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2025-04-15 02:53本頁面
【正文】 重哪方面的領(lǐng)導更重要，并由此感到壓力的增加，管理者權(quán)威也因此而下降。另外這種結(jié)構(gòu)的凝聚力也比較弱。 5．事業(yè)部式結(jié)構(gòu)事業(yè)部結(jié)構(gòu)亦稱集團式結(jié)構(gòu)，特點是將組織劃分為總部和事業(yè)部二級結(jié)構(gòu)，總部負責組織整體的戰(zhàn)略決策和宏觀管理，事業(yè)部具有相對獨立和完整的戰(zhàn)術(shù)管理職能與權(quán)限。優(yōu)點是在實現(xiàn)統(tǒng)一管理的前提下，能保持適度的靈活性和高效率，比較適合規(guī)模特別龐大，業(yè)務特別復雜的組織。缺點是對管理水平及企業(yè)文化要求很高。 6．團隊式結(jié)構(gòu)團隊結(jié)構(gòu)的特點是在管理者對團隊實行放權(quán)，在團隊內(nèi)部打破部門界限與職位界限，鼓勵團隊成員的自主管理、自主決策和相互合作。有些小型組織可以完全采取團隊結(jié)構(gòu)，而在某些大型組織中，則常在一定層次、一定范圍內(nèi)采取團隊結(jié)構(gòu)，作為對整個官僚結(jié)構(gòu)的補充。 7．虛擬式結(jié)構(gòu)虛擬結(jié)構(gòu)是在建立在知識產(chǎn)權(quán)共享和網(wǎng)絡技術(shù)基礎(chǔ)上新型組織結(jié)構(gòu)，通常有兩種所指：一種是指通過授權(quán)、共享等法定手段使組織的工作能力、管理范圍等超出了組織的現(xiàn)實邊界，另一種是指通過電腦網(wǎng)絡建立起非現(xiàn)實組織結(jié)構(gòu)。 四、如何選擇與設計組織結(jié)構(gòu)1．考慮組織成員的特征如員工的個性、素質(zhì)、品質(zhì)等2．考慮組織本身的特征如組織的業(yè)務與技術(shù)特征、規(guī)模與發(fā)展階段、物質(zhì)與技術(shù)基礎(chǔ)、組織文化與發(fā)展戰(zhàn)略等3． 考慮組織外部環(huán)境的特征如社會政治、經(jīng)濟、文化等的特征及其變動趨勢等第二節(jié)組織工作設計一、什么是工作設計工作設計就是指為了有效地實現(xiàn)組織目標，而對不同工作崗位的工作內(nèi)容、職責、關(guān)系等所做的規(guī)范與安排。 二、工作設計的內(nèi)容1．工作內(nèi)容即該項工作是做什么的，包括工作的多樣性、自主性、復雜性、難度、完整性等確定工作一般性質(zhì)方面的問題。 2．工作職責即對該項工作的基本要求，包括工作責任、權(quán)限、信息溝通、工作方法、協(xié)作要求等確定工作要求與方法方面的問題。 3．工作關(guān)系即該項工作中發(fā)生的人際關(guān)系的規(guī)定，包括與他人的交往關(guān)系、建立友誼的關(guān)系、集體工作中合作、協(xié)調(diào)、隸屬的要求等確定工作中發(fā)生的人與人的關(guān)系方面的問題。 4．工作結(jié)果即對該項工作成果的要求，包括組織對工作績效的要求，如工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率等方面的指標和組織成員對工作的滿意程度，如出勤率、流動率等方面的指標。 5．工作反饋即該項工作結(jié)果反過來對工作內(nèi)容、工作職責、工作關(guān)系的影響，包括本人及本人工作結(jié)果的直接反饋和他人，如上級、下級、同事等對本人工作結(jié)果的間接反饋。 三、工作設計的意義1．解決工作問題建立起合理高效的工作系統(tǒng)2．解決人的問題為充分發(fā)揮組織成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性提供條件四、工作設計的方法1．工作專業(yè)化工作專業(yè)化即通過工作特性研究如動作分析、時間分析等，將復雜的工作分解為許多單一化、標準化、專業(yè)化的操作單元和操作程序，并對員工進行專門的培訓，再輔以相應的激勵措施，以保證工作的高效率。 2．工作崗位輪換制 工作崗位輪換制是在不改變工作流程和工作崗位的情況下，讓員工在性質(zhì)類似、要求相近的不同崗位間相互輪換，并以此減少使員工對長期從事單一工作的厭煩與不滿。 3．工作范圍擴大化 工作范圍擴大化是從橫向在同一水平上使員工的工作范圍前延后展，即令前后工序上本來界限分明的工作相互交叉、重疊，可在一定程度上增加工人掌握技術(shù)的內(nèi)容和種類，對改變因工作過于專門化帶來的單調(diào)感有一定幫助，并且基本不改變工作流程，培訓成本也很低。 4．工作內(nèi)容豐富化工作內(nèi)容豐富化是從縱向深化員工對工作的參與程度，即不僅僅停留在被動的操作層次，也要參與質(zhì)量與數(shù)量標準的制定和控制，參與工作計劃的決策與考核等等。5．彈性工作時間制彈性工作時間制指員工可以在組織規(guī)定的單位時間內(nèi)自行選擇和安排完成組織規(guī)定的工作時間的個性化時間方案。6．工作分擔制工作分擔制指允許若干人分擔同一個職位 7．家庭辦公 家庭辦公指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，讓員工留在家里，通過與公司總部聯(lián)網(wǎng)的電腦來處理公務。 8．大辦公室制度 大辦公室制度是將一個部門的員工與該部門的管理人員統(tǒng)統(tǒng)集中在一間辦公室中辦公。
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