【正文】 流程圖。上圖中企業(yè)只是跟供應商、分銷商和銀行有信息聯(lián)系。與供應商的信息聯(lián)系是企業(yè)用訂貨單向供應商訂貨，有一個訂貨單；跟分銷商的信息聯(lián)系是企業(yè)用發(fā)貨單向分銷商發(fā)貨。這表示了頂層的數(shù)據(jù)流程圖，就是把整個系統(tǒng)看做只有一個功能的頂層的數(shù)據(jù)流程圖。把頂層的數(shù)據(jù)流程圖的功能進一步分解，外部實體沒有變化，把內部的功能分細了，一個總的系統(tǒng)由很多子系統(tǒng)所組成，它們互相之間又是緊密相連的。企業(yè)管理信息系統(tǒng)有三個子系統(tǒng)，即：財務管理、生產管理、營銷管理信息系統(tǒng)，生產管理跟供應商有聯(lián)系，營銷管理跟分銷商有聯(lián)系，財務管理直接跟銀行打交道，而財務管理、生產管理、營銷管理之間又有信息聯(lián)系。生產管理還分為原材料的管理、生產計劃管理、生產的作業(yè)計劃管理，它們之間的一些關系又可以做數(shù)據(jù)流程圖，這樣就可以分層次來分析這個系統(tǒng)。分層次系統(tǒng)分析的好處：了解系統(tǒng)詳細、具體的內容根據(jù)管理人員的層次分別查看不同層次便于不同層次管理人員的交流系統(tǒng)分析以后必須請有關專家、企業(yè)領導一起來討論，進一步分析是不是符合企業(yè)的實際情況。因為系統(tǒng)分析的邏輯模型，就是系統(tǒng)設計的依據(jù)，這是非常重要的。（3）系統(tǒng)設計系統(tǒng)設計實際上就是把系統(tǒng)分析的要求，通過計算機來實現(xiàn)。設計出一個好的系統(tǒng)，將來既是便于修改又是好使用的系統(tǒng)。①總體結構設計根據(jù)結構化系統(tǒng)的設計思想，為了減少系統(tǒng)的維護工作，必須對系統(tǒng)的總體結構進行認真設計，其設計思路應是自上而下，逐步求精，要根據(jù)系統(tǒng)的功能劃分結構的各部分的模塊，模塊應該盡可能獨立；模塊間的連接，應該以數(shù)據(jù)耦合為主。②數(shù)據(jù)庫設計整個企業(yè)要建立多少個文件？這些文件之間是一個什么樣的聯(lián)系？采取什么樣的結構是最好的？這就是數(shù)據(jù)庫設計的內容。實現(xiàn)數(shù)據(jù)的合理存儲和數(shù)據(jù)的共享，是數(shù)據(jù)庫設計的目標。③計算機和網絡配置方案計算機和網絡的配置，包括計算機選型和網絡選型。在確定信息系統(tǒng)功能之后才能夠確定計算機和網絡的配置方案，這個配置方案跟前面的總體方案的配置方案不一樣，這是個非常詳細的配置方案。④系統(tǒng)的詳細設計●代碼設計。計算機信息系統(tǒng)中涉及到很多文件，這些文件描述了不同的人、事、物，設計代碼要做到一人一碼、一事一碼、一物一碼?！袢藱C接口設計。人機接口就是人要向計算機輸入，計算機要向人要輸出。屏幕顯示，要快速明了，使人易于操作?！翊蛴蟊淼脑O計。邏輯模型確定實施后，需要有合格的報表格式，按照圖紙進行加工。所以這也是關鍵的一步。結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的第四步驟系統(tǒng)實施將在下一講介紹。【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________系統(tǒng)實施①系統(tǒng)實施的準備系統(tǒng)實施準備主要包括購置計算機和必要的附屬設備；購置系統(tǒng)實施所需要的軟件；培訓各類工作人員；數(shù)據(jù)準備以及管理方面的準備。②系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試包括多方面的測試，首先對一些程序模塊進行測試，然后把模塊連起來進行測試，測試系統(tǒng)能不能達到原來設計的目標。技術人員進行系統(tǒng)測試以后，還應該由用戶參與進行驗收測試。③系統(tǒng)轉換系統(tǒng)測試通過以后，要進行新舊系統(tǒng)的轉換，這關系到新系統(tǒng)能否順利代替舊系統(tǒng)進行工作。系統(tǒng)轉換有以下幾種形式：●立即轉換。舊系統(tǒng)用到某一天，就立即轉換成新系統(tǒng)。這種情況一般多適用于規(guī)模小、風險小的系統(tǒng)。小系統(tǒng)可以采用立即轉換的方式，即使有一點風險，但影響范圍也比較小?！穹蛛A段轉換。舊系統(tǒng)轉換為新系統(tǒng)分多個階段進行。分階段轉換需要注意，人工系統(tǒng)跟計算機系統(tǒng)的接口問題，一定要處理好?！癫⑿修D換。舊系統(tǒng)跟新系統(tǒng)有一個并行的時間，這個并行時間少則一兩個月，多則半年。舊系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、新型系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)同時工作，開始以人工系統(tǒng)取得的信息作為管理的依據(jù)，一段時間以后，新系統(tǒng)得出的結果與人工系統(tǒng)得出的結果相一致，就用新系統(tǒng)得出來的數(shù)據(jù)作為依據(jù)。舊系統(tǒng)繼續(xù)運行得出來的數(shù)據(jù)可以用來進一步驗證新系統(tǒng)。當沒有問題了，就可完全轉換為新系統(tǒng)運行。圖５－1 新舊系統(tǒng)轉換形式④系統(tǒng)維護系統(tǒng)維護是在新系統(tǒng)正式運行后開始的。這方面的工作要求規(guī)范化、制度化，有專人負責。當正常維護工作進行不下去時，按照生命周期的觀點，系統(tǒng)就應該開始新一輪的循環(huán)了。結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點（1）優(yōu)點①整體思路清楚，目標明確。②設計工作中階段性非常強，有利于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控制。③在系統(tǒng)分析時可以診斷出原系統(tǒng)中存在的問題和結構上的缺陷。（2）缺點①用戶要求難以在系統(tǒng)分析階段準確定義，致使系統(tǒng)在交付使用時產生許多問題。②用系統(tǒng)開發(fā)每個階段的成果來進行控制，不能適應事物變化的要求。③系統(tǒng)的開發(fā)周期長。原型法1．原型法概述原型法的模式與開發(fā)過程對系統(tǒng)進行分析、設計、編程和運行以及結構化的內容相類似，不同點就是不需要對系統(tǒng)進行長時間和非常細致的分析、設計，只是對系統(tǒng)有個大致的了解，對它的主要功能進行初步分析、初步設計和編程以后就馬上運行，以后在與用戶進行交流中再進一步改進。圖５－2 原型法思路模型2．原型法的實現(xiàn)步驟（1）確定用戶的需求，通過需求分析建立模型。（2）建立管理信息系統(tǒng)的原型。（3）讓用戶運行和評價原型，然后根據(jù)用戶的修改意見來修改原型。（4）建立新原型再請用戶來運行評價，一直到滿意為止。圖５－3 原型法模型3．原型法產生的背景（1）由于用戶對計算機不了解，提出要求不準確。（2）用戶跟開發(fā)者的知識結構不同，難以溝通。（3）用戶的需求是多方面的，結構很復雜，很難用抽象的模型和結構充分表達。（4）沒有實際的啟發(fā)，對復雜的問題不容易準確地描述。4．原型法的優(yōu)缺點（1）優(yōu)點①改進了用戶和設計者的互相交流方式，用戶的滿意度高，更加貼近實際。②開發(fā)的風險比較低。③用戶的培訓時間縮短，簡化了信息系統(tǒng)。④管理起來比較簡單，成本比較低，應變能力比較強。（2）缺點①開發(fā)工具要求比較高。②對復雜大系統(tǒng)比較困難。面向對象法1．面向對象法概述面向對象是一種新的系統(tǒng)設計方法學，也是一種認知方法學。該方法可以用于程序設計，也可用于信息系統(tǒng)的開發(fā)。根據(jù)以前討論的結果，對面向對象法可作如下解釋：（1）客觀事物都是由對象組成的。（2）對象是由屬性和方法組成的。（3）對象之間主要通過傳遞消息來實現(xiàn)。（4）對象可以按其屬性進行歸類。對象是數(shù)據(jù)（屬性）和操作（方法）的封裝單位。數(shù)據(jù)反映了對象的狀態(tài)。操作是在外界條件激發(fā)下使數(shù)據(jù)狀態(tài)改變。這里激發(fā)的因素就是對象間的通信，稱為消息。圖５－4 對象與消息的關系面向對象的方法目的就是要提高軟件的可重用性、擴充性和可維護性，使軟件系統(tǒng)向通用性方向發(fā)展。軟件開發(fā)不能只針對一個企業(yè)就只能適用這個企業(yè)，而應該可以在其他企業(yè)重新使用。一旦企業(yè)目標或者生產方向發(fā)生變化，面向對象方法使系統(tǒng)改變或者擴充更加方便。2．面向對象法的“類”類是指一組具有相同結構的操作和約束條件的對象。類的下層稱為子類，上層稱為超類。子類能夠繼承超類的屬性、操作和約束規(guī)則，這就是類的繼承機制。從下圖中可以看出，職工有職工號、性別、姓名、出生年月，這是一個類。干部、技術人員、工人是職工這個類的子類，職工就是干部、技術人員、工人的超類。子類能夠繼承超類的屬性、操作和約束規(guī)則，這就叫做類的繼承機制。繼承性使面向對象法有較好的擴充性和重用性。3．面向對象法的顯著特點描述所研究的問題，確定非形式化的求解策略識別問題空間中實體及其相互關系，使策略形式化針對數(shù)據(jù)和過程描述涉及實現(xiàn)細節(jié)【自檢】試述面向對象方法的含義，并舉出一個類的例子。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________各種開發(fā)方法的比較當前采用的比較多的系統(tǒng)開發(fā)方法有三大類，即結構化的系統(tǒng)開發(fā)法、原型法和面向對象法。三類方法各有千秋。結構化的系統(tǒng)開發(fā)法是經典型開發(fā)法，強調從系統(tǒng)出發(fā)，自頂而下，逐步求精地開發(fā)系統(tǒng)。開發(fā)過程中始終貫穿著這個思想。開發(fā)過程很規(guī)范，思路清楚。但是總體思路上比較保守，是以不變應萬變來適應環(huán)境的變化。原型法強調開發(fā)方與用戶方交流，從思路上看比結構化系統(tǒng)開發(fā)法要先進。原型法在計算機的開發(fā)工具上要求比較高，對中小型的信息系統(tǒng)開發(fā)應該說效果很好，但對大型的、復雜的系統(tǒng)，原型上的制作有相當?shù)睦щy。在實際應用中，通常與結構化方法結合起來一起使用。面向對象法是從全新的角度看問題。它不同于結構化系統(tǒng)設計法自頂向下地分析問題，而是從系統(tǒng)的基本構成入手，希望把一個系統(tǒng)的最基本構成搞清楚，從現(xiàn)實世界中抽象出系統(tǒng)組成的基本實體——對象。對象是構成開發(fā)系統(tǒng)的最基本要素。如果把這些對象描述清楚了，就可以通過重新組合對象來應對環(huán)境的變化。面向對象的局限性在于對計算機系統(tǒng)要求高；在沒有進行全面系統(tǒng)性調查與分析之前，把握系統(tǒng)的結構有困難。因此，目前該方法的應用也需要與其他方法相結合?！咀詸z】比較幾種系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)劣：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________系統(tǒng)的開發(fā)方式系統(tǒng)的開發(fā)方式包括：自行開發(fā)委托開發(fā)合作開發(fā)購買商品化軟件表５－1 各種系統(tǒng)開發(fā)方式表【本講總結】系統(tǒng)開發(fā)和采用何種方式進行系統(tǒng)開發(fā)是一個信息系統(tǒng)能否成功的關鍵，任何企業(yè)要想建立信息系統(tǒng)，必須有科學的管理作基礎，采用現(xiàn)代化的開發(fā)工具和開發(fā)思想進行系統(tǒng)開發(fā)。其核心工作就是設計出一套適合于現(xiàn)代企業(yè)管理要求的應用軟件。 【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理是指對數(shù)據(jù)進行加工，或者對數(shù)據(jù)進行各種符號間的轉換，增加數(shù)據(jù)的可用性。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)實際上就是輸入一定的數(shù)據(jù)，然后通過數(shù)據(jù)處理的軟件進行轉換，再輸出給管理者。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的任務：數(shù)據(jù)的采集數(shù)據(jù)的加工數(shù)據(jù)的存儲輸出文件（1）數(shù)據(jù)的采集。從原始數(shù)據(jù)發(fā)生的地方，或者從其他的管理系統(tǒng)中得到數(shù)據(jù)。（2）數(shù)據(jù)的加工。數(shù)據(jù)只有在被加工成信息后，企業(yè)才能真正加以利用。數(shù)據(jù)加工的操作包括分類、排序、運算、匯總這樣一些加工過程。（3）數(shù)據(jù)的存儲。把一些有用的數(shù)據(jù)存儲起來，等到以后加工再用。（4）輸出文件。這是很簡單的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的任務，就是電子數(shù)據(jù)處理，其中很典型的有工資、統(tǒng)計報表一類數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計報表的輸出。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的特點數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的特點如下：數(shù)據(jù)處理是一個組織的基本任務處理過程的標準化數(shù)據(jù)的細節(jié)化和準確性焦點集中在歷史數(shù)據(jù)（1）數(shù)據(jù)處理是一個組織的基本任務。任何組織都有相當多的數(shù)據(jù)處理任務，而且很多信息系統(tǒng)也是建立在這個數(shù)據(jù)處理的基本任務的基礎上的。（2）處理過程的標準化。規(guī)范化和標準化是數(shù)據(jù)處理的基本要求，比如現(xiàn)在的工資處理，有一個標準化的程序來對它進行標準化處理。還有像財務報表，打印輸出都是標準化的過程，所以數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)都有標準化的特點。（3）數(shù)據(jù)的細節(jié)化和準確性。數(shù)據(jù)處理描述企業(yè)每項活動的細節(jié)，并且要求數(shù)據(jù)的準確性，這涉及到組織的基礎管理的管理水平，這些細節(jié)化的東西可以幫助組織有效地進行監(jiān)督和控制。（4）焦點集中在歷史數(shù)據(jù)。歷史數(shù)據(jù)都是已經發(fā)生過的，對于已經發(fā)生過的這些信息來進行處理，得出一定的結果，如統(tǒng)計信息中，財務報表和各種統(tǒng)計報表都是歷史數(shù)據(jù)，這些歷史數(shù)據(jù)對企業(yè)的決策也有一定的參考價值。（５）提供思考問題所需要的必要信息。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)給很多企業(yè)的管理者提供了思考問題所需要的信息。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的應用為了更好地理解數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，我們可以通過一個配送公司的例子來了解它的功能。這個配送系統(tǒng)，從頂層的數(shù)據(jù)流程圖來看，就是處理整個物流配送。從供應商訂購物資，然后把有些物資配送給相應的客戶，有些物資是放在倉庫里，整個倉庫本身的系統(tǒng)也是系統(tǒng)之外的一個外部實體。這個配送系統(tǒng)的經營情況，要傳送給管理者，管理者并不在這個配送系統(tǒng)的信息系統(tǒng)當中，所以這個系統(tǒng)的界限就是