質(zhì)檢部工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-10-17 13:45本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】歷了從無(wú)到有，從起步到逐漸成熟的過(guò)程。在酒店各部門(mén)的大力配合下，通過(guò)監(jiān)督檢查，對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。現(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總（見(jiàn)附表），在加大檢查力度的?；A(chǔ)上，我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。工作中，時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作。通過(guò)質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求，在酒。店范圍內(nèi)，一定程度上起到了模范帶頭的作用。指導(dǎo)思想以檢查為主，在08年年底，我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性，通，重大問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋，爭(zhēng)取盡快解決。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問(wèn)題，以限期整改為主；個(gè)別問(wèn)題以及初。行為，我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)，絕不姑息。結(jié)合2020年工作實(shí)際，2020年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作。各部門(mén)密切配合，促進(jìn)各部門(mén)日常管理，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。附表共四頁(yè)，供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參考。信息來(lái)源：2020年度每周質(zhì)檢報(bào)告
【正文】 44 167 54 534 128 927 9 21 14 53 114 43 458 33 31 97 儀容儀表： 0123456前廳 客房 餐飲 餐飲廚房 保安 工程 計(jì)財(cái) 電力著裝言行舉止發(fā)型妝容崗位衛(wèi)生： 0510152025303540行政 前廳 客房 餐飲 廚房 營(yíng)銷(xiāo) 質(zhì)檢 保安 工程 計(jì)財(cái) 采購(gòu) 物業(yè) 電力日常清潔計(jì)劃衛(wèi)生勞動(dòng)紀(jì)律： 02468101214行政 前廳 客房 餐飲 餐飲廚房 營(yíng)銷(xiāo) 保安 工程 計(jì)財(cái) 電力勞動(dòng)紀(jì)律崗位規(guī)范： 020406080100120140160180200行政 前廳 客房 餐飲 廚房 營(yíng)銷(xiāo) 質(zhì)檢 保安 工程 計(jì)財(cái) 采購(gòu) 物業(yè) 電力部門(mén)管理基本規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)施設(shè)備： 05101520253035行政 前廳 客房 餐飲 廚房 保安 工程 物業(yè) 電力節(jié)能降耗設(shè)備維護(hù)附表共四頁(yè)，供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參考。信 息來(lái)源： 2020 年 度每周 質(zhì)檢報(bào)告（截至 2020 年 11 月 1 日）
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