【正文】 理。因此，研究和制定物業(yè)管理規(guī)范體系是完善市場(chǎng)管理、促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。目前，專業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到品牌市場(chǎng)的運(yùn)營和管理階段，品牌專業(yè)市場(chǎng)的核心是品牌市場(chǎng)的管理，隨著專業(yè)市場(chǎng)的迅速發(fā)展，品牌專業(yè)市場(chǎng)管理的擴(kuò)張和連鎖經(jīng)營，已經(jīng)成為專業(yè)市場(chǎng)管理和經(jīng)營的新模式。但大部分專業(yè)市場(chǎng)的管理基本沿襲的是傳統(tǒng)的房地產(chǎn)的物業(yè)管理形式。因此，制定專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理規(guī)范體系，有助于進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)市場(chǎng)的管理行為，確立行業(yè)規(guī)范和行業(yè)自律，整合不同區(qū)域?qū)I(yè)市場(chǎng)的資源，促進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)的健康發(fā)展。專業(yè)市場(chǎng)正處于探索和發(fā)展時(shí)期，由于其市場(chǎng)的特殊性和多變性，我們根據(jù)專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整和完善，并及時(shí)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，以滿足行業(yè)的快速發(fā)展需求。第一篇 專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理概述第一章 專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的概念與要點(diǎn)第一節(jié) 專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的類型與特點(diǎn)一、專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的類型（一）按建筑結(jié)構(gòu)上來分，專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)有敞開式的市場(chǎng)和廣場(chǎng)型市場(chǎng)。（二）按功能上來分，有綜合性的專業(yè)市場(chǎng)城，也有單一性的寫字樓式展貿(mào)型專業(yè)樓宇。隨著現(xiàn)代樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，寫字樓式展貿(mào)型專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)在不斷增多。（三）按物業(yè)檔次來分，可分為普通型和豪華型兩種。普通型的專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備和管理方式都是傳統(tǒng)性的，所經(jīng)營的商品都為大眾化商品。豪華型是在對(duì)外開放過程中不少國外商業(yè)界為搶攤專業(yè)市場(chǎng)而建造一批高檔的樓宇式專業(yè)市場(chǎng)，這類市場(chǎng)擁有先進(jìn)的管理設(shè)施，豪華、高雅的購物環(huán)境，其設(shè)施設(shè)備齊全、先進(jìn)，電視監(jiān)控、消防系統(tǒng)通常由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制，是現(xiàn)代化的專業(yè)市場(chǎng)樓字。（四）按物業(yè)的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)分，可分為臨時(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)權(quán)型、分散產(chǎn)權(quán)型和統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)型三種。臨時(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)權(quán)型物業(yè)經(jīng)營主體向多個(gè)個(gè)體投資者出售部分物業(yè)一定年限的產(chǎn)權(quán)，到期后，開發(fā)公司退還投資款，收回物業(yè)的產(chǎn)權(quán)類型。分散產(chǎn)權(quán)型物業(yè)經(jīng)營主體將整體專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)分隔成不同大小的若干塊，出售給各個(gè)業(yè)主，是物業(yè)歸屬相對(duì)分散的產(chǎn)權(quán)類型。統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)型專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)只屬于開發(fā)公司或某個(gè)經(jīng)營者的產(chǎn)權(quán)類型。二、專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的特點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的屬性特點(diǎn)，對(duì)于我們了解專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的本質(zhì)和運(yùn)作規(guī)律，搞好專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理有非常重要的意義。專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的自然屬性包括：（一）專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的二元性專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的物質(zhì)實(shí)體往往表現(xiàn)為具有特定用途和明確所屬的建筑物。它決定了專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)必然兼有土地與建筑物二者特有的各種性質(zhì)。（二）專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的差異性和多樣性專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的多樣性主要是取決于建筑物的特點(diǎn)。由于建筑物的功能、位置、自然環(huán)境、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件的不同，形成了專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)形式的多樣性。（三）專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的固定性專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的固定性主要是指專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)空間位置上的不可移動(dòng)性。（四）專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的配套性專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的配套性，是指專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)以其各種配套設(shè)施，滿足不同消費(fèi)者各種需要的特性。專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)配套越齊全，其功能發(fā)揮就越充分。第二節(jié) 專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的概念一、專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的內(nèi)涵（一）專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的定義廣義的專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理是泛指一切有關(guān)專業(yè)市場(chǎng)開發(fā)、租賃、銷售及售后的服務(wù)；狹義的物業(yè)管理，其主要任務(wù)是市場(chǎng)的機(jī)電設(shè)備和公共設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)，治安保衛(wèi)、環(huán)境綠化等項(xiàng)目。由于專業(yè)市場(chǎng)的專業(yè)性，其物業(yè)管理與其它各類地產(chǎn)的物業(yè)管理既有相似之處，也有本身的管理特點(diǎn)：從物業(yè)的基本特性看，專業(yè)市場(chǎng)的物業(yè)管理在一些基本的管理領(lǐng)域，具有與房地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)、寫字樓、商場(chǎng)等物業(yè)相同的管理元素；從物業(yè)的業(yè)態(tài)特征看，專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理類似于商業(yè)地產(chǎn)管理，其范圍在向橫發(fā)展、向后延伸、向周邊拓展，既是商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分，又是現(xiàn)代化專業(yè)市場(chǎng)管理不可缺少的一環(huán)。專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理是指專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理經(jīng)營人受物業(yè)業(yè)主或商戶的委托，運(yùn)用現(xiàn)代管理與服務(wù)技術(shù)，按照委托管理合同，對(duì)已投入使用的專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)實(shí)施企業(yè)化、社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理，為專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的業(yè)主或商戶提供高效、周到的服務(wù)，創(chuàng)造安全方便的經(jīng)營和購物環(huán)境，提高專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。（二）專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的屬性專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的管理對(duì)象是在建或已投入使用的專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)。專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象是人，即業(yè)主或商戶。專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的屬性是經(jīng)營。專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理被視為一種特殊的商品，它所提供的是有償?shù)臒o形的商品——?jiǎng)趧?wù)與服務(wù)。這種勞務(wù)與服務(wù)的投入能起到完善專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的使用效能，并使其保值、增值的作用。專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理是采用現(xiàn)代科學(xué)管理手段對(duì)物業(yè)實(shí)施全方位、多功能的管理，融管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體。專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的基本要求是統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，既包括相對(duì)獨(dú)立的專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理在法律角度上是具有中介性質(zhì)的信托管理，通過一定的契約規(guī)定相關(guān)各方的權(quán)利和義務(wù)。二、專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的特點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理是一種新型的管理模式，其管理具有社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的特點(diǎn)。（一）專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的社會(huì)化專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的社會(huì)化是指專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理將分散的社會(huì)分工匯集起來統(tǒng)一管理，如市場(chǎng)、水電、清潔、保安、綠化等。（二）專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的專業(yè)化專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理是由專業(yè)的物業(yè)管理公司實(shí)施對(duì)物業(yè)的統(tǒng)一管理。隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)分工漸趨于專業(yè)化，專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理企業(yè)也將一些專業(yè)管理以經(jīng)濟(jì)合同的方式交予相應(yīng)的專業(yè)經(jīng)營服務(wù)公司。（三）專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的企業(yè)化專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的法人，必須依照物業(yè)管理市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，依靠自己的經(jīng)營能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在物業(yè)管理市場(chǎng)上爭(zhēng)取自己的位置和拓展業(yè)務(wù)，用管理的業(yè)績?nèi)ペA得商業(yè)信譽(yù)。（四）專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的經(jīng)營形態(tài)專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理公司的服務(wù)性質(zhì)是有償?shù)模赐菩杏袃敺?wù)，合理收費(fèi)。物業(yè)管理的經(jīng)營目標(biāo)是保本微利，量入為出，不以高額利潤為目的。三、專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的職能專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的職能可以分為決策與計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)五種職能，它們是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體。通過決策和計(jì)劃職能，可以明確物業(yè)管理的目標(biāo)與方向；通過組織職能，可以建立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段；通過指揮職能，可以建立正常的專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理秩序；通過控制職能，可以檢查計(jì)劃的實(shí)施情況；通過協(xié)調(diào)職能，可以修正偏差，使計(jì)劃更符合物業(yè)管理的實(shí)際，并及時(shí)解決專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理內(nèi)外部的矛盾，保證專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理計(jì)劃決策的實(shí)現(xiàn)。第三節(jié) 專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的要點(diǎn)一、專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的八大重點(diǎn)（一）確保消防安全，防火工作做到萬無一失。（二）加強(qiáng)治安防衛(wèi)，做好保安工作。（三）保證各種公用設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。（四）做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備。（五）創(chuàng)造優(yōu)美整潔的物業(yè)環(huán)境。（六）增強(qiáng)管理的制度化和規(guī)范化。（七）提高管理人員的技術(shù)要求。（八）提高管理人員的綜合素質(zhì)。二、專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的十大要素（一）租賃經(jīng)營與營銷推廣專業(yè)市場(chǎng)的租賃經(jīng)營租賃經(jīng)營是專業(yè)市場(chǎng)的一種經(jīng)營形式，是市場(chǎng)所有者與經(jīng)營者之間通過訂立合同而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)商鋪經(jīng)營管理權(quán)的轉(zhuǎn)移。租賃經(jīng)營形式包括個(gè)人租賃、家庭租賃、合伙租賃等。租賃經(jīng)營企業(yè)一般采取向社會(huì)公開招標(biāo)的形式選聘承租經(jīng)營者，選聘承租者的程序是：（1）公布招標(biāo)啟示；（2）投標(biāo)者編寫投標(biāo)書和經(jīng)營方案；（3）投標(biāo)；（4）簽訂租賃合同；（5）合同的公證等。專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的營銷推廣作為專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的管理者，物業(yè)公司通常接受委托擔(dān)當(dāng)一個(gè)物業(yè)經(jīng)紀(jì)人的角色，承擔(dān)物業(yè)營銷推廣的責(zé)任。形式包括：（1）戶外廣告 （2）報(bào)紙廣告 （3）DM直郵信函廣告 （4）宣傳冊(cè) （5）傳單（6）期刊廣告（7）電視廣告（8）互聯(lián)網(wǎng)廣告（二）設(shè)備設(shè)施管理制定設(shè)備定期巡回檢查測(cè)試及監(jiān)督。配電室保證24小時(shí)值班，嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)操作運(yùn)行。對(duì)電梯、中央空調(diào)、供電、供水設(shè)備及照明系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)、維修。并做詳細(xì)記錄，提供方便隨時(shí)的服務(wù)活動(dòng)。（三）商貿(mào)物流服務(wù)商貿(mào)物流服務(wù)為專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的升級(jí)提供了途徑：市場(chǎng)物業(yè)管理功能空間的延伸和完善。市場(chǎng)物業(yè)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。（四）治安管理專業(yè)市場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作包括治安防盜、防范突發(fā)事件、監(jiān)控中心管理、車輛管理、停車場(chǎng)管理等。其管理重點(diǎn)如下：安全保衛(wèi)管理是專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的要點(diǎn)。運(yùn)用電視監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行日常監(jiān)視。對(duì)突發(fā)事件和惡性事件應(yīng)及時(shí)處置防止事態(tài)擴(kuò)大。（五）消防管理專業(yè)市場(chǎng)的各部門及物業(yè)管理的各部門都要把各自放火職責(zé)、范圍，做到“統(tǒng)一指揮，分區(qū)管理，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任明確，防患未然”，切實(shí)貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防方針。（六）環(huán)境衛(wèi)生管理專業(yè)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生有外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境包括專業(yè)市場(chǎng)樓宇的外墻、附屬建筑設(shè)施及周圍的綠地、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等。內(nèi)部環(huán)境包括過道、樓梯、自動(dòng)扶梯、電梯、衛(wèi)生間、會(huì)議室等一切公用場(chǎng)所，以及商戶的鋪內(nèi)、辦公室內(nèi)等非公用部位。（七）綠化管理綠化環(huán)境是保持生態(tài)平衡，營造舒適、美觀、清新、幽雅的購物環(huán)境的基礎(chǔ)，部門主管要做到經(jīng)常性的檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題立即督促主管部門整改。專業(yè)市場(chǎng)綠化管理的重點(diǎn)是：專業(yè)市場(chǎng)綠地管理專業(yè)市場(chǎng)室內(nèi)綠化管理（八）總臺(tái)客戶服務(wù)專業(yè)市場(chǎng)客戶服務(wù)總臺(tái)既是市場(chǎng)對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)系的樞紐和總渠道，又是市場(chǎng)物業(yè)管理接待服務(wù)工作的指揮中心，要做到：工作有序態(tài)度和藹熱情快捷姿式良好精神集中學(xué)會(huì)觀察隨機(jī)應(yīng)變對(duì)待客戶一視同仁處理好客戶的投訴完成一切承諾（九）車輛管理專業(yè)市場(chǎng)停車場(chǎng)實(shí)行日夜24小時(shí)值班制度，由市場(chǎng)安全管理員負(fù)責(zé)管理，車輛可以隨時(shí)進(jìn)出、停放。（十）其它多種經(jīng)營服務(wù)專業(yè)市場(chǎng)是一個(gè)多種業(yè)態(tài)和功能的綜合體，開展多種經(jīng)營服務(wù)應(yīng)該是專業(yè)市場(chǎng)一項(xiàng)重要的配套性經(jīng)營服務(wù)，見下表。第二章 中國紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)第一節(jié) 專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的現(xiàn)狀一、專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的發(fā)展歷程（一）起源于80年代初，大致由三個(gè)方面形成：在原有集貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來。在原有批發(fā)、物資、供銷等流通部門購銷中心基礎(chǔ)上形成。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求而興建的。（二）90年代以來，我國的專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的增長點(diǎn)。（三）2002年以來,專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入了提升和建設(shè)新階段。（四）2005年以來,專業(yè)市場(chǎng)的管理創(chuàng)新有了新突破。二、專業(yè)市場(chǎng)管理存在的問題（一）專業(yè)市場(chǎng)規(guī)則不完善，市場(chǎng)秩序混亂。市場(chǎng)發(fā)展所需要的一些法律、法規(guī)方面仍存在一些空白。（二）專業(yè)市場(chǎng)主體規(guī)模偏小，組織化程度低，經(jīng)營方式落后，不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。單體分散經(jīng)營的流通主體所占比重較高。（三）專業(yè)市場(chǎng)體系缺乏系統(tǒng)、全面的長期規(guī)劃。 （四）專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展不平衡。一方面是區(qū)域間市場(chǎng)發(fā)展不平衡，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部沿海省份零售網(wǎng)點(diǎn)多，發(fā)展快，所占的市場(chǎng)份額相對(duì)較大。（五）專業(yè)市場(chǎng)的區(qū)域、部門分割、封鎖問題依然存在。在買方市場(chǎng)條件下，市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)問題對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營的制約作用日益增大，因此，圍繞著爭(zhēng)奪市場(chǎng)資源的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。（六）專業(yè)市場(chǎng)中介組織作用未能真正發(fā)揮。市場(chǎng)中介組織自身發(fā)展存在一些問題，發(fā)揮的作用有限。（七）專業(yè)市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)滯后。目前存在一些專業(yè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)落后于市場(chǎng)的發(fā)展的狀況。（八）專業(yè)市場(chǎng)的流通效率較低。主要體現(xiàn)在：一是流通速度低；二是庫存率高；三是物流成本過高。（九）專業(yè)市場(chǎng)整體上呈現(xiàn)開發(fā)過剩、飽和的狀態(tài)。盲目開發(fā)、重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)等問題嚴(yán)重。第二節(jié) 專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的特點(diǎn)一、專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理的核心特點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)是有計(jì)劃的商業(yè)聚集,對(duì)專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營”是專業(yè)市場(chǎng)區(qū)別于其他房地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理的核心特點(diǎn)。（一）“統(tǒng)一管理”，要求專業(yè)市場(chǎng)必須由代表商戶權(quán)利的、受商戶、開發(fā)商委托的管理公司統(tǒng)一管理，沒有統(tǒng)一管理的專業(yè)市場(chǎng)很難經(jīng)受激烈的競(jìng)爭(zhēng)。（二）“分散經(jīng)營”，是專業(yè)市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)營者間的交易提供場(chǎng)所，專業(yè)市場(chǎng)的管理者不能直接進(jìn)行商業(yè)經(jīng)營，只是在商戶和消費(fèi)者之間搭建橋梁。二、專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)統(tǒng)一管理的理念專業(yè)市場(chǎng)的統(tǒng)一管理的理念在于“統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營銷管理、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督、統(tǒng)一物業(yè)管理”。（一）“統(tǒng)一招商管理”要求招商品牌審核管理和完善租約管理“品牌審核管理”是指招商對(duì)象需經(jīng)品牌審核后才能進(jìn)入審核包括對(duì)廠商和產(chǎn)品的審核，須有營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、注冊(cè)商標(biāo)登記證、產(chǎn)品合格委托書（適用于批發(fā)代理商）、品牌代理委托書（適用于專賣代理商）、稅務(wù)登記證、法人授權(quán)委托書等?！巴晟频淖饧s管理”是指簽定租約、合同關(guān)鍵條款必須進(jìn)入租約管理包括約定租金、租期、支付方式、物業(yè)管理費(fèi)的收取等，還有其他比較關(guān)鍵的租約條款管理，如：承租戶的經(jīng)營業(yè)態(tài)是受到整個(gè)專業(yè)市場(chǎng)的統(tǒng)一商業(yè)規(guī)劃的限制。（二）“統(tǒng)一的營銷管理”有助于維護(hù)和提高經(jīng)營者共同利益由于目前商業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，不同商戶采取不同的促銷競(jìng)爭(zhēng)手段，吸引消費(fèi)者和批發(fā)商。物業(yè)管理公司應(yīng)為專業(yè)市場(chǎng)策劃好不同時(shí)間段的市場(chǎng)營銷計(jì)劃。（三）“統(tǒng)一的服務(wù)監(jiān)督”有助于經(jīng)銷商之間的協(xié)調(diào)和合作專業(yè)市場(chǎng)須設(shè)立由開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)物業(yè)管理專家組成的管理委員會(huì)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督承租戶的經(jīng)營活動(dòng)。（四）“統(tǒng)一的物業(yè)管理”有助于建筑空間的維護(hù)和保養(yǎng)專業(yè)市場(chǎng)的各種硬件設(shè)施設(shè)備使用的頻率較高，統(tǒng)一管理有助于對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備有計(jì)劃的保養(yǎng)與維修，增加使用的安全性和耐久性。三、專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)的功能特點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)具有多種商業(yè)功能，其特點(diǎn)明顯：（一）商戶客源集中，人流密度大、客戶相對(duì)穩(wěn)定專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)出人員雜，不受管制，客流量大，易發(fā)生意外，安全保衛(wèi)工作非常重要，專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營的商品通常屬于易燃品，因此消防安全不得有半點(diǎn)松懈。同時(shí)專業(yè)市場(chǎng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，疏散相對(duì)較慢。安全管理應(yīng)特別慎重。（二）規(guī)模大、功能齊全、服務(wù)要求高專業(yè)市場(chǎng)的物業(yè)管理服務(wù)要面向市場(chǎng)的經(jīng)銷商和消費(fèi)者，促進(jìn)商業(yè)物業(yè)保值、增值；同時(shí)為