【正文】 應(yīng)切斷班組或車間電源。 六、使用舉升機(jī)、四輪定位儀等專用設(shè)備時(shí)必須嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作。XXXXX旅游客運(yùn)有限公司門衛(wèi)安全操作規(guī)程 一、勸阻外來(lái)人員進(jìn)入站場(chǎng)，嚴(yán)禁任何車輛進(jìn)入公司。 二、公務(wù)車輛進(jìn)入站場(chǎng)，應(yīng)要求其停放在專用停車區(qū)。 三、加強(qiáng)夜間值班的巡視，做好值班交接工作。 四、發(fā)現(xiàn)在站場(chǎng)內(nèi)使用明火，應(yīng)立即予以阻止，嚴(yán)禁在站內(nèi)或附近燃放煙花爆竹。XXXXX旅游客運(yùn)有限公司安全事故、三防、消防、防暴力等突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案一、編制目的 為加強(qiáng)突發(fā)事件綜合處置能力和提高應(yīng)付突發(fā)事件救援速度，有效解決突發(fā)事件善后問(wèn)題，把損失降到最低程度，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、應(yīng)急組織指揮系統(tǒng) (一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為了在啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案時(shí)，政令暢通，快速，高效的投入救援工作，成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確責(zé)任部門、人員、職責(zé)、要求，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)信息暢通。 組長(zhǎng)：朱月英 組員：陳榮明、胡惠香、吳英等人 (二)根據(jù)預(yù)案要求，應(yīng)成立各項(xiàng)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組 應(yīng)急指揮小組 應(yīng)急聯(lián)絡(luò)小組 現(xiàn)場(chǎng)施救領(lǐng)導(dǎo)小組 后勤保障小組 車輛保障小組 (三)各項(xiàng)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成： 應(yīng)急指揮小組人員：組長(zhǎng)組員：應(yīng)急聯(lián)絡(luò)小組人員：組長(zhǎng)：組員： 現(xiàn)場(chǎng)施救領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：組員：后勤保障組：組長(zhǎng)：組員： 車輛保障組：組長(zhǎng)：組員：三、各應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé) (一)應(yīng)急指揮小組工作職責(zé) 在最短時(shí)間內(nèi)向上級(jí)各應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告事件大概情況，等候上級(jí)指令。 負(fù)責(zé)對(duì)事故處置各項(xiàng)工作的統(tǒng)一指揮。 負(fù)責(zé)各小組之間各項(xiàng)工作的統(tǒng)一指揮。 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)指令的傳達(dá)，應(yīng)急過(guò)程情況記錄。 服從上級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，在必要的情況下，可由上級(jí)應(yīng)急小組統(tǒng)一指揮。(二)應(yīng)急聯(lián)絡(luò)小組工作職責(zé) 負(fù)責(zé)與主管部門、交警、運(yùn)管、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院等部門報(bào)告聯(lián)絡(luò)。 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)匦值芄镜穆?lián)絡(luò)。 負(fù)責(zé)駕乘人員、旅客的取證，以及事故排查工作。 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)應(yīng)急過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)聯(lián)絡(luò)情況。 及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令。 及時(shí)按事故報(bào)告制度向主管部門報(bào)告。 (三)現(xiàn)場(chǎng)施救小組工作職責(zé) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)、人員、財(cái)產(chǎn)的搶救工作。 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒工作。(四)后勤保障小組工作職責(zé)l、負(fù)責(zé)各小組應(yīng)急過(guò)程中所使用的工具、設(shè)備以及人員餐飲茶水的提供。負(fù)責(zé)各小組應(yīng)急過(guò)程中資金的提供。負(fù)責(zé)接待有關(guān)人員及住宿餐飲安排工作。負(fù)責(zé)傷員就醫(yī)、醫(yī)院的聯(lián)系、傷員的安置工作。(五)車輛保障小組工作職責(zé)負(fù)責(zé)應(yīng)急過(guò)程中使用車輛的提供。負(fù)責(zé)搶救過(guò)程中傷員、旅客等其他人員的運(yùn)送。(六)各小組必須服從指揮小組統(tǒng)一指揮，完成臨時(shí)下達(dá)其它任務(wù)。四、應(yīng)急使用工具、設(shè)備、車輛資金配備(一)應(yīng)急指揮小組：配備車輛一輛(二)現(xiàn)場(chǎng)施救小組：車輛保障組提供車輛一輛繩索若干榔頭、扳手、鉗及其它施救所需工具(三)后勤保障小組：配備車輛一輛資金若干礦泉水、食品若干應(yīng)急燈若干革命毛巾、手套、辦公用品若干(四)車輛保障組：配備客車若干輛，駕駛員若干名五、事故等級(jí)劃分特大交通事故、特大自然災(zāi)害為一級(jí)重大交通事故、嚴(yán)重自然災(zāi)害為二級(jí)其他交通事故、一般自然災(zāi)害為三級(jí)六、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序(一)報(bào)告制度和時(shí)間接到緊急警報(bào)后，每半天報(bào)告一次；遇嚴(yán)重阻車和造成重大損失及人員傷亡等情況，應(yīng)當(dāng)在一小時(shí)內(nèi)向金華市運(yùn)管處直至省交通廳道路運(yùn)輸管理局報(bào)告；抗災(zāi)期間發(fā)生的搶險(xiǎn)救災(zāi)重大決策和重點(diǎn)難點(diǎn)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，好人好事等信息每天報(bào)告一次。(二)報(bào)告內(nèi)容事故、受災(zāi)單位、時(shí)間和地點(diǎn)；事故、受災(zāi)損失、搶險(xiǎn)救災(zāi)和災(zāi)后生產(chǎn)恢復(fù)等情況報(bào)告單位、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間。(三)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)應(yīng)急處理總的原則是：本著及時(shí)、迅速、有效地以最大限度減少人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，減輕災(zāi)害的危害?；境绦蚴牵毫⒓催M(jìn)入工作狀態(tài)，傳達(dá)上級(jí)指令，特殊情況可由組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)直接向相關(guān)下達(dá)救災(zāi)任務(wù)指令。根據(jù)受災(zāi)嚴(yán)重程序和事故發(fā)展情況，各職能部門根據(jù)各自的職能做好應(yīng)急救援工作。(1)嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，堅(jiān)持24小時(shí)值班，認(rèn)真做好交接班和值班記錄。(2)接警后，工作人員進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證指揮機(jī)構(gòu)、搶險(xiǎn)人員、物資、經(jīng)費(fèi)、車輛及有關(guān)機(jī)械設(shè)備的及時(shí)到位。(3)災(zāi)害發(fā)生后，在應(yīng)急指揮小組的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)組織力量進(jìn)行搶救、搶修；做好搶險(xiǎn)救災(zāi)運(yùn)輸保障工作；迅速了解受災(zāi)損失，制訂資金、物資等補(bǔ)助方案。(四)應(yīng)急結(jié)束XXXXX旅游客運(yùn)有限公司突發(fā)事件應(yīng)急處置通訊 姓名 手機(jī)XXXXX旅游客運(yùn)有限公司安全事故及各突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案第一條 公司成立重特大安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：，副組長(zhǎng)： ，成員： 。公司安全機(jī)務(wù)部負(fù)責(zé)重特大安全事故應(yīng)處置的日常工作。其職責(zé)：及時(shí)聽取事故情況報(bào)告，立即召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員研究制定處置對(duì)策，并負(fù)責(zé)事故處置的指揮工作和向上級(jí)有關(guān)部門的報(bào)告工作。 第二條事故報(bào)告制度。 重特大事故發(fā)生后，公司及當(dāng)事人除了打111120電話外，必須立即將事故發(fā)生地、人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等初步情況電話報(bào)告安全機(jī)務(wù)部或辦公室。安全機(jī)務(wù)部或辦公室接到重特大道路運(yùn)輸行車事故，在接到重大道路運(yùn)輸行車事故后6小時(shí)內(nèi)書面將所發(fā)生的事故情況向所屬地道路管理部門報(bào)告；在接到特大道路運(yùn)輸行車事故后2小時(shí)內(nèi)按照事故報(bào)告內(nèi)容，將所發(fā)生的事故情況，分別向所屬地和事故發(fā)生地的道路管部門報(bào)告。 第三條現(xiàn)場(chǎng)處置程序。 (一)事故發(fā)生單位在接到重特大事故報(bào)告后，應(yīng)立即組織人員和相應(yīng)的救助設(shè)備和工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門做好事故現(xiàn)場(chǎng)的處置和善后及后勤保障工作。(二)要想方法搶救傷員，積極采取措施，及時(shí)控制危險(xiǎn)源，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大和傷亡人員的增加，努力把事故損失降到最低限度。 (三)安全機(jī)務(wù)部在接到發(fā)生重特大安全事故后，應(yīng)及時(shí)組織力量，趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)同單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)救援，事故情況初步調(diào)查和事故的應(yīng)急善后工作。 第四條 事故處理制度 (一)重特大事故發(fā)生后，應(yīng)由安機(jī)部、辦公室和有關(guān)負(fù)責(zé)人組織的事故調(diào)查小組，負(fù)責(zé)對(duì)事故的調(diào)查并提交事故情況調(diào)查報(bào)告和提出處理意見，報(bào)總經(jīng)理室。 (二)重特大安全事故經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)后，除國(guó)家公安、勞動(dòng)、消防等部門按法律法規(guī)已結(jié)案處理外，公司對(duì)事故責(zé)任人視事故損失、責(zé)任，按有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處理。 第五條 道路運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。 道路冰凍、大雪封道時(shí)應(yīng)與氣象部門、交警部門保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解天氣預(yù)報(bào)和道路通阻情況，在確保安全的原則下班車方能出車。公司要根據(jù)具體情況，及時(shí)與當(dāng)?shù)卣?、?duì)聯(lián)系，請(qǐng)求幫助，落實(shí)車輛停班事宜，并向應(yīng)急小組匯報(bào)。同時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)急車輛、防滑鏈等應(yīng)急設(shè)備，落實(shí)好應(yīng)急駕駛員，隨時(shí)作好出車準(zhǔn)備。教育駕駛員服從當(dāng)?shù)?、沿途公管、交警指揮，切忌冒險(xiǎn)行駛，并要與駕駛員保持相互聯(lián)系。 第六條 車輛拋錨應(yīng)急預(yù)案。 (一)針對(duì)營(yíng)運(yùn)班車萬(wàn)一在運(yùn)營(yíng)途中拋錨，值班人員、機(jī)務(wù)管理人員，及時(shí)與駕駛員聯(lián)系問(wèn)清故障原因，采取應(yīng)急措施進(jìn)行自救或求救高速公路排故車或者請(qǐng)求兄弟公司救濟(jì)。 (二)及時(shí)與修理廠聯(lián)系，在現(xiàn)場(chǎng)自救無(wú)效的情況下要求修理廠及時(shí)派出修理工進(jìn)行搶救，在最短的時(shí)間內(nèi)使車輛修復(fù)。 (三)及時(shí)派出機(jī)動(dòng)車或者就近與當(dāng)?shù)匦值芄韭?lián)系請(qǐng)求支援駁客，確保旅客及時(shí)返鄉(xiāng)。 (四)駕駛員耐心做好旅客的解說(shuō)工作，在拋錨車輛后方要及時(shí)放置警示牌，要提醒旅客在車廂內(nèi)等待或者隔離帶外等候注意自身安全。 第七條發(fā)生重、特大行車事故的應(yīng)急預(yù)案。 (一)公司接到發(fā)生重、特大事故的報(bào)告后，應(yīng)立即向應(yīng)急小組匯報(bào)，公司應(yīng)急小組按報(bào)告制度逐級(jí)向上級(jí)匯報(bào)。 (二)發(fā)生事故后應(yīng)及時(shí)同發(fā)生地公安交通機(jī)關(guān)、兄弟車輛單位聯(lián)系，了解事故發(fā)生的大致情況(人員傷亡、事故損害)并請(qǐng)求兄弟車輛單位幫助。 (三)應(yīng)急小組要會(huì)同發(fā)生安機(jī)部迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，處理事故，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)事故處理進(jìn)展情況。 (四)事故現(xiàn)場(chǎng)處置，事故發(fā)生后，立即指揮駕駛員配合交警部門，對(duì)受傷旅客及時(shí)進(jìn)行施救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)數(shù)據(jù)；指揮駕駛員協(xié)助把未受傷旅客安全駁走。安全管理人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，處理善后工作。(五)事故發(fā)生后，及時(shí)成立事故調(diào)查小組，按“道路交通安全法”和“四不放過(guò)”原則，按程序、按步驟落實(shí)相關(guān)工作，做好事故的責(zé)任認(rèn)定、復(fù)議、調(diào)解的處理，制定防范措施，并對(duì)責(zé)任人提出處理意見。 (六)組織駕駛員認(rèn)真分析，分析事故形成的原因，總結(jié)教育教訓(xùn)，確保安全的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第八條 火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。 (一)發(fā)生火災(zāi)時(shí)立即組織自行撲救和報(bào)警(119)，同時(shí)向公司安全機(jī)務(wù)部報(bào)告，并做好接警工作。 (二)安全機(jī)務(wù)部接電話后要立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好秩序、協(xié)助有關(guān)部門，查清事故原因，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。 (三)車輛在行駛途中發(fā)生火警，駕駛員應(yīng)立即停車、疏散旅客，同時(shí)用車載滅火機(jī)進(jìn)行撲救并報(bào)警。車輛如不能行駛駕駛員盡快與公司聯(lián)系，生產(chǎn)部門立即聯(lián)系車輛前往駁客，將旅客安全地送達(dá)目的地。 第九條 刑事案件應(yīng)急預(yù)案。 (一)突發(fā)刑事案件時(shí)，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并同時(shí)向安全機(jī)務(wù)部報(bào)告。 (二)安全機(jī)務(wù)部接電話后立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查清原因，及時(shí)處理。(三)車輛在運(yùn)行途中發(fā)生偷竊、搶劫、斗等治安刑事案件時(shí)，駕駛員應(yīng)靈活機(jī)動(dòng)地向派出所報(bào)告或者就近向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，確保旅客的生命、財(cái)產(chǎn)安全。XXXXX旅游客運(yùn)有限公司安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳和檔案管理 第一條 建立健全安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳和檔案管理制度，做到要求明確、責(zé)任到人。 第二條 行車安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表由公司統(tǒng)一編印。應(yīng)按報(bào)表內(nèi)容、計(jì)算口徑和要求如實(shí)填報(bào)，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改、拒報(bào)、遲報(bào)，因故錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)的應(yīng)及時(shí)更正和補(bǔ)報(bào)。 第三條 各類報(bào)表均二式二份，一份上報(bào)安全機(jī)務(wù)部或上級(jí)有關(guān)部門，一份本單位留存。 第四條 建立健全安全基礎(chǔ)臺(tái)帳管理制度，公司安全管理基礎(chǔ)臺(tái)帳主要有： 事故(報(bào)警)電話記錄； 行車事故登記、處理記錄； 行車上報(bào)事故匯報(bào)記錄； 責(zé)任行車事故“三不放過(guò)”教育工作記錄； 事故匯報(bào)表； 機(jī)動(dòng)車駕駛員名冊(cè)； 聘用(借用)駕駛員審批登記表； 聘用(借用)駕駛員崗前培訓(xùn)記錄；駕駛員安全公里考核記錄卡(獎(jiǎng)懲記錄)；機(jī)動(dòng)車駕駛員安全公里統(tǒng)計(jì)表；、 1行車安全綜合情況月報(bào)表； 1工傷事故登記表； 1安全公里裁減和經(jīng)濟(jì)賠償表； 1安全(現(xiàn)場(chǎng))檢查記錄表； 1違章、違章記錄； 1綜合安全例會(huì)記錄； 1安全活動(dòng)(會(huì)議)記錄。 第五條 加強(qiáng)安全基礎(chǔ)臺(tái)帳管理，要認(rèn)真做好原始記錄或資料的收集整理工作，按時(shí)間、順序、內(nèi)容和要求，系統(tǒng)分類、集中成冊(cè)、建立臺(tái)帳，以確保安全管理各項(xiàng)工作基礎(chǔ)資料積累完整。 第六條 下列內(nèi)容應(yīng)分冊(cè)保存： 半年度、年度安全工作總結(jié)； 各類安全競(jìng)賽、評(píng)比資料、試卷； 駕駛員年審工作記錄； 上級(jí)安全管理規(guī)定； 各種重要會(huì)議決議、紀(jì)要。 第七條 加強(qiáng)安全檔案管理，安全檔案包括駕駛員檔案、行車事故檔案和上報(bào)事故檔案等。 駕駛員檔案實(shí)行一人一檔；行車事故為一人一檔；上報(bào)事故應(yīng)按規(guī)定封面裝訂，一份報(bào)安全機(jī)務(wù)部，一份單位留存，一份存人駕駛員檔案。第八條肇事人事故經(jīng)過(guò)陳述及事故檢查； 事故現(xiàn)場(chǎng)圖或事故照片； 責(zé)任書認(rèn)定、調(diào)解協(xié)議書、處罰裁決書或法院判決書等； “三不放過(guò)”教育記錄及內(nèi)容處理決定； 安全公里裁減或經(jīng)濟(jì)賠償表； 其它有關(guān)材料：調(diào)查問(wèn)詢筆錄、保險(xiǎn)索賠有關(guān)證明，發(fā)票、單據(jù)復(fù)印件。XXXXX旅游客運(yùn)有限公司違約與處罰 對(duì)因玩忽職守，違反國(guó)家交通安全、消防法律、法規(guī)、規(guī)章，以及公司安全管理規(guī)章制度、駕駛員操作規(guī)程，不遵守職業(yè)道德的行為，或違章指揮或?yàn)^職等行為，造成事故或事件，使公、私財(cái)產(chǎn)和人民財(cái)產(chǎn)遭受損失的責(zé)任人，應(yīng)根據(jù)其行為性質(zhì)、事故等級(jí)和應(yīng)負(fù)責(zé)任分別給予行政處分、經(jīng)濟(jì)賠償。情節(jié)嚴(yán)重觸犯法律的，依法送交公安、法紀(jì)委處理。 第一條 行政處分分警告、記過(guò)、解除合同。 經(jīng)濟(jì)賠償分扣獎(jiǎng)、扣款、賠償。 第二條 對(duì)發(fā)生事故逃離或偽造現(xiàn)場(chǎng)，嫁禍于人或隱瞞事故造成后果的，經(jīng)查實(shí)按其事故等級(jí)、責(zé)任，從嚴(yán)從重給予行政處分、經(jīng)濟(jì)賠償。 第三條 有下列行為之一的，解除聘用(上崗)合同： 被證明不符合錄用條件的； 嚴(yán)重違章違紀(jì)、駕駛作風(fēng)惡劣并屢教不改的；12個(gè)月內(nèi)連續(xù)發(fā)生三次全責(zé)以上輕微事故或二次同責(zé)以上的一般事故的； 發(fā)生重大、特大惡性事故負(fù)次責(zé)以上的； 不按規(guī)定程序操作，造成旅客、乘務(wù)員傷亡，損失在30000元以上的； 發(fā)生火災(zāi)事故的； 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的； 被依法追究刑事責(zé)任的； 因違章、肇事被吊扣駕駛證3個(gè)月以上的；