xx“120”急救中心工作制度-資料下載頁(yè)
2024-10-28 08:25本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】度、協(xié)調(diào)和指揮工作。收集、處理和貯存社會(huì)急救信息。救醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。工作中要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，正確使用電話(huà)機(jī)和無(wú)線(xiàn)對(duì)。準(zhǔn)漏接“120”專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，出現(xiàn)急救電話(huà)漏接者按責(zé)任事故處理。說(shuō)明情況，經(jīng)同意或調(diào)其它醫(yī)院車(chē)輛。做好登記，接到有疑問(wèn)的。電話(huà)應(yīng)及時(shí)核對(duì)，避免空派、錯(cuò)派及重復(fù)派車(chē)。場(chǎng)信息的收集、上報(bào)及反饋，并做“大型事故記錄表”的登記。談、不泄露，對(duì)于各種呼救電話(huà)的呼救地點(diǎn)、姓名應(yīng)嚴(yán)格保密，達(dá)，準(zhǔn)時(shí)交接班，上崗后要求服飾整齊、端正，嚴(yán)守工作崗位。非調(diào)度人員因工作需要應(yīng)征得中心領(lǐng)導(dǎo)同意后方準(zhǔn)。室內(nèi)“120”電話(huà)與外線(xiàn)電話(huà)只作。因各種造成指揮失誤，報(bào)告不及時(shí)而延緩搶救引起不良。后果的追究當(dāng)事人責(zé)任。一班人員繼續(xù)處理，應(yīng)詳細(xì)交待清楚。購(gòu)物延誤影響搶救，一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)，由醫(yī)院及科室嚴(yán)肅處理。
【正文】 公里數(shù)、耗油等登記清楚。 五、 救護(hù)車(chē)外出救護(hù)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 急救指揮中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)定 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是整個(gè)“ 120”系統(tǒng)的靈魂，它配合值班員迅速、準(zhǔn)確地接受呼救和調(diào)度。而中心的每一臺(tái)電腦更是構(gòu)成該網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)主體，如何正確地使用這些計(jì)算機(jī)，更直接地關(guān)系到該網(wǎng)絡(luò)能否正常地運(yùn)行，接受呼救和調(diào)度能否更迅速、更準(zhǔn)確。因此，特制定以下使用規(guī)范： 一、 保持良好的機(jī)房環(huán)境，保持適合的溫度和 濕度。進(jìn)調(diào)度室要更衣、換鞋。 二、 操作人員必須遵守計(jì)算機(jī)的使用原則，正確地開(kāi)機(jī)、進(jìn)入、退出和關(guān)機(jī)等程序。一般情況下不允許隨意關(guān)機(jī)。 三、 操作人員應(yīng)隨時(shí)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)是否通暢，在操作過(guò)程中，若遇軟故障，自己確保能調(diào)度好的，則可自行解決；否則應(yīng)通知工程師前來(lái)解決，并予以協(xié)助，均不可自行采用復(fù)位或冷、熱啟動(dòng)等手段，若硬故障時(shí)，不管任何問(wèn)題一律由工程師解決，絕對(duì)禁止用拔線(xiàn)、拆機(jī)等手段自行解決。 四、 不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)的任何電腦上玩游戲、打字等私活，也不許攜帶軟盤(pán)入機(jī)房，更不許讓其它非調(diào)度室人員入機(jī)房操作電腦。操作人員必須遵照以上計(jì)算機(jī)的使 用原則和處理辦法，若因自己的錯(cuò) 8 誤操作和疏忽而造成的事故，必追究當(dāng)事人的責(zé)任。 “ 120”急救網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用電話(huà)的使用規(guī)定 “ 120”急救網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用電話(huà)是該急救指揮網(wǎng)絡(luò)中的通訊手段之一，在電腦網(wǎng)絡(luò)中斷或遇重大事故須立即呼叫等到情況下，該電話(huà)便承擔(dān)起該作用，故特制定以下原則： 一、 該電話(huà)只能用作“ 120”中心聯(lián)系的專(zhuān)用電話(huà)，任何情況下，都不許挪做他用。 二、 該電話(huà)的管理由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。 三、 若發(fā)生電話(huà)中斷或其它故障，請(qǐng)立即呼中心或郵電局外線(xiàn)班搶修。
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