【正文】 視平臺的本地搜索功能在內容庫中進行內容標題的模糊檢索，牌照方在注冊內容標題時可參考此功能特性，以增加被檢索到的幾率；各牌照方可根據(jù)時下熱點、焦點、重點事件，推薦首頁關鍵字。首頁關鍵字位置為“首頁通欄圖片區(qū)推薦”下方，搜索框上方。5) 首頁牌照方專區(qū)入口手機影視首頁提供牌照方專區(qū)入口，方便牌照方推薦自己的優(yōu)秀業(yè)務內容。 頻道推薦1) 牌照方輪排區(qū)獎勵推薦牌照方輪排區(qū)推薦以對每月優(yōu)秀牌照的獎勵功能為主，對每月運營考核達排名前三名的牌照方實施固定位置獎勵。2) 牌照方固定區(qū)推薦牌照方固定區(qū)推薦為牌照方在本頻道的固定推薦位置，用以推薦牌照方上傳的與本頻道相關的常規(guī)內容及業(yè)務。20 / 28 牌照方專區(qū)推薦牌照方專區(qū)推薦，原則上由牌照方決定各自專區(qū)的內容推薦，牌照方將專區(qū)內需要推薦的內容、位置、標題等相關事項填寫完成以郵件附件的形式發(fā)送到中國電信指定的 郵箱（具體格式見附件二《牌照方CPID內容更新表》模板） 。牌照方可根據(jù)以上推薦規(guī)范進行日常內容推薦，牌照方所推薦的內容，必須是已生效的內容，推薦時需填寫《牌照方CPID內容更新表》模板（見附件二） ，于工作日以郵件附件的形式發(fā)送到中國電信指定的 郵箱，中國電信將在次日上午處理前一日的內容推薦需求。21 / 28計費結算中國電信向牌照方有償提供數(shù)據(jù)通道和業(yè)務管理平臺，有償提供代計費、代收費的服務，并根據(jù)中國電信移動業(yè)務網絡平臺特性、計費結算系統(tǒng)的業(yè)務流程制定中國電信移動增值業(yè)務的計費、結算、對帳原則和流程。 計費管理中國電信移動增值業(yè)務的計費以客戶真正使用到業(yè)務為計費發(fā)起的前提，確保對用戶能夠正確計費，保障用戶、牌照方和中國電信的共同利益。 結算管理 結算分工手機影視業(yè)務為全國業(yè)務，結算由中國電信負責向牌照方進行結算。全國業(yè)務結算付款等相關工作將涉及結算、對帳、發(fā)票收取、付款審批等工作，由中國電信面向牌照方統(tǒng)一受理。 結算依據(jù)以中國電信計費系統(tǒng)采集的成功計費的話單為計費結算依據(jù)。 結算內容對于應收結算方式，應收結算規(guī)則是扣除 8%壞帳的基礎上進行分成，分成后扣減非正常信息費后做為應收結算支出金額。 非正常信息費非正常信息費包括銷號（預銷號）客戶費用、停機客戶費用、沉默客戶費用、平均單條信息費過高的費用、客戶投訴退費費用以及其他需要核減的異常信息費。22 / 281) 銷號客戶費用（含預銷號）：帳期內處于銷號和預銷號狀態(tài)的號碼產生的信息費。2) 停機客戶費用：帳期內處于停機狀態(tài)的號碼產生的信息費。3) 沉默客戶費用：對于訂購包月業(yè)務的非停機、銷號、預銷號客戶，當月對該客戶無任何（通過該業(yè)務代碼）下行短信，符合以上要求的包月費用即定義為沉默包月客戶費用。4) 退費費用：同一賬期內已經確認的退費費用總和。電信公司遵循 “信息費誤差雙倍返還”原則代 SP 向客戶退還由于多收、錯收等原因產生的信息費費用，對于單倍返還部分，按照 SP 所得信息費分成比例（比如 50%）進行扣減；對于雙倍返還部分，按照返還金額的 100%進行扣減。5) 其他需要核減的異常信息費：包括但不限于惡意欠費、自消費套利等情況產生的信息費。 結算流程結算每月進行一次，結算周期為三個月，即第一個月產生的信息服務費，在第三個月月底前撥付到牌照方賬戶。結算流程如下：1) 第一個月產生信息服務費；2) 第二個月十日前向牌照方發(fā)布結算信息；3) 如有疑問，牌照方可于第二個月十五日前向中國電信申請對帳，對帳周期不超過一個月。以中國電信結算數(shù)據(jù)為準。4) 牌照方于第二個月二十五日前向中國電信提供結算確認單及發(fā)票；5) 如果因為牌照方原因或者對帳原因造成牌照方未能在業(yè)務發(fā)生的第二個月 25 日前反饋對帳確認單和發(fā)票（按電信要求蓋牌照方公章） ，則中國電信將延遲對牌照方該月的業(yè)務結算付款，即中國電信在收到牌照方對帳確認單及發(fā)票后的下個季度末前向牌照方付款。電信因適用本條款而推遲付款時間不構成本協(xié)議規(guī)定的遲延付款，亦不承擔因此產生的違約責任。23 / 286) 若牌照方未能在一年之內（自業(yè)務發(fā)生的第二個月 15 日起算）向電信發(fā)出對帳確認單，則視為牌照方放棄收取該筆款項的權利。電信自此免除向牌照方支付該筆款項的義務。7) 中國電信于第三個月二十八日前將扣除了違約扣款等款項的結算款撥付到牌照方指定帳戶。8) 結算款撥付條件：累計凈結算金額達到 5 萬元以上。年度內凈結算金額不足 5 萬，合作期內的最后一個月?lián)芨犊睢?4 / 28業(yè)務考核及監(jiān)測 業(yè)務考核 考核指標及權重1) 當月業(yè)務中平均每個內容的播放總時長：追求內容越精越好，而不是越多越好；一個內容不僅要被點擊的次數(shù)多，而且必須每次播放的時間長。2) 當月業(yè)務信息費總收入：當月該業(yè)務帶來的總收入，收入越多，貢獻越大。3) 權重目前暫取 50。指標 權重當月業(yè)務中平均每個內容的播放總時長 50當月業(yè)務信息費總收入 50 計算方法1) 當月業(yè)務中平均每個內容的播放總時長a) 當月業(yè)務中平均每個內容的播放總時長＝當月該業(yè)務中所有內容的播放時長247。當月該業(yè)務在線的內容數(shù)b) 當月該業(yè)務中所有內容的播放時長＝點播內容的播放時長＋下載內容的播放時長c) 點播內容的播放時長＝當月該業(yè)務中所有內容的播放總時長d) 下載內容的播放時長＝當月該業(yè)務中內容 1 的下載次數(shù)內容 1 的時長＋當月該業(yè)務中內容 2 的下載次數(shù)內容 2 的時長＋......＋當月該業(yè)務中內容 N 的下載次數(shù)內容 N 的時長25 / 28e) 當月該業(yè)務的在線內容數(shù)＝每月初該業(yè)務中的內容＋當月該業(yè)務中增加的內容最終得分換算為 50 分。換算方法：一個頻道下得分最高的業(yè)務為 50 分，其余依此類推。2) 當月該業(yè)務的信息費總收入當月該業(yè)務的信息費總收入＝當月包月信息費＋當月包天信息費＋當月 按次信息費＋當月按時長信息費。最終得分換算為 50 分。換算方法：一個頻道下當月信息費最高的業(yè)務為 50 分，其余依此類推。 新業(yè)務扶持考核上線前三個月參加排名，但不參加淘汰。 業(yè)務運行維護考核為創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境，維護手機影視業(yè)務市場秩序，提高網絡資源和市場資源的配置效率，中國電信將本著“公平、公正、公開”的原則，對合作牌照方進行考核。 考核后，采用以下懲罰措施：? 內容刪除：刪除不符合測試規(guī)范的內容。? 內容過期：牌照方自行過期有問題的內容。? 業(yè)務屏蔽：在業(yè)務屏蔽期間，該業(yè)務僅對已經包月或包天的用戶可見。具體考核內容參見下表?？己藘热?考核處理26 / 28在一個月內，一個業(yè)務中 5 條內容不符合《中國電信天翼視訊（手機影視）音視頻支持格式要求 0228》內容過期在一個月內，一個業(yè)務中 5－15 條內容不符合《中國電信天翼視訊（手機影視）音視頻支持格式要求 0228》內容刪除自發(fā)現(xiàn)之日起該業(yè)務屏蔽 15 天在一個月內，一個業(yè)務中 15 條以上內容不符合《中國電信天翼視訊（手機影視）音視頻支持格式要求 》內容刪除自發(fā)現(xiàn)之日起業(yè)務屏蔽在業(yè)務中提供反動、暴力、黃色等國家明文禁止發(fā)行的內容（不管該內容處于發(fā)布狀態(tài)、已刪除狀態(tài)、內容測試狀態(tài)）內容刪除自發(fā)現(xiàn)之日起業(yè)務屏蔽由于牌照方業(yè)務內容問題導致媒體對中國電信手機影視業(yè)務產生負面報道自發(fā)現(xiàn)之日起相關業(yè)務屏蔽未按中國電信要求進行相關業(yè)務內容更新自發(fā)現(xiàn)之日起相關業(yè)務屏蔽 30天發(fā)生版權糾紛的內容內容刪除自發(fā)現(xiàn)之日起相關業(yè)務屏蔽上線后私自對其申報的或規(guī)范要求的業(yè)務說明或業(yè)務內容進行調整，導致與原經由中國電信批準的內容偏離自發(fā)現(xiàn)之日起相關業(yè)務屏蔽 15天 業(yè)務扣分1) 對于內容更新出現(xiàn)延遲者，將進行 3 分的內容扣分；2) 連續(xù) 3 次以上（含 3 次）出現(xiàn)內容更新滯后、長期未進行內容更新的業(yè)務，將扣除 10 分；3) 業(yè)務內容中含有違法、違規(guī)、低俗的，內容直接下線，10 分起扣，上不封頂。27 / 284) 業(yè)務上線后，收到日常違規(guī)或整改通知，逾期未作回復或內容處理者，將做下線處理。5) 牌照方提交內容與實際不符、內容不可用或未按要求格式提交日常內容更新表者，單月三次以上者，扣 10 分；六次以上者扣 20 分；十次以上的，扣除 50 分。 業(yè)務監(jiān)測管理手機影視業(yè)務的質量直接影響手機影視形象和用戶體驗。中國電信組建專門的團隊對業(yè)務的規(guī)范性和可用性等業(yè)務質量問題實施 724 小時監(jiān)測。監(jiān)測手段采取系統(tǒng)監(jiān)測和撥測相結合的方式，業(yè)務監(jiān)測所產生的結果，是“信用積分管理辦法” 執(zhí)行的直接依據(jù)之一。 業(yè)務監(jiān)測的原則為提高業(yè)務監(jiān)測的效率和效果，中國電信在監(jiān)測業(yè)務過程中遵循如下原則： a) 普遍性監(jiān)測：采用系統(tǒng)手段對手機影視所有的在線業(yè)務進行監(jiān)測，監(jiān)測范圍達到“全覆蓋” ，即所有業(yè)務都毫無例外地被監(jiān)測。b) 隨機性監(jiān)測：業(yè)務的監(jiān)測采取隨機性原則。在任意時刻，任何業(yè)務都有可處于被監(jiān)測中。c) 輪循性監(jiān)測：按時間周期，對在線所有業(yè)務反復監(jiān)測。d) 重點業(yè)務抽查：在分析業(yè)務相關資料的基礎上，對于有違規(guī)傾向的業(yè)務重點抽查。e) 針對投訴進行核查：對于被投訴違約的業(yè)務，立即安排核查。 牌照方自監(jiān)測要求在中國電信對業(yè)務進行監(jiān)測的同時，要求各牌照方對自有全部業(yè)務安排監(jiān)測。一方面，監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務網絡質量的問題，通過中國電信客服渠及時溝通，及時解決；另一方面，牌照方要做到主動自律，確保業(yè)務符合本業(yè)務設計28 / 28規(guī)范和內容管理要求。附件一 《中國電信天翼視訊（手機影視）音視頻支持格式要求 0228》附件二《牌照方CPID 內容更新