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房管理制度大全與整體操作手冊范本-資料下載頁

2025-04-17 22:01本頁面
  

【正文】 方能坦誠交談,以便提高考核效果。 在客觀公正的考評基礎上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。 (二)、考核的內容 素質。 包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。 能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務能力作為分類考核。 態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。 績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數(shù)量及質量諸方面的情況。 (三)、考核方法 個人總結法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結的形式作自我簽定。 班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。 業(yè)務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務操作考核和崗位業(yè)務操作考核。 十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度 公司根據(jù)工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。 所有員工均有被提升的機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。 員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。 因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長同意。 十三、廚房紀律 廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。 嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。 服從上級領導,認真按規(guī)定要求完成各項任務。 廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。 為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。 工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。 工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。 廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。 廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責執(zhí)行。 廚房員工不得接受供貨商的饋贈。 1 自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。 1 嚴格執(zhí)行廚房內各項管理制度的規(guī)定。 遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。 工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。 不服從領導安排,有抵觸性者處罰1518分。 廚房各崗位衛(wèi)生分擔區(qū)不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,責任人處罰10分。 下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。 偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。 工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不符合要求者處1518分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。 廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰2025分。 工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰518分。 弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。 1不按操作規(guī)程生產 ,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。 1廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。 1歐打他人者,開出并處罰20分。 1違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰525分。 1累計扣分達到5分以上10以下為警告、達到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達到30分以上辭退處理。寧可累死在路上,也不能閑死在家里!寧可去碰壁,也不能面壁。是狼就要練好牙,是羊就要練好腿。什么是奮斗?奮斗就是每天很難,可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易,可一年一年越來越難。能干的人,不在情緒上計較,只在做事上認真;無能的人!不在做事上認真,只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬!贏一個無悔人生!早安!—————獻給所有努力的人.學習好幫手
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