【正文】 積水嚴重的區(qū)域 電氣設(shè)備應(yīng)切斷電源 防止觸電。并填堵進水口 調(diào)用潛水泵抽水 及時轉(zhuǎn)移其他有關(guān)設(shè)備材料或?qū)τ嘘P(guān)設(shè)備材料進一步實施防水防雨措施 及時轉(zhuǎn)移有關(guān)化學品等 防止污染的進一步擴大 對倒塌的設(shè)備、設(shè)施進行臨時加固 帶電線路及時切斷電源 避免進一步的影響 并在強熱帶風暴警報解除后進行處理8 事故調(diào)查處理程序?qū)σ寻l(fā)生的事故、事件應(yīng)及時按《事故事件調(diào)查處理和報告管理程序》進行調(diào)查、處理報告。9 應(yīng)急物資雨衣、水泵、油布、鐵絲、鐵鍬、手電筒、電池、尼龍繩等 綜合管理部統(tǒng)一購置附 貝發(fā)集團應(yīng)急救援組織概況總指揮 副總經(jīng)理 邱智宏指揮部成員 生產(chǎn)總監(jiān) 胡 冬運行部 張祖?zhèn)骶C合管理部 王龍起儲運部 張漢美設(shè)備部 李傳雨各事業(yè)部 經(jīng)理總指揮 負責事故現(xiàn)場總指揮和內(nèi)外協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話 邱智宏 13906842262 662262 警戒維護組 負責控制現(xiàn)場局勢 指揮布置進行搶救。聯(lián)系電話 王龍起 13586858086 668686搶救聯(lián)絡(luò)組 負責現(xiàn)場搶救的聯(lián)絡(luò)。聯(lián)系電話 胡冬 13906693382 663382現(xiàn)場搶救組 負責搶救及救護傷員。聯(lián)系電話 總務(wù)主管 13456151635 661635電工 負責切斷危險電源 保證應(yīng)急用電。聯(lián)系電話 李傳雨 13780045433 665433 電工班 86186730應(yīng)急電話 救護中心120 火警119 公司電話 一號門86186172十五、資金風險應(yīng)急預(yù)案1 目的為了減少公司投資決策的失誤、資金周轉(zhuǎn)不靈、 股票 市場的波動、貸款利率和匯率的調(diào)整等因素使公司暫時資金出現(xiàn)斷流 難以使公司正常運轉(zhuǎn) 嚴重的甚至造成公司癱瘓而帶來的風險。2 范圍集團公司及下屬分公司3 職責 做好融資授信工作 制訂集團公司最低安全資金余額 一旦資金實際余額接近該數(shù)值 迅速啟動融資工作 做好資金收支預(yù)算 做好資金規(guī)劃 提前預(yù)判可能出現(xiàn)的資金緊張狀態(tài) 提前做好準備 做好公司投資可行性分析 時刻關(guān)注市場的波動、貸款利率和匯率的變動情況可能對公司帶來的風險 與相關(guān)機構(gòu)合作盡力降低可能給公司的風險。4 措施 中止所有對外的支出付款 對所有支出和付款進行評級后 按優(yōu)先級不同分批付款。 梳理所有可以應(yīng)收未收到的款項 也進行分級評價 根據(jù)重要性不同 安排不同力量的人進行跟蹤收回。 立即與銀行等金融機構(gòu)聯(lián)系 啟用剩余授信額度。 盡快和盡力消減風險對公司的影響 以保證公司都順利渡過難關(guān)。十六、新聞危機管理應(yīng)急預(yù)案1 目的為營造正確的輿論環(huán)境 樹立良好的社會形象 根據(jù)有關(guān)規(guī)定 結(jié)合實際 特制定新聞危機管理辦法 以提高集團公司及所屬各單位新聞危機預(yù)防和控制的能力。2 范圍是指因發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛、重大突發(fā)性事件、重大產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)事件 或其它相關(guān)信息、事由而引發(fā)的媒體較大面積或連續(xù)的負面報道、炒作 對企業(yè)形象造成或可能造成較大的負面影響的問題。新聞危機管理是為了預(yù)防、轉(zhuǎn)化新聞危機而采取的一系列維護企業(yè)正常運行 使其擺脫逆境、避免或減少損失 將危機化解為轉(zhuǎn)機的一種積極主動的行為。3 領(lǐng)導小組及職責新聞危機管理實行統(tǒng)一領(lǐng)導,主導部門設(shè)在總裁辦。組長 總裁辦主任 王金良 663179副組長 法律顧問、總裁辦副主任 周杰 661385成員 企業(yè)文化主管、企業(yè)文化專員、法務(wù)專員、各職能部門、各事業(yè)部 以及分公司、駐外辦事處負責人。 可根據(jù)實際情況臨時調(diào)派人員 職責 建立健全新聞危機管理相關(guān)方案、程序 督促落實新聞危機預(yù)防措施 從源頭上預(yù)防新聞危機的發(fā)生。 發(fā)生重大、特大突發(fā)事件時 及時向公司風險管理領(lǐng)導小組報告情況 貫徹執(zhí)行上級指令。 出現(xiàn)新聞危機時 及時啟動危機管理程序 統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮新聞危機處置、危機后的補救及恢復等工作 調(diào)配相關(guān)資源 統(tǒng)一對外協(xié)調(diào)工作 審定新聞發(fā)布方案 決定新聞發(fā)布內(nèi)容 負責新聞發(fā)布 研究決定新聞危機管理的其它重要事項。 出現(xiàn)影響局部的一般性事件 各單位自行妥善處置 各單位負責人為危機處理責任人 并報總裁辦備案。事件涉及到集團公司多個部門的或發(fā)生重大、特大突發(fā)事件 領(lǐng)導小組負責統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。4 預(yù)防和防范措施集團公司所屬各單位、分公司必須高度重視新聞危機的預(yù)防、完善和落實各項防范措施。 組織開展必要的宣傳教育 使員工熟悉新聞報道的工作紀律 同時掌握應(yīng)對其它各項緊急情況的工作程序 努力提高全體人員對新聞危機的認識 強化預(yù)防意識。 建立和完善新聞報道及信息跟蹤監(jiān)控機制 定期收集和分析與行業(yè)、企業(yè)相關(guān)的新聞信息 及時處置可能引發(fā)新聞危機的信息源。 與媒體及上級宣傳部門建立良好的關(guān)系 確保溝通渠道的暢通 保證及時、準確地把握媒體動向。 加強與相關(guān)單位協(xié)調(diào)配合。5 危機處理程序新聞危機處置程序是快速處置新聞危機 控制事態(tài)發(fā)展 最大限度避免、縮小和消除負面影響的操作規(guī)范。 確保信息傳遞渠道暢通事件發(fā)生的責任部門和事件相關(guān)負責部門 應(yīng)將事件相關(guān)信息及時準確地通報總裁辦 并通報應(yīng)對措施?？偛棉k應(yīng)主動跟蹤事件處置情況和事態(tài)發(fā)展 快速、準確掌握事件的真實情況。對于大的突發(fā)事件 領(lǐng)導小組應(yīng)視情況分成三個小組 其中一組赴事發(fā)現(xiàn)場了解情況 以便準確獲取第一手材料一組負責媒體的接待與管理一組留守辦公室了解媒體動態(tài)信息 與相關(guān)部門溝通 掌握全面情況 快速、及時的向領(lǐng)導小組報告事件的發(fā)展動態(tài)。 及時采取對策依據(jù)信息分析判斷 確定應(yīng)對方案 指揮相關(guān)部門分工展開處置工作。涉及面積較大或事態(tài)比較嚴重的 應(yīng)當在第一時間向風險管理領(lǐng)導小組報告 必要時向上級宣傳主管部門 小港宣傳部及北侖宣傳部 報告 提請指導和幫助。 明確回應(yīng)策略和宣傳口徑確定回應(yīng)相關(guān)事件的公告、聲明、新聞通稿或答問提綱 制訂發(fā)布時間、范圍、方式 快速作出回應(yīng) 爭取發(fā)布時效 確保信息準確。情況較為復雜的事件 在事態(tài)尚未清楚、但可能引起猜測的情況下 應(yīng)在第一時間發(fā)布已認定的簡要信息防止信息發(fā)布失真 并根據(jù)事態(tài)和處置工作進展情況 進行后續(xù)報道。 統(tǒng)一信息出口由新聞發(fā)言人或指定發(fā)言人統(tǒng)一對外發(fā)布信息 所有發(fā)布信息必須經(jīng)公司風險管理領(lǐng)導小組同意 要慎重應(yīng)對一切提問 注意技巧 對未知的事實或不確定消息不得妄加推測。未經(jīng)領(lǐng)導小組授權(quán)的任何單位或個人不得以任何方式向媒體提供相關(guān)信息或發(fā)表評論。遇媒體記者私自采訪時 應(yīng)給予婉言謝絕并告之已公布的宣傳主管部門聯(lián)絡(luò)方式。 綜合管理部要協(xié)助做好采訪事件現(xiàn)場的記者的組織管理。總裁辦根據(jù)實際情況 決定是否召開新聞發(fā)布會或安排記者采訪活動。 加強與媒體溝通。與媒體有效溝通 隨時更新已認定的信息 爭取成為媒體最信賴的消息來源 防止謠言和不確定消息的擴散。 及時糾正失實報道。一旦出現(xiàn)媒體報道失實 要立即與媒體書面或會面溝通必要時 向新聞媒體的上級主管部門申訴或申請援助 以便盡快糾正失真報道減小損失。 當危機得到有效控制時 抓住有利時機 主動協(xié)調(diào)引導媒體進行適當?shù)恼鎴蟮?使公司從危機中盡快得到恢復。6 總結(jié) 危機過后 進行危機總結(jié) 就危機事件吸取教訓 提出今后的防范措施、管理辦法和思路等 并形成書面材料。 如危機發(fā)生是由于人為因素 則追究相關(guān)人員的責任并進行處理。十七、交通安全風險應(yīng)急預(yù)案1 總則 交通安全風險應(yīng)急預(yù)案是指是以減輕人員傷亡、降低損失為目的 在交通事故發(fā)生后較短時間內(nèi) 采取迅速、有效的手段和措施 防止因此而產(chǎn)生的事故擴大和人員財產(chǎn)損失的重大補救措施。 根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《貝發(fā)集團股份有限公司風險管理控制程序》等有關(guān)內(nèi)容制定本應(yīng)急預(yù)案。 本應(yīng)急預(yù)案適用于在上下班、公出途中發(fā)生的重大交通安全事故中我公司人員。2 應(yīng)急機構(gòu)及其職責 成立應(yīng)急領(lǐng)導小組組長 胡冬 663382救援行動組 各職能部門、各事業(yè)部以及子公司負責人。事故處理組 總裁辦 王金良 663179 、綜合管理部 王龍起 668686人力資源中心 陳五平 662208 職責 組長負責下達啟動應(yīng)急預(yù)案命令 領(lǐng)導和指揮現(xiàn)場應(yīng)急搶救工作。當重大交通事故發(fā)生時 迅速組織應(yīng)急小組成員上崗 按照各自的職責分工開展工作盡快查明事故原因 及時下達指令 組織協(xié)調(diào)搶救工作和啟動應(yīng)急工作預(yù)案 全面了解和掌握搶救過程的人員、車輛損失情況 及時處理搶救過程的重大問題修改預(yù)案 分析處理事故 上報處理結(jié)果。 救援行動組 積極參加傷亡人員的救治 幫助其他人員從危險地帶撤離 消除現(xiàn)場存在的各種隱患 防止事故進一步擴大。 負責事故發(fā)生時的現(xiàn)場保衛(wèi)、人員救護、搶救車輛等協(xié)調(diào)工作 及時進行救護及運送人員。 事故處理組 組織現(xiàn)場作業(yè)人員和其他有關(guān)人員查明事故原因 現(xiàn)場情況 協(xié)助交警部門處理事故 協(xié)助保險公司進行財產(chǎn)損失及人員傷亡情況的評估 在短時間內(nèi)將事故原因及事故基本情況上報領(lǐng)導小組。3 應(yīng)急事件的預(yù)防 嚴格遵守交通規(guī)則 嚴禁在上下班高峰期間橫穿馬路或超速行駛。 公司帶車人員 嚴禁疲勞駕駛 酒后開車 應(yīng)嚴格按規(guī)定行車 謹慎駕駛。 通勤班車嚴禁超員超速行駛 特別是在繁華街道 上下班高峰時 應(yīng)采取耐心、冷靜、謹慎駕駛 防止急躁情緒的發(fā)生。 應(yīng)定期進行書面或口頭安全教育 在經(jīng)常發(fā)生事故地段 應(yīng)提醒公司員工注意。4 應(yīng)急預(yù)案的啟動 當重大交通事故發(fā)生后 由當事人或知情人立即向本單位匯報 并向應(yīng)急領(lǐng)導小組匯報 時間、地點、傷亡情況 由應(yīng)急領(lǐng)導小組組長根據(jù)情況啟動本應(yīng)急預(yù)案 各應(yīng)急組成員應(yīng)各就各位 參加事故應(yīng)急處理。 各應(yīng)急小組成員接到命令后 應(yīng)迅速到位 并全力進行事故搶救。5 危急事件的應(yīng)對 當事故一旦發(fā)生時 立即報告交警部門 積極救護傷員 在條件許可的情況下 就近送達醫(yī)療部門救治。 事故發(fā)生后 救治傷員時 應(yīng)該依照先危重后輕傷的原則進行 防止避重就輕 延誤救治時機 造成二次傷亡事故。 公司車輛調(diào)度時 必須按照應(yīng)急小組的要求 保證車輛的使用和救援的急需。 如通勤班車發(fā)生重大傷亡事故 應(yīng)盡快啟動應(yīng)急車輛 保證正常生產(chǎn)、生活用車。 保護現(xiàn)場 因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的 應(yīng)做好標記。 事故現(xiàn)場勘察清理后 應(yīng)及時做好人員、家屬的安撫工作 在應(yīng)急領(lǐng)導小組的指揮下 完成好下一步任務(wù) 防止突發(fā)事件的發(fā)生。6 總結(jié) 在事故發(fā)生后 應(yīng)急領(lǐng)導小組應(yīng)對該風險事件工作總存在的突出問題進行全面的總結(jié) 深入調(diào)查分析問題的根源 并針對性地對后續(xù)的政策提供建議。 根據(jù)實際情況 及時處理好傷亡家屬及親友的安撫及善后工作。 對由于個人過錯造成的重大事故 應(yīng)根據(jù)公司的規(guī)定追究相關(guān)人員的責任。十八、知識產(chǎn)權(quán)風險應(yīng)急預(yù)案1 目的為加強對公司的知識產(chǎn)權(quán)保護 快速有效的處置相關(guān)突發(fā)事件 做到準備到位應(yīng)對有序 及時高效 輿情平穩(wěn)。結(jié)合公司實際情況 制定本預(yù)案。2 應(yīng)急組織 應(yīng)急指揮小組 設(shè)在總裁辦。組長 周杰 661385副組長 殷永生 665179 、王金良 663179成員 張雪蓮 660358 、鐘宋元 667005 、徐麗萍 666303陳偉英 662522 、 鄭海波 667757 、田 俊 665852 工作職責統(tǒng)一領(lǐng)導應(yīng)急工作 決定應(yīng)急預(yù)案的啟動和終止 對應(yīng)急隊伍和資源進行調(diào)動第一時間向風險管理領(lǐng)導小組報告突發(fā)事件情況和尋求幫助 并負責突發(fā)侵權(quán)事件調(diào)查、處理和善后工作。 應(yīng)急指揮部下設(shè)三個組 協(xié)調(diào)保障組 由王金良任組長 陳偉英、鐘宋元、徐麗萍為成員。主要任務(wù) 與市區(qū)工商行政部門、市區(qū)科技局、市中級人民法院等知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)部門之間的聯(lián)系 保障信息共享和案件移送渠道的暢通 配合組織跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合執(zhí)法行動。同時 為應(yīng)急行動和日常工作提供經(jīng)費、通信、交通等后勤保障。 現(xiàn)場處置組 由周杰任組長 施躍民、鄭海波為組員。主要任務(wù) 根據(jù)應(yīng)急指揮部的指令 第一時間趕赴現(xiàn)場 了解、掌握、報告情況對知識產(chǎn)權(quán)案件按法定程序直接進行處理。 輿情綜合組 由殷永生任組長 張雪蓮、施躍民、田俊為組員。主要任務(wù) 及時監(jiān)控、收集相關(guān)輿情 掌握突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展動態(tài) 綜合向應(yīng)急指揮部匯報。根據(jù)應(yīng)急指揮部的要求 及時組織媒體 對突發(fā)事件的處理情況進行報告。必要時與市區(qū)委宣傳部輿情監(jiān)控部門報告相關(guān)情況尋求幫助 避免網(wǎng)絡(luò)輿情事態(tài)的惡化。3 應(yīng)急程序 應(yīng)急協(xié)調(diào)應(yīng)急單位要以保障現(xiàn)場處理順暢為原則 既保證現(xiàn)場處置人員、物資 也要協(xié)調(diào)相關(guān)部門、相關(guān)工作。應(yīng)急指揮部在接到突發(fā)事件報告 決定啟動應(yīng)急預(yù)案后協(xié)調(diào)保障組應(yīng)及時為現(xiàn)場處置、輿情應(yīng)急組提供車輛、執(zhí)法器材、經(jīng)費等后勤支持。 現(xiàn)場處置現(xiàn)場處置要以依法、有效、及時解決糾紛、平息事件為原則 將突發(fā)事件的不良影響控制在最小范圍內(nèi)。 應(yīng)急指揮小組在接到突發(fā)事件報告 決定啟動應(yīng)急預(yù)案后 現(xiàn)場處置組第一時間趕赴現(xiàn)場 會同街道及相關(guān)管理部門固定證據(jù)、控制秩序 將事件現(xiàn)場情況按專利、商標、版權(quán)分類后報風險管理領(lǐng)導小組。 現(xiàn)場處置組要及時向應(yīng)急指揮小組匯報