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正文內(nèi)容

總務(wù)處制度匯編-資料下載頁

2025-04-17 13:40本頁面
  

【正文】 主管并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報停水、停電原因。三、大型活動、重要考試供電 在大型活動、重要考試前由維修中心向供電部門送書面保電報告。準(zhǔn)備好發(fā)電設(shè)備,做好突發(fā)停電時的供電準(zhǔn)備工作。為規(guī)范總務(wù)處員工日常管理,增強(qiáng)員工員工勞動紀(jì)律性和組織性,保障學(xué)院正常的工作秩序,根據(jù)學(xué)院相關(guān)管理制度,結(jié)合總務(wù)處管理狀況,特制定本實(shí)施細(xì)則。本細(xì)則按月匯總,納入考勤,報學(xué)院人事處,后勤經(jīng)營單位按學(xué)期匯總納入《安徽新華學(xué)院后勤服務(wù)單位考核評比辦法》。一、各崗位管理獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)員工遲到、早退、曠工、病、事、婚、產(chǎn)、喪、假按新華學(xué)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工上下班簽到必須按時由本人簽到,嚴(yán)禁事后簽到,一人多簽和代人簽到,累計三次將給予行政處分。工作時間擅自離崗30分鐘內(nèi),通報批評,30分鐘以上(含30分鐘)按曠工處理。工作不負(fù)責(zé)任,服務(wù)態(tài)度惡劣,有師生投訴三人(次)以上者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,內(nèi)部通報批評并罰款30元/次。員工上班時間玩電腦游戲、打牌、在工作場所燒飯等。通報批評,三次以上罰款50元。不及時完成處辦公會議安排的工作任務(wù),部門辦公會議上通報批評,三次以上,視 情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。發(fā)現(xiàn)問題不能及時處理和上報,造成嚴(yán)重后果者, 給予紀(jì)律處分,并取消當(dāng)年評優(yōu)資格。二、宿管員崗位管理獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)上班時間發(fā)現(xiàn)電話聊天,打毛線、吃零食、帶衣服洗或家人留宿,一次罰款20元。交接班無記錄,或出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象,雙方責(zé)任人處罰10元。一日四次查房(上午、下午、晚自習(xí)、晚查房),少一次查房處罰10元,少一次記錄處罰5元。所轄責(zé)任區(qū)范圍內(nèi),應(yīng)按規(guī)定時間開關(guān)電,否則,一次處罰10元。做好宿管值班室及責(zé)任區(qū)的打掃和保潔工作,否則,一次處罰10元。發(fā)現(xiàn)非本校學(xué)生及其他人員留宿,一人/次處罰10元,未登記處罰5元。對宿舍內(nèi)公寓物品有保管和監(jiān)督的責(zé)任,若發(fā)生人為損壞、丟失,宿管人員找不到責(zé)任人的,由其按現(xiàn)行價值賠償。未登記非正常時間或非正常人員出入登記的,一次處罰20元。對突發(fā)事件(如學(xué)生打架、失火、生急病、偷盜等),未及時上報、未采取措施的,一次處罰50元,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰宿舍內(nèi)亂接電源插座的,未及時教育和采取措施的,一次處罰20元。1對公寓內(nèi)學(xué)生反映的公共設(shè)施需維修的問題,24小時內(nèi)不及時上報的,一次處罰10元(如電燈不亮、門窗和床、衛(wèi)生間等公共設(shè)施)。三、綠化工獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)花草樹木沒有根據(jù)季節(jié)和品種進(jìn)行養(yǎng)護(hù),造成花草樹木枯死的,按價賠償。不按照規(guī)定租用程序,造成租用資金浪費(fèi),由租花當(dāng)事人賠償四、保潔員崗位管理獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)上班時間應(yīng)在自己的責(zé)任區(qū)范圍內(nèi),或總務(wù)處指定場所,否則按離崗、串崗處理。上班時間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如清理可回收的廢品、閑談、織毛衣、洗衣服等。違者處罰20元——30元,班長負(fù)管理責(zé)任處罰10元——20元。工作上出工不出力、出力不出活的,給予提出批評。垃圾桶存放垃圾不能按時清理,違者處罰5元——10元。五、水電工獎懲條例員工應(yīng)服從上級工作安排,不服從工安排一次通報批評,三次以上者掉離工作崗位。員工因個人原因維修不及時,給予通報批評,不及時維修,導(dǎo)致學(xué)院學(xué)院財產(chǎn)受損失的,按價賠償。員工擅自離開工作崗位,使自己處于無法聯(lián)系的狀態(tài),按擅離崗位處理。違章操作,所管轄范圍有安全隱患,但未釀成事故,通報批評。因?yàn)^職造成事故,視情節(jié)輕重給予行政處分,并賠償因事故造成的損失。出現(xiàn)長流水與長明燈現(xiàn)象,屬維修問題(如有材料而沒按時維修)對相關(guān)責(zé)任人通報批評,并視 情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。沒有及時抄送水電表上交,造成惡劣影響的,通報批評。不及時申報維修材料,影響維修工作的當(dāng)事人每次罰款20元。六 、木瓦工獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)因個人原因不能及時維修,給工作帶來影響的,給予通報批評,不及時維修,導(dǎo)致學(xué)院學(xué)院財產(chǎn)受損失的,按價賠償。浪費(fèi)維修材料,造成維修材料損失,經(jīng)核實(shí)后,損失材料費(fèi)用由當(dāng)事人賠償。工作時間,不在工作崗位,未能說明原因,按擅自離崗處理。不及時申報維修材料,影響維修工作的當(dāng)事人每次罰款20元。維修工具因個人保管不善丟失的,按價賠償。七、鍋爐工獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)不按規(guī)定定時對鍋爐進(jìn)行維護(hù),造成鍋爐不能正常工作的,通報批評,三次以上每次罰款50元。不能按時供氣,造成食堂不能正常營業(yè),造成惡劣影響的,通報批評。供應(yīng)的開水達(dá)不到規(guī)定的溫度,通報批評,當(dāng)班人員每次罰款20元。不按時巡查管道,管道泄漏造成損失的,對相關(guān)責(zé)任人通報批評,并視 情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。因?yàn)^職造成事故,視情節(jié)輕重給予行政處分,并賠償因事故造成的損失。八、開水房獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)不按規(guī)定金額刷卡,造成學(xué)院損失的,經(jīng)核實(shí)后視情節(jié)輕重給予行政處分,并賠償經(jīng)濟(jì)損失。沒有及時對開水龍頭進(jìn)行巡查、報修造成燙傷的,通報批評,掉離崗位。沒有及時清掃開水房,造成事故的,視情節(jié)輕重給予行政處分,并賠償因事故造成的損失。九、經(jīng)營單位獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《安徽新華學(xué)院后勤服務(wù)單位考核評比辦法》,結(jié)合《合同》條款及相關(guān)制度規(guī)定列舉如下:門口亂停車輛,罰款100元。亂晾曬衣物,罰款100元。門口亂堆雜物(如拖把、掃把、簸箕等),罰款100元。門口垃圾盛放設(shè)備衛(wèi)生較差,罰款100元。不服從學(xué)院統(tǒng)一管理,罰款100元。占道經(jīng)營,罰款100元。擅自變更經(jīng)營范圍,每次扣1分,罰款1000元。經(jīng)同意變更經(jīng)營范圍,但未辦理完相關(guān)程序提前開業(yè)的,每次扣1分,罰款500元。拖欠房租、水電費(fèi)的,每次扣1分,一周斷水?dāng)嚯姟I米允圪u違禁品(如熱得快、電水壺、煙、酒等),每次扣1分,按件計罰100元/件。1餐飲類經(jīng)營單位后堂檢查不合格的,每次扣2分,罰款500元。1食品經(jīng)營單位的索證不全的,每次扣1分,罰款100元。1從事食品經(jīng)營單位員工健康證未辦理的,每次扣1分,罰款100元。1違反學(xué)院其他管理規(guī)定的,罰款100至1000元或停業(yè)整頓。1本細(xì)則未提及的相關(guān)事項(xiàng)按《合同》相關(guān)條款辦理。十、車隊(duì)管理獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)沒有定時保養(yǎng)車輛,造成車輛不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),影響班車正常運(yùn)行的一次罰款50元。因駕駛員個人原因,不按規(guī)定時間發(fā)車,遲發(fā)或早發(fā)車,每次罰款10元。出現(xiàn)交通事故,按交通規(guī)定處罰,并扣發(fā)年終安全獎。十、總機(jī)室獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)各部門上報電話故障維修不及時,一次通報批評,三次以上處罰50元。日常工作接聽電話,態(tài)度服務(wù)差,有人投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí),一次處罰10元,三次以上處罰30元。延誤辦公電話費(fèi)用轉(zhuǎn)帳,造成學(xué)院通訊中斷,一次處罰50元,三次以上給予行政處分,并賠償損失。手機(jī)話費(fèi)統(tǒng)計失誤,一次按價賠償,二次處罰50元,三次以上。十一、倉庫保管員崗位管理獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)、帳物相符,若不相符,一次處罰20元。、損壞的,按價賠償。,未上報《物資盤存表》的,一次處罰10元。,發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。、盤虧、積壓物品,接近過期的物品、報廢的物資材料沒有及時反饋,又無情況說明的,造成損失一次處罰20元,并視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)的處罰。6. 若玩忽職守,對進(jìn)出庫物資驗(yàn)收有弄虛作假、徇私舞弊行為的,一經(jīng)查出,除追回?fù)p失外,另處罰50元,并視情節(jié)處理直至辭退。十二、文印室獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)因工作失誤造成物資浪費(fèi)的,給予通報批評,損失較大的,當(dāng)事人除等額賠償損失外,另加收12倍罰金。因違規(guī)操作而造成浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)損失的,事故責(zé)任人應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。賠償額按紙質(zhì)成本200%收取。十三、收發(fā)室獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)收發(fā)室因包裹、快件、報刊、雜志等物品發(fā)放錯誤,造成領(lǐng)件人損失,一次給予按價賠償;三次以上除按價賠償外,罰款50元。收發(fā)郵件、信件、匯款單、報刊等物品分發(fā)延誤、錯收、錯寄、錯發(fā)、漏發(fā)、丟損、撕毀等情況,一次給予處罰100元,二次以上雙倍賠償。收發(fā)室人員因發(fā)放郵件、報刊、雜志、郵寄物品等一律登記詳細(xì),如遇到工作失誤,將追究收發(fā)責(zé)任人,一次給予處罰,三次以上給予處分。十四、充卡室獎懲條例及標(biāo)準(zhǔn)因個人工作失誤,造成現(xiàn)金損失,按價賠償。值班時間,不能及時掛失,造成丟失卡資金損失,由值班人員賠償。不及時聯(lián)系專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),造成系統(tǒng)癱瘓,相關(guān)數(shù)據(jù)丟失,視情節(jié)輕重給予行政處分,并賠償因事故造成的損失。不按規(guī)定撤戶、開戶、掛失,經(jīng)核實(shí)后,每次罰款20元。對于上述各項(xiàng)規(guī)定,總務(wù)處各中心根據(jù)實(shí)際情況,酌情處理,對造成嚴(yán)重后果的,給予嚴(yán)肅處理,直至解除合同。第一條 培訓(xùn)的目標(biāo)和宗旨 為提高總務(wù)處員工的素質(zhì),滿足學(xué)院發(fā)展的需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把員工知識、能力不和工作態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本浪費(fèi)控制在最小幅度,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。促進(jìn)學(xué)院和員工個人的共同發(fā)展。培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。第二條 培訓(xùn)對象總務(wù)處在職的員工(各中心組織培訓(xùn)由各中心人員參加)第三條 培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施總務(wù)處辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃??倓?wù)處各中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。第四條 培訓(xùn)時間各中心每半月舉辦一次培訓(xùn)??倓?wù)處辦公室每月舉辦一次培訓(xùn)。第五條 培訓(xùn)的方式和方法內(nèi)部培訓(xùn)(員工崗前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、員工態(tài)度培訓(xùn))、外出參觀學(xué)習(xí)、員工自我培訓(xùn)。崗前培訓(xùn):新入司的員工應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn),使新員工了解學(xué)院的文化、理念、發(fā)展歷程等方面的內(nèi)容。崗前培訓(xùn)由學(xué)院人事處統(tǒng)一組織。崗位技能的培訓(xùn):根據(jù)崗位的不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),崗位培訓(xùn)由總務(wù)處辦公室協(xié)同各中心進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。部門內(nèi)部培訓(xùn):由總務(wù)處各中心根據(jù)實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時各中心負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)員工以增進(jìn)其處理工作的能力,充實(shí)員工處理工作應(yīng)具備的知識,必要時應(yīng)指定員工限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。外出參觀學(xué)習(xí):走出校園,到兄弟院??疾?、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。個人出資培訓(xùn):在不影響工作的前提下,由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)。第六條 培訓(xùn)評估:評估形式包括考試、實(shí)際表演、實(shí)際工作驗(yàn)證。第七條 培訓(xùn)過程記錄由總務(wù)處辦公室統(tǒng)一收集、整理和存檔,作為員工考核、調(diào)整、晉升的參考依據(jù)。為學(xué)院管理、教學(xué)提供有效的文印服務(wù),本著節(jié)約材料,規(guī)范管理之要求,制定本規(guī)定。一、審批:各部門因工作需要印制材料應(yīng)填制文印申請單,由各部門負(fù)責(zé)人審批。從嚴(yán)把關(guān),堅(jiān)持部門負(fù)責(zé)人審批。未經(jīng)過審批,任何部門和個人不得要求文印室作業(yè)。有下列情形之一的,須報請總務(wù)處審批。印制教材、講義超過1/3章節(jié)或超過30頁的。單頁累計數(shù)印300份以上;一周內(nèi)重復(fù)印制的;特殊材料印制的,包括席卡、宣傳冊、邀請函及其他各類會務(wù)材料等。網(wǎng)絡(luò)打印輸出可以電話通知文印室工作人員,憑文印申請單取稿。二、雙面印制:學(xué)院各類材料均應(yīng)雙面印制,如有特殊需求,應(yīng)當(dāng)說明,并報總務(wù)處備案,打印、套紅首頁和用于張貼之材料不受此限。三、保密:各教學(xué)單位試卷應(yīng)由考務(wù)人員送印,且不得離開印制現(xiàn)場,原則上要求在半個工作日內(nèi)完成,其他保密材料,依此辦理。如無特殊需要,非文印工作人員不得進(jìn)入文印室,無關(guān)人員不得在文印室內(nèi)逗留。四、禁止印制私人材料。包括各類證照:身份證、護(hù)照、駛照、學(xué)歷學(xué)位證書、教師資格證、職稱證明、病歷等等;職稱評定材料;各類獎狀、榮譽(yù)證書;個人名義署名文章等(論文、簡歷)。五、耗材領(lǐng)用因工作需要,領(lǐng)用紙張等耗材的,使用部門申請,部門負(fù)責(zé)人同意,總務(wù)處審批后,由文印室專人登記發(fā)放。不同規(guī)格的材料每次限領(lǐng)壹包,多領(lǐng)應(yīng)提前報計劃。六、登記:凡印制材料,必須按要求登記。用紙要求(幅面大小、紙材質(zhì),均應(yīng)注明);數(shù)量,包括原稿頁碼和印制份數(shù)兩部分;經(jīng)辦人在所屬部門內(nèi)簽字確認(rèn)。七、處罰:因工作失誤,造成浪費(fèi)的,給予通報批評,損失較大的,除等額賠償外,加收12倍罰金。此規(guī)定適用于學(xué)院各處、室及教學(xué)單位。本規(guī)定由總務(wù)處文印室負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起執(zhí)行。收發(fā)室是全院教職員工和廣大學(xué)生的信件、郵件等發(fā)放和保管的部門。為規(guī)范收發(fā)室的管理,特制定以下規(guī)定:一、做好學(xué)院和師生員工報刊雜志的征訂工作。二、對公文、信函、信匯、電訊、電報、印掛、包裹單和報刊雜志的收發(fā)。三、收發(fā)室要做到及時、準(zhǔn)確、不丟失、不損壞,信件一律按部門統(tǒng)一分發(fā);報刊、包裹、匯款單的分發(fā)要有登記。四、嚴(yán)格做好郵件、包裹、報刊等發(fā)放手續(xù)的登記。五、遵守保密制度,不得私拆公文、信件。六、加強(qiáng)收發(fā)物件的管理,做到不積壓、不延誤、不錯收、不錯寄、不錯發(fā)、不漏發(fā)、不丟損、不撕毀信函郵票等。七、保管好收發(fā)室的各項(xiàng)物品,嚴(yán)禁外人進(jìn)入收發(fā)室。八、保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生。九、本規(guī)定解釋權(quán)屬總務(wù)處收發(fā)室。十、本規(guī)定自公布之日起生效。學(xué)院規(guī)模擴(kuò)大,院領(lǐng)導(dǎo)從關(guān)心職工和提高工作效率出發(fā),批準(zhǔn)給總務(wù)處一線工作人員配備部分公用自行車,為規(guī)范管理,特制定本規(guī)定:一、保管:自行車作為日常工作的交通工具,各中心須妥善保管好本中心自行車,實(shí)行“定人、定位、定責(zé)”管理方法,主管為第一責(zé)任人,并指派專人保管,做好定點(diǎn)存放、防盜(丟)、日常維護(hù)等工作。二、賠償:
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