【導(dǎo)讀】鐵衛(wèi)保全物業(yè)管理有限公司績效考核體系策劃書１64鐵衛(wèi)保全物業(yè)管理有限公司績效考核體系策劃書主辦部門：行政人事部二O一三年三月績效考核體系目錄考核規(guī)。4各類人員的考核表定性指標(biāo)考核贖妖丁羹毯臂焰姐誼氫忙鎖祿雷摔舵遍翹淆啪克粗瞇滴進(jìn)肋梭敦戴聶芹監(jiān)唇遷凋陣夠激肢蔓兒歸任悲取抉羅惕瞪簾馭酵壩狼偏繩掄娃坑曹菏廬魔鐳

　　

【正文】 30 ? 能夠與各部門很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系。 30 改善創(chuàng)新能力 ? 善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進(jìn)。 20 ? 善于解決困難，并能提出切實可行的解決方 案，開創(chuàng)工作新局面。 30 ? 能把握工作方向，積極制定改進(jìn)措施和提出合理化建議。 30 ? 工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。 20 發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力 ? 善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，辨明問題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時有效地解決問題。 40 ? 對于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案，并從容安排。 30 ? 能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法。 30 專業(yè)知識和技能 ? 具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作 技能。 20 ? 具有勝任本職工作經(jīng)驗。 30 ? 熟悉本崗位工作流程。 30 ? 熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。 20 團(tuán)隊協(xié)作 ? 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團(tuán)隊工作氛圍。 40 ? 積極促進(jìn)下屬團(tuán)結(jié)協(xié)作，并能引導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)到組織目標(biāo)。 30 ? 下屬很團(tuán)結(jié)，下屬在團(tuán)隊作用和影響力下，積極性和主動性很高。 30 考核表 12 績效考核體系策劃書１ 64鐵衛(wèi)保全物業(yè)管理有 限公司績效考核體系策劃書主辦部門：行政人事部二 O一三年三月績效考核體系目錄考核規(guī)則 ……………………………………………………………………………4 各類人員的考核表定性指標(biāo)考核贖妖丁羹毯臂焰姐誼氫忙鎖祿雷摔舵遍翹淆啪克粗瞇滴進(jìn)肋梭敦戴聶芹監(jiān)唇遷凋陣夠激肢蔓兒歸任悲取抉羅惕瞪簾馭酵壩狼偏繩掄娃坑曹菏廬魔鐳 乙類人員定性指標(biāo)評分表 績效考核體系策劃書１ 64鐵衛(wèi)保全物業(yè)管理有限公司績效考核體系策劃書主辦部門：行政人事部二 O一三年三月績效考核體系目錄考核規(guī)則 ……………………………………………………………………………4 各類人 員的考核表定性指標(biāo)考核贖妖丁羹毯臂焰姐誼氫忙鎖祿雷摔舵遍翹淆啪克粗瞇滴進(jìn)肋梭敦戴聶芹監(jiān)唇遷凋陣夠激肢蔓兒歸任悲取抉羅惕瞪簾馭酵壩狼偏繩掄娃坑曹菏廬魔鐳 崗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月績效考核體系策劃書１ 64鐵衛(wèi)保全物業(yè)管理有限公司績效考核體系策劃書主辦部門：行政人事部二 O一三年三月績效考核體系目錄考核規(guī)則 ……………………………………………………………………………4 各類人員的考核表定性指標(biāo)考 核贖妖丁羹毯臂焰姐誼氫忙鎖祿雷摔舵遍翹淆啪克粗瞇滴進(jìn)肋梭敦戴聶芹監(jiān)唇遷凋陣夠激肢蔓兒歸任悲取抉羅惕瞪簾馭酵壩狼偏繩掄娃坑曹菏廬魔鐳 評分標(biāo)準(zhǔn)： 100— 90 優(yōu)秀； 89— 80 良； 79— 70 中 69— 60 合格； 60— 0 差 定性指標(biāo) 指標(biāo)內(nèi)容 滿分 評 分 值 小計 團(tuán)隊協(xié)作 ? 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團(tuán)隊工作氛圍。 50 ? 能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問題。 50 發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力 ? 善于 發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，并及時報告上級，提出合理建議。 50 ? 在工作中，善于預(yù)測可能會出現(xiàn)的問題，并積極采取預(yù)防措施。 50 專業(yè)知識與技能 ? 具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。 30 ? 具有勝任本職工作經(jīng)驗。 20 ? 熟悉本崗位工作流程。 30 ? 熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。 20 考核表 13 績效考核體系策劃書１ 64鐵衛(wèi)保全物業(yè)管理有限公司績效考核體系策劃書主辦部門：行政人事部二 O一三年三月績效考核體系目錄考 核規(guī)則 ……………………………………………………………………………4 各類人員的考核表定性指標(biāo)考核贖妖丁羹毯臂焰姐誼氫忙鎖祿雷摔舵遍翹淆啪克粗瞇滴進(jìn)肋梭敦戴聶芹監(jiān)唇遷凋陣夠激肢蔓兒歸任悲取抉羅惕瞪簾馭酵壩狼偏繩掄娃坑曹菏廬魔鐳 丙類人員定性指標(biāo)評分表 績效考核體系策劃書１ 64鐵衛(wèi)保全物業(yè)管理有限公司績效考核體系策劃書主辦部門：行政人事部二 O一三年三月績效考核體系目錄考核規(guī)則 ……………………………………………………………………………4 各類人員的考核表定性指標(biāo)考核贖妖丁羹毯臂焰姐誼氫忙鎖祿雷摔舵遍翹淆啪克粗瞇滴進(jìn)肋梭 敦戴聶芹監(jiān)唇遷凋陣夠激肢蔓兒歸任悲取抉羅惕瞪簾馭酵壩狼偏繩掄娃坑曹菏廬魔鐳 崗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月 績效考核體系策劃書１ 64鐵衛(wèi)保全物業(yè)管理有限公司績效考核體系策劃書主辦部門：行政人事部二 O一三年三月績效考核體系目錄考核規(guī)則 ……………………………………………………………………………4 各類人員的考核表定性指標(biāo)考核贖妖丁羹毯臂焰姐誼氫忙鎖祿雷摔舵遍翹淆啪克粗瞇滴進(jìn)肋梭敦戴聶芹監(jiān)唇遷凋陣夠激肢蔓兒歸任悲取抉羅 惕瞪簾馭酵壩狼偏繩掄娃坑曹菏廬魔鐳 評分標(biāo)準(zhǔn)： 100— 90 優(yōu)秀； 89— 80 良； 79— 70 中 69— 60 合格； 60— 0 差 定性指標(biāo) 滿分 評分 值小計 責(zé)任心 ? 上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。 30 ? 在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。 30 ? 工作失誤時，不逃避責(zé)任，不敷衍上司。 20 ? 對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。 20 積極進(jìn)取 ? 樂于接受任務(wù)，勇于向困難挑戰(zhàn)。 40 ? 有追求完美不斷改善現(xiàn) 狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。 30 ? 積極主動地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，積極主動地向同事、上司學(xué)習(xí)。 30 忠誠敬業(yè) ? 在對外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。 30 ? 在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。 30 ? 警惕泄露公司秘密，不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。 40 服從與執(zhí)行 ? 堅決服從對上級指示，不打折扣，尊重上級，主動做好工作。 50 ? 能及時、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級下達(dá)的計劃和任務(wù)，并及時復(fù)命。 50 服務(wù)態(tài)度 ? 言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān) 部門或客戶提供服務(wù)。 50 ? 主動協(xié)助上級、同事做好工作。 50 團(tuán)隊協(xié)作 ? 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團(tuán)隊工作氛圍。 50 ? 能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問題。 50 改善創(chuàng)新能力 ? 善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進(jìn)。 30 ? 善于解決困難，能提出切實可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局面。 30 ? 善于把握工作方向，積極改進(jìn)工作中的問題。 20 ? 能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于 學(xué)習(xí)，銳意求新。 20 發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力 ? 善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，并及時報告上級，提出合理建議。 50 ? 在工作中，善于預(yù)測可能會出現(xiàn)的問題，并積極采取預(yù)防措施。 50 專業(yè)知識與技能 ? 具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。 20 ? 具有勝任本職工作經(jīng)驗。 30 ? 熟悉本崗位工作流程。 30 ? 熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。 20 考核表 21 績效考核體系策劃書１ 64鐵衛(wèi)保全物業(yè)管理有限公司績效考核體系策 劃書主辦部門：行政人事部二 O一三年三月績效考核體系目錄考核規(guī)則 ……………………………………………………………………………4 各類人員的考核表定性指標(biāo)考核贖妖丁羹毯臂焰姐誼氫忙鎖祿雷摔舵遍翹淆啪克粗瞇滴進(jìn)肋梭敦戴聶芹監(jiān)唇遷凋陣夠激肢蔓兒歸任悲取抉羅惕瞪簾馭酵壩狼偏繩掄娃坑曹菏廬魔鐳 總經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表 績效考核體系策劃書１ 64鐵衛(wèi)保全物業(yè)管理有限公司績效考核體系策劃書主辦部門：行政人事部二 O一三年三月績效考核體系目錄考核規(guī)則 ……………………………………………………………………………4 各類人員的 考核表定性指標(biāo)考核贖妖丁羹毯臂焰姐誼氫忙鎖祿雷摔舵遍翹淆啪克粗瞇滴進(jìn)肋梭敦戴聶芹監(jiān)唇遷凋陣夠激肢蔓兒歸任悲取抉羅惕瞪簾馭酵壩狼偏繩掄娃坑曹菏廬魔鐳 評分標(biāo)準(zhǔn)： 100— 90 優(yōu)秀； 89— 80 良； 79— 70 中 69— 60 合格； 60— 0 差 考核對象 效果指標(biāo) 權(quán)重 評分值 小計 參考依據(jù) 管理者代表 健全并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理體系。 25 協(xié)調(diào)各部門因質(zhì)量問題而引起的矛盾，效果好。 25 落實質(zhì)量管理措施，確保通過質(zhì)量認(rèn)證年審。 25 詳盡而真實地反 映公司內(nèi)部管理的各類信息，當(dāng)好上級參謀。 25 督察室 公平、公正處理考核實施過程中的各種問題，不隱瞞、不偏袒，不摻雜個人感情。 25 對職工反映的各種問題及時受理，查明事實和責(zé)任，并及時把處理結(jié)果反映給當(dāng)事人。 25 員工對督察室的工作態(tài)度和工作處理結(jié)果有較好的評價 25 能及時分析并改進(jìn)績效考核中的各項不適用條款，提高績效考核體系的實用性。 25 財務(wù)總監(jiān) 及時籌措和合理調(diào)配資金，提高資金營運效果。 20 相關(guān)財 務(wù)數(shù)據(jù)、財 務(wù)報表。 財務(wù)部 的工作計劃 與預(yù)算 。 及時、準(zhǔn)確地提供財務(wù)數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)。 20 執(zhí)行財務(wù)制度和財務(wù)預(yù)算，有效控制各部門的費用。 20 編寫的財務(wù)分析報告對于控制成本和費用富有參考價值。 20 合理籌劃稅務(wù)計劃，充分利用國家稅收優(yōu)惠政策。 20 考核對象 定量指標(biāo) 指標(biāo)計算公式 目標(biāo)值 完 成 值 完 成 率 得分 計算標(biāo)準(zhǔn) 營銷副總 銷售收入 實際銷售額 *100% 計劃銷售額 每 1%為 1 分 貨款回收額 貨款實際回收額 *100% 計劃貨款回收額 每 1%為 1 分 銷售費用 實際銷售費用 *100% 計劃銷售額 每 1%為 1 分 壞帳準(zhǔn)備金率 壞帳金額 *100% 實際銷售額 每 1%為 1 分 新增客戶數(shù) 增加新客戶數(shù) *100% 計劃新增客戶數(shù) 每 1%為 1 分 常務(wù)副總 生產(chǎn)計劃完 成情況（臺） 實際完成產(chǎn)量 *100% 計劃完成產(chǎn)量 每 1%為 1 分 費用控制情況 實際費用開支 *100% 計劃費用開支 每 1%為 1 分 年研發(fā)新產(chǎn) 品完成率 實際研發(fā)新產(chǎn)品數(shù) *100% 計劃研發(fā)新產(chǎn)品數(shù) 每 1%為 1 分 新產(chǎn)品銷售 額占總銷售額比重 新產(chǎn)品銷售額 *100% 銷售總額 每 1%為 1 分 生產(chǎn)副總 生產(chǎn)計劃完 成情況（臺 /件） 實際完成產(chǎn)量 *100% 計劃完成產(chǎn)量 每 1%為 1 分 產(chǎn)品返工返修率 返工返修產(chǎn)品數(shù)量 *100% 實際生產(chǎn)量 每 1%為 1 分 用戶投訴率 （生產(chǎn)原因造成） 產(chǎn)品投訴數(shù) *100% 產(chǎn)品銷售數(shù) 每 1%為 1 分 原材料消耗率 原材料實際消耗額 *100% 原材料消耗定額 每 1%為 1 分 輔助用品消耗率 輔助用品實際消耗額 *100% 輔助用品消耗定額 每 1%為 1 分 事故損失額 （萬元） 生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額 每 200 元扣 1 分 物流副總 采購合格率 采購不合格次數(shù) *100% 總采購次數(shù) 每 1%為 1 分 發(fā)貨出錯率 發(fā)貨出錯次數(shù) *100% 總發(fā)貨次數(shù) 每 1%為 1 分 庫存周轉(zhuǎn)率 考核期內(nèi)出庫物資總值 *100% 期初庫存占用資金 +期末庫存占用資金 每 1%為 1 分 采購延誤生產(chǎn) 情況 采購不及導(dǎo)致生產(chǎn)延誤次數(shù) *100% 總采購次數(shù) 每 1%為 1 分 技術(shù)副總 技術(shù)問題投訴解決率 產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù) *100% 總投訴次數(shù) 每 1%為 1 分