知名外企管理培訓生攻略-資料下載頁
2025-04-18 23:30本頁面
【正文】 責人力資源關(guān)系的副總裁Francois Vachey說：“員工的忠誠度對公司來說非常重要。他們來了，加入了我們，然后留了下來?！蔽?、IBM（一）、招聘企業(yè)前期宣傳 筆試?？疾烨舐氄咧橇λ?，所有報名者都要統(tǒng)一參加此類考試，試題以公共試題為主，不限專業(yè)，需要有良好的智能水平和英語水平，大部分試題都用英語，以選擇性題目為主，時間為60分鐘，但一般的求職者很難在規(guī)定的時間內(nèi)做完。 面試（1）第一次面試。由人事專員負責，一般應聘者要回答對行業(yè)認知度、個人業(yè)績、興趣愛好、努力方向等方面的問題；另外還要進行專項情商考核，借以考察應聘者的反應能力以及心理素質(zhì)（題目怎么設(shè)計的？我們也有必要引用）?！。?）第二次面試。由用人部門的經(jīng)理負責，面試人數(shù)一般是所需人數(shù)的3倍以上，以求好中選優(yōu)。部門經(jīng)理主要根據(jù)部門特點考察應聘者的適應能力、工作能力以及發(fā)展空間?！ 〕枂栴}有：你的優(yōu)缺點，部門工作經(jīng)驗，個人職業(yè)規(guī)劃，是否有培訓需求等，有時還就同一個疑難問題讓所有應聘者回答。?。?）第三次面試。由分管總經(jīng)理面試，完全用英語問答，時間15分鐘左右，試題由分管總經(jīng)理根據(jù)情況自由確定，一般以考察應聘者的溝通能力為主以及是否具有發(fā)展?jié)摿??！。?）.小組面試。由人事部門將得分良好者組織起來，圍繞一個主題由應聘者自由討論、自由發(fā)揮，公司人員不參與其中，但卻對現(xiàn)場進行錄像，觀察應聘者的組織能力、領(lǐng)導能力、說服別人的技巧以及是否具有團隊意識等，最后就小組面試成績報告總經(jīng)理最終確定人選，由總經(jīng)理簽字同意。面試形式及順序每年均有調(diào)整，而且現(xiàn)在第一輪面試逐漸有外包的性質(zhì)（只有高專業(yè)、高標準化才能做到這點）。（二）發(fā)展通道 培訓（1） 入職培訓 通過為期3個月較為系統(tǒng)的入職培訓，對培訓生進行企業(yè)介紹、部門介紹、以及IBM自身一些較為經(jīng)典的課程。（2） 在崗培訓（3） 導師制IBM鼓勵所有的員工擁有導師，導師將傳授難以從其他渠道獲得的工作經(jīng)驗和附加技能。導師可以增強專業(yè)人員的強項并且識別新的事業(yè)選擇和機會。比如說，如果專業(yè)人員想要得到一個認證，他會發(fā)現(xiàn)在這個過程中，不論是檢查申請文件，還是為了準備鑒定進行模擬面試等，有一個指導老師對自己是相當有幫助的。評估 IBM從培訓生加入IBM的第一天開始就已經(jīng)著手對員工進行評估。（1）培訓評估培訓生在培訓期間的表現(xiàn)也將參與評估，包括：１）自我評估２）導師評估３）人力資源部評估等。（２）在職評估 在為期一年的培訓期中，培訓生還要接受各種評估。１）月評：每個月一線經(jīng)理將向人力資源部上報培訓生本月的情況。２）季度評估：每個月一線經(jīng)理將就整個季度培訓生的表現(xiàn)進行評估。（是否相當于績效考核面談？還是只針對這個群體的，是否是合格MT的評估？）３）年度總評：綜合月評和季度評估，培訓生還將接受來自其他部門一線經(jīng)理、二線經(jīng)理和人力資源部相關(guān)人員的評估，以測試其在這一年的培訓生生涯后是否合格。3職業(yè)生涯在管理培訓生一年培訓期結(jié)束并合格后，培訓生會正式進入事先設(shè)定好的各個部門上任，并將進入ＩＢＭ設(shè)計的職業(yè)發(fā)展體系。 職業(yè)生涯管理系統(tǒng)是一套被實踐證明很成功的系統(tǒng)（是怎樣？能否借鑒到？），它根據(jù)客戶服務(wù)項目生命周期中，不同專業(yè)人員的介入時間及具體工作職責來劃分技術(shù)職位序列，同時又根據(jù)行業(yè)和應用的不同將每一個序列細分成更多分支。這套系統(tǒng)還定義了清晰的職業(yè)發(fā)展階梯，讓專業(yè)人員在積累了足夠的經(jīng)驗和技術(shù)知識、并經(jīng)歷了正式鑒定和認證后，可以穩(wěn)步地向更高層級的技術(shù)職位邁進?！ ?項目生命周期中，不同專業(yè)人員的角色 不同專業(yè)人員在客戶服務(wù)項目的生命周期中，其參與的階段及角色如圖1所示： ● IBM服務(wù)部門的職業(yè)序列系統(tǒng) 根據(jù)圖1，IBM公司服務(wù)部門提供了四個技術(shù)職業(yè)發(fā)展路徑，即咨詢師、項目經(jīng)理、IT系統(tǒng)架構(gòu)師、和IT信息技術(shù)專家，具體內(nèi)容如表1所示： ● IBM的職業(yè)生涯發(fā)展輔助機制 （從這個圖可以看出，我們的職業(yè)發(fā)展體系、人才評估與績效評估體系還太粗糙了， 還很不專業(yè)） 在培訓生今后的發(fā)展中，也會引入個人發(fā)展計劃（ＩＤＰ），即指IBM的人員通過與自己的經(jīng)理共同指定個人發(fā)展計劃（IDP），來規(guī)劃正式培訓或其他形式的技能提高活動，以保證其能得到足夠的工作內(nèi)時間和相關(guān)資源來完成自己的IDP，達到掌握更高級知識和技能的目標。而在IBM技術(shù)人員的個人發(fā)展計劃中，特別強調(diào)了對溝通能力和團隊領(lǐng)導能力的提升，因為能否清晰地表達技術(shù)方案及設(shè)計并和團隊內(nèi)部及客戶有效溝通，是評價技術(shù)人員能力的一個關(guān)鍵指標。 因此，培訓生今后的發(fā)展將在符合其自身特點和定位的職業(yè)發(fā)展通道上前進。（三）薪酬福利ＩＢＭ采取寬帶薪酬，即設(shè)置５－６個薪酬帶，每個薪酬帶自身有一定的浮動區(qū)間，高一級薪酬帶的最低工資可能低于低一級薪酬帶的最高工資，根據(jù)員工績效、能力等進行上下浮動，逐年調(diào)整。今年ＩＢＭ管理培訓生的工資在培訓期間是每月5800元，800元補助，培訓期結(jié)束后會有較大提升。13 / 13
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