【導(dǎo)讀】青島********有限公司青島********有限公司青島********有限公司青島********有限公司。高效地對(duì)外開(kāi)展檢測(cè)工作業(yè)務(wù)，并為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。具備對(duì)檢測(cè)質(zhì)量進(jìn)行有效控制的能力，檢測(cè)人員能夠完全獨(dú)立開(kāi)展檢測(cè)業(yè)務(wù)和結(jié)果評(píng)價(jià)。情、權(quán)力等方面的壓力和影響，實(shí)事求是、客觀準(zhǔn)確地提供檢測(cè)數(shù)據(jù)，不弄虛作假。戶滿意率達(dá)到98％以上。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展檢測(cè)工作所做出的結(jié)果評(píng)定。或減少給委托方造成損失。安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)。以上聲明公開(kāi)接受社會(huì)各界的指導(dǎo)與監(jiān)督，歡迎提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。我公司于2020年11月26日由******城鄉(xiāng)建設(shè)局批準(zhǔn)成立，2020年12月29日首次通過(guò)山東省。2020年8月6日首次通過(guò)山東省建設(shè)工程管理局實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定，2020年8月6. 日通過(guò)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定延期申請(qǐng)。本公司具有獨(dú)立法人資格，獨(dú)立賬目，獨(dú)立核算。公司注冊(cè)資金180萬(wàn)元人民幣，能充分發(fā)

　　

【正文】 經(jīng)過(guò) 省級(jí)及以上主管部門(mén)組織的 系統(tǒng)培訓(xùn)并考核合格，經(jīng)過(guò) 經(jīng)理 的任命后方可執(zhí)行審核活動(dòng)，原則上內(nèi)審員應(yīng)獨(dú)立于被審核的活動(dòng)。 內(nèi)部審核周期為一年，根據(jù)《 內(nèi)部審核程序 》的要求， 經(jīng)理 可以臨時(shí)決定增加內(nèi)部審核。 當(dāng)審核中發(fā)現(xiàn) 有不符合時(shí)， 應(yīng)執(zhí)行《 不符合工作控制程序 》。如果調(diào)查表明所出具的結(jié)果可能已受到影響，本公司將以書(shū)面方式通知客戶。 內(nèi)部審核工作過(guò)程中生成的各種計(jì)劃和記錄，交有 檔案管理員 保存，可作為下次內(nèi)部審核的重要參考內(nèi)容。 內(nèi)審員負(fù)責(zé)跟蹤檢查糾正措施的實(shí)施情況和實(shí)施效果，驗(yàn)證其有效性并做好驗(yàn)證記錄。 支持性文件 《 內(nèi)部審核程序 》 《 不符合工作控制程序 》 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 28 質(zhì) 量 手 冊(cè) 管理評(píng)審 第 4 章 第 B 版 第 0 次修改 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 頒布日期： 2020年 01月 01日 董事長(zhǎng) 按照《管理評(píng)審程序》的要求主持本公司的管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)管理體系和檢測(cè)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，以確保其持續(xù)適用和有效，并實(shí)施改進(jìn)。 質(zhì)量主管 根據(jù) 董事長(zhǎng) 的要求，制定年度管理評(píng)審計(jì)劃，并根據(jù) 董事長(zhǎng) 的要求策劃、組織管理評(píng)審活動(dòng)。 管理評(píng)審的輸入包括以下信息： a）質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理體系總體目標(biāo)； b）現(xiàn)有管理體系文件分析（適應(yīng)性、有效性、協(xié)調(diào)性）； c）管理和監(jiān)督人員的報(bào)告； d）最近的內(nèi)部審核的結(jié)果分析； e）所采取的糾正措施和預(yù)防措施的效果； f）上次管理評(píng)審結(jié)果跟蹤； g）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)間比對(duì)或能力驗(yàn)證的結(jié)果； h）工作量和工作類型的變化； i）客戶反饋； j）申訴和投訴； k）改進(jìn)的建議； l）其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動(dòng)、資源配備、員工培訓(xùn)。 管理評(píng)審的周期為 12 個(gè)月，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行狀況， 董事長(zhǎng) 可以臨時(shí)決定增加評(píng)審。 管理評(píng)審的輸出包括以下信息： a）管理體系有效性及過(guò)程有效性的改進(jìn)； b）滿足 CNASCL01（即《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》）和《檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》要求的改進(jìn)； c）資源需求。 根據(jù)管理評(píng)審的結(jié)果， 董事長(zhǎng) 對(duì)管理體系和檢測(cè)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)并做出改進(jìn)決策，同時(shí) 董事長(zhǎng) 負(fù)責(zé)為各項(xiàng)改進(jìn)決策配置資源條件，確保改進(jìn)決策的落實(shí)。 質(zhì)量主管 負(fù)責(zé)記錄管理評(píng)審結(jié)論和改進(jìn)決策，對(duì)各種改進(jìn)決策明確規(guī)定完成時(shí)間期限、責(zé)任部門(mén) 和責(zé)任人等要求，跟蹤檢查各種決策的完成情況，確保按照規(guī)定的時(shí)間期限貫徹落實(shí)。 支持性文件 《管理評(píng)審程序》 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 29 質(zhì) 量 手 冊(cè) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制 第 4 章 第 B 版 第 0 次修改 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 頒布日期： 2020年 01月 01日 對(duì)于本公司檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)范圍內(nèi)所涉及到的危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)與控制，本公司制定了《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制程序》，以減少或避免風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，確保檢驗(yàn)檢測(cè)工作的順利進(jìn)行。 本公司《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制程序》明確了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制的流程，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處置和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控作出了明確的要求。 支持性文件 《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制程序》 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 30 質(zhì) 量 手 冊(cè) 5. 技術(shù) 要求 第 5 章 第 B 版 第 0 次修改 頒布日期： 2020年 01月 01日 第 5 章 技術(shù) 要求 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 31 質(zhì) 量 手 冊(cè) 總則 第 5 章 第 B 版 第 0 次修改 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 頒布日期： 2020年 01月 01日 本公司主要業(yè)務(wù)為承接客戶委托的送樣檢測(cè)工作，不執(zhí)行抽樣工作。根據(jù) CNASCL01（即《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》）和《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人分析，確定了影響本公司檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的因素主要有： a) 人員的能力和配置 ()； b) 設(shè)施和環(huán)境條件 ( )； c) 檢測(cè)方法及方法的確認(rèn) ()； d) 設(shè)備的能力 ()； e) 測(cè)量的溯源性 ()； f) 抽樣控制（ ）； g) 檢測(cè)物品的處理 ()； h) 服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu) ()。 本公司在選擇檢測(cè)方法、制定檢測(cè)工作程序、培訓(xùn)和考核人員、選擇和溯源儀器設(shè)備時(shí)將充分考慮上述因素對(duì)檢測(cè)結(jié)果的影響，并制定了《參考標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序》、《 不確定度評(píng)定程序 》、《檢測(cè)方法的選擇與確認(rèn)程序》、《檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量控制程序》、《結(jié)果報(bào)告管理程序》、《 新項(xiàng)目評(píng)審程序 》、《內(nèi)務(wù)與安全管理程序》、《能力驗(yàn)證程序》、《 儀器設(shè)備期間核查程序 》、《設(shè)施與環(huán)境條件控制和維護(hù)程序》、《 量值溯源程序 》、《 支持服務(wù)和供應(yīng)品管理程序 》、《 樣品管理程序 》、《儀器設(shè)備的控制管理程序》、《 允許偏離程序 》 、《抽樣管理程序》、《檢測(cè)數(shù) 據(jù)保護(hù)程序》、《人員培訓(xùn)與管理程序》 ，以保證本公司技術(shù)能力水平。 支持性文件 《參考標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序》 《 不確定度評(píng)定程序 》 《檢測(cè)方法的選擇與確認(rèn)程序》 《檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量控制程序》 《結(jié)果報(bào)告管理程序》 《 新項(xiàng)目評(píng)審程序 》 《內(nèi)務(wù) 與安全 管理程序》 《能力驗(yàn)證程序》 《 儀器設(shè)備期間核查程序 》 《設(shè)施與環(huán)境條件 控制和維護(hù)程序》 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 32 質(zhì) 量 手 冊(cè) 總則 第 5 章 第 B 版 第 0 次修改 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 頒布日期： 2020年 01月 01日 《 量值溯源程序 》 《 支持服務(wù)和供應(yīng)品管理程序 》 《 樣品管理程序 》 《儀器設(shè)備的控制管理程序》 《 允許偏離程序 》 《抽樣管理程序》 《檢測(cè)數(shù)據(jù)保護(hù)程序》 《人員培訓(xùn)與管理程序》 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 33 質(zhì) 量 手 冊(cè) 人員 第 5 章 第 B 版 第 0 次修改 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 頒布日期： 2020年 01月 01日 能力和資格確認(rèn) 本公司為了確保所有 儀器設(shè)備的操作 、從事 的 檢測(cè)工作、評(píng)價(jià) 的 檢測(cè)結(jié)果、 簽發(fā) 的 檢測(cè)報(bào)告的人員的能力，同時(shí)確保人員的錄用、培訓(xùn)、管理等規(guī)范進(jìn)行，制定了《人員培訓(xùn)與管理程序》。根據(jù)崗位工作的需要和崗位任職資格條件，本公司作出了具體的要求 (詳見(jiàn)附件 5《各崗位任職資格條件》 )。對(duì)于涉及包含法定的、特殊技術(shù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的要求，或是客戶要求時(shí)，滿足要求的相關(guān)人員必須持有上崗證后才可進(jìn)行相應(yīng)的檢測(cè)工作。 人員培訓(xùn) 培訓(xùn)目標(biāo) 經(jīng)理 根據(jù)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展戰(zhàn)略和方向的需要，結(jié)合全體工作人員的能力現(xiàn)狀，確定人員的專業(yè)教育、培訓(xùn)和技能發(fā)展目標(biāo)，該目標(biāo)和質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)在原則上保持一致。 培訓(xùn)需求 各部門(mén)和崗位根據(jù)工作發(fā)展需要提出培訓(xùn)需求，主要包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、待崗培訓(xùn)、方法標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。 培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施 依據(jù) 經(jīng)理 確認(rèn)的人員培訓(xùn)目標(biāo)和各部門(mén)提出的培訓(xùn)需求，技術(shù)負(fù)責(zé)人或 質(zhì)量主管 負(fù)責(zé)制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行《人員培訓(xùn)與管理程序》。 有效性評(píng)價(jià) 每次培訓(xùn)后采取一定方式的考核，培訓(xùn)組織者或者培訓(xùn)教師根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)照培訓(xùn)目的來(lái)評(píng)價(jià)本次培訓(xùn)活動(dòng)的有效性。 人員監(jiān)督 本公司員工全部為長(zhǎng)期雇傭人員或簽約人員 ，本公司從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的人員，不得同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)。本公司安排監(jiān)督員對(duì)從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的人員工作進(jìn)行監(jiān)督，確保按照管理體系的要求進(jìn)行工作。 對(duì)于與檢測(cè)有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵 崗位 支持人員， 制訂 了各工作崗位的職責(zé)（詳見(jiàn)附件 4《各崗位職責(zé)》）。 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 34 質(zhì) 量 手 冊(cè) 人員 第 5 章 第 B 版 第 0 次修改 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 頒布日期： 2020年 01月 01日 對(duì)于特定類型的檢測(cè)工作、簽發(fā)檢測(cè)報(bào)告、提出意見(jiàn)和解釋及特定類型的設(shè)備操作，對(duì)其人員能力、教育和專業(yè)資格進(jìn)行確認(rèn)后，由 經(jīng)理 授權(quán)方可進(jìn)行上述工作。 辦公室 負(fù)責(zé)建立并保存全部技術(shù)人員（包括合同人員）技術(shù)檔案，具體包括：基本概況簡(jiǎn)歷表、崗位的相關(guān)授權(quán)及授權(quán)時(shí)間、技術(shù)能力及確認(rèn)時(shí)間、學(xué)歷學(xué)位證明材料、培訓(xùn)證明材料、有關(guān)技術(shù)和工作業(yè)績(jī)的資料。 支持性文件 《人員培訓(xùn)與管理程序》 《各崗位職責(zé)》 附錄 4 《各崗位任職資格條件》 附錄 5 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 35 質(zhì) 量 手 冊(cè) 設(shè)施和環(huán)境條件 第 5 章 第 B 版 第 0 次修改 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 頒布日期： 2020年 01月 01日 本公司用于檢測(cè)的設(shè)施配置滿足檢測(cè)技術(shù)的相關(guān)要求，設(shè)施內(nèi)容包括但不限于能源、照明和環(huán)境條件；本公司對(duì)于會(huì)影響檢測(cè)結(jié)果的環(huán)境條件也作出了相應(yīng)的控制要求，無(wú)論是在本公司固定設(shè)施還是以外場(chǎng)所進(jìn)行的檢測(cè)工作的環(huán)境。為了防止設(shè)施和環(huán)境條件對(duì)檢測(cè)結(jié)果的不良影響，本公司制定了《設(shè)施與環(huán)境條件控制和維護(hù)程序》，對(duì)可能影響檢測(cè)結(jié)果的設(shè)施和環(huán)境條件進(jìn)行控制。 對(duì)于檢測(cè)環(huán)境的監(jiān)測(cè)、控制和記錄，應(yīng)按照《設(shè)施與環(huán)境條件控制和維護(hù)程序》進(jìn)行，以保證其能滿足相關(guān)的規(guī)范、方法和程序的要求。當(dāng)環(huán)境條件無(wú)法控制因而可能影響 到檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量時(shí)，應(yīng)立刻停止檢測(cè)工作。 本公司明確劃分了工作區(qū)域，對(duì)不相容的活動(dòng)進(jìn)行了有效的隔離，防止交叉污染的發(fā)生。 本公司檢測(cè)區(qū)域入口處設(shè)置了明確的警示牌，防止非檢測(cè)人員擅自進(jìn)入檢測(cè)區(qū)，對(duì)于檢測(cè)區(qū)域的進(jìn)入，內(nèi)部人員需由 經(jīng)理 確認(rèn)并授權(quán)其在實(shí)驗(yàn)區(qū)的活動(dòng)區(qū)域；外來(lái)人員需由 檢測(cè)室 主任確認(rèn)后，由相關(guān)檢測(cè)人員陪同進(jìn)入及在授權(quán)區(qū)域活動(dòng)。 本公司為保持良好的內(nèi)務(wù)，制定《內(nèi)務(wù)與安全管理程序》。同時(shí)，為控制安全和防火工作，配備相應(yīng)的消防、滅火器材。 支持性文件 《設(shè)施與環(huán)境 條件控制和維護(hù)程序》 《內(nèi)務(wù)與安全管理程序》 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 青島 ********有限公司 36 質(zhì) 量 手 冊(cè) 檢測(cè)方法及方法確認(rèn) 第 5 章 第 B 版 第 0 次修改 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 頒布日期： 2020年 01月 01日 總則 本公司制定了《檢測(cè)方法的選擇與確認(rèn)程序》，用以確保所進(jìn)行的檢測(cè)工作，包括樣品的處理、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和準(zhǔn)備工作的適應(yīng)性。當(dāng)檢測(cè)方法有要求或者客戶有要求時(shí)，按照《 不確定度評(píng)定程序 》對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行不確定度的評(píng)定。 根據(jù)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)方法的可操作性和檢測(cè)人員的技術(shù)能力水平，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，包括檢測(cè)方法應(yīng)用方面的檢測(cè)細(xì)則、設(shè)備操作（包括使用、維護(hù)、期間核查等）規(guī)程、樣品加工處理方面的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、數(shù)據(jù)處理方面的指導(dǎo)書(shū)等。技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)指導(dǎo)書(shū)適用性進(jìn)行評(píng)審確認(rèn)并審批。當(dāng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)換版或修訂后，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該及時(shí)組織技術(shù)人員對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行修訂并重新評(píng)審、審批，確保其滿足新的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)要求。 根據(jù)檢測(cè)項(xiàng)目的需要，所有需要在檢測(cè)工作中使用的各類方法資料（包括檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、使用手冊(cè)、操作規(guī)程、各類 參考資料等），其現(xiàn)行有效版本都必須發(fā)放到檢測(cè)工作現(xiàn)場(chǎng)，確保檢測(cè)人員在工作中使用方便。 檢測(cè)方法的偏離只有在其已被文件規(guī)定、經(jīng)技術(shù)判斷、授權(quán)和客戶接受的情況下才允許發(fā)生，具體實(shí)施按照《 允許偏離程序 》執(zhí)行。 方法的選擇 為滿足客戶的檢測(cè)需求，并確