【正文】 起來(lái)，或者說(shuō)有了忠誠(chéng)的消費(fèi)者才是品牌。3) 商標(biāo)：品牌經(jīng)過(guò)一定的法律程序，在有關(guān)政府部門(mén)注冊(cè)之后，企業(yè)有了專用權(quán)，受法律的保護(hù)，才是商標(biāo)。4) 名牌：商標(biāo)開(kāi)始有了獨(dú)立價(jià)值，高價(jià)值的品牌才是品牌。 品牌設(shè)計(jì)的基本要求1) 簡(jiǎn)潔、美觀、易于記憶；2) 新穎、獨(dú)創(chuàng)、易于識(shí)別；3) 通俗、形象、易可聯(lián)想；4) 要符合法律規(guī)定；5) 注意所銷地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣。二、 名牌的形成規(guī)律 名牌的特征1) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)覆蓋率2) 優(yōu)良傳統(tǒng)：名牌是經(jīng)歷了一定歷史過(guò)程，而形成的，不可能在一夜間就成為名牌。哄起來(lái)的名氣，很快會(huì)引起社會(huì)猜疑，進(jìn)而會(huì)轉(zhuǎn)為消費(fèi)者的拒絕性。3) 社會(huì)聲譽(yù)：優(yōu)秀產(chǎn)品，特色風(fēng)格，在社會(huì)上廣泛傳頌。4) 獨(dú)立價(jià)值：品牌走過(guò)的是競(jìng)爭(zhēng)的歷史，名牌獨(dú)立價(jià)值是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的成就。 名牌的作用1) 綠燈效應(yīng)：名牌是市場(chǎng)高級(jí)通行證。容易獲得信貸，穩(wěn)定物資供應(yīng)渠道，政府支持。2) 滾動(dòng)效應(yīng)：提高附加值許可證交易，低成本擴(kuò)張，股票上市。3) 輻射效應(yīng)：名牌產(chǎn)生之后，可以實(shí)現(xiàn)多行業(yè)，多品種、多層次開(kāi)發(fā)，在品種、規(guī)格、型號(hào)上不斷出新。4) 獨(dú)立效應(yīng)。 名牌的要求1) 系統(tǒng)領(lǐng)先性：多方面優(yōu)勢(shì)，各環(huán)節(jié)優(yōu)秀，名牌技術(shù)、名牌管理、名牌員工、名牌產(chǎn)品。2) 獨(dú)具特色：造成與其他產(chǎn)品反差，具有不可替代性。3) 文化品位高：消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生好感還不能稱為名牌，名牌體現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性能使消費(fèi)者產(chǎn)生激情。文化指在一定信念或價(jià)值觀支配下形成一種良好的傳統(tǒng)，將這種風(fēng)格在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中凝聚在產(chǎn)品和服務(wù)上，賣(mài)給消費(fèi)者的不僅是產(chǎn)品，而是在傳遞某種信念和情意。4) 社會(huì)知名度高。三、 名牌的創(chuàng)造與開(kāi)發(fā)認(rèn)識(shí)名牌的形成規(guī)律，在于自覺(jué)地創(chuàng)名牌。有了名牌，怎樣將名牌價(jià)值挖掘出來(lái)，利用名牌可創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。 創(chuàng)名牌的主要措施1）必須要有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量l 質(zhì)量要以消費(fèi)者需求為標(biāo)準(zhǔn)；l 質(zhì)量要滿足消費(fèi)的訴求點(diǎn)；l 質(zhì)量是個(gè)“度”的概念；l 質(zhì)量是個(gè)綜合成果；l 質(zhì)量過(guò)硬要滿意得讓消費(fèi)者激動(dòng)；l 質(zhì)量過(guò)硬在于給消費(fèi)者帶來(lái)利益；l 質(zhì)量要以高科技手段和創(chuàng)新意識(shí)做支撐；l 質(zhì)量要成為職工的信仰。2）確立在市場(chǎng)上的良好形象：塑造企業(yè)形象與創(chuàng)名牌是一個(gè)事物的兩個(gè)方面。3）持續(xù)不斷地廣告宣傳投入力圖通過(guò)炒作而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)名牌，那是一種走向歧途的作法。但反 過(guò)來(lái)，以為產(chǎn)品好就可以不宣傳，舍不得廣告投入，也是誤區(qū)。4）對(duì)名牌要進(jìn)行法律保護(hù) 品牌策略1) 一品一牌；2) 一品多牌；3) 一牌多品；4) 副品牌：可以克服一牌多品的缺點(diǎn)，產(chǎn)生品牌與產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)效果。 品牌開(kāi)發(fā)1) 品牌延伸2) 品牌擴(kuò)張3) 品牌運(yùn)營(yíng)4) 品牌交易 創(chuàng)名牌的誤區(qū)1) 名牌就是高價(jià)位；2) 名牌是包裝出來(lái)的；3) 名牌靠廣告“轟炸式”宣傳。品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，無(wú)形的并不是虛無(wú)的，而是無(wú)限的真實(shí)，無(wú)形支配有形。如果只認(rèn)識(shí)有形資產(chǎn)的價(jià)值，經(jīng)營(yíng)還處于低級(jí)水平，只有認(rèn)識(shí)到無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值，經(jīng)營(yíng)才是達(dá)到了高級(jí)水平?；ㄖ亟鹳I(mǎi)回失去的品牌，是經(jīng)營(yíng)的覺(jué)醒。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)以品牌為中心品牌代表企業(yè)的市場(chǎng)，品牌代表企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，品牌代表企業(yè)的前途。誰(shuí)有名牌誰(shuí)就是競(jìng)爭(zhēng)的勝利者。（筆記部分）名牌的創(chuàng)造與開(kāi)發(fā) 名牌代表經(jīng)濟(jì)實(shí)力 名牌代表所擁有的市場(chǎng) 名牌代表財(cái)富一、 對(duì)品牌的基本認(rèn)識(shí)創(chuàng)名牌所涉及的幾個(gè)概念名稱品牌，有忠誠(chéng)的消費(fèi)者 名牌：知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度商標(biāo)，經(jīng)過(guò)注冊(cè)，受法律保護(hù)取得專用權(quán)二、 名牌的基本特征和要求 強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 優(yōu)良的傳統(tǒng) 很好的社會(huì)聲譽(yù) 獨(dú)立的價(jià)值1) 系統(tǒng)的領(lǐng)先性（多方面的優(yōu)勢(shì)）2) 獨(dú)具特色（不可替代性）3) 文化品位高（傳統(tǒng)，加深文化內(nèi)涵）4) 高社會(huì)知名度三、 名牌的作用 綠燈效用，銀行愿投資，信貸，物資供應(yīng)（糧食一到就給錢(qián)），政府支持 滾動(dòng)效應(yīng)（提高附加值，如登喜路西服；許可證交易，可口可樂(lè)成本3分錢(qián)） 實(shí)行低成本擴(kuò)張，股票上市，形成馬太效應(yīng) 獨(dú)立效用名牌創(chuàng)造的主要措施 過(guò)硬產(chǎn)品質(zhì)量，抵制形象至上理論，蓋中蓋1億廣告銷售80億。l 什么是過(guò)硬質(zhì)量，質(zhì)量是一種標(biāo)準(zhǔn)，世界名牌的標(biāo)準(zhǔn)是什么，標(biāo)準(zhǔn)是跟消費(fèi)者需求為標(biāo)準(zhǔn)。l 質(zhì)量是一種承諾，一種信譽(yù)。紫金丹往里扔金條，同仁堂。l 質(zhì)量是一種形象，表現(xiàn)了企業(yè)的風(fēng)格。內(nèi)在性能穩(wěn)定，造型新穎，包裝牢固美觀，服務(wù)周到及時(shí)。l 質(zhì)量是一種實(shí)效。迎合消費(fèi)者訴求，對(duì)其利益的關(guān)心，理解，消費(fèi)者滿意的。l 質(zhì)量還是一種信仰。l 質(zhì)量是一種創(chuàng)新：不斷提高技術(shù)含量；意識(shí)上經(jīng)常創(chuàng)新（燕舞沒(méi)有創(chuàng)新，彩電大戰(zhàn)，長(zhǎng)虹沒(méi)有創(chuàng)新，挑起價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)）。 品牌形象的塑造l 品牌定位（紅桃K，可口可樂(lè)，自我宣泄，不顧消費(fèi)者對(duì)我的印象）l 品牌文化（滿足人的精神需要，對(duì)品牌的訴求。品牌理念，品牌溝通）l 品牌策劃（利用一個(gè)事件把你宣傳出去：波司登羽絨服贊助登珠峰，將旗插上珠峰）l 品牌象征（長(zhǎng)虹沒(méi)提出任何概念）l 品牌呵護(hù)（在于消費(fèi)者感覺(jué)。品牌要及時(shí)注冊(cè)，冷靜對(duì)待惡性事件，差別性策略，經(jīng)常分析不利因素，要有一些別人模仿不了的東西。） 品牌的傳播l 保持持續(xù)宣傳強(qiáng)度，5%做廣告，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)就沒(méi)有成功（萬(wàn)寶路做廣告就是往里存錢(qián)，品牌 廣告 利潤(rùn)，做廣告的目的是創(chuàng)名牌 利潤(rùn)）l 品牌權(quán)威推崇（毛主席吃豆皮廣告效應(yīng)，阿迪達(dá)斯，耐克等名牌，龍牌運(yùn)動(dòng)鞋）l 利用好傳播資源（娃哈哈：吃飯就是香；農(nóng)夫山泉：有點(diǎn)甜；紅桃K：補(bǔ)血真快）l 努力提高能見(jiàn)度l 回報(bào)社會(huì)提高影響力品牌的開(kāi)發(fā)和利用 基本策略l 一品一牌（寶潔）l 一品多牌（手表瑞士：斯沃琪，浪琴，歐米茄。雷達(dá)表宣傳高科技，斯沃琪時(shí)髦，青年人兩天一換）l 一牌多品（將品牌資源充分利用，質(zhì)量不過(guò)關(guān)時(shí)千萬(wàn)別用。海爾配套銷售，空調(diào)冰箱裝在一起）l 副品牌（主品牌要抽象，副品牌具體） 品牌延伸l 不要天女散花，八面出擊l 不能偏離定位（登喜路系列）l 量力而行（資金鋪出去，支撐，有沒(méi)有掌握技術(shù)，不要忽視經(jīng)驗(yàn)，人才有嗎？ 品牌擴(kuò)張低成本擴(kuò)張，兼并重視人事、文化問(wèn)題，打破原來(lái)傳統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)干部一個(gè)都不能要，工人可以留下。 品牌運(yùn)營(yíng) 品牌交易一定要重視產(chǎn)品質(zhì)量，符合我們的規(guī)矩。用別人的品牌，打開(kāi)局面。企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與科技進(jìn)步一、 什么是創(chuàng)造 首創(chuàng)前所未有的事物 創(chuàng)新也是創(chuàng)造 創(chuàng)造是衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn) 政策有限，創(chuàng)造無(wú)限二、 發(fā)展生產(chǎn)力必須開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力 創(chuàng)造學(xué)發(fā)展過(guò)程 生產(chǎn)力的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)造力 企業(yè)發(fā)展靠“全員創(chuàng)造”三、 提高創(chuàng)造含量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 創(chuàng)造是獨(dú)一無(wú)二的 評(píng)價(jià)新產(chǎn)品、既要看“科技含量”，也要看“創(chuàng)造含量” 綜合國(guó)力就是開(kāi)發(fā)出來(lái)的創(chuàng)造力四、 從宏觀創(chuàng)造到微觀創(chuàng)造 引進(jìn)、替代、拿來(lái)主義不是創(chuàng)造 專家的創(chuàng)造不是一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)造五、 創(chuàng)造有規(guī)律可循 3個(gè)不同的創(chuàng)造要素 8類基本的創(chuàng)造路線 建立創(chuàng)造的激勵(lì)機(jī)制六、 創(chuàng)造的方法 主體附加 逆向反求 縱橫聯(lián)想 異類組合 移植借用 分解創(chuàng)造 潛功能創(chuàng)造 自組組合 減少環(huán)節(jié)21 /