【正文】 產(chǎn)品為中心，決定企業(yè)生存的因素是企業(yè)產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量，只要有產(chǎn)品就不愁賣不出去，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是集中力量進(jìn)行生產(chǎn)，關(guān)心的問題是協(xié)調(diào)和管理生產(chǎn)過程，這是生產(chǎn)導(dǎo)向性時(shí)代的基本特征。 （ 5060年代） 市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展，使企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)，開始出現(xiàn)賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，企業(yè)已不能只重視生產(chǎn)，而不重視推銷，采用各種推銷手段以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，形成了現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷理論的思想基礎(chǔ)。 重慶人才網(wǎng) （ 60年代以后） 以消費(fèi)者的需求為基礎(chǔ)，按其需求來生產(chǎn)產(chǎn)品，企業(yè)生存的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)和開發(fā)消費(fèi)者新的需求，誰(shuí)能優(yōu)先把握市場(chǎng)需求并組織生產(chǎn)，誰(shuí)就能在市場(chǎng)上取勝。這種戰(zhàn)略的中心是企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理，企業(yè)變成了消費(fèi)導(dǎo)向企業(yè)。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，競(jìng)爭(zhēng)的資源也發(fā)生了變化，企業(yè)在營(yíng)銷手段上已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向更加注重提高企業(yè)形象和信譽(yù)為主要內(nèi)容的促銷活動(dòng)，形象戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的一種重要戰(zhàn)略。 重慶人才網(wǎng) 重慶人才網(wǎng) （二） CI的概念 CI，也稱 CIS，是英文 Corporate Identity System的縮寫。 CI目前一般譯為“企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)”。 重慶人才網(wǎng) CI是“企業(yè)的差別化戰(zhàn)略” 日本索尼公司董事、宣傳部長(zhǎng)黑木靖夫認(rèn)為， CI就是根據(jù)企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)方針，制定企業(yè)獨(dú)特、鮮明的產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位和價(jià)格定位等，使企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)別開來 。 重慶人才網(wǎng) 我們把 CI描述為： 所謂 CI，就是立足組織的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展方向，以全面市場(chǎng)化為導(dǎo)向，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，提煉和升華組織獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和活動(dòng)，避免組織內(nèi)耗，并運(yùn)用統(tǒng)一、鮮明的視覺形象識(shí)別系統(tǒng)，傳達(dá)組織精神，強(qiáng)化組織個(gè)性，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最終提升組織的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 重慶人才網(wǎng) （三） CI的構(gòu)成 CI是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，是由以下三部分所構(gòu)成： ? 理念識(shí)別 － Mind Identity 簡(jiǎn)稱 MI ? 行為識(shí)別 － Behaviour Identity 簡(jiǎn)稱 BI ? 視覺識(shí)別 － Visual Identity 簡(jiǎn)稱 VI 重慶人才網(wǎng) ： MI是企業(yè)最高層的思想系統(tǒng)和戰(zhàn)略系統(tǒng)。包括企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及信條、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與方針策略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等等。 MI是企業(yè)的靈魂，是 CI設(shè)計(jì)的根本依據(jù)和核心。行為識(shí)別和視覺識(shí)別的設(shè)計(jì)都必須充分體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。 MI 理念識(shí)別 BI 行為識(shí)別 VI 視覺識(shí)別 重慶人才網(wǎng) 企業(yè)的理念標(biāo)識(shí)系統(tǒng) (MI) ? 企業(yè)理念標(biāo)識(shí)系統(tǒng) (Mind Identity System)是企業(yè)形象系統(tǒng)的核心。 ? 企業(yè)理念標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)信條、企業(yè)使命、目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)性格、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及原則方針等的 “ 統(tǒng)一化 ” 。 重慶人才網(wǎng) 精彩 MI: ? 建行：善建者行！ ? 網(wǎng)通：中國(guó)網(wǎng) 通天下 ? 海爾：真誠(chéng)到永遠(yuǎn) ? 聯(lián)想：世界失去聯(lián)想，人類將會(huì)怎樣？ ? 西子：合作大于競(jìng)爭(zhēng) ? IBM：沒有不做的小生意，沒有解決不了的大問題 。（ No business too small, no problem too big. ） 重慶人才網(wǎng) ： BI是企業(yè)運(yùn)行的所有規(guī)程策略。包括企業(yè)準(zhǔn)則、行為方式、管理方法、機(jī)構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品開發(fā)方向、公關(guān)促銷手段、公益性、文化性活動(dòng)等。 行為系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的識(shí)別形式，它規(guī)范著企業(yè)內(nèi)部的組織、管理、教育以及社會(huì)的一切活動(dòng)，是實(shí)際上的企業(yè)運(yùn)作模式。通過這種動(dòng)作模式，既實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，又產(chǎn)生一種識(shí)別作用。即人們可通過企業(yè)的行為去識(shí)別認(rèn)知企業(yè)。 MI 理念識(shí)別 BI 行為識(shí)別 VI 視覺識(shí)別 重慶人才網(wǎng) 企業(yè)的行為標(biāo)識(shí)系統(tǒng) (BI) ? 企業(yè)行為標(biāo)識(shí)系統(tǒng) (Behavior Identity System)是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中所有具體執(zhí)行行為于操作中的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化，以便經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一化，是企業(yè)的動(dòng)態(tài)識(shí)別形式。 重慶人才網(wǎng) 企業(yè)行為標(biāo)識(shí)系統(tǒng)對(duì)內(nèi)包括： ? 規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)管理程序、決策層與管理層干部研修、員工培訓(xùn)、服務(wù)水平與質(zhì)量、行為準(zhǔn)則與規(guī)范、敬業(yè)精神、生產(chǎn)福利、工作環(huán)境、環(huán)保對(duì)策、研究開發(fā)等。 重慶人才網(wǎng) 企業(yè)行為標(biāo)識(shí)系統(tǒng)對(duì)外包括： ? 市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系、促銷活動(dòng)、流通政策、商品及廣告代理商、融資借貸等金融手段的拓展、股市對(duì)策、傳媒渠道及傳播面的開拓、社會(huì)公益性或文化性活動(dòng)等。 重慶人才網(wǎng) ： VI是指企業(yè)視覺識(shí)別的一切事物。包括企業(yè)標(biāo)志、名稱、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩、事務(wù)用品、傳播媒介、交通工具、制服等。 MI 理念識(shí)別 BI 行為識(shí)別 VI 視覺識(shí)別 重慶人才網(wǎng) 企業(yè)的視覺標(biāo)識(shí)系統(tǒng) (VI) ? 企業(yè)視覺標(biāo)識(shí)系統(tǒng) (Visual Identity System) 是企業(yè)的靜態(tài)識(shí)別符號(hào)，指純屬視覺信息傳遞的各種形式的統(tǒng)一。 ? 基本要素包括：企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)象征圖案等。 重慶人才網(wǎng) 企業(yè)視覺標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的應(yīng)用要素： ? 應(yīng)用要素包括：事物用品、辦公用品、設(shè)備、招牌、旗幟、員工制服、標(biāo)識(shí)牌、建筑外觀、櫥窗、服裝飾品、交通工具、產(chǎn)品、包裝用品、廣告?zhèn)鞑ァ⒄故娟惲械取? 重慶人才網(wǎng) 企業(yè) VI（ 形象識(shí)別系統(tǒng)） 2022/4/14 151 重慶人才網(wǎng) 企業(yè)標(biāo)志的含義 ? 贛粵高速的企業(yè)標(biāo)志是“贛”字拼音的首寫字母“ G”的變形，通過 G字母的設(shè)計(jì)變形構(gòu)成了一條 高速公路 的形象，又像一只昂首展翅、在藍(lán)天白云間飛翔的 鳳凰 ，承載著贛粵高速企業(yè)形象的核心概念和內(nèi)涵。 ? 標(biāo)志采用 藍(lán)色 ，象征著贛粵高速以科技為先導(dǎo)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持可持續(xù)的發(fā)展觀； 三條線 代表著贛粵高速以昌九、昌樟、昌泰三條高速公路為基礎(chǔ)向更多、更廣、更遠(yuǎn)的方向發(fā)展，表達(dá)了贛粵高速的形態(tài)特征和主營(yíng)方向。 ? 標(biāo)志 線條 流暢，具有旋轉(zhuǎn)的動(dòng)感，代表進(jìn)取和速度，充分表達(dá)了贛粵高速以路為本，突出主業(yè)，做強(qiáng)、做優(yōu)、做大的基本理念和頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取的企業(yè)精神，具有催人奮進(jìn)的感染力、影響力和凝聚力。 2022/4/14 152 重慶人才網(wǎng) 2022/4/14 153 重慶人才網(wǎng) CI就是整合 MI、 BI、 VI的完整的企業(yè)形象戰(zhàn)略體系，是塑造企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的最有效武器。 MI是 CI戰(zhàn)略的策略面，是企業(yè)的心； BI是 CI戰(zhàn)略的執(zhí)行面，是企業(yè)的手； VI是 CI戰(zhàn)略的展開面，是企業(yè)的臉； 三者共同構(gòu)成了 CI的完整內(nèi)涵。 完整的 CI 理念識(shí)別 （ MI） 企業(yè)的心 行為識(shí)別 （ BI） 企業(yè)的手 視覺識(shí)別 （ VI） 企業(yè)的臉 重慶人才網(wǎng) 155 理念識(shí)別系統(tǒng) (MI)： 通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念定位，來傳達(dá)企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、 企業(yè)目標(biāo)，展示企業(yè)獨(dú)特形象的設(shè)計(jì)體系 ——“企業(yè)的心 ” 行為識(shí)別系統(tǒng) (BI)： 經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下，通過表現(xiàn)企業(yè)對(duì)外參與、反饋， 對(duì)內(nèi)組織、管理、教育、培訓(xùn)等活動(dòng)，來展示企業(yè) 獨(dú)特形象的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。 —— “ 企業(yè)的手” 視覺識(shí)別系統(tǒng) (VI)： 運(yùn)用視覺傳達(dá)方法，通過企業(yè)識(shí)別符號(hào)來展示企業(yè) 獨(dú)特形象的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。 —— “ 企業(yè)的臉” 重慶人才網(wǎng) 企業(yè)文化的其他表現(xiàn)形式 ? 企業(yè)歌曲 重慶人才網(wǎng) 2022/4/14 157 重慶人才網(wǎng) 2022/4/14 158 五糧液 重慶人才網(wǎng) 企業(yè)故事 ? [企業(yè)故事 ] 文化架起溝通的橋梁 ? [企業(yè)故事 ] 離家女童淚眼求救 收費(fèi)員工傾情相助 ? [企業(yè)故事 ] 臨江所積極幫助受困車主 ? [企業(yè)故事 ] 收費(fèi)員機(jī)智勇敢解救人質(zhì) ? [企業(yè)故事 ] 熱心救助顯真情 文明窗口樹新風(fēng) ? [企業(yè)故事 ] 千元現(xiàn)金失而復(fù)得 貨車司機(jī)喜從天降 ? [企業(yè)故事 ] 中秋送祝福 電波傳真情 ? [企業(yè)故事 ] 大意司機(jī)釀造交通安全隱患 高速員工徹夜未眠排除險(xiǎn)情 2022/4/14 159 重慶人才網(wǎng) 先進(jìn)典型 ? [贛粵榜樣 ] 高速員工“拾金不昧” 新款手機(jī)歸還失主 ? [贛粵榜樣 ] 省直巾幗文明示范崗 — 江西省贛粵高速公路股份有限公司昌北征費(fèi)所征費(fèi) B班 ? [贛粵榜樣 ] 九江市三八紅旗集體 — 江西贛粵高速公路股份有限公司九景高速公路信息中心 ? [贛粵榜樣 ] 昌北收費(fèi)所“巾幗文明崗”再獲殊榮 ? [贛粵榜樣 ] 九景信息中心榮獲九江市“三八紅旗集體” 榮譽(yù)稱號(hào) ? [贛粵榜樣 ] 全國(guó)交通行業(yè)抗災(zāi)保通先進(jìn)集體 — 昌樟管理處抗寒救災(zāi)紀(jì)實(shí) ? [贛粵榜樣 ] 全國(guó)交通行業(yè)抗災(zāi)保通先進(jìn)集體 — 通遠(yuǎn)所抗寒救災(zāi)紀(jì)實(shí) ? [贛粵榜樣 ] 全國(guó)交通行業(yè)抗災(zāi)保通先進(jìn)集體 — 溫厚收費(fèi)所抗寒救災(zāi)紀(jì)實(shí) 2022/4/14 160 重慶人才網(wǎng) 藝苑風(fēng)情 ? [藝苑風(fēng)情 ] 勞動(dòng)者最美 ? [藝苑風(fēng)情 ] 做一只自由飛翔的鳥 ? [藝苑風(fēng)情 ] 中秋隨想 ? [藝苑風(fēng)情 ] 70年代人的碎夢(mèng) ? [藝苑風(fēng)情 ] 梔子花開 ? [藝苑風(fēng)情 ] 甘愿做“傻瓜” ? [藝苑風(fēng)情 ] 有忘有記 有舍有得 ? [藝苑風(fēng)情 ] 家有珠珠 2022/4/14 161 重慶人才網(wǎng) 謹(jǐn)記：企業(yè)文化不是口號(hào)！ 重慶人才網(wǎng) 上海市醫(yī)藥股份有限公司 ? 誠(chéng)信是金 ? 關(guān)愛為橋 ? 架設(shè)健康金橋 2022/4/14 163 重慶人才網(wǎng) 中國(guó)人壽 ? 中國(guó)人壽，關(guān)懷一生。 2022/4/14 164 重慶人才網(wǎng) 幾個(gè) 關(guān)于“一流、二流、三流” 的精彩說法 ? 一流企業(yè)建文化，二流企業(yè)賣服務(wù)，三流企業(yè)比產(chǎn)品，四流企業(yè)拼價(jià)格。 ? ? 一流企業(yè)拼團(tuán)隊(duì)（精神），二流企業(yè)靠人才（能力），三流企業(yè)玩老板（錢財(cái)）。 ? ? 一流企業(yè)做文化；二流企業(yè)做市場(chǎng)；三流企業(yè)做產(chǎn)品。 重慶人才網(wǎng) ? 傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)演變，就必須走上高層次的管理樓臺(tái) —— 文化管理。 ? “文化是明天的競(jìng)爭(zhēng)”。 ? 一個(gè)企業(yè)只要有燦爛豐厚、內(nèi)涵雋永的企業(yè)文化，就可以支撐企業(yè)在大浪淘沙中成為中流砥柱。獨(dú)具魅力的企業(yè)文化，能給企業(yè)的快速發(fā)展提供核心競(jìng)爭(zhēng)力。 重慶人才網(wǎng) 企業(yè)文化：企業(yè)成熟的標(biāo)志 ? 沒有特色文化的企業(yè)走不遠(yuǎn) 。 ? —— 德力西集團(tuán)董事局主席兼總裁胡成中 ? 獨(dú)特的企業(yè)文化是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手偷不走、拆不開、員工跳槽都帶不走的東西。 —— 重慶力帆實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng)尹明善 重慶人才網(wǎng) l 資源是會(huì)枯竭的 ， 唯有文化才會(huì)生生不息 。 ——華為總裁任正非 重慶人才網(wǎng) l 企業(yè)文化：勝敵于無形 ！ l 無形文化創(chuàng)造有形價(jià)值 ！ 重慶人才網(wǎng) 2022/4/14 170 內(nèi)容總結(jié) 一、什么是企業(yè)文化 二、企業(yè)文化的內(nèi)涵 三、企業(yè)文化的建設(shè) 四、 CI與企業(yè)文化