旅游市場監(jiān)督管理服務(wù)系統(tǒng)-資料下載頁
2025-04-18 08:21本頁面
【正文】 聯(lián)合執(zhí)法并利用單兵執(zhí)法終端協(xié)助執(zhí)法。單兵執(zhí)法終端的位置信息實時回傳到調(diào)度中心的電子地圖，所有執(zhí)法記錄和執(zhí)法地區(qū)信息有跡可查，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。執(zhí)法人員可以通過單兵執(zhí)法終端進行內(nèi)部通訊，通訊記錄亦有跡可查。多種終端方式顯示功能該系統(tǒng)支持多種終端方式的顯示，領(lǐng)導(dǎo)層可以利用平板電腦隨時了解執(zhí)法現(xiàn)場情況和投訴處理，若發(fā)生緊急情況，領(lǐng)導(dǎo)可以直接通過平板電腦下達命令，調(diào)度相關(guān)執(zhí)法人員處理現(xiàn)場緊急情況。游客可以通過手機終端隨時隨地實現(xiàn)查詢及評價。四、系統(tǒng)構(gòu)成旅游市場監(jiān)督管理服務(wù)系統(tǒng)分為五個子系統(tǒng)，分別為旅行社監(jiān)管系統(tǒng)、導(dǎo)游監(jiān)管系統(tǒng)、旅游車監(jiān)管系統(tǒng)、景區(qū)監(jiān)管系統(tǒng)以及移動執(zhí)法系統(tǒng)。五、系統(tǒng)延伸發(fā)展旅游市場監(jiān)督管理服務(wù)系統(tǒng)可以在原有的系統(tǒng)基礎(chǔ)上，根據(jù)使用單位需求增加旅游商品追溯系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用當前的物聯(lián)網(wǎng)和RFID射頻技術(shù)，讓游客可以隨時隨地了解旅游商品的詳細信息，若出現(xiàn)損害游客合法權(quán)益的行為，游客可以利用該系統(tǒng)進行一鍵遠程視頻投訴，執(zhí)法人員利用單兵執(zhí)法終端現(xiàn)場執(zhí)法。舉例如下： 游客可以通過手機客戶端或者“查詢、投訴一體機”掃描想要購買商品的電子標簽，了解該商品的詳細信息， 包括原材料、產(chǎn)地、銷售渠道、官方指導(dǎo)價格，指定購物商店等信息。避免出現(xiàn)“宰客”、“假貨”等現(xiàn)象。若出現(xiàn)沒有電子標簽的商品或者其他相關(guān)問題，游客可以通過“查詢、投訴一體機”進行遠程視頻投訴。中視金橋（北京）科技有限公司旅游市場監(jiān)督管理服務(wù)系統(tǒng)流程圖聯(lián)合執(zhí)法系統(tǒng)流程圖
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