房地產(chǎn)樓盤銷售手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-04-14 06:07本頁(yè)面
【正文】 費(fèi) 支付首期房款及稅費(fèi) 簽署《商品房買賣合同》交齊首期房款后按規(guī)定時(shí)間到發(fā)展商指定律師所簽署《商品房買賣合同》 支付剩余房款根據(jù)《商品房買賣合同》約定的付款時(shí)間支付剩余房款辦理按揭手續(xù)提供辦理按揭貸款手續(xù)的相關(guān)資料（指申請(qǐng)按揭貸款的客戶） 交收所購(gòu)樓宇收到交樓通知書后，根據(jù)交樓通知書規(guī)定日期前來(lái)驗(yàn)收樓宇 接到辦證通知后，將辦理產(chǎn)權(quán)證所需資料依時(shí)交給發(fā)展商辦理房地產(chǎn)權(quán)證 接到領(lǐng)證通知后，帶齊所需證件，到發(fā)展商指定地點(diǎn)領(lǐng)取領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)證 *****購(gòu)房費(fèi)用一覽表類 別稅費(fèi)名稱稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō) 明付首期房款時(shí)需交納的稅費(fèi)契稅房?jī)r(jià)**%**%按政府有關(guān)部門的最新政策規(guī)定執(zhí)行契約印花稅按房?jī)r(jià)***%交易鑒證費(fèi)按房?jī)r(jià)**%測(cè)繪/登記/工本費(fèi)***元/單位律師費(fèi)***元/單位有限電視安裝費(fèi)***元/單位煤氣管道初裝費(fèi)****元/單位保安防盜監(jiān)控系統(tǒng)安裝費(fèi)（含可視對(duì)講機(jī)）****元/單位智能化系統(tǒng)安裝費(fèi)***元/單位辦理房屋入住時(shí)需繳交的款項(xiàng)純凈水系統(tǒng)安裝費(fèi)****元/單位水電周轉(zhuǎn)金***元/單位物業(yè)維修基金****元/單位物業(yè)維修基金由買受人在收摟時(shí)先行繳交人民幣****元,以后按每月*元/平方米由出賣人或物業(yè)管理公司繳交,累計(jì)不超過(guò)房?jī)r(jià)款的2%管理費(fèi)***元/月/平方米最終由物價(jià)局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取,辦理房屋入住時(shí),按建筑面積預(yù)收三個(gè)月******《商品房買賣合同》合理化《商品房買賣合同》附件 出賣人聯(lián)系地址為 聯(lián)系電話： 買受人的通信地址以本合同中填寫的為準(zhǔn)，如買受人變更地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)書面通知出賣人。 買受人收樓時(shí)，應(yīng)依合同的約定交清房款及物業(yè)管理公司規(guī)定的有關(guān)費(fèi)用，以按揭方式付款的，還需銀行實(shí)際已放按揭款，否則，出賣人可以相應(yīng)順延交樓時(shí)間。 本合同約定房?jī)r(jià)未包括政府規(guī)定的各項(xiàng)稅、費(fèi)，物業(yè)維修基金由買受人在收樓時(shí)交。收樓后按每月**元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)繳交，累計(jì)不超過(guò)總房?jī)r(jià)**%。 本合同雙方應(yīng)嚴(yán)格履行認(rèn)購(gòu)書中關(guān)于辦理銀行按揭的有關(guān)約定，買受人不按期償還銀行按揭貸款，銀行要求出賣人履行擔(dān)保責(zé)任的，出賣人有權(quán)單方面解除合同。 因本合同一方的原因造成本合同不能履行或要求終止本合同的，責(zé)任方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц犊偡靠畹?**%作為違約金并承擔(dān)解除合同的所有費(fèi)用，但本合同中另有約定的除外。 買受人收樓后因自身原因要求推房，或銀行要求出賣人回購(gòu)的，已入住的買受人每月 按總房款的0。6%的標(biāo)準(zhǔn)向出賣人支付房屋拆遷費(fèi)，造成房屋損害的，應(yīng)予以賠償，其他已交稅、費(fèi)不予退還。 為確保該商品房買賣的合法性，雙方同意由*****律師事務(wù)所審查合同雙方當(dāng)事人的簽約資格及相關(guān)文件并見(jiàn)證雙方簽約。 合同有關(guān)條款與本附件不一致的，以本附件的約定為準(zhǔn)。出賣人簽章： 買受人簽章：******服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)1. 建立服務(wù)中心，操作簡(jiǎn)便快捷。為了與客戶進(jìn)行有效的交流，公司專門成立客戶服務(wù)中心。中心對(duì)外積極認(rèn)真受理并且反饋客戶的投訴；對(duì)內(nèi)則擔(dān)任起領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各方面投訴處理情況的角色。建立首問(wèn)責(zé)任制，為客戶負(fù)責(zé)到底。無(wú)論是工程質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境設(shè)施、日常物業(yè)、銷售方面或其他問(wèn)題，只要通過(guò)客戶服務(wù)中心投訴，第一位接受投訴的工作人員（稱之為首問(wèn)責(zé)任人）必須跟蹤整個(gè)投訴案的處理過(guò)程，保持與投訴客戶溝通，隨時(shí)接受詢問(wèn)。四大系統(tǒng)，分類嚴(yán)謹(jǐn)處理。物業(yè)服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)、工程質(zhì)量服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)、營(yíng)銷服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)和合作單位服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，涵蓋了不同客戶不同方面的需求，分類負(fù)責(zé)各自系統(tǒng)里投訴事項(xiàng)的處理工作，各施其責(zé)卻又相互配合，徹底落實(shí)客戶服務(wù)中心的相關(guān)工作。工程質(zhì)量服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)做流程圖簽署開(kāi)工報(bào)告加倍復(fù)試或處理承包商申報(bào)材料合格證、試驗(yàn)報(bào)告承包商申報(bào)施工方案修改項(xiàng)目公司工程部審查合格分項(xiàng)工程施工整改工程試驗(yàn)及監(jiān)理抽查隱蔽工程簽認(rèn)完畢承包商自檢，合格后填報(bào)工程報(bào)驗(yàn)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查及審查試驗(yàn)報(bào)告簽署驗(yàn)收意見(jiàn)下一道工序施工分部工程完工整改承包商自檢合格后填報(bào)工程報(bào)驗(yàn)單技術(shù)資料檢查工程實(shí)體檢查檢查結(jié)果項(xiàng)目工程部組織工程部、總工室、施工單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收工程部知會(huì)總工室、設(shè)計(jì)及物業(yè)公司、項(xiàng)目公司、施工單位參加竣工驗(yàn)收不合格不合格不合格不合格合格物業(yè)服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)做流程住戶來(lái)電/來(lái)訪提出服務(wù)要求貼心管家服務(wù)熱線值班人員受理值班人員及時(shí)通知相應(yīng)貼心管家貼心管家及時(shí)主動(dòng)與住戶聯(lián)系了解清楚住戶的服務(wù)要求非管理中心直接提供的服務(wù)貼心管家向住戶做解釋工作，建議住戶通過(guò)尊貴服務(wù)中心來(lái)滿足其需要住戶不同意住戶同意表示歉意，歡迎住戶需要時(shí)隨時(shí)再通知管理中心貼心管家將住戶的服務(wù)要求和資料轉(zhuǎn)給尊貴服務(wù)中心或帶住戶到小區(qū)分部管理中心直接提供的服務(wù)貼心管家填寫相應(yīng)工作單工作部門（工程部、維修隊(duì)）接單貼心管家主動(dòng)與住戶約定上門服務(wù)時(shí)間工作部門（工程部、維修隊(duì)）上門服務(wù)上門服務(wù)完畢，工作人員向住戶簡(jiǎn)要介紹日常使用保養(yǎng)常識(shí)尊貴服務(wù)中心工作人員致電住戶或直接上門服務(wù)尊貴服務(wù)中心將進(jìn)展反饋貼心管家或貼心管家主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)完成貼心管家熱線人員進(jìn)行電話回訪征詢住戶意見(jiàn)貼心管家上門跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，征詢客戶意見(jiàn)處理完畢，資料歸檔*****營(yíng)銷服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)做流程圖客戶針對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行投訴銷售人員登記客戶投訴表銷售部根據(jù)客戶投訴內(nèi)容分類項(xiàng)目公司受理能在本單位處理的投訴客戶服務(wù)中心受理在營(yíng)銷系統(tǒng)投訴而不屬于有關(guān)銷售方面的投訴營(yíng)銷中心協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司不能解決的有關(guān)銷售方面的投訴營(yíng)銷中心/客戶服務(wù)中心將處理結(jié)果反饋給項(xiàng)目公司
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