矩陣創(chuàng)建和諧—?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系管理新思維-資料下載頁
2025-04-16 07:32本頁面
【正文】 績(jī)，并增強(qiáng)用人單位對(duì)勞動(dòng)者加大投入的意識(shí)，從而形成良性循環(huán)。第二，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范化建設(shè)。通過使用勞動(dòng)關(guān)系管理矩陣，用人單位的勞動(dòng)關(guān)系管理將向著制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向發(fā)展，在用人單位內(nèi)部建立有法可依，違法必究的管理氛圍的同時(shí)，也必將減少管理成本。第三，提供勞動(dòng)關(guān)系管理的系統(tǒng)方法論。該管理矩陣可為用人單位內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系管理從無序到有序，從有序到形成有親和力的企業(yè)文化提供具體的方法論，使用人單位的各層級(jí)管理者的人性化管理思想更好地貫徹和實(shí)施。第四，它是勞動(dòng)關(guān)系管理的系統(tǒng)性保障。使用該矩陣，用人單位可以從不同角度、不同角色出發(fā)，將勞動(dòng)關(guān)系管理納入一個(gè)規(guī)范化、規(guī)律化的管理體系中來，在調(diào)整員工關(guān)系中，人力資源管理者的判斷力將得以增強(qiáng)，應(yīng)變能力得以提高，對(duì)問題處理的預(yù)期趨向于正確，并最終達(dá)到構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的目的。l 以人為本，實(shí)現(xiàn)多方共嬴勞動(dòng)關(guān)系管理矩陣的推廣和運(yùn)用將使以下各方實(shí)現(xiàn)共贏：首先，對(duì)于企業(yè)的所有者和投資者來說，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的進(jìn)一步完善，資本的內(nèi)涵與外延發(fā)生了巨大的變化，資本的概念需要重新定義，而人力資源作為一種被重新定義的資本，將使資本的力量變得無窮大，并從根本上決定著企業(yè)的成敗。用人單位內(nèi)部和諧的勞動(dòng)關(guān)系不是靠一團(tuán)和氣構(gòu)建出來的，而是靠規(guī)范化、制度化的激勵(lì)、約束、平等、誠(chéng)實(shí)信用的操作而實(shí)現(xiàn)的。因此，通過勞動(dòng)關(guān)系管理矩陣構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，符合用人單位所有者和投資者的根本利益需求。其次，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)高層來說，勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定是用人單位經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃得以有效實(shí)施的“保障”。當(dāng)用人單位的經(jīng)營(yíng)管理者在面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，還必須兼顧內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系是否和諧穩(wěn)定。若用人單位內(nèi)部勞資雙方尚在為各自利益進(jìn)行爾虞我詐的斗爭(zhēng)，如何能使用人單位的經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃得以有效實(shí)施呢？尤其經(jīng)營(yíng)管理者面對(duì)的很多不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，都是由與本單位產(chǎn)生過勞動(dòng)糾紛的人員的非理性極端行為造成的。正面攻擊尚未見招拆招，暗箭又該如何預(yù)防？因此，基于勞動(dòng)關(guān)系管理矩陣構(gòu)建的和諧勞動(dòng)關(guān)系能夠有效地使勞資關(guān)系從對(duì)立走向統(tǒng)一，降低用人單位的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。其三，對(duì)于企業(yè)的人力資源從業(yè)者來說，在使用勞動(dòng)關(guān)系矩陣這個(gè)工具進(jìn)行人力資源管理時(shí)，既為用人單位所有者和投資者、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者系統(tǒng)性地解決了用人單位進(jìn)一步發(fā)展的根本性問題，又為用人單位的人力資源價(jià)值提升奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也為個(gè)人的價(jià)值增值創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。其四，對(duì)于勞動(dòng)者來說，勞動(dòng)關(guān)系管理矩陣無疑是一把“保護(hù)傘”。當(dāng)用人單位的管理層通過使用勞動(dòng)關(guān)系管理矩陣這個(gè)工具正向地對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行管理時(shí)，勞動(dòng)者的合法權(quán)益也就得到了充分保障，勞動(dòng)者也就可以全身心地投入在專業(yè)領(lǐng)域的深入研究與發(fā)展，在自我知識(shí)、能力、業(yè)績(jī)提升的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值提升。6《HR經(jīng)理人》2007年12月“專題策劃”1最后，對(duì)于政府行政部門來說，該矩陣將使政府行政部門從制訂政策時(shí)與用人單位鉆政策空子的博弈，引導(dǎo)為提倡正向的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警前置思維，從對(duì)立面引導(dǎo)為統(tǒng)一面，進(jìn)而將從實(shí)際操作中減少勞資雙方矛盾，增進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧。這從根本上符合服務(wù)人民、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的社會(huì)主義榮辱觀?？偠灾椭C的勞動(dòng)關(guān)系對(duì)于企業(yè)的生存、發(fā)展與獲得人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，具有決定性的意義，而利用勞動(dòng)關(guān)系管理矩陣，用人單位將不再為如何有效構(gòu)建和諧共贏的勞動(dòng)關(guān)系而頭痛?！咀髡吆?jiǎn)介：張馳、凌晨分別為北京首安人力資源服務(wù)有限公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理】7
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