【正文】 貸款（新車、舊車） （3）綜合消費貸款（住房裝修貸款、 教育助學(xué)貸款、教育助學(xué)貸款、旅游渡假貸款、耐用消費品貸款、其它消費貸款 （4）個人投資貸款 （員工持股貸款、個人助業(yè)貸款（5）本行員工住房貸款貼息 （6）個人委托貸款 （7）信用卡透支額度 （8）個人綜合授信（單項、綜合）（99）其它擔(dān)保方式自動顯示字符串是（1）抵押 （2）質(zhì)押（3）保證 （4）質(zhì)押+抵押 （5）質(zhì)押+保證 （6）抵押+保證 （9）信用 （10）其它貸款發(fā)放日自動顯示字符串是貸款到期日自動顯示字符串是貸款金額自動顯示數(shù)字是貸款余額自動顯示數(shù)字是欠款余額自動顯示數(shù)字是欠息額（含罰息）自動顯示數(shù)字是還款起始日自動顯示字符串是還款周期自動顯示字符串是還款方式自動顯示字符串是（1）等額 （2）遞增 （3）遞減 （4）分期付息、到期還本（5）利隨本清 （6）其它貸款狀態(tài)自動顯示字符串是（1）正常（060天） （2）關(guān)注（6190天） （3）次級（91180天） （4）可疑（181360天） （5）損失（360天以上） （6）結(jié)清欠本息次數(shù)自動顯示數(shù)字是欠本息次數(shù)細分（從開戶至今）自動顯示數(shù)字是（1）正常（060天）拖欠次數(shù) （2）關(guān)注（6190天）拖欠次數(shù) （3）次級（91180天）拖欠次數(shù) （4）可疑（181360天）拖欠次數(shù) （5）損失（360天以上）拖欠次數(shù) （6）結(jié)清貸款否決記錄（日期及原因）自動顯示字符串是無否決記錄時顯示“無”備注自動顯示字符串 個人存折/存單信息（分網(wǎng)點/支行/全行匯總）輸入內(nèi)容輸入形式顯示格式必輸項備注存折/存單帳號手工輸入字符串是開戶日期自動顯示YYYY/MM/DD是月收付累計額(折人民幣)自動顯示數(shù)字月代收 + 月代付月交易量總額自動顯示數(shù)字折內(nèi)存款余額自動顯示數(shù)字是存款類型選擇字符串是存折/存單狀態(tài)選擇字符串是（1）正常（2）銷戶 （3）掛失止付 （4）凍結(jié)（5）其它 其它金融機構(gòu)業(yè)務(wù)信息（可輸入多條信息）主要信息來源：。 。 。 存款帳戶（包含銀行卡）信息表（可具有多條信息）輸入內(nèi)容輸入形式顯示格式必輸項備注存款帳號手工輸入字符串開戶銀行手工輸入字符串帳戶幣種選擇，默認(rèn)多幣種字符串 B. 人民幣 C. 港幣 帳戶類型選擇字符串存款類型選擇字符串存款期限手工輸入數(shù)字帳戶余額手工輸入三位一逗數(shù)字帳戶狀態(tài)選擇字符串（1）正常（2）銷戶 （3）掛失止付 （4）凍結(jié)（5）其它經(jīng)辦人手工輸入字符串統(tǒng)計日期手工輸入YYYY/MM/DD備注手工輸入字符串 他行授信額度/貸款信息（可輸入多條）輸入內(nèi)容輸入形式顯示格式必輸項備注一、授信額度信息首次授信額度批準(zhǔn)日期手工輸入YYYY/MM/DD已獲授信額度總筆數(shù)手工輸入數(shù)字已獲授信額度總金額手工輸入數(shù)字額度使用有效期手工輸入YYYY/MM/DD已使用額度金額手工輸入數(shù)字剩余額度自動顯示數(shù)字二、貸款情況信息貸款總筆數(shù)手工輸入數(shù)字包含額度項下貸款貸款總余額手工輸入數(shù)字包含額度項下貸款拖欠貸款總金額手工輸入數(shù)字欠息總金額（含罰息）手工輸入數(shù)字貸款幣種手工輸入字符串貸款品種選擇字符串（1）住房按揭貸款（一手樓、二手樓） （2）汽車按揭貸款 （3）住房裝修貸款 （4）教育助學(xué)貸款 （5）綜合消費授信額度 （6）綜合消費貸款 （7）旅游貸款 （8）員工持股貸款 （9）個人助業(yè)貸款（99）其它擔(dān)保方式選擇字符串（1）抵押 （2）質(zhì)押（3）保證 （4）質(zhì)押+抵押 （5）質(zhì)押+保證 （6）抵押+保證 （9）信用 （10）其它貸款發(fā)放日手工輸入字符串貸款到期日手工輸入字符串還款方式手工輸入字符串（1）等額 （2）遞增 （3）遞減 （4）利隨本清 （5）其它欠本息次數(shù)手工輸入數(shù)字貸款狀態(tài)選擇字符串（1）正常（060天） （2）關(guān)注（6190天） （3）次級（91180天） （4）可疑（181360天） （5）損失（360天以上） （6）結(jié)清帳戶拖欠期數(shù)（從開戶至今）手工輸入數(shù)字業(yè)務(wù)否決記錄（日期及原因）手工輸入字符串備注手工輸入字符串 客戶大事記用于記錄客戶的重大事件，主要包括： 進出黑名單記錄、紅名單（黃金客戶）記錄。 重大變更記錄，如：職務(wù)變更、職業(yè)變化、婚姻變化、身體狀況等。 違規(guī)違法記錄。 被起訴記錄、逃廢債記錄 重大項目投資情況。 虛假登記記錄 其他大事記錄上述內(nèi)容中的第1項由系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的模型自動生成；第2項至第7項由客戶經(jīng)理手工輸入，其中第4項中企業(yè)在本行的被起訴記錄由系統(tǒng)自動生成，其它被起訴記錄由客戶經(jīng)理手工輸入。第2項輸入的詳細內(nèi)容見“重要信息變更記錄”；第3項至第7項輸入的詳細內(nèi)容見“客戶其它大事記錄”。輸入的具體內(nèi)容如下： 重要信息變更記錄（可輸入多條信息）輸入內(nèi)容輸入形式顯示格式必輸項備注登記日期自動顯示字符串當(dāng)前操作日期發(fā)生日期手工輸入YYYY/MM/DD事件類型自動顯示字符串自動顯示“信息變更記錄”變更前狀態(tài)手工輸入字符串變更后狀態(tài)手工輸入字符串變更原因手工輸入字符串登記單位自動顯示字符串當(dāng)前新增操作人所在網(wǎng)點登記人自動顯示字符串當(dāng)前新增操作人姓名備注手工輸入字符串 客戶其它大事記錄(可輸入多條信息)輸入內(nèi)容輸入形式顯示格式必輸項備注登記日期自動顯示字符串當(dāng)前操作日期發(fā)生日期手工輸入YYYY/MM/DD事件類型選擇字符串違規(guī)違法/被起訴/逃廢債/股權(quán)與資產(chǎn)重組/籌資融資大事/重大項目投資/其它事件描述及發(fā)生原因手工輸入字符串登記單位自動顯示字符串當(dāng)前新增操作人所在網(wǎng)點登記人自動顯示字符串當(dāng)前新增操作人姓名備注手工輸入字符串 客戶訪談記錄在工作日記中記錄的信貸客戶的日記內(nèi)容自動轉(zhuǎn)入，同時，也可新增客戶訪談記錄。具體格式如下：輸入內(nèi)容輸入形式顯示格式必輸項備注輸入日期自動顯示訪談內(nèi)容手工輸入/自動顯示是若工作日記中有記錄時自動顯示。預(yù)留500字符。備注手工輸入 客戶文檔信息管理同對公客戶的文檔信息管理模塊。 查詢客戶當(dāng)所管轄客戶較多時，可以通過查詢功能，設(shè)定相應(yīng)的各種條件，快速找到相應(yīng)的客戶。 查看詳情選中客戶后點擊“查看詳情”按鈕，可以通過相應(yīng)的操作提示查看到有關(guān)客戶的所有詳細信息，其具體內(nèi)容與新增客戶時所涉及的信息相同。同時，選定客戶后，雙擊，也可直接進入查看詳情。在以后各章節(jié)中，所有的“查看詳情”均可由雙擊代替。5 貸前管理模塊 功能描述該模塊是業(yè)務(wù)管理的一個子模塊，客戶申請辦理信貸業(yè)務(wù)，客戶經(jīng)理在輸入客戶信息（包括借款人、保證人）后，通過此模塊輸入并提交貸款審批所需的有關(guān)業(yè)務(wù)信息。對于債權(quán)出售（按揭資產(chǎn)）業(yè)務(wù)，手工進行審批，審批同意后，由客戶經(jīng)理在對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息中補充登記，該業(yè)務(wù)隨即由表內(nèi)轉(zhuǎn)入表外，系統(tǒng)從交易系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)時，也同時由表內(nèi)轉(zhuǎn)入表外。在統(tǒng)計時，將該筆業(yè)務(wù)列入代理業(yè)務(wù)統(tǒng)計。 界面描述該模塊主界面分為三部分：1. 申請階段選擇區(qū)：列出該用戶經(jīng)辦的申請所處各個處理流程階段（客戶申請待受理、信貸員調(diào)查、協(xié)辦信貸員調(diào)查、被批準(zhǔn)待發(fā)放、發(fā)放完成等，完整處理流程見附錄一）。2. 申請列表區(qū)：用戶選擇階段后，列出該用戶經(jīng)辦得所有處于該階段的申請目錄。3. 功能選擇區(qū)：根據(jù)用戶選擇階段不同，提供“新增申請”、“查看詳情”、“提交處理”、“審批詳情”等功能。支行信貸人員本模塊主要界面設(shè)想格式如下：系統(tǒng)功能區(qū)業(yè)務(wù)功能區(qū)：……業(yè)務(wù)管理……貸前管理 出帳管理 貸后管理階段列表新增申請 提交處理 查看詳情 審批詳情支行階段客戶申請待受理2件主辦信貸員調(diào)查4件協(xié)辦信貸員調(diào)查1件信貸部經(jīng)理審查2件支行行長審批 3件批準(zhǔn)待發(fā)方 3件已發(fā)放 2件總行階段國際業(yè)務(wù)部審查2件信貸管理部審批4件貸審委員會審批2件貸審委主任審批1件總行行長審批 1件申請編號 終審機構(gòu) 申請人 受理日期 業(yè)務(wù)品種 當(dāng)前階段 經(jīng)辦機構(gòu) 經(jīng)辦人001 二級支行 A公司 2001/04/01 流動資金 主辦信貸員調(diào)查 XX行 XXX 002 一級支行 B公司 2001/04/01 保函 主辦信貸員調(diào)查 XX行 XXX003 總行信貸部 C公司 2001/04/01 委托貸款 主辦信貸員調(diào)查 XX行 XXX043 審貸委員會 D公司 2001/04/01 進口押匯 主辦信貸員調(diào)查 XX行 XXX共 4件新增申請：輸入相關(guān)申請信息提交處理：輸入并提交審查意見、特別說明查看詳情：選定某筆業(yè)務(wù)后，可查看其業(yè)務(wù)申請詳細信息，查看內(nèi)容與“新增申請”相同。審批詳情：選定某筆業(yè)務(wù)后，可查看其各級審批意見。 操作描述 新增申請操作 基本操作步驟點擊貸前管理主界面后，出現(xiàn)以下界面：系統(tǒng)功能區(qū)業(yè)務(wù)功能區(qū)：……業(yè)務(wù)管理……貸前管理 出帳管理 貸后管理申請信息業(yè)務(wù)信息252。 業(yè)務(wù)基本信息252。 業(yè)務(wù)品種信息擔(dān)保信息178。 保證人信息178。 抵/質(zhì)押信息關(guān)聯(lián)歷史業(yè)務(wù)信息風(fēng)險度評估貸款定價業(yè)務(wù)文檔信息調(diào)查報告調(diào)查結(jié)論特別說明需要輸入的信息列表：申請人法人代碼：申請人名稱：擔(dān)保方式：……保存 取消點擊界面上各功能按鈕后，輸入相關(guān)內(nèi)容。各功能按鈕說明如下： 申請信息：業(yè)務(wù)申請的基本信息 業(yè)務(wù)基本信息：各業(yè)務(wù)品種共性的基本信息 業(yè)務(wù)品種信息：輸入不同業(yè)務(wù)品種的特別信息，如銀團貸款的銀行信息、所購樓盤信息、所購交通工具信息等。 擔(dān)保信息：輸入各項業(yè)務(wù)的保證、抵押、質(zhì)押物信息。當(dāng)業(yè)務(wù)品種涉及信用證來證、保函來函或收到單據(jù)時，登記收到信用證、保函和單據(jù)信息。 關(guān)聯(lián)歷史業(yè)務(wù)信息：對于一些借新還舊、還舊借新、展期、債務(wù)重組的業(yè)務(wù)，需輸入已有的歷史業(yè)務(wù)信息。 風(fēng)險度評估：對該筆業(yè)務(wù)進行風(fēng)險度評估以上各項信息在同一界面顯示，既可通過上下鍵定位輸入，也可點擊界面左側(cè)目錄后直接輸入。 貸款定價：輸入利率或預(yù)計利潤，根據(jù)設(shè)定的定價模型，確定貸款定或利潤水平。 業(yè)務(wù)文檔信息：將與業(yè)務(wù)有關(guān)的所有法律要件以掃描形式保存。 調(diào)查報告：按要求格式輸入該客戶的業(yè)務(wù)調(diào)查記錄。 調(diào)查結(jié)論：按要求格式填寫信貸人員審查意見，點擊審查意見界面中的“提交”后，可越過“提交處理”階段，直接進入審批處理階段。1 特別說明：信貸人員可對某筆業(yè)務(wù)填寫特別說明意見，并可指定查閱人員范圍，以便于信貸人員反映該筆業(yè)務(wù)的保留意見。說明：l 系統(tǒng)根據(jù)輸入申請人代碼和保證人代碼，自動從客戶信息庫中引入其詳細信息（基本信息、信用等級評估信息、財務(wù)報表信息等），如輸入客戶代碼尚未引入，則自動提示用戶進行客戶信息輸入。l 在進行風(fēng)險度評估時，若尚未對客戶進行信用等級評定，則提示先進行客戶評級。l 系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)品種，自動確定要求輸入的信息內(nèi)容。l 若一次申請不同品種的業(yè)務(wù)，按多次申請?zhí)幚怼１鞠到y(tǒng)包括的業(yè)務(wù)品種如下：l 對公業(yè)務(wù)：短期流動資金、中期流動資金、一般中長期貸款、項目貸款、銀團貸款、委托貸款、透支額度、商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)、銀行承兌匯票貼現(xiàn)、銀行承兌匯票承兌、保函、開立信用證、開立備用信用證、（進口）買方信貸、賣方信貸、進口押匯、信用證項下出口押匯、出口代收押匯、打包放款、擔(dān)保提貨、外幣票據(jù)貼現(xiàn)、樓宇按揭貸款額度、公司按揭貸款、員工持股貸款額度、授信額度（綜合、單項）、融資租賃、買入票據(jù)、商業(yè)本票擔(dān)保、國內(nèi)買方信貸、國內(nèi)信用證、貸款承諾、對外擔(dān)保、其它中間（表外）業(yè)務(wù)l 個人業(yè)務(wù)：房屋按揭貸款（一手樓、二手樓、本行員工）、汽車消費貸款（新車、舊車）、個人消費貸款（裝修貸款、個人助學(xué)貸款、旅游渡假貸款、耐用消費品貸款、其它消費貸款）、信用卡透支額度、個人投資貸款（員工持股貸款、個人助業(yè)貸款）、個人綜合（單項）授信額度、個人委托貸款 詳細輸入內(nèi)容 輸入申請信息輸入內(nèi)容輸入形式顯示格式必輸項備注