【正文】 與規(guī)范168。 明確建立人力資源部各種政策，包括培訓(xùn)、考核、招聘等，根據(jù)公司發(fā)展不同階段不斷調(diào)整組織考核工作168。 按時(shí)間完成各崗位的考核工作、公平地開展考核工作、不斷清晰考核流程組織開展公司薪酬工作168。 及時(shí)完成各月員工薪酬數(shù)量，加強(qiáng)業(yè)績(jī)和責(zé)任的考核，對(duì)員工晉級(jí)及時(shí)提出建議軟指標(biāo)評(píng)分表表一：人力資源部招聘工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部招聘工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分招聘工作是否按時(shí)完成50%招聘新員工數(shù)量是否符合要求25%招聘員工素質(zhì)符合各部門要求25%總計(jì)100%表二：培訓(xùn)工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的培訓(xùn)工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分培訓(xùn)費(fèi)用是否在預(yù)算范圍內(nèi)30%培訓(xùn)天數(shù)是否達(dá)到要求30%培訓(xùn)工作員工滿意度40%總計(jì)100%表三：人力資源制度規(guī)范報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源制度規(guī)范報(bào)告綜合以下四方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分發(fā)現(xiàn)問題是否及時(shí)20%解決方案是否可操作20%執(zhí)行結(jié)果是否理想30%建議是否有效30%總計(jì)100%表四：人力資源部考核工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部考核工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分考核工作是否按時(shí)完成30%考核工作是否保持公平性40%考核流程是否明確清晰30%總計(jì)100%表五：人力資源部薪酬工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部薪酬工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分薪酬工作是否按時(shí)完成30%員工調(diào)級(jí)工作的及時(shí)性與合理性50%對(duì)完善公司薪酬體系的建議20%總計(jì)100%人力資源/行政行政主管KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的行政工作差錯(cuò)率季度無差錯(cuò)100分對(duì)固定資產(chǎn)管理、公司發(fā)文、安全工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)30%每發(fā)生一次差錯(cuò)扣10分人力資源部對(duì)相關(guān)部門員工投宿行政主管工作的數(shù)量統(tǒng)計(jì)確保日常行政工作不出現(xiàn)差錯(cuò)行政工作服務(wù)滿意度季度完全滿意100分各部門員工對(duì)行政部組織文體活動(dòng)、安排對(duì)內(nèi)和對(duì)外會(huì)議會(huì)務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)工作是否滿意40%見表一本崗位提交報(bào)告了解各部門對(duì)行政工作完成的滿意程度勞動(dòng)紀(jì)律檢查報(bào)告的次數(shù)季度3次/月每月組織按排3資勞動(dòng)紀(jì)律檢查15%每少一次扣30分本崗位提交報(bào)告按時(shí)進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查勞動(dòng)紀(jì)律的檢查報(bào)告季度100分認(rèn)真對(duì)待勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作，對(duì)檢查工作中出現(xiàn)的問題極時(shí)處理并積極提出改進(jìn)建議15%見表二本崗位提交報(bào)告對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理軟指標(biāo)評(píng)分表表一：行政工作季度報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)行政主管提交的行政工作季度報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分文體活動(dòng)組織30%會(huì)議會(huì)務(wù)安排40%物業(yè)管理30%總計(jì)100%表二：勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)行政主管提交的勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行次數(shù)25%勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行力度40%勞動(dòng)紀(jì)律建議35%總計(jì)100%人力資源/行政部法務(wù)行政（1）KPI組成表KPIKPI說明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來源計(jì)算方法考核目的打假工作報(bào)告（日常、大案要案）軟指標(biāo)季100分50%報(bào)告打分總監(jiān)打分確保打假工作及時(shí)進(jìn)行行政工作差錯(cuò)率以上級(jí)認(rèn)定的差錯(cuò)為準(zhǔn)季100分15%投訴及領(lǐng)導(dǎo)抽查所屬崗位累計(jì)兩次一次 每次扣10分確保公司日常行政工作的準(zhǔn)確完成組織活動(dòng)報(bào)告以直接上級(jí)判斷為準(zhǔn)季100分35%報(bào)告打分上級(jí)打分提高公司組織活動(dòng)的滿意度軟指標(biāo)評(píng)分表表一：季度打假工作報(bào)告評(píng)分表（由人力資源部經(jīng)寫）請(qǐng)針對(duì)打假法務(wù)提交的打假工作報(bào)告從以下四方面評(píng)分KPI指標(biāo)權(quán)重得分加權(quán)得分打假工作報(bào)告（日常、大案要案）及時(shí)性10%全面性30%執(zhí)行效果30%客觀性30%匯總100%人力資源/行政部法務(wù)行政（2）KPI組成表KPIKPI說明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來源計(jì)算方法考核目的打假工作報(bào)告（日常、大案要案）軟指標(biāo)季100分50%報(bào)告打分總監(jiān)打分確保打假工作及時(shí)進(jìn)行行政工作差錯(cuò)率以上級(jí)認(rèn)定的差錯(cuò)為準(zhǔn)季100分40%投訴及領(lǐng)導(dǎo)抽查A≤2 100分行政10分安全20分確保公司日常行政工作的準(zhǔn)確完成工作日志檢查以直接上級(jí)判斷為準(zhǔn)季100分10%報(bào)告打分上級(jí)打分提高公司組織活動(dòng)的滿意度 附注：A為差錯(cuò)次數(shù)軟指標(biāo)評(píng)分表表一：季度打假工作報(bào)告評(píng)分表（由人力資源部經(jīng)理寫）請(qǐng)針對(duì)打假法務(wù)提交的打假工作報(bào)告從以下四方面評(píng)分KPI指標(biāo)權(quán)重得分加權(quán)得分打假工作報(bào)告（日常、大案要案）及時(shí)性10%全面性30%執(zhí)行效果30%客觀性30%匯總100%人力資源/行政部薪酬福利專員KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的工資差錯(cuò)次數(shù)季度0以公司財(cái)務(wù)部、人力資源部經(jīng)理認(rèn)定為準(zhǔn)30%出現(xiàn)一次差錯(cuò)，減少10分出現(xiàn)3次差錯(cuò)，為0由公司財(cái)務(wù)部、人力資源經(jīng)理提供帳目表單保證公司工資按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放 員工福利差錯(cuò)次數(shù)季度=3次以公司人力資源部經(jīng)理收集的差錯(cuò)次數(shù)為準(zhǔn)25%差錯(cuò)次數(shù)每增加1次，減少5分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)到5次，分?jǐn)?shù)為0 人力資源部經(jīng)理工作記錄保證員工福利工作開展順利 勞動(dòng)合同季度完整以人力資源部經(jīng)理收集到的差錯(cuò)次數(shù)為準(zhǔn)20%差錯(cuò)次數(shù)每增加1次，減少10分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)到5次，分?jǐn)?shù)為0人力資源部經(jīng)理工作記錄保證開發(fā)中心行政后勤管理工作順利進(jìn)行人員檔案管理季度完整部門經(jīng)理和其他人員抽查10%抽查結(jié)果完整，100分每出現(xiàn)1份，扣5分 人力資源部經(jīng)理工作記錄保證人員基本資料的完整人員狀況分析報(bào)告季度有建設(shè)性軟指標(biāo)15%見軟指標(biāo)附表人力資源部經(jīng)理協(xié)助部門經(jīng)理分析人員狀況分析薪資福利專員軟指標(biāo)評(píng)分表表一：人員狀況分析報(bào)告評(píng)分表（人力資源部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)薪資福利專員上報(bào)的公司人員分析報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性（下季度3日前）15%人員基本狀況、流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)（數(shù)字、圖表）20%人員情況分析50%提出建設(shè)性意見20%總計(jì)100%人力資源/行政部行政文秘KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的行政物業(yè)管理差錯(cuò)次數(shù)季度0以公司財(cái)務(wù)部、經(jīng)理認(rèn)定為準(zhǔn)40%出現(xiàn)一次差錯(cuò)，減少10分出現(xiàn)3次差錯(cuò)，為0部門經(jīng)理的工作記錄保證公司行政工作開展順利公章管理不安全次數(shù)季度0人力資源部經(jīng)理收集信息為準(zhǔn)20%差錯(cuò)次數(shù)每增加1次，減少20分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)到3次，分?jǐn)?shù)為0 部門經(jīng)理的工作記錄保證公司公章安全使用 公司公文管理差錯(cuò)次數(shù)季度=3次人力資源部經(jīng)理收集信息為準(zhǔn)20%差錯(cuò)次數(shù)每增加1次，減少10分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)到3次，分?jǐn)?shù)為0 部門經(jīng)理的工作記錄保證公司發(fā)文系統(tǒng)完善公司行政文檔資料管理季度完備部門經(jīng)理收集到的情況為準(zhǔn)20%抽查完備，為100分誤差每增加1次，減10分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)3次，0分部門經(jīng)理的工作記錄保證行政文件完整KPIKPI說明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來源計(jì)算方法考核目的招聘定期總結(jié)報(bào)告軟指標(biāo)季100分10%報(bào)告打分見附表提高招聘質(zhì)量職位說明書修改的及時(shí)性以部門經(jīng)理布置的時(shí)限為準(zhǔn)季100分10%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分職位說明書的及時(shí)修改人員配置的合理性報(bào)告軟指標(biāo)報(bào)告季100分20%報(bào)告打分經(jīng)理打分人員在公司內(nèi)部的合理配置KPI考核的組織考核總結(jié)報(bào)告季100分60%報(bào)告打分見附表KPI考核的組織的高效人力資源/行政部人力資源專員（1）KPI組成表軟指標(biāo)評(píng)分表表一：季度招聘定期報(bào)告評(píng)分表（由人力資源部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源專員提交的度招聘定期報(bào)告從以下四方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重加權(quán)得分招聘定期報(bào)告報(bào)告提交的及時(shí)性10%招聘人員的基本要素分析30%對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的總結(jié)30%對(duì)改進(jìn)建議的提出30%總計(jì)100%表二：季度招聘定期報(bào)告評(píng)分表（由人力資源部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源專員提交的季度招聘定期報(bào)告從以下四方面評(píng)分KPI考核的組織報(bào)告提交的及時(shí)性10%KPI的調(diào)整情況30%各部門的組織情況30%最終結(jié)果匯總30%總計(jì)100%表三：季度人員配置的合理性報(bào)告評(píng)分表（由人力資源部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源專員提交的人員配置的合理性報(bào)告從以下四方面評(píng)分人員配置的合理性報(bào)告及時(shí)性 10%發(fā)現(xiàn)問題40%改進(jìn)建議50%匯總30%人力資源/行政部人力資源專員（2）KPI組成表KPIKPI說明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來源計(jì)算方法考核目的招聘定期總結(jié)報(bào)告軟指標(biāo)季100分20%報(bào)告打分見附表提高招聘質(zhì)量試用期轉(zhuǎn)正通過人數(shù)試用期完成按時(shí)轉(zhuǎn)正季100分5%轉(zhuǎn)正人數(shù)統(tǒng)計(jì)與試用期人數(shù)對(duì)比A≤3 100分3A≤5 90分A=6 60分A6 0分保證錄用員工的質(zhì)量面試流程組織以相關(guān)部門投訴為準(zhǔn)季100分10%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分保證流程順暢合理職位說明書修改的及時(shí)性以部門經(jīng)理布置的時(shí)限為準(zhǔn)季100分15%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分職位說明書的及時(shí)修改人員配置合理性的報(bào)告軟指標(biāo)季100分20%KPI考核的組織考核總結(jié)報(bào)告季100分30%報(bào)告打分見附表KPI考核的組織的高效軟指標(biāo)評(píng)分表表一：招聘定期報(bào)告評(píng)分表（由人力資源經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源專員提交的招聘定期報(bào)告從以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重加權(quán)得分招聘定期報(bào)告報(bào)告提交的及時(shí)性10%招聘人員的基本要素分析30%對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的總結(jié)30%對(duì)改進(jìn)建議的提出30%匯總100%表二：KPI考核的組織告評(píng)分表（由人力資源經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源專員提交的KPI考核的組織報(bào)告從以下三方面評(píng)分KPI考核的組織報(bào)告提交的及時(shí)性10%KPI的調(diào)整情況30%各部門的組織情況30%最終結(jié)果匯總30%人力資源/行政部培訓(xùn)專員KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的培訓(xùn)計(jì)劃書季度100分包括年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和具體培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃等30%見軟指標(biāo)評(píng)分表 本崗位提交報(bào)告保證公司人力資源規(guī)劃有計(jì)劃、分階段地得到落實(shí)、實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告季度100分是具體培訓(xùn)項(xiàng)目的總結(jié)包括整體回顧、評(píng)估分?jǐn)?shù)等30%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告確保培訓(xùn)工作的有效實(shí)施，并作為下一步工作的借鑒培訓(xùn)制度制定與完善季度100分根據(jù)實(shí)際需要逐步制定培訓(xùn)制度并不斷完善15%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告促進(jìn)培訓(xùn)的制度化培訓(xùn)內(nèi)外部資源建立季度100分內(nèi)部：培養(yǎng)內(nèi)部講師外部：尋找優(yōu)秀的、符合公司需要的培訓(xùn)咨詢公司合作并建立良好關(guān)系15%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告尋找、培養(yǎng)內(nèi)外部資源，做好培訓(xùn)的前提工作培訓(xùn)檔案的整理季度100分建立、整理員工培訓(xùn)檔案10%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告作為培訓(xùn)、及員工職業(yè)生涯發(fā)展的依據(jù)培訓(xùn)專員軟指標(biāo)評(píng)分表表一：培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)分表（人力資源部經(jīng)理填寫） 請(qǐng)針對(duì)培訓(xùn)專員提交的培訓(xùn)計(jì)劃綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分計(jì)劃制定的及時(shí)性10%計(jì)劃的完整性30%計(jì)劃的合理性（適合、可操作）60%總計(jì)100%