【總結(jié)】國際酒店管理的培訓(xùn)資料1-----------------------作者:-----------------------日期:德國飯店文化的典范客人心目中的凱賓-----凱賓斯基集團(KempinskiHotel)一、發(fā)展歷程及概況----凱賓斯基集團始建于德國,已有一百多年的歷史,是傳統(tǒng)的歐式風(fēng)格飯店的典型代表。凱賓
2025-04-18 04:33
【總結(jié)】國際酒店管理的培訓(xùn)資料4-----------------------作者:-----------------------日期:香港的驕傲-----半島酒店集團(Penisula)半島集團的發(fā)展概況----素以擁有并管理高檔飯店、商用或民用住宅著稱的半島集團是以于1928年的香港半島酒店為核心發(fā)展起來的一個飯店集團,而它的上級公司H
2025-04-07 20:56
【總結(jié)】國際酒店管理的培訓(xùn)資料6-----------------------作者:-----------------------日期:加拿大家族飯店的代表----四季飯店集團(FourSeasonsHotels&Resorts)----1960年,伊薩多·夏普(IsadoreSharp)創(chuàng)建了四季飯店集團并成為其主席兼
【總結(jié)】國際酒店管理的培訓(xùn)資料32-----------------------作者:-----------------------日期:西方國際飯店集團全球最大的飯店聯(lián)合體(BestWesternInternational)飯店發(fā)展歷史----1946年,擁有23年管理經(jīng)驗的旅館業(yè)主GUERTIN建立了最佳西方汽車旅館。該旅館最初是作
【總結(jié)】國際酒店管理的培訓(xùn)資料3-----------------------作者:-----------------------日期:全球飯店集團的巨無霸——雅高集團(Accor)----總部設(shè)在巴黎的雅高集團成立于1967年,是全球著名的飯店集團,其雛形是1947年成立于法國的第一家“老沃特爾”飯店;后以該品牌為基礎(chǔ),開展連鎖經(jīng)營;1974年,
【總結(jié)】國際酒店管理的培訓(xùn)資料0-----------------------作者:-----------------------日期:全面質(zhì)量管理的典范-----里茲---卡爾頓(Ritz---Carlton)?集團發(fā)展概況里茲---卡爾頓飯店管理公司是一家聞名世界的飯店管理公司,其主要業(yè)務(wù)是在全世界開發(fā)與經(jīng)營豪華飯店??偛吭O(shè)在
【總結(jié)】國際酒店管理的培訓(xùn)資料34-----------------------作者:-----------------------日期:殷勤好客亞洲情——香格里拉國際飯店管理集團(Shangri——LaHotels&Resort)香格里拉國際飯店管理集團概況----總部設(shè)在香格里拉國際飯店管理集團,是亞太地區(qū)發(fā)展迅速的豪華飯店集
【總結(jié)】酒店管理制度35-----------------------作者:-----------------------日期:家具、用具的領(lǐng)用及報廢審批管理制度:(1)家具、用具的購置權(quán)屬賓館酒店總經(jīng)理室。(2)各部門申購家具、用具,必須編制計劃,提出申請理由和用途,報財務(wù)部審查后呈總經(jīng)理審批。(3)屬低值易耗品的用具、工具,由部門提
2025-04-13 02:37
【總結(jié)】房地產(chǎn)開發(fā)項目的培訓(xùn)資料35-----------------------作者:-----------------------日期:解密北京戀日嘉園逆式操盤聰明的發(fā)展商往往在上半年推出樓盤,緣于銷售推廣周期長,操盤時間及空間均能保障。一般而言,新盤如果年內(nèi)不賣出50%,便會自動降為舊盤而導(dǎo)致人氣受挫。北京樓市2000年呼風(fēng)喚雨的強勢項目,如陽光
2025-04-01 23:44
【總結(jié)】親愛的員工:真誠地歡迎您成為上海櫻楓酒店這個大家庭的一員,相信您的加入能給這個大家庭注入新的活力!每一位櫻楓酒店的成員都有接受培訓(xùn)的義務(wù)和權(quán)力,新入職員工更是如此。為此,我們特編了這本入職培訓(xùn)大綱,相信更有助于您的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)要求、安排及員工見面(略)二、總經(jīng)理致詞三、酒店組織構(gòu)架及主要管理人員介紹1、酒店組織構(gòu)架(見附表);2、主要管理人員
2025-04-06 02:25
【總結(jié)】酒店餐廳管理制度35-----------------------作者:-----------------------日期:文件名每日酒水清算單電子文件編碼JBFW033頁碼1-1日期:樓層:種類序號
2025-04-09 08:44
【總結(jié)】酒店員工管理制度35-----------------------作者:-----------------------日期:員工保密制度。:積極防范,突出重點,嚴(yán)肅紀(jì)律。:不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說。:(1)擬稿。文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級。(2)印制。文件統(tǒng)一由行政管理部印制。(3)復(fù)印。復(fù)印秘
2025-04-09 07:55
【總結(jié)】酒店俱樂部崗位職責(zé)管理概述35-----------------------作者:-----------------------日期:游泳池(戲水樂園)服務(wù)質(zhì)量檢查評分表(總分158分)檢查項目和內(nèi)容規(guī)定得分實際得分完全達(dá)標(biāo)個別不足基本達(dá)標(biāo)合格以下19(1)設(shè)計舒適美觀程度。3
2025-06-18 01:25
【總結(jié)】酒店崗位職責(zé)概述35-----------------------作者:-----------------------日期:美術(shù)組制作領(lǐng)班崗位職責(zé)。,根據(jù)設(shè)計要求,保證質(zhì)量,及時完成各項任務(wù)。。,并隨時檢查工作過程,發(fā)現(xiàn)不符設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)立即糾正。,發(fā)現(xiàn)問題及時解決或向主管匯報。
2025-06-18 01:21
【總結(jié)】27/28前面內(nèi)容已發(fā)在物管心得里了,各位同志可以自己去下載然后貼到前面,第一章就比較完整了?。。?!物業(yè)管理所需物質(zhì)條件在投入物力方面建議如下:一、辦公及員工住宿用房計劃物業(yè)經(jīng)理辦公室m2會客室1m2物業(yè)經(jīng)理助理辦公室m2會客室2m2物業(yè)管理部m2倉庫2(工程)m2安全管理部m2儲物間1(物業(yè)清潔)m
2025-04-18 13:28