【導(dǎo)讀】圓滿地完成了本次培訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期效果，取得了圓滿成功。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向辛勤參加并圓滿完成培訓(xùn)。任務(wù)的全體學(xué)員表示親切的問候！向取得優(yōu)異成績的先進(jìn)個人表示熱。特別不能忘記的是，在培訓(xùn)過程中，部隊教官、各基層單。位領(lǐng)導(dǎo)以及機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室的培訓(xùn)管理人員付出了很多的心血與勞動，在此，讓我們以熱烈的掌聲對他們表示最誠摯的感謝！我們開通公司廣大干部職工的無限的生機(jī)與活力。說明了全員培訓(xùn)工作取得的豐碩成果。近實際，安排緊湊，成效顯著。一是高度重視，準(zhǔn)備充分。入了年初的工作計劃。特別是在當(dāng)前各項工作十分繁忙的情況下，公。顧，合理安排好各自的工作，基層各單位發(fā)揚(yáng)了連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，不僅無一人掉隊，更無發(fā)生一起違反組織紀(jì)律現(xiàn)象。障四個小組，各小組職責(zé)明確，專人負(fù)責(zé)，各司其職。進(jìn)行全面考核，將個人成績納入三級考核，將單位成績納入二級考核，率為100%，沒有出現(xiàn)一人缺勤。軍事訓(xùn)練是這次培訓(xùn)的一項主要內(nèi)容。

　　

【正文】 味著培訓(xùn)真正的結(jié)束了 ， 因為這時所有的培訓(xùn)內(nèi)容還都只停留在受訓(xùn)人員的腦子里，還沒有真正的被我們應(yīng)用于工作實際中，也就是說還沒有真正轉(zhuǎn)化成工作的實際成效，只有而且必須把培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化為實際工作的成效，才敢說培訓(xùn)達(dá)到了目的。 首先要對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。 通過培訓(xùn)，大家不僅開闊了思路，拓寬了視野，學(xué)到了知識，增強(qiáng)了技能，提高了本領(lǐng)，而且通過培訓(xùn)也有了一個較全面的對照比較，無論是從思想意識、工作理念，還是從工作質(zhì)量、工作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面都能找出我們的差距，找準(zhǔn)存在的問題。 只有真正正視我們 的 差距，看到不足，才能堅持有更高的工作標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)生出推動工作的強(qiáng)大動力。 其次 要拿出切實可行的辦法。 要結(jié)合自身實際，從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中尋找進(jìn)一步促進(jìn)各自工作發(fā)展的新思路和新辦法，汲取和積累工作經(jīng)驗，制定出切實可行的工作推進(jìn)措施。因此，培訓(xùn)結(jié)束后，要求每個單位和每位學(xué)員都要結(jié)合參加培訓(xùn)的收獲與體會以及培訓(xùn)工作的總體要求，查找所在單位和個人工作中存在的問題與不足，提出改進(jìn)的具體設(shè)想。 再 次是要結(jié)合工作抓提高。 要根據(jù)各自工作的不同特點，本著“立足崗位、固強(qiáng)補(bǔ)弱、 15 學(xué)以致用、務(wù)求實效”和“缺什么補(bǔ)什么、做什么練什 么、哪個環(huán)節(jié)薄弱就重點強(qiáng)化哪個環(huán)節(jié)”的原則，邊思考，邊查漏補(bǔ)缺、邊完善提高，找準(zhǔn)抓工作完善和提高的切入點，抓住重點，突破難點，帶動全局。要按照“盯著基礎(chǔ)性工作抓建設(shè)，盯著日常性工作抓落實，盯著薄弱性工作抓提高”的工作思路，在抓好培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化上見成效，在提高自身素質(zhì)上練真功，在提高工作水平上下功夫，真正把培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化為提高標(biāo)準(zhǔn)、狠抓落實、推進(jìn)工作的實際成效。 三是要突出重點，全面提高。 按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求，結(jié)合 開展的 崗位 大練兵和技術(shù)大比武活動， 全面抓好整改、提高和落實。 “天下難事，必做于易；天下 大事，必做于細(xì)?！蔽覀円獜?易處著手，從細(xì)處開始， 細(xì)微之處方顯真功夫。 隊伍形象要從著裝、儀容、舉止、文明服務(wù)、內(nèi)務(wù)設(shè)置、作風(fēng)紀(jì)律等方面全面加強(qiáng)，從一點一滴的養(yǎng)成開始，向隊伍中存在的“稀、拉、松”開刀，堅決糾正不良習(xí)氣，讓今天大家表現(xiàn)出來的過硬作風(fēng)和高昂的士氣保持下去，并在工作中發(fā)揚(yáng)廣大；收費(fèi)工作要在收費(fèi)業(yè)務(wù)操作流程、交接班程序、肢體禮儀、收費(fèi)知識、票款結(jié)算、車輛快速放行、延伸服務(wù)等方面全面規(guī)范；路政工作要 從執(zhí)法能力的提高到服務(wù)意識的增強(qiáng)，從路政業(yè)務(wù)的處理細(xì)節(jié)到故障車輛的清障作業(yè)規(guī)程以及路警“四聯(lián)合”機(jī)制的建設(shè) 等方面全面加強(qiáng)； 運(yùn)營維護(hù)要以提高設(shè)備使用和維護(hù)效率為重點，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控人員的崗位責(zé)任意識和設(shè)備維護(hù)人員的技術(shù)水平，充分發(fā)揮監(jiān)控人員的監(jiān)督作用，并針對設(shè)備檢修過程中存在的疑點和難點 “對癥下藥”，找出技術(shù)水平上存在的差距； 養(yǎng)護(hù)工作要立足日常 16 養(yǎng)護(hù)，以“提早預(yù)防及時養(yǎng)護(hù)、立足小養(yǎng)避免大養(yǎng)、確保良好路況”為具體出發(fā)點，以“學(xué)習(xí)先進(jìn)的養(yǎng)護(hù)技術(shù)，提高管理水平”為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高養(yǎng)護(hù)工作的管理水平 ，規(guī)范標(biāo)志標(biāo)牌的合理設(shè)置 ，切實做到標(biāo)志清晰，指引明確，通行便捷 。 四是要結(jié)合實際，全面推進(jìn)精細(xì)化管理。 各科室、各單位都要進(jìn)一步 轉(zhuǎn)變認(rèn)識和觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)精細(xì)化管理相關(guān)知識，掌握精細(xì)化管理的實質(zhì)與內(nèi)涵， 按照“精在崗位、細(xì)在流程、化為行動”的要求，結(jié)合自身工作的特點，制定出切合實際的工作標(biāo)準(zhǔn)， 努力提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 首先要轉(zhuǎn)變認(rèn)識，加大重視力度。 精細(xì)化是一種 意識 、一種 觀念 、 一種認(rèn)真的 態(tài)度 、一種精益求精的 文化 ，精細(xì)化管理是一種更高的管理方式和要求， 是 全 省公司倡導(dǎo)和抓好工作的主旋律 。 當(dāng)前，我們對這方面的了解還比較少，認(rèn)識還比較模糊，但我們要正確對待， 發(fā)揚(yáng) “ 勇于創(chuàng)新、敢為人先 ”的 精神和 勇氣， 樹立信心，下定決心 ， 積極推進(jìn) 。 其 次 要 重視工作開展的方式與方法。 要全員參與 ，采用密切聯(lián)系群眾的工作方法， 依靠全體員工的集體智慧，克服困難 。精細(xì)化管理作為一種觀念、一種意識、一種態(tài)度、一種文化，必然要求公司每一位員工都參與到其中來。 各級 領(lǐng)導(dǎo) 和 干部要主動學(xué)、帶頭學(xué)， 要 搞 好 借鑒， 別人優(yōu)秀的東西要大膽學(xué)習(xí) 和借用 。精細(xì)化管理不是能在自己腦袋里憑空想出來的，好的經(jīng)驗，好的方法，別人能用的東西，我們?yōu)槭裁床荒苡?、 不能學(xué)習(xí) ？ 當(dāng)然，借鑒并非盲目 照抄 照搬，“鑒”字本身 就 要求我們做好鑒別，鑒別哪些是我們可用的 ， 哪些是我們不能采用的 ，正確對待借鑒和學(xué)習(xí) 。 第三要 發(fā)揚(yáng) 自身優(yōu)勢，做出 17 實效，做出亮點，做出特色。 管理不是僵硬的管理，服務(wù)也不是一成不變的服務(wù)。要結(jié)合崗位特點 ，根據(jù)改進(jìn)工作的需要，做出 不斷 的調(diào)整。精細(xì)化管理不是統(tǒng)一化、格式化的東西，“精”就是 要 把握住工作的精髓與精華，做到精益求精；“細(xì)”就是要抓細(xì)節(jié)， 細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項具體工作、細(xì)化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理最基本的特征就是 把握工作的精髓與實質(zhì)， 重細(xì)節(jié)、重過程、重基 礎(chǔ)、 重具體、重落實、重質(zhì)量、 重提高、 重效果，在每一個細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。 同志們： 今天的會議既是一次培訓(xùn)總結(jié)表彰會， 又是一次工作部署 推進(jìn) 會。 我希望大家不要將今天的 培訓(xùn) 結(jié)業(yè)作為一個結(jié)束，而要把過去七天的 訓(xùn)練與 學(xué)習(xí)作為今后努力工作的開始，要把在這次培訓(xùn) 刻苦訓(xùn)練 的精神、 優(yōu) 良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣 、良好的日常養(yǎng)成 和積極進(jìn)取的精神狀態(tài)帶到各自 工作 中去， 按照 年度 工作會議 確立的目標(biāo)和今天提出 的要求， 以飽滿的工作熱情、腳踏實地的工作態(tài)度、開拓創(chuàng)新的工作精神，努力做好本職工作，為實現(xiàn)公司確立的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。 謝謝大家！