【正文】 流，需考慮電壓降的問題。3. 中心機(jī)房的功耗功耗大的設(shè)備是硬盤錄像機(jī)，其的功耗約在500W/公路，可要求開發(fā)商提供5000W的電容量（本方案的要求），應(yīng)能滿足要求。4. 系統(tǒng)接地系統(tǒng)采用聯(lián)合接地方式，接地電阻小于1Ω，由接地排引至中心機(jī)房，與機(jī)柜連接采用25平方豪米的電纜。5. 備電系統(tǒng)的備電是用UPS，主供電源考慮到接小區(qū)緊急電源，系統(tǒng)一旦正常電源被，可確保系統(tǒng)設(shè)備不會(huì)損壞。6. 防雷措施室外安裝的設(shè)備（如室外攝像機(jī)、室外光設(shè)備及信號(hào)分配設(shè)備）、聯(lián)網(wǎng)總線（對(duì)講系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)）和電源充分考慮采取防雷擊措施，采用氣象單位認(rèn)可的浪涌保護(hù)器，以避免感應(yīng)雷對(duì)系統(tǒng)的影響。浪涌保護(hù)器分電源、總線數(shù)據(jù)信號(hào)、視頻信號(hào)及身頻信號(hào)(七) 產(chǎn)品的質(zhì)量證明（略）二、 項(xiàng)目驗(yàn)收證明文件(一) 隱蔽工程隨工驗(yàn)收單注：隱蔽工程由甲方指定土建施工方代為施工(二) 試運(yùn)行報(bào)告工 程 試 運(yùn) 行 報(bào) 告 項(xiàng)目編號(hào)003記錄編號(hào)003建設(shè)單位湛江XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司設(shè)計(jì)施工湛江瀚泰科技系統(tǒng)有限公司工程名稱XXXX小區(qū)項(xiàng)目名稱弱電工程運(yùn)行時(shí)間1個(gè)月維護(hù)人員XX項(xiàng)目概述 視頻監(jiān)控系統(tǒng)； 樓宇對(duì)講系統(tǒng)；（含對(duì)講系統(tǒng)及戶內(nèi)可視監(jiān)控系統(tǒng)） 室內(nèi)報(bào)警系統(tǒng)； 巡更系統(tǒng)； 中心機(jī)房； 運(yùn)行情況 客戶結(jié)論 及建議 簽字: 日期:備注說明(三) 初驗(yàn)報(bào)告工程竣工初驗(yàn)報(bào)告合同編號(hào)： 003 項(xiàng)目名稱： 湛江XX瀚泰科技化小區(qū)工程 用戶單位： 湛江XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 安裝單位： 湛江瀚泰科技電子有限公司 安裝調(diào)試時(shí)間：自 2010915 到 20101027 試運(yùn)行時(shí)間： 自 20101027 到 20101227 一、 參加驗(yàn)收單位（驗(yàn)收合格時(shí)，用戶單位蓋章）湛江XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司湛江瀚泰科技電子有限公司二、參加驗(yàn)收人員序號(hào)姓名工作單位職務(wù)職稱驗(yàn)收身份12345678910四、驗(yàn)收內(nèi)容 1）設(shè)備供貨合同書中的方案設(shè)備清單（含附加合同書）與供貨設(shè)備清單：□完全一致 □基本一致 □不一致2）根據(jù)客戶意見調(diào)查表，該工程： □可以驗(yàn)收 □不可驗(yàn)收 □暫不驗(yàn)收3）管線系統(tǒng) 根據(jù)布線測(cè)試報(bào)告及試運(yùn)行情況，該系統(tǒng)： □合格 □不合格 暫不驗(yàn)收4）硬件系統(tǒng)工 根據(jù)設(shè)備性能驗(yàn)收方案及硬件安裝測(cè)試驗(yàn)收方案，測(cè)試的結(jié)果：序號(hào)硬件設(shè)備型號(hào)數(shù)量單位工作狀態(tài)測(cè)試人1硬盤錄像機(jī)?？?6路嵌入式5套2矩陣屏幕墻國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)1套3紅外報(bào)警系統(tǒng)博士74001套4對(duì)講系統(tǒng)TL9000HLLXI11套5住戶報(bào)警系統(tǒng)SUPER CENTER20001套675）軟件系統(tǒng) 根據(jù)設(shè)備性能驗(yàn)收方案及硬件安裝測(cè)試驗(yàn)收方案，測(cè)試的結(jié)果：序號(hào)軟件系統(tǒng)名稱是否安裝工作狀態(tài)測(cè)試人1公告牌控制軟件2巡更軟件3住戶報(bào)警管理軟件456五、驗(yàn)收結(jié)論1測(cè)試驗(yàn)收合格，該系統(tǒng)可投入運(yùn)行2測(cè)試驗(yàn)收基本合格，該系在統(tǒng)在解決驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問題之后方可投入運(yùn)行3測(cè)試驗(yàn)收不合格，該系統(tǒng)不可投入運(yùn)行(四) 竣工報(bào)告安防工程竣工報(bào)告表工程名稱 湛江XX瀚泰科技化小區(qū) 單位名稱 湛江瀚泰科技電子有限公司（蓋章）負(fù)責(zé)人 XXX 地 址 湛江市XXXX 電 話 XXXX 郵政編碼 524000 填報(bào)日期 201010 說明：本表由設(shè)計(jì)施工單位填報(bào)。 “文件資料”欄，如持有材料，在相應(yīng)括號(hào)打“√”， 否則打“”，并附上原材料（復(fù)印件）。設(shè)計(jì)單位名 稱湛江瀚泰科技電子有限公司證書編號(hào)XXXXXX經(jīng)濟(jì)性質(zhì)私營主管機(jī)關(guān)施工單位名 稱湛江瀚泰科技電子有限公司證書編號(hào)XXX經(jīng)濟(jì)性質(zhì)私營主管機(jī)關(guān)湛江XX瀚泰科技化智能化小區(qū)工程情況名 稱湛江XX瀚泰科技化智能化小區(qū)文件資料試運(yùn)行報(bào)告 （ ）設(shè)計(jì)任務(wù)書 （ ）竣工決算報(bào)告 （ ）正式設(shè)計(jì)齊套文件及竣工圖紙資料湛江XX瀚泰科技化智能化小區(qū) （ ）試運(yùn)行情況工程建設(shè)單位名 稱湛江XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司地 址郵編524000負(fù) 責(zé) 人XX電話XXX對(duì)工程施工意見 年 月 日（印）設(shè)計(jì)施工單位遺留問題、處理辦法及竣工意見 年 月 日（?。﹤渥⑷?、 售后服務(wù)承諾(一) 概述我們深知，出色的完成智能化系統(tǒng)工程只是一個(gè)開始，完善的售后服務(wù)才是檢驗(yàn)一個(gè)公司的真正時(shí)刻，我們也堅(jiān)信良好的售后服務(wù)是用戶信心的標(biāo)志。湛江瀚泰科技電子有限公司將為開發(fā)商和用戶開辟熱線電話和聯(lián)系地址，以便用戶隨時(shí)能夠與我們聯(lián)系，解決問題。設(shè)備、系統(tǒng)維修，維護(hù)管理是為了使系統(tǒng)、設(shè)備正?？煽康倪\(yùn)行。一般設(shè)備、系統(tǒng)維修、維護(hù)可以分為意外故障維護(hù)和定期維護(hù)保養(yǎng)。(二) 意外故障維修①維修準(zhǔn)則設(shè)備或系統(tǒng)器材由于產(chǎn)品質(zhì)量問題或人為因素都有可能造成設(shè)備或系統(tǒng)的意外事故。事故一旦發(fā)生，輕則影響局部使用或物業(yè)部門的正常管理，重則影響用戶的使用甚至危急生命安全。為此，我公司制定以下維修制度，做到快速響應(yīng)、快速檢查、快速維修。②保修期內(nèi)維修 接到故障通知后，維修人員到現(xiàn)場(chǎng)診斷故障。 確定是否現(xiàn)場(chǎng)維修或把故障部件帶回公司維修。 確定為現(xiàn)場(chǎng)維修后，馬上配備維修工具和測(cè)試儀器以及視情況決定是否增派人員。 確定為故障部件帶回公司維修，則拆下故障部件，（有條件可以換上備用設(shè)備），帶回公司。 費(fèi)用為完全免費(fèi)（除人為故意或違章操作及不可避免的自然災(zāi)害造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞外）。③保修期滿后維修 接到接到故障通知后，維修人員到現(xiàn)場(chǎng)診斷故障。 確定是否現(xiàn)場(chǎng)維修或把故障部件帶回公司維修。 確定為現(xiàn)場(chǎng)維修后，馬上配備維修工具和測(cè)試儀器以及視情況決定是否增派人員。 確定為故障部件帶回公司維修，則拆下故障部件，（有條件可以換上備用設(shè)備），帶回公司。 費(fèi)用為適當(dāng)收取維修費(fèi)或簽訂一年期以上的維護(hù)合同（設(shè)備零部件按實(shí)際發(fā)生計(jì)費(fèi)）。(三) 定期維護(hù)保養(yǎng)所謂防范于未然，加強(qiáng)設(shè)備和系統(tǒng)的定期維護(hù)保養(yǎng)，從經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)際作用上都是合理的。通過對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)的定期維護(hù)保養(yǎng)，可以延長設(shè)備的使用年限和減少運(yùn)行故障率，從而提高設(shè)備、系統(tǒng)的使用價(jià)值和利用率。從設(shè)備、系統(tǒng)的性能來看，通過定期維護(hù)保養(yǎng)可以使設(shè)備、系統(tǒng)的性能不會(huì)快速損壞，從而避免發(fā)生重大設(shè)備和系統(tǒng)故障。定期維護(hù)保養(yǎng)需要根據(jù)不同的設(shè)備和系統(tǒng)制定定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃表。維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間安保管理系統(tǒng)中央管理機(jī)及周邊產(chǎn)品外觀檢查線路、接口檢查系統(tǒng)各功能及運(yùn)行狀況測(cè)試每三個(gè)月系統(tǒng)管理軟件功能模塊測(cè)試升級(jí)（如有）每三個(gè)月監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)中央監(jiān)控設(shè)備外觀檢查線路、接口檢查系統(tǒng)各功能及運(yùn)行狀況測(cè)每三個(gè)月系統(tǒng)管理軟件功能模塊測(cè)試升級(jí)（如有）每三個(gè)月攝像機(jī)、云臺(tái)、紅外探頭等現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備清潔外表各設(shè)備功能檢查固定、潤滑、油漆每六個(gè)月(四) 培訓(xùn)計(jì)劃①培訓(xùn)目的及目標(biāo)湛江美育創(chuàng)研小區(qū)智能化系統(tǒng)建成后，是一個(gè)先進(jìn)的高科技的小區(qū)，能夠讓用戶享受高科技帶來的方便和舒適。另外，在系統(tǒng)正常運(yùn)營后，物業(yè)等工作人員如何使系統(tǒng)正常的運(yùn)行是極為重要的。本系統(tǒng)擁有大量的高新技術(shù)設(shè)備，如CCTV監(jiān)視設(shè)備、周界報(bào)警設(shè)備等，這些設(shè)備性能多樣、操作相對(duì)復(fù)雜。就需要高素質(zhì)的工作人員來使用。所以作為智能化系統(tǒng)的工作人員面對(duì)的不僅是普通的物業(yè)管理、維護(hù)和維修。還要能夠了解，熟練操縱，簡(jiǎn)單維修智能化設(shè)備，只有這樣才能夠滿足智能化系統(tǒng)的現(xiàn)代物業(yè)管理的要求。所以，鑒于以上情況，我公司特別為客戶提供的培訓(xùn)服務(wù)。讓物業(yè)以及其他工作人員經(jīng)過培訓(xùn)以后可以充分了解智能化系統(tǒng)、設(shè)備、功能等方面，從而進(jìn)行簡(jiǎn)單維修。以保證智能化系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。②培訓(xùn)資源 專業(yè)培訓(xùn)人員公司將根據(jù)不同的子系統(tǒng)，有針對(duì)性的委派優(yōu)秀的專業(yè)培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)。 培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)將根據(jù)不同的子系統(tǒng)，視具體情況安排在現(xiàn)場(chǎng)或客戶會(huì)議室等地進(jìn)行。 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)將在系統(tǒng)調(diào)試完畢竣工驗(yàn)收前后進(jìn)行，具體時(shí)間視具體情況而定。③培訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)安排安保中心信息服務(wù)管理系統(tǒng)崗位內(nèi)容課時(shí)安保中心人員介紹系統(tǒng)概況及操作進(jìn)入/退出系統(tǒng)處理報(bào)警或異常情況打印報(bào)表安保中心主管設(shè)置密碼操作員級(jí)別設(shè)置資料備份CCTV閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)崗位內(nèi)容課時(shí)監(jiān)控人員CCTV基本原理概述切換等設(shè)備使用處理報(bào)警或異常情況錄像、備份紅外報(bào)警防盜系統(tǒng)崗位內(nèi)容課時(shí)管理人員紅外報(bào)警系統(tǒng)概況管理機(jī)的使用處理報(bào)警或異常情況查詢、打印報(bào)警及進(jìn)出記錄財(cái)務(wù)或安保人員紅外報(bào)警系統(tǒng)概況紅外報(bào)警系統(tǒng)的分布情況紅外報(bào)警的布、撤防(五) 質(zhì)量保證在工程實(shí)施期間，本公司將指派專門人員擔(dān)任整個(gè)智能化系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理和工程質(zhì)量監(jiān)督員，承擔(dān)整個(gè)工程項(xiàng)目的管理和施工，以及工程質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。工程完工后，本公司對(duì)該智能化系統(tǒng)工程項(xiàng)目實(shí)施免費(fèi)保修一年。 66 / 67