【正文】 能? 規(guī)范的知識文檔管理eDocument 采用中央數(shù)據(jù)庫，所有應(yīng)用和數(shù)據(jù)集成在一個信息管理平臺之上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶。? 統(tǒng)一的文檔數(shù)據(jù)庫，方便進(jìn)行管理? 根據(jù)企業(yè)的實際情況制定相應(yīng)的知識文檔目錄結(jié)構(gòu)? 為目錄設(shè)定相應(yīng)的管理權(quán)限，具有權(quán)限的人可以對目錄進(jìn)行編輯等操作? 對目錄的屬性進(jìn)行定義，包括發(fā)布、回復(fù)、共享、創(chuàng)建、審批、移動等操作權(quán)限，以及附件、模板、信息鏈接等屬性，發(fā)布在此目錄下文檔自動獲得此屬性? 定義各種模板，包括文檔模板、郵件模板、新聞頁模板、用戶顯示界面等? 各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的文檔的管理，例如公文、表單、網(wǎng)頁、掃描文件等都可以得到有序的管理? 可設(shè)定文檔的查看、編輯、發(fā)布等操作權(quán)限? 對文檔進(jìn)行移動、復(fù)制等操作，使得文檔的排布更為合理? 可以對文檔的關(guān)鍵字進(jìn)行自由的升序或者降序的排列? 統(tǒng)計、監(jiān)控等功能對文檔發(fā)布、閱讀等情況作出分析14 / 150（文檔目錄）（文檔列表）? 以各種形式創(chuàng)建eDocument 與 office 的功能集成可以在線輕松編輯各種形式的文檔。? 集成 office 組件，可發(fā)布 HTML、WORD、EXCEL 等各種形式的文檔? 在線編輯文檔，并集成電子簽章、痕跡保留、公文收發(fā)等特性15 / 150? 可預(yù)先設(shè)置固定的文檔模板并導(dǎo)入? 插入多個附件? 對文檔的排版和格式進(jìn)行編輯，如不同的顏色和字體顯示、加入頁眉、圖片、表格、超級鏈接等? 回復(fù)別人的文檔；設(shè)定別人對自己文檔回復(fù)的提醒功能（新建文檔）16 / 150（在線編輯）? 以各種形式發(fā)布eDocument 提供多個發(fā)布出口方便用戶根據(jù)實際情況進(jìn)行選擇。? 提交、草稿、預(yù)覽、待審核等多種發(fā)布方式? 選擇將文檔保存在合適的目錄下，或者以標(biāo)題/主頁形式發(fā)布到內(nèi)部或者外部網(wǎng)站上，或者發(fā)布到特定的信息門戶中去? 可建立個人文檔庫，并設(shè)定文檔被訪問的權(quán)限? 建立并維護(hù)內(nèi)外網(wǎng)站通過 eDocument 可以維護(hù)企業(yè)的內(nèi)外網(wǎng)站。所需做的只是完成頁面的定制，發(fā)布含有鏈接的文字和圖片? 對內(nèi)外網(wǎng)站的統(tǒng)一管理，進(jìn)行網(wǎng)站的格式、頁面和內(nèi)容的訂制? 文檔發(fā)布后自動在相應(yīng)的網(wǎng)頁上顯示? 和企業(yè)信息門戶結(jié)合，可以建立多個站點及這些站點的形式和發(fā)布的內(nèi)容，每個站點對應(yīng)一個目標(biāo)訪問組17 / 150（公司新聞）? 以各種方式共享知識文檔所有的用戶都可在系統(tǒng)中進(jìn)行知識文檔的高度共享，有價值的信息被迅速的傳遞和利用。? 通過文檔目錄查看? 通過內(nèi)外網(wǎng)站查看? 通過“最新文檔”查看最新創(chuàng)建的文檔? 通過快速搜索或高級搜索查看? 通過知識地圖迅速獲得需要的知識文檔? 通過與即時通訊、工作流程等文檔推送機(jī)制獲得知識文檔? 文檔的批量共享? 通過文檔訂閱查看18 / 150（文檔訂閱）? 虛擬目錄虛擬目錄為用戶提供了一種除文檔目錄以外的文檔組織形式，用戶可以按照自己的習(xí)慣從多維度創(chuàng)建、管理和使用知識文檔。用戶可以在權(quán)限允許的情況下，將文檔列表中的部分或全部文檔直接導(dǎo)入自己的虛擬目錄下。（虛擬目錄）? 文檔操作權(quán)限管理19 / 150通過賦予訪問者相應(yīng)角色及賦予文檔以安全級別，保證訪問者只有在其權(quán)限允許的范圍內(nèi)查看和編輯文檔， eDocument 對知識文檔的安全性管理是多層面、多層次和多維的。? 文檔創(chuàng)建、查看、復(fù)制、轉(zhuǎn)移等操作權(quán)限的設(shè)定? 可從目錄角度、也可從單個文檔角度進(jìn)行權(quán)限設(shè)定；可分別設(shè)定發(fā)布、回復(fù)、共享、創(chuàng)建、審批、移動等操作權(quán)限，形成多維的權(quán)限定義? 與工作流程管理的結(jié)合進(jìn)行文檔發(fā)布的審批? 文檔被查看、操作的系統(tǒng)日志記錄? 創(chuàng)建知識共享環(huán)境eDocument 是一個動態(tài)的知識庫。員工可以通過 eDocument 達(dá)到增強(qiáng)協(xié)同交流和知識共享的目的。? 創(chuàng)建一個知識共享的環(huán)境，每個人都可以找到適合的目錄發(fā)布自己的心得、經(jīng)驗并分享他人的知識? 可設(shè)定不同的知識地圖，如專家地圖、崗位地圖、行業(yè)知識地圖等，方便知識的歸類、獲取? 通過與文檔回復(fù)、討論專區(qū)、工作流程、網(wǎng)絡(luò)會議、即時通訊、郵件、短信等的集成，加快知識文檔的流動和共享? 輔助的評分機(jī)制、訂閱機(jī)制、網(wǎng)上調(diào)查、在線編輯、收藏夾等功能提升知識文檔的利用? 與人力資源的結(jié)合，激勵員工分享和創(chuàng)新知識，并幫助快速找到有知識專長的人員? 各種分析報告幫助對知識庫進(jìn)行分析（知識地圖）20 / 150（文檔打分）? 自定義功能? 目錄結(jié)構(gòu)和屬性eDocument 讓用戶根據(jù)企業(yè)的實際情況制定相應(yīng)的知識文檔目錄結(jié)構(gòu)。同時可以設(shè)定目錄的屬性，包括發(fā)布、回復(fù)、共享、創(chuàng)建、審批、附件、模板、相關(guān)信息鏈接等。這樣就不必對目錄下的文檔屬性逐個進(jìn)行設(shè)置。? 文檔及郵件模板文檔和郵件模板可以使相關(guān)文檔和郵件都采用設(shè)置好的格式，例如合同、方案和發(fā)送給客戶的郵件都可采用企業(yè)統(tǒng)一的版式。? 新聞頁模板對新聞頁的樣式，包括圖片等進(jìn)行定義?？梢允鼓愁愋侣勴摼哂薪y(tǒng)一的格式。? 文檔分布重定義對目錄下的文檔進(jìn)行重新的分布。只需要選擇源目錄和目標(biāo)目錄，以及需要復(fù)制或移動的文檔。? 用戶自定義eDocument 與信息門戶相結(jié)合，提供給用戶個性化的應(yīng)用。在此基礎(chǔ)上，用戶自己還可以進(jìn)行一些定制以滿足個人的特殊要求，如文檔摘要顯示的字段、用戶界面的目錄結(jié)構(gòu)等。? 分析功能21 / 150? 統(tǒng)計及報告eDocument 提供的報告功能可以供用戶對文檔的以各項指標(biāo)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計信息進(jìn)行整體瀏覽，及從不同角度對知識文檔進(jìn)行統(tǒng)計和分析。? 所著文檔數(shù)目最多的員工? 所著文檔數(shù)目最多的部門? 最多被閱文檔? 最高得分文檔? 文檔價值評價? 每位員工對知識的利用度? 每位員工對知識的貢獻(xiàn)度（文檔創(chuàng)新）? 從組織的角度分析通過 eDocument，您能清晰地以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖形式查看文檔在各部門或分支機(jī)構(gòu)的分布情況，您還可以通過點擊查看某個部門文檔的詳細(xì)信息。? 協(xié)同功能22 / 150 ? 管理文檔相關(guān)的所有資源與普通的文檔管理不同，由于 ecology 按照企業(yè)信息網(wǎng)狀體系設(shè)計，在 eDocument 中，用戶獲得的不僅僅是文檔的創(chuàng)建者和內(nèi)容這樣的信息。eDocument 將所有與文檔相關(guān)的實體集成起來。例如讀取一份合同，可以了解到所有與之相關(guān)的信息，包括合同關(guān)聯(lián)的客戶、項目、交易情況、相關(guān)工作流等。并且可以層層深入地追溯了解最詳細(xì)的信息。eDocument 與其他模塊的協(xié)同使得所有的文檔信息都不是孤立的。知識文檔庫方案書計劃書合同資產(chǎn)及產(chǎn)品管理財務(wù)管理 人力資源管理項目管理 工作流程管理客戶關(guān)系管理票據(jù)掃描文檔方案書合同培訓(xùn)書政策合同公文簡歷新聞方案說明書幫助文檔23 / 150（文檔協(xié)同性）? eDocument 實現(xiàn)的協(xié)同工作eDocument 是存儲企業(yè)文檔的基礎(chǔ)， 在 ecology 系統(tǒng)中，eDocument 實現(xiàn)的是與其他模塊間的數(shù)據(jù)共享。知識文檔可由其他模塊的應(yīng)用從 eDocument 中被帶出和帶入，并共同組成企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)。eDocument 與其他模塊結(jié)合實現(xiàn)協(xié)同化的工作：? 與 eHRM 結(jié)合，配合人員角色、崗位等權(quán)限的設(shè)定完成 eDocument 安全性的定義；配合eHRM 的考評機(jī)制，激勵員工進(jìn)行知識分享和利用? 與 eCRM 結(jié)合，管理與客戶相關(guān)的各種方案書、合同、報價書等? 與 eLogistics 結(jié)合，管理各種產(chǎn)品說明書、幫助文檔等? 與 eProject 結(jié)合，管理項目方案書、計劃書等，提供項目進(jìn)行所需的各種知識資源，并在項目結(jié)束后將積累的項目經(jīng)驗形成新的知識文檔? 與 eFinancials 結(jié)合，管理票據(jù)等各種掃描文檔? 與 eWorkflow 結(jié)合，完整管理文檔生命周期內(nèi)的發(fā)布、審批等功能；進(jìn)行知識文檔的推送? 與各種辦公工具結(jié)合，如即時通訊、討論社區(qū)、協(xié)作區(qū)等，加快文檔的共享，提升知識的利用? 與企業(yè)信息門戶結(jié)合，為不同的用戶提供相關(guān)的應(yīng)用和個性化的信息，例如不同的網(wǎng)站、不同的文檔目錄結(jié)構(gòu)、不同的文檔應(yīng)用6. 總結(jié)? 設(shè)立統(tǒng)一的知識文檔存儲和管理中心? 建立文檔的管理規(guī)范? 創(chuàng)建和存儲所有類型的文檔24 / 150? 集成 office 組件、公文管理、電子簽章、痕跡保留等特性? 建立并維護(hù)內(nèi)部和外部網(wǎng)站? 管理文檔的整個生命周期? 動態(tài)知識庫的維護(hù)? 組織內(nèi)外用戶在權(quán)限內(nèi)的信息高度共享? 各種知識工具提升知識的分享和利用效率? 實現(xiàn)文檔相關(guān)所有信息立體化集成? 分門戶的網(wǎng)站和文檔信息內(nèi)容展示? 嚴(yán)密的文檔查看和操作權(quán)限? 自動生成相關(guān)的統(tǒng)計報告? 與其他功能模塊的高度集成二、eHRM: 人力資源管理eHRM，構(gòu)建一個機(jī)構(gòu)清晰、權(quán)責(zé)分明、協(xié)同運(yùn)作的人才環(huán)境。1. 問題的提出人力資源是任何企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。我們常常為了尋找合適的工作伙伴而花費大量的時間，識別需要合作的人、辨別他的能力、了解他的時間安排并與之溝通，耐心等待擁有信息的人給您回復(fù)；員工名單、組織架構(gòu)圖、部門工作安排…各類信息不能整合，維護(hù)每一張信息表都需要時間和成本；沒有一套行之有效的選人、育人、用人、留人的管理方法，不能很好地利用企業(yè)的人力資源。2. 解決方案eHRM 的解決方案：構(gòu)建一個機(jī)構(gòu)清晰、權(quán)責(zé)分明、協(xié)同運(yùn)作的人才環(huán)境。? 定義組織結(jié)構(gòu)、人事結(jié)構(gòu)、分配具體的權(quán)責(zé)，人員各得其所；25 / 150? 規(guī)范的人事流程、招聘管理、考勤管理、薪酬福利，所有的事務(wù)都條理分明；? 科學(xué)的考核制度，周密的培訓(xùn)計劃，激勵員工提升自我，發(fā)揮才干；? 多種分析報告，全面分析人力資源狀況，有力支持決策。3. 模塊架構(gòu)通過 eHRM，可以定義企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、角色和權(quán)限，這將是系統(tǒng)運(yùn)作的基礎(chǔ)；eHRM 提供薪酬福利、考勤、培訓(xùn)、獎懲考核、人事流程，全面提升人力資源管理的效率；各種統(tǒng)計報告使企業(yè)以多種角度對人力資源進(jìn)行分析，幫助企業(yè)制訂合理的人力資源管理政策；與其它模塊的結(jié)合，使所有與員工相關(guān)的信息，都在人力資源卡片上綜合體現(xiàn)，例如銷售人員負(fù)責(zé)的客戶信息、提交的請求、發(fā)布的文檔、進(jìn)行的交易等。4. 模塊綜述通過 eHRM，可以自定義企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，地理位置、人員信息結(jié)構(gòu)，使得 eHRM 的管理完全貼合企業(yè)的實際狀況；eHRM 使員工數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，完全簡化了對員工數(shù)據(jù)的維護(hù)和處理。eHRM 提供了全套的員工數(shù)據(jù)，不僅如此，所有與員工相關(guān)的數(shù)據(jù)，不管這些數(shù)據(jù)來自系統(tǒng)的什么入口，都會在人力資源信息表中有所體現(xiàn)。例如銷售人員負(fù)責(zé)的客戶和他與客戶進(jìn)行的每筆交易，都將被自動記錄在他的人力資源檔案中，大大提升了人力資源管理的全方位化并為企業(yè)提供全面的人力資源績效分析；eHRM 完全個性化的應(yīng)用能夠大大提升人力資源管理的效率：直接上司可以在線查看下屬的個人和工作情況，對員工的績效表現(xiàn)作出評價，必要的時候還可以以各種方式對員工作出告示，員工可以查看自己的工作情況并及時作出相應(yīng)的工作安排調(diào)整，也可以選擇把工作交付給他人，人力資源經(jīng)理可以在線發(fā)布招聘信息并對人力資源庫進(jìn)行維護(hù)；26 / 150eHRM 強(qiáng)大的報表和統(tǒng)計功能，可以使企業(yè)以多種角度對人力資源進(jìn)行分析，幫助企業(yè)制訂合理的人力資源管理政策；eHRM 提供基于組織和人員角色的人力資源管理功能，定義每位用戶在系統(tǒng)中的查看和操作權(quán)限。5. 功能簡介? 基礎(chǔ)功能? 基于組織、角色和級別的人力資源管理eHRM 對人員的組織和角色定位將是整個系統(tǒng)運(yùn)作的基礎(chǔ)：? 根據(jù)企業(yè)實際狀況定義企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)? 定義用戶在組織中的定位和其角色屬性，包括所屬部門、職務(wù)、安全級別、工作級別、系統(tǒng)角色等? 可以設(shè)置無限的權(quán)限組合以形成特定的人員角色定義，并將此角色分配給相應(yīng)的員工? 由于每個用戶都有明確的組織和角色定位，沒有人可以在系統(tǒng)中越權(quán)操作，從而有力地保證了管理的規(guī)范性和信息的安全性（角色管理）? 結(jié)構(gòu)化存儲人力資源數(shù)據(jù)eHRM 提供了全套的人力資源數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，形成了完善和動態(tài)的人力資源數(shù)據(jù)庫? 包括個人基本信息、系統(tǒng)信息、家庭信息、工作信息、組織信息、財務(wù)信息、資產(chǎn)信息、教育和培訓(xùn)信息、合同信息、考勤角色和級別信息等? 可以通過對空閑字段的自定義，增加所需的員工數(shù)據(jù)組成? 與其他模塊的集成可以讓員工的所有工作數(shù)據(jù)都可自動更新并展現(xiàn)? 即時跟蹤動態(tài)的人力資源數(shù)據(jù)27 / 150（人力資源卡片）? 組織機(jī)構(gòu)管理eHRM 提供了對企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)的管理，并以圖形化的方式展現(xiàn)。在組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以定義完整的人事結(jié)構(gòu)。? 包括部門、工種、職位、職能、成本中心、時間表等? 形成人力資源管理的基礎(chǔ)框架，每個員工都可以在組織機(jī)構(gòu)中得到個人職位和級別的準(zhǔn)確定位，這將是薪酬設(shè)計和工作流運(yùn)作的基礎(chǔ)? 人事管理eHRM 提供全套的人事管理流程，同時可生成相關(guān)分析報告。? 包括入職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、調(diào)動、離職、退休、反聘、解聘、試用等? 在人員離職時，人力資源管理員可以通過人員離職處理查看該員工所負(fù)責(zé)的流程、文檔、客戶和項目等信息，在一個頁面上展現(xiàn)，方便相關(guān)處理。? 人事管理的每個流程都可進(jìn)行設(shè)定，指定的工作人員可及時得到相應(yīng)的工作提醒? 人員情況隨人事流程發(fā)生變動后，相關(guān)人力資源數(shù)據(jù)的自動調(diào)整、更新? 招聘管理eHRM 維護(hù)一個動態(tài)的人力資源庫，企業(yè)可以對應(yīng)聘人員進(jìn)行分析并安排