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管理者常犯的十一種錯誤-資料下載頁

2025-04-18 01:17本頁面
  

【正文】 量化標準、標準的堅持等方面也需要進一步去細化完善。作為企業(yè)一名管理干部,對企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的不符合規(guī)章制度的每一類問題,都有義務(wù)、有責任去制止,沒有分內(nèi)分外之分,要敢于管“閑事”不怕“得罪人”,能看到別人看不到的問題,想到別人想不到的辦法,才是一名合格管理者。一家公司要有兩本書:第一本是紅皮書,叫做策略,也就是作戰(zhàn)指導綱領(lǐng);第二本書是藍皮書,就是SOP,標準作業(yè)程序。當前我們公司的質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系以及各種管理制度就是屬于這兩本書的內(nèi)容,書是有了,但是落實不行,在我們的日常檢查工作經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多管理制度落實不到位,很多操作方法違反標準作業(yè)程序,所以今后我們要大力提升工作執(zhí)行力。而要真正提高執(zhí)行力,離不開細節(jié)管理,細節(jié)決定成敗,對待各人分管的工作,認真做事只是把事情做對的80%,用心做事才是把事情做好的100%。只有認真把事情做細,才是工作的根本。綜合世界上各大企業(yè)成功的經(jīng)驗,不管做什么事情,都要有標準、有量化、有檢查、有落實、有考核、有監(jiān)督,任何一家優(yōu)秀的公司,都是以制度為中心開展各項工作的。有了標準,有了細節(jié),還要靠員工的自尊來引發(fā)員工去努力追求達到這個標準,而不能單單靠管理干部在后面揮動鞭子時刻監(jiān)控著去干,只有依靠自己尊嚴,變“要我干”為“我要干”,才能不停地推動企業(yè)進步。做事的標準非常重要,自我要求的標準非常重要。我們應(yīng)該建立嚴格的工作要求和標準,“高標準、嚴要求”地抓好生產(chǎn)管理工作,使“追求標準的完成”轉(zhuǎn)變成一種原動力,推動質(zhì)量水平的不斷提高,以滿足客戶和市場不斷發(fā)展的需求,并且要把情感管理的軟約束與規(guī)章制度的硬約束緊密結(jié)合,依靠標準化、規(guī)范化、制度化的管理,提高產(chǎn)質(zhì)量水平。十、縱容能力不足的人現(xiàn)在有些干部怕被別人超過去,不敢啟用能力比自己強的人,而用了能力不好的人,出現(xiàn)問題只好互相包庇,典型的鴕鳥心態(tài),這是不可取的,長此下去,再優(yōu)秀的企業(yè)也會逐步走向失敗??v容能力不好的人,大家可能都會說你是個好人,但大家都說好并不一定好,可能是個濫好人,大家都說壞并不一定壞,可能是一個務(wù)實的人、正直的人,因為管理者和被管理者永遠是一個矛盾結(jié)合體,而你是一個管理者,你是要經(jīng)常檢查工作、經(jīng)常得罪人的,只有把心放正,你才可能是一個合格的干部。搞管理不等同于比誰更受歡迎,在工作中不能當老好人,不能害怕面對他人。老好人不一定能讓問題消失,不敢面對他人也就不能正確解決他人存在的問題。用韓非子的話說:只會壓制自己叫做“怕”;只會糾正自己叫做“亂”;只會節(jié)省自己叫做“賤”。意思就是一名主管只知道壓制自己的情緒和感覺,不敢壓制部屬叫做怕事;一名主管只敢糾正自己的錯誤,不敢糾正部屬的錯誤,就會天下大亂;一名主管只知道自己吃5元錢的盒飯,下屬在外面啃牛排叫做賤?!袄虾萌恕敝髁x干不好管理工作,在我們的日常管理工作中有這樣的例子,管理不等于比賽誰最受歡迎,縱容能力不足的人,是對有能力的人不公平,縱容極少數(shù)違章違紀的職工,是對絕大多數(shù)職工的不公平,親情管理并不否定嚴格管理,干部在規(guī)章制度的落實上要嚴格。在一定范圍內(nèi),有效實施“末位淘汰制”對于促進干部職工積極進取,維護公平公正環(huán)境能發(fā)揮重要作用。此外,選好人是辦好事的關(guān)鍵,習近平習書記說:“萬事興衰,唯在用人;用人關(guān)鍵,重在指導”。人能決定事物的成敗,所以干什么事情,首先是人的問題。生產(chǎn)管理工作中要會用人,用好人?!白鋈司筒灰鍪?,做事就不要做人”。怕得罪人,就不要做事,就不要做主管。管理者應(yīng)建立自己的體系、制度,還有人才庫,不要累死自己。一個總經(jīng)理,怕自己副手超過他,就找一個只有他80%能力的副經(jīng)理,依次類推。造成自己的手下能力不足,自己也變的很忙。這證明縱容了能力不足的人,拒絕學習的人,對團體有欠公平。過于縱容能力不足的人,是非常不公平的,結(jié)果只會把好的也拉到壞的那邊了!十一、眼中只有超級明星超級明星就是指整體資質(zhì)很高的員工,而現(xiàn)實中的超級明星在員工中所占比例并不大,不會超過5%,大部分業(yè)績良好公司都靠中等資質(zhì)的一群人,加上少數(shù)的明星。金字塔概念告訴我們:一個人眼中不能只有超級明星,整個企業(yè)都是我們的,領(lǐng)導人是最高精神的象征,代表企業(yè),而更多的企業(yè)員工就是“金字塔”的基座。一個人如果眼中只有超級明星,就犯了莊子說過的一句話:“快馬先死,寶刀先鈍,良木先伐”。 所以不要眼中只有超級明星,應(yīng)看到人人都是寶刀,個個都是快馬,大家都是良木。世界上有名的大企業(yè),他們并不是眼中只有超級明星,他們能夠取得今天的成就全靠全體人員的團隊精神。隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,迎來的是充滿機會的時代,超級明星會越來越搶手,但不管是大企業(yè)還是小企業(yè),用錢買來的人才是靠不住的,只有自己從基層一步步培養(yǎng)起來的管理人員才能對企業(yè)產(chǎn)生感情,任何一個成功的企業(yè)都應(yīng)該以自己培養(yǎng)人才作為主要的人力資源管理方向。企業(yè)強大競爭力的根源,不在于其成員個人能力的卓越程度,而在于其“團隊合力”的強大與否,沒有哪個人單打獨斗能夠取得成功?!叭诵凝R、泰山移”。我們要堅持走“群眾路線”,從管理創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新,積極開發(fā)廣大職工的思路和看法,真正把工作創(chuàng)新與職工群眾緊密聯(lián)系起來,使得生產(chǎn)管理工作成為群體參與性工作。我們要堅持以人為本,積極調(diào)動職工群眾的積極性,發(fā)揮普通職工的創(chuàng)造力和主動性,使干部職工緊密團結(jié)在一起,步調(diào)一致、凝神聚力,增強競爭的軟實力。大部分賺錢的公司都靠中等人才,另加25%的超級明星,不要能力不足的人。中國企業(yè)太喜歡明星,但明星只不過是站在上面,容易突出而已!像一個足球隊,沒有主力是不行的,但只靠主力也是不能打勝的。要用中等人才,然后培養(yǎng)起來,因為明星人物是不會感恩的,只會講條件??傊?,作為一名管理干部要有顧全大局,勇于承擔責任的魄力和勇氣;工作中不但要重視結(jié)果、重視思想,更要重視利潤。對待問題就要像對待自己家的事一樣,該管的管、該問的問、該處理的處理,一切以大局為重。結(jié)合這次學習培訓,大家在以后的工作中還要不斷加強學習,時刻注意思想上或管理中容易出現(xiàn)的這11種錯誤,以規(guī)范的標準、合理的目標和嚴格的管理真正發(fā)揮以制度管人、以企業(yè)文化樹人兩項相結(jié)合的思路帶動全體干部職工攻堅克難、再上水平,努力創(chuàng)建和諧的生產(chǎn)環(huán)境。 二〇一三年八月十七日11
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