【正文】 定位置、方法進行有序排放，操作過程中盡量保持施工環(huán)境的整潔，施工結(jié)束做到落手清工作，及時清理現(xiàn)場垃圾至指定垃圾箱。按照A5版實測實量要求，現(xiàn)場有大功率吸塵器。其他文明措施具體有教育施工人員文明舉止，禮貌用語；現(xiàn)場設小便區(qū)、吸煙區(qū)、警告提示語等。：要確保整個施工現(xiàn)場的施工質(zhì)量、安全文明工作，所有甲分包施工必須納入裝飾總包管理，主要有以下內(nèi)容： 甲分包單位進場前，必須先將施工人員名單、具體施工負責內(nèi)容上報裝飾總包，并附身份證復印件留底，并與裝飾總包簽訂分包協(xié)議。甲分包單位如需在加工區(qū)內(nèi)使用機器及工具，上報裝飾總包有關機器及工具數(shù)量、功率等有關詳細內(nèi)容。裝飾總包根據(jù)加工區(qū)設計功率進行審核批準后方可允許進場，分包單位必須嚴格遵守裝飾總包有關集中加工區(qū)的管理規(guī)定。甲分包單位必須服從現(xiàn)場裝飾總包管理，每周必須參加監(jiān)理組織工地例會和裝修總包組織的工程協(xié)調(diào)會議，如請假必須書面向總包項目經(jīng)理、總監(jiān)及甲方標段負責人書面請假經(jīng)同意方可缺席，相關管理人員按照合同規(guī)定，由監(jiān)理對其進行考勤，否則按照合同進行經(jīng)濟處罰。所有的供貨計劃必須滿足裝修總包單位根據(jù)現(xiàn)場工程情況制定的總進度計劃和材料供應計劃，供應按照現(xiàn)場劃分的標段分批供應，裝修總包提供計劃必須符合分包單位提供的加工周期時間，分包單位根據(jù)計劃向裝修總包提供相關加工制作施工圖、排版圖及節(jié)點大樣圖等詳細圖紙，經(jīng)裝修總包審核簽字確認上報監(jiān)理和甲方審核簽字；分包單位進場前，必須與裝飾總包、監(jiān)理共同對裝飾總包的完成面進行檢查交接，辦理交接手續(xù)，并由裝飾總包、分包單位、監(jiān)理三方在交接單上簽字確認；所有材料加工下料，由裝修總包負責統(tǒng)一協(xié)調(diào)，并向根據(jù)計劃及前期確認的圖紙向分包單位提供現(xiàn)場安裝制作指令單，內(nèi)容包含通知時間、進場時間、具體套數(shù)、具體棟號部位，安裝制作單必須由分包單位、裝修總包、監(jiān)理及甲方標段負責人簽字；現(xiàn)場材料堆放必須堆放在裝飾總包指定倉庫集中堆放，二次搬運由分包負責，按照裝修總包統(tǒng)一調(diào)度運輸至施工現(xiàn)場進行安裝，運輸車輛必須符合裝飾總包的統(tǒng)一管理要求；進場材料必須在集中加工區(qū)內(nèi)指定位置（包含開孔、開槽）進行加工，加工完成后運輸至工地現(xiàn)場進行拼裝，嚴禁在施工現(xiàn)場隨意切割。：所有資料（材料供應計劃、材料驗收單、工序驗收單、付款資料、竣工驗收單等）由分包單位填寫蓋章后上報裝飾總包，裝飾總包審核后上報監(jiān)理及甲方；材料進場驗收和各道工序安裝完成后由各分包單位自檢合格后，填寫報驗單上報裝修總包確認，由裝修總包統(tǒng)一上報監(jiān)理和甲方驗收，報驗資料分包單位、裝修總包和監(jiān)理均須簽字蓋章。：產(chǎn)品成品保護現(xiàn)場均由總包裝修單位統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，按照萬科集團成品保護標準和裝修總包成品保護的細則執(zhí)行，成品材料按照裝修總包單位提供樣品進行采購，膠帶為裝修總包統(tǒng)一制作，分包單位向總包裝修統(tǒng)一采購；分包單位自施工進場至竣工交付完成，委派專人在現(xiàn)場負責本單位項目的成品保護和現(xiàn)場清理工作，具體人數(shù)由分包單位根據(jù)工作量確定后上報裝飾總包，再由裝飾總包審核確認。保護和清理標準參照萬科及裝修總包的指定標準。保護專人歸納入裝飾總包的成品保護組進行統(tǒng)一培訓和管理。：分包單位施工人員現(xiàn)場必須統(tǒng)一穿著工作服和佩戴安全帽，佩戴胸卡，通過工作服或安全帽顏色區(qū)分出管理人員和施工人員，現(xiàn)場場地布置、車輛標識要符合在現(xiàn)場統(tǒng)一要求。安全文明由裝修總包統(tǒng)一管理，進場前由裝飾總包對分包單位管理人員進行安全文明培訓交底，并與裝修總包簽訂安全文明協(xié)議；分包單位必須對其現(xiàn)場施工人員安全文明交底，并有書面記錄，每位施工人員進行簽字確認，每周對施工人員要集中培訓，并做培訓記錄。分包單位施工人員違反工地或加工區(qū)安全文明規(guī)定，必須接受與裝飾總包施工人員相同的處罰規(guī)定。：甲分包單位嚴格按照甲方及裝飾單位的質(zhì)量要求進行施工和過程控制，并接受裝飾總包現(xiàn)場監(jiān)督和管理。甲分包單位自施工起，都必須由專職小組在現(xiàn)場進行成品保護維護、質(zhì)量檢驗維修，以及配合甲方與裝飾總包的交房工作，直至房屋交付完成。項目開放日管理：確定現(xiàn)場開放日后，項目部積極配合營銷和客服組織客戶現(xiàn)場參觀，現(xiàn)場做好場地的布置和安全通道的設置，加強現(xiàn)場文明施工的管理，做好開放日的現(xiàn)場管理工作。裝修房交付管理：預計于2014年4月15日集中交付，主要分為集中交付策劃、集中交付準備、集中交付現(xiàn)場工作三個主要階段。項目部及各施工單位將主要完成現(xiàn)場接待及應急維修的工作，確保交付及時率。交付工作將分成施工檢查及整改、業(yè)主預驗房、預驗房整改、交付四個階段：一、施工檢查及整改： 現(xiàn)場施工完成后，各標段施工單位應對現(xiàn)場做一次全面的檢查及整改，并對細部檢查單進行封閉。去除成品保護（除地面保護）后進行一次全場保潔，具備業(yè)主預驗房的條件。二、業(yè)主預驗房： 根據(jù)公司安排的預驗房時間表，由客服及項目部組織業(yè)主進戶進行預驗房。各施工單位組織現(xiàn)場對接工作組，對業(yè)主提出的問題進行記錄并安排及時整改。三、預驗房整改： 預驗房活動結(jié)束后，各精裝修總包單位對業(yè)主提出的問題進行匯總，并統(tǒng)一進安排各家分包單位進行整改。在整改完成并經(jīng)監(jiān)理確認后，上報項目部消項。所有整改完成后，安排全場精保潔，為最終的房屋交付做好準備。四、交付： 根據(jù)公司安排的房屋交付時間表，由客服部門組織交房活動。項目部配合安排各家施工單位的現(xiàn)場交房準備工作。各標段精裝修總包單位與各配套單位組織統(tǒng)一的現(xiàn)場應急維修小組。對業(yè)主進行一一跟蹤服務，現(xiàn)場及時維修，盡可能做到問題當場解決，提高集中交房率和減少戶均缺陷率。 9 、裝修房維修管理：交付后維修管理的首要任務是大幅度的提升房修服務質(zhì)量，重中之重是提升房修工作的及時性與一次維修合格率。在房屋交付時的房屋質(zhì)量已成事實的前提下，抱著積極主動的態(tài)度、以客戶的需求為導向，創(chuàng)造條件使客戶滿意度得以有效的提升。無錫星光商業(yè)項目部2013年5月25日 23