【正文】 ? 1843年（ 34歲）：角逐國會議員提名失敗 ? 1846年（ 37歲）：當選國會議員 ? 1848年（ 39歲）：未被再度提名 ? 1849年（ 40歲）：想專任地方官失敗 ? 1854年（ 45歲）：競選參議員失敗 ? 1856年（ 47歲）：角逐副總統(tǒng)提名失敗 ? 1858年（ 49歲）：競選參議員失敗 ? 1860年（ 51歲）：當選總統(tǒng) Abraham Lincoln 故事：林肯的毅力 1809－ 1865 十一 有效執(zhí)行 —— 邁向成功的階梯 良好的習慣 “成功是由于一種習慣，失敗也是由于一種習慣” 管理時間 ?提高單位時間的價值 :一是在單位時間內(nèi)做更多的事情 。二是在單位時間內(nèi)做更重要的事情 ?在單位時間內(nèi)做更多的事情 ,要求馬上行動 ,杜絕拖延 ,今日事今日畢。要求有快速的工作節(jié)奏，控制一件事情完成的時間。 ?在單位時間內(nèi)做更重要的事情，需要分清事情的輕重緩急。 ?珍惜時間 把信送給加西亞 一個人能力和價值的大小就取決于他是如何使用時間！ ? 第一代時間管理 —— 備忘型 ? 第二代時間管理 —— 規(guī)劃型 ? 第三代時間管理 —— 效率型 ? 第四代時間管理 —— 重要型 最新時間管理理論 —— 創(chuàng)造高品質(zhì)生活 ?時間管理類型 十一 有效執(zhí)行 —— 邁向成功的階梯 多管齊下 提高成功的機率 故事：從 90%到 99% 十一 有效執(zhí)行 —— 邁向成功的階梯 小結(jié) 邁向成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行 執(zhí)行力 8要素： ?周密的計劃：需要擁有一套明確的遠期、中期和近期目標，并為每一個階段定義可檢查、可衡量的預(yù)期結(jié)果，以便不斷修正 ?明確的目標：把抽象、宏大的目標分解成實際的、可衡量的小目標。目標明確才能有足夠動力獲得成功 ?差距分析：選出自己離目標差距最大的地方，將彌補這些差距作為自己的長期或中期計劃 ?循環(huán)修正：反復(fù)檢驗，及時調(diào)整，吸取教訓，認真總結(jié)。關(guān)鍵在于行動 ?堅強的毅力：毅力是一種對自己興趣的負責和執(zhí)著，一種完成艱難任務(wù)的持久力，是我們堅持正確方向，矢志不移完成目標的態(tài)度和決心 ?良好的習慣：習慣會逐步形成獨特的性格，性格決定命運，讓好的習慣成為你工作生活中不可分割的部分 ?管理時間：事情要分輕重緩急，高效利用時間，并給自己一個合理的最后期限 ?多管齊下：在計劃中多給自己準備幾架梯子，以增加成功的機率，而且還可以學到更多的知識和經(jīng)驗 十二 努力學習 —— 終生受益的過程 1 學習的目的 學習之重要，不在于它可以獲取文憑，而在于它是實現(xiàn)理想、追隨興趣的必由之路 學習的另一個目的，是在整個人生過程中不間斷地更新自己，以便與時代發(fā)展保持同步 企業(yè)最需要的： ?不是聽話的好學生，而是具備中國和西方的人才特點、有想法、有判斷力的學生 ?不是得高分的學生，而是德智體全面發(fā)展，擁有高情商的學生 ?不是追逐熱門專業(yè)的學生，而是有理想且熱愛學習的學生 ?不是只知道答案的學生，而是知道“怎么做”和“為什么”的學生 ?不是只滿足于課本的學生，而是會思考、能舉一反三、融會貫通的學生 十二 努力學習 —— 終生受益的過程 2 學習的 4種境界 境界一：熟能生巧 在老師的指導下，掌握課本上的內(nèi)容，知道問題的答案 境界二：舉一反三 具備思考的能力，掌握學習的方法，能夠舉一反三，知其然，也知其所以然 境界三：無師自通 掌握自學、自修的方法，在沒有老師輔導的情況下主動自學 境界四：融會貫通 將學到的知識靈活運用于生活和工作的實踐中，懂得做事和做人的道理 思考問題時，要注意跳出某個既定的框框，善于從不同角度、用多種思維的方法思考問題，就能獲得意外的驚喜。 十二 努力學習 —— 終生受益的過程 2 學習的 4種境界 思考題：用一筆畫的方式，只畫 4條首尾相連的直線，就把下圖的九個點連接起來。 答案 十二 努力學習 —— 終生受益的過程 能不能用一條直線穿過所有 9個點呢？ 答案 十二 努力學習 —— 終生受益的過程 3 終身學習 在這個日新月異的時代，必須保持 “ 活到老，學到老 ” ，才能跟上時代的步伐。 從左圖可以看出，大學及其畢業(yè)的一段時間，是人生修正自己能力最強、學習和實踐的時間分配比較好的時機，應(yīng)該好好抓緊這段時間，為人生成功開個好頭 在這個競爭激烈的社會中，如果想永不落伍，就必須懂得終身學習的道理。 十二 努力學習 —— 終生受益的過程 4 從終身學習需要出發(fā)尋找第一份工作 尋找第一份工作，建議不要只看工作的 “ 安穩(wěn) ” 、 “ 體面 ” 、 “ 收入 ”等外表因素，更要重視的是這個工作能否為你提供一個繼續(xù)學習、繼續(xù)成長的環(huán)境 ?這個工作應(yīng)當能幫助你繼續(xù)學習?？梢蕴峁┝己玫呐嘤柇h(huán)境，不把員工當作賺錢機器的公司，以及那擁有好老板，或擁有值得學習的企業(yè)文化的公司是你第一份工作的首選 ?這個工作可以讓你自己在五年后有最好的發(fā)展機會：找一個可以學到很多新東西的職位，找一個可以教你很多東西的老板，找一個在五年后有發(fā)展?jié)摿Φ墓?，這比收入多少重要得多 ?如果知道自己的興趣和理想，那就去找最符合自己興趣和理想的工作；如果不知道，那就找一個能幫助自己發(fā)現(xiàn)興趣和理想的工作 十二 努力學習 —— 終生受益的過程 小結(jié) 學習的目的不在于獲取文憑，而在于它是實現(xiàn)理想、追隨興趣的必由之路，是在整個人生過程中不斷更新自己，以便與時代發(fā)展保持同步 企業(yè)最需要的人 :具備中西人才特點、有判斷力的學生；德智體全面發(fā)展、擁有高情商的學生；有理想且熱愛學習、知道“怎么做”和“為什么”的學生；善于思考、能舉一反三、融會貫通的學生 學習的四種境界：熟能生巧、舉一反三、無師自通、融會貫通 應(yīng)用領(lǐng)域里很多看似高深的技術(shù)在幾年后就會被新的技術(shù)或工具取代，只對基礎(chǔ)知識的掌握才可以受用終身。因此，一定要學好基礎(chǔ)知識。 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 故事： 20年后的感慨 2022年 3月，武漢大學 81級物理系學生畢業(yè) 20年北美地區(qū)聚會 一位在華爾街工作的同學當?shù)刈隽艘粋€小調(diào)查： 如果上帝把你送回武大，重新度過大學時光，最想做好哪件事，以彌補20年前的缺憾？ ① 用功學習理工科 ② 努力學好英文 ③ 學習人際交流藝術(shù) ④ 將更多的時間花在戀愛和感情問題上 ⑤ 學習辦企業(yè)知識，以便畢業(yè)后開公司，盡早走上創(chuàng)業(yè)的道路 90%選擇了 3,這說明，人際交流是所有年輕人都應(yīng)該重視的一門必須課 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 1 與人相處，合作共贏 人際關(guān)系包括：處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說服與影響他人的能力、團隊合作與協(xié)調(diào)能力、傾聽與溝通能力等 與人相處 合作共贏 同理心：將心比心 悉心傾聽 真誠坦白 寬以待人 信任：真誠 ?尊重 ?理解 ?信任 人際關(guān)系 溝通 團隊合作 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 2 現(xiàn)代人面臨的三大挑戰(zhàn) 美國人際關(guān)系學家戴爾 〃 卡耐基說過： 一個人事業(yè)成功只有 15%取決于他的專業(yè)技能，另外的 85%要依靠人際關(guān)系和處理技巧 因為一個人的智慧和能力是有限的 故事：一滴水的故事 當代大學生有許多的優(yōu)點，但普遍缺乏處理人際關(guān)系的能力與技巧 挑戰(zhàn)之一：惟我獨尊 vs 謙恭忍讓 挑戰(zhàn)之二：零和競爭 vs 共同進步 挑戰(zhàn)之三：自身素質(zhì) vs 企業(yè)需要 故事：我要干工藝專業(yè) 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 3 以誠待人 平等交往 無論貧富等，人人皆平等，但人與人之間存在差別卻是不爭的事實，這些差別，有天生的，也有后天的。 不要只埋怨和感嘆世界的不公，擁有樂觀、豁達的心胸和良好的態(tài)度，并下定決心克服障礙、繼續(xù)前進，說不定你還會取得更大的成就 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 4 做一個有人際魅力的人 有人緣、個人魅力不是與人俱來的，是可以培養(yǎng)的 注意做好以下三點： 努力建立良好的第一印象 給人留下良好第一印象的六種途徑是： ?衣著打扮得體 ?真誠，對別人感興趣 ?報以微笑 ?多提別人的名字 ?做一個耐心的傾聽者，鼓勵別人談他們自己 ?談符合別人興趣的話題 第一印象十分重要！ 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 活潑主動 展示自我 內(nèi)向不是缺點；內(nèi)向和外向之間不是 0和 1的關(guān)系，也不是一塵不變的，而是一個程度的概念，可以變化和轉(zhuǎn)化 對于內(nèi)向的人，建議： ?接受并慶幸你擁有內(nèi)向的性格，從中獲得能量 ?盡量找機會，給自己一些“較外向但又不帶來太大壓力”的改變 ?主動、開朗一點 ?待人真誠、主動而熱心 ?針對一些你想認識的人，找一些共同的話題 ?主動找人講話時，不要那么在乎面子 ?參加一些社團，經(jīng)過社團活動認識更多的人 ?讓自己更平易近人，學會微笑 同時，對于外向的同學，也應(yīng)該注意不要過于張揚，要注意掌握說話的時機及方式、方法 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 培養(yǎng)興趣和愛好 有人為了建立良好的人際關(guān)系，干脆拋開自己的工作不做，去結(jié)識朋友 或刻意經(jīng)營，其實，真正希望結(jié)交益友的人，自己只有首先成為別人眼中的益友。因此，人際交流中最重要的是，先改變別人對你的看法，讓別人感覺到跟你在一起可以學到知識 沒有特長和愛好 可能會成為自己提高人際交流能力的一個障礙 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 5 廣建高素質(zhì)的人際網(wǎng) 主要做法： ?與人合作時，不要只知道就事論事，要通過合作，建立自己的信譽 干一個項目，交一幫朋友 ?與人交談時，要悉心傾聽，用同理心理解別人的意見 ?當你想了解某一個人時，可以嘗試各種渠道 人際網(wǎng)的素質(zhì)和網(wǎng)中人的素質(zhì)是成正比的 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 6 學習高效生動的交流技巧 談話技巧 故事：微軟的副總裁訓練 有效交流不只在于打破沉默，還在于說什么以及怎樣說 說話時，使用的稱呼要得體，多觀察或向老員工請教 公司內(nèi)：大得多的，稱官職或師傅 大不多的，稱 GG或 JJ 不確定的，稱 X工，或稱小 X 在使用語言交流時，要避免含糊和不流利的話語 必要時，應(yīng)列出小提綱 電梯演講訓練法 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 非語言交流技巧 高效的人際交流，不僅需要語言的說服力，還需要形體語言、表情和自信心等非語言表達方式的配合 非語言表達方式是指人的儀表、舉止、語氣、聲調(diào)和表情 故事：學生給教授打分的實驗 在表達自己的思想的時候，形體語言、表情等非語言表達方式與語言本身相比同樣重要，有時甚至還要重要一些。 注意： 面部表情是內(nèi)心情緒的表現(xiàn) 與他人的眼睛最好把握 36秒左右 要給人留下發(fā)言的機會 善于運用適當?shù)氖謩?，但不要過分 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 7 建立終身友誼，從家人和朋友身上學習 在家靠父母，在外靠朋友 故事：缺乏傾訴渠道的馬加爵 朋友可以：相互學習、相互傾訴與幫助 注意朋友的多元化，既要有樂觀型的朋友，也要有冷靜型的朋友 交朋友時不要只看對方的愛好和個性，最重要的是，你需要一些 善于鼓勵人的、樂觀而幽默的、誠懇卻有同理心的、樂于助人并愿意聽人訴說的朋友。同時，在尋找好友的過程中，也應(yīng)讓自己成為這樣一個 善于鼓勵人的、樂觀而幽默的、誠懇卻有同理心的、樂于助人并愿意聽人訴說的人，并盡力去幫助周圍的親人和朋友。惟有更多人的自愿付出，快樂才能更迅速地通過人際網(wǎng)擴散。 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 有句話說得好： 人生惟一的失敗就是不參與 故事：田徑運動會 在學習、生活和工作的過程中，有許多機會可以提高人際交流能力，要把握機會，不要害怕，積極參與 分享 —— 席慕容 …… 欣賞你的人可以使你充滿自信 批評你的人可以使你愈挫愈勇 傷害你的人可以使你更加堅強 疼惜你的人可以使你知道感恩 依賴你的人可以讓你擁有能力 想依靠的對象可以讓你歇歇腳 …… 十三 人際交流 —— 現(xiàn)代人的必須課 小結(jié) 一個人事業(yè)成功只有 15%取決于他的專業(yè)技能，另外的 85%要依靠人際關(guān)系和處理技巧 —— 戴爾 〃 卡耐基 人際關(guān)系包括處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說服與影響他人的能力、團隊合作與協(xié)調(diào)能力、傾聽與溝通能力等