每年組織一次,以確定本公司的質(zhì)量管理體系是否:a) 符合產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的安排、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求以及質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和有關(guān)作業(yè)文件的要求;b) 得到有效實(shí)施與保持。 辦公室應(yīng)根據(jù)審核的過程狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果,制定本公司年度審核計(jì)劃。在年度審核計(jì)劃中規(guī)定審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法。當(dāng)體系運(yùn)行狀況問題多或發(fā)生重大不合格時(shí),應(yīng)增加審核頻次。 管理者代表負(fù)責(zé)任命內(nèi)審組長(zhǎng)及成員,由審核組長(zhǎng)做好審核分工,按審核計(jì)劃開展內(nèi)部審核工作。在進(jìn)行審核分工和實(shí)施審核時(shí),應(yīng)確保審核員的選擇和審核實(shí)施過程的客觀性和公正性。審核員不審核自己的工作。本公司也可聘請(qǐng)本公司外部的審核員對(duì)本公司進(jìn)行審核。 審核員按分工要求,編制檢查單,做好審核記錄。 當(dāng)審核發(fā)現(xiàn)有不合格項(xiàng)時(shí),責(zé)任部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)按審核組提出的要求及時(shí)采取措施,以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因。 審核員負(fù)責(zé)跟蹤活動(dòng),對(duì)責(zé)任單位所采取的措施進(jìn)行驗(yàn)證,并報(bào)告驗(yàn)證結(jié)果。 由審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)編寫審核報(bào)告,并提交管理者代表審批。 重慶正德科技有限公司章 節(jié) 號(hào):質(zhì)量手冊(cè)版 本: A 測(cè)量分析和改進(jìn)頁(yè) 碼:43/48 《內(nèi)部審核程序》規(guī)定了內(nèi)審的策劃和實(shí)施以及報(bào)告結(jié)果和保持記錄的職責(zé)和要求。 過程的監(jiān)視和測(cè)量,它包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程,也包括本公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)策劃的各過程和子過程,特別是生產(chǎn)和服務(wù)的全過程。:a) 內(nèi)部審核;b) 工作質(zhì)量的日常檢查活動(dòng);c) 過程及其輸出的監(jiān)視和測(cè)量;d) 過程有效性的評(píng)價(jià)等。,評(píng)價(jià)過程的有效性,及時(shí)促進(jìn)全廠工作質(zhì)量的全面提高, 管理評(píng)審。,促使各部門工作不斷改進(jìn),執(zhí)行《內(nèi)部審核程序》。,采取由辦公室牽頭的綜合檢查和部門抽查的方式,對(duì)部門分管工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,改進(jìn)各部門的工作質(zhì)量。,辦公室應(yīng)進(jìn)行分析并要求責(zé)任部門采取有效的糾正和糾正措施。 各部門應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)所管理業(yè)務(wù)的過程活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視,當(dāng)可測(cè)量時(shí)應(yīng)進(jìn)行測(cè)量,以證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。應(yīng)重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以確保產(chǎn)品的符合性。 操作人員或技術(shù)人員采取對(duì)工序監(jiān)控,如操作人員對(duì)設(shè)備的日常檢查、工藝參數(shù)監(jiān)視、技術(shù)人員對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行抽查等方法對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。 生產(chǎn)部采用以下方法對(duì)設(shè)備管理和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量:a) 設(shè)備維修檢測(cè)、設(shè)備維修計(jì)劃完成情況的檢查; 重慶正德科技有限公司章 節(jié) 號(hào):質(zhì)量手冊(cè)版 本: A 測(cè)量分析和改進(jìn)頁(yè) 碼:44/48b) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理情況和安全文明生產(chǎn)檢查。 供銷部采取以下方法對(duì)采購(gòu)過程進(jìn)行監(jiān)視或測(cè)量:a) 對(duì)在驗(yàn)證、生產(chǎn)、交付使用過程中發(fā)現(xiàn)的采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量問題的統(tǒng)計(jì)分析;b) 采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格的合理性、供方供貨及時(shí)性的評(píng)價(jià)。 技質(zhì)部在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中通過對(duì)產(chǎn)品或過程設(shè)計(jì)開發(fā)不同階段設(shè)置的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)過程的監(jiān)視。 辦公室通過對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性的趨勢(shì)進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,并應(yīng)用工序能力分析、直方圖、控制圖等統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行對(duì)工藝流程滿足設(shè)計(jì)要求能力的監(jiān)測(cè)。 也可通過產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率的統(tǒng)計(jì)和趨勢(shì)分析、返工率的統(tǒng)計(jì)和分析進(jìn)行對(duì)工藝加工能力的監(jiān)測(cè)。 供銷部采用以下方法對(duì)顧客滿意進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量:a) 顧客滿意程度調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析;b) 收集、分析和處理顧客反饋的質(zhì)量問題,檢查改進(jìn)的效果。 管理者代表可采取以下方法, 對(duì)質(zhì)量管理體系的所有過程進(jìn)行監(jiān)視或測(cè)量:a) 體系內(nèi)、外部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的糾正及糾正措施效果驗(yàn)證;b) 管理評(píng)審制定的糾正和預(yù)防措施的有效性跟蹤。c) 質(zhì)量目標(biāo)達(dá)標(biāo)檢查分析。 上述主要過程的監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)形成分析報(bào)告,作為本公司管理評(píng)審的輸入。 當(dāng)各部門在過程監(jiān)視和測(cè)量過程中發(fā)現(xiàn)過程未能達(dá)到規(guī)定要求時(shí),尤其是在生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)不合格,應(yīng)采取有效的糾正和糾正措施,以確保產(chǎn)品的符合性。 各職能部門對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)過程進(jìn)行的監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果。 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 技質(zhì)部主管產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng),負(fù)責(zé)按檢驗(yàn)規(guī)范和規(guī)定的檢驗(yàn)方法,對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以驗(yàn)證產(chǎn)品要求是否滿足要求。對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量包括對(duì)原材料、半成品和成品的檢驗(yàn)。 檢驗(yàn)員應(yīng)作好檢驗(yàn)記錄,保存產(chǎn)品檢驗(yàn)符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)。 重慶正德科技有限公司章 節(jié) 號(hào):質(zhì)量手冊(cè)版 本: A 測(cè)量分析和改進(jìn)頁(yè) 碼:45/48 本公司授權(quán)檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)按規(guī)定要求放行產(chǎn)品。產(chǎn)品放行時(shí),檢驗(yàn)員應(yīng)在檢驗(yàn)報(bào)告或合格證等放行記錄中簽上姓名。 只有當(dāng)規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目圓滿完成后,檢驗(yàn)員才能放行產(chǎn)品。 不合格品控制 不合格品控制是為了防止不合格品的非預(yù)期使用或交付?!恫缓细衿房刂瞥绦颉芬?guī)定了不合格品的標(biāo)識(shí)、記錄、隔離、評(píng)審等控制活動(dòng)以及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限。 技質(zhì)部負(fù)責(zé)不合格品的歸口管理。各相關(guān)部門和人員應(yīng)履行《不合格品控制程序》所規(guī)定的責(zé)權(quán)。 在處置不合格品時(shí),應(yīng)采用以下一種或幾種途徑:a) 返工;b) 返修;c) 退貨;d) 報(bào)廢。 操作人員、檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)的不合格品應(yīng)對(duì)其做出標(biāo)識(shí),并記錄不合格的性質(zhì)(即嚴(yán)重程度)。 由技質(zhì)部負(fù)責(zé)不合格品的評(píng)審,判定不合格品的嚴(yán)重程度,決定并記錄不合格品的處置方法和隨后所采取的措施。,進(jìn)行返工后應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)員再次予以檢驗(yàn),并記錄再次檢驗(yàn)的結(jié)果,以證實(shí)符合要求。,供銷部應(yīng)根據(jù)技術(shù)人員對(duì)不合格的影響或潛在影響程度的分析結(jié)論和意見,采取賠償?shù)却胧? 數(shù)據(jù)分析,以及識(shí)別持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)和區(qū)域。 技質(zhì)部負(fù)責(zé)收集、分析以下方面的數(shù)據(jù):a) 采購(gòu)產(chǎn)品的合格率、產(chǎn)品一檢合格率或返工率等; 重慶正德科技有限公司章 節(jié) 號(hào):質(zhì)量手冊(cè)版 本: A 測(cè)量分析和改進(jìn)頁(yè) 碼:46/48b) 產(chǎn)品特性及其變化趨勢(shì)。 供銷部負(fù)責(zé)收集、分析以下方面的數(shù)據(jù):a) 供方產(chǎn)品質(zhì)量及變化等數(shù)據(jù);b) 顧客滿意程度,包括顧客滿意度、顧客的投訴和抱怨的處理情況。 辦公室負(fù)責(zé)收集與內(nèi)審不合格項(xiàng)有關(guān)的數(shù)據(jù)。 各部門對(duì)負(fù)責(zé)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,向管理評(píng)審提供以下方面的信息:a) 顧客對(duì)本公司產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度,不滿意的主要方面和改進(jìn)的措施;b) 產(chǎn)品要求的符合性,存在不足的主要方面和改進(jìn)的措施;c) 過程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì),是否存在不良趨勢(shì),有無必要采取預(yù)防措施;c) 供方產(chǎn)品和過程的相關(guān)信息,如何對(duì)供方實(shí)施有效的控制。 上述數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)形成書面資料,交技質(zhì)部匯總,并提交管理者代表,以提供本公司進(jìn)行管理評(píng)審。 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)是增強(qiáng)本公司滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng),重點(diǎn)是改善產(chǎn)品特性和提高質(zhì)量管理體系過程的有效性。管理者代表主管持續(xù)改進(jìn)的管理活動(dòng),各部門按持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的要求,開展改善活動(dòng)。 為持續(xù)改進(jìn)本公司質(zhì)量管理體系的有效性,各部門應(yīng)按以下要求開展持續(xù)改進(jìn)工作:a) 組織貫徹實(shí)施本公司的質(zhì)量方針,創(chuàng)造激勵(lì)員工參與改進(jìn)的氛圍和環(huán)境,并通過確立本公司年度質(zhì)量目標(biāo),明確改進(jìn)的方向;b) 通過數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部審核,不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì),提出并組織實(shí)施改進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃;c) 通過實(shí)施糾正和預(yù)防措施以及其他整改措施實(shí)現(xiàn)改進(jìn);d) 總經(jīng)理通過管理評(píng)審,評(píng)價(jià)各項(xiàng)改進(jìn)的效果,確定并實(shí)施新的改進(jìn)目標(biāo)和改進(jìn)的決定。 糾正措施 重慶正德科技有限公司章 節(jié) 號(hào):質(zhì)量手冊(cè)版 本: A 測(cè)量分析和改進(jìn)頁(yè) 碼:47/48 實(shí)施糾正措施是不斷完善本公司質(zhì)量管理體系和持續(xù)改進(jìn)的重要活動(dòng)。管理者代表主管糾正措施的管理活動(dòng),各部門應(yīng)
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