【導(dǎo)讀】螆肆蚅袂膄肆蒞螅肀肅蕆羀羆肄蕿螃袂肅蟻薆膁肂莁螂肇膁蒃薄羃膁薆螀衿膀蒞薃裊腿蒈袈膄膈薀蟻肀膇螞袆羆膆莂蠆袂芅蒄裊螈芅薇蚈肆芄芆袃芃葿蚆羈節(jié)薁羈襖芁蚃螄膃芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薇薅袁莈芇螁螇莇荿薃膅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀肇蒃蚇螆肆蚅袂膄肆蒞螅肀肅蕆羀羆肄蕿螃袂肅蟻薆膁肂莁螂肇膁蒃薄羃膁薆螀衿膀蒞薃裊腿蒈袈膄膈薀蟻肀膇螞袆羆膆莂蠆袂芅蒄裊螈芅薇蚈肆芄芆袃芃葿蚆羈節(jié)薁羈襖芁蚃螄膃芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薇薅袁莈芇螁螇莇荿薃膅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀肇蒃蚇螆肆蚅袂膄肆蒞螅肀肅蕆羀羆肄蕿螃袂肅蟻薆膁肂莁螂肇膁蒃薄羃膁薆螀衿膀蒞薃裊腿蒈袈膄膈薀蟻肀膇螞袆羆膆莂蠆袂芅蒄裊螈芅薇蚈肆芄芆袃芃葿蚆羈節(jié)薁羈襖芁蚃螄膃芀莃薇聿艿蒅螂羅荿薇薅袁莈芇螁螇莇荿薃膅莆薂蝿肁蒞蚄螞羇莄莄袇袃莃蒆蝕膂莃薈袆肈蒂蟻蚈羄蒁莀襖袀肇蒃蚇螆肆蚅袂膄肆蒞螅肀肅蕆羀羆肄蕿螃袂肅蟻

　　

【正文】 明顯，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（配方）和生產(chǎn)過程相對簡單，但對于物流和供銷鏈的控制非常嚴格。一般的面向制造業(yè)的 MRPII 軟件更側(cè)重于對于復(fù)雜生產(chǎn)過程的控制，而沒有專門針對這種企業(yè)的需求進行分析和設(shè)計，所以從功能上難以滿足。浪潮集團山東通用軟件公司有多年的同類企業(yè)的開發(fā)和實施經(jīng)驗，經(jīng)過認真的分析，從而確定了這種企業(yè)的共性，量體打造 ，開發(fā)出了該產(chǎn)品。我們堅信，我們的產(chǎn)品不一定是最高檔的，但一定是最適合您的。 互聯(lián)網(wǎng)PDM系統(tǒng)銷售管理采購管理生產(chǎn)計劃生產(chǎn)數(shù)據(jù)運輸管理設(shè)備管理車間管理庫存管理財務(wù)管理辦公自動化決策支持人事管理工資管理成本管理質(zhì)量管理訂單管理CRM1項目管理1物料、工藝、BOM客戶出庫單售后質(zhì)量反饋銷售運輸單產(chǎn)品報價網(wǎng)上分銷物料詢價、訂單訂單 應(yīng)收款物料報價采購運輸單采購物料檢驗物料、BOM 建議采購計劃現(xiàn)有庫存、在途、已分配量限額領(lǐng)料單采購入庫單車間入庫單其它領(lǐng)料單釋放能力2備件物料庫存材料存貨核算BOM實際成本費用、差異工時、臺時物料價格購置計劃支出預(yù)算工資人工工人工資工資銀行儲蓄說明：1 、該框圖表示各模塊之間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)示意圖；2 、 表示財務(wù)管理， 表示庫存管理； 表示生產(chǎn)計劃；3 、財務(wù)管理子系統(tǒng)包括財務(wù)核算、固定資產(chǎn)、內(nèi)部銀行、財務(wù)分析、報表系統(tǒng)等；4 、O A 、D S S 是綜合性系統(tǒng)，與其它系統(tǒng)之間關(guān)系無法畫出, 用虛線框示意。12分工路線、工作中心、BOM國強E R P 產(chǎn)品模塊關(guān)系示意圖成本信息BOM、分工路線3可供能力3 適用行業(yè)的特點 ? 對于物流非常嚴格的控制。對于象制藥、食品、化工類的企業(yè)來說，物料的批號跟蹤和失效期管理無疑是企業(yè)最關(guān)心的功能之一。因為這些企業(yè)的庫存物料一般都有明確的保質(zhì)期，一旦過了保質(zhì)期，物料基本上就報廢了，會給企業(yè)造成非常大的損失，所以企業(yè)會采取先進先出的物料管理辦法，并經(jīng)常要求進行物料的失效期預(yù)警，以求最大限度地減少因物料過期而給企業(yè)帶來的損失。 ? 對于供銷鏈 有非常強的管理要求。尤其是對于制藥企業(yè)來說，整個行業(yè)有這方面的要求。為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，需要明確掌握供應(yīng)商的信息；為了進行責(zé)任的跟蹤，需要掌握客戶的信息。在需要的時候，可以從客戶反饋的產(chǎn)品，通過反向追蹤功能一直追溯到供應(yīng)商的原料供應(yīng)信息。 ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（配方）相對簡單。裝配式生產(chǎn)制造企業(yè)一般都有復(fù)雜的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，一個產(chǎn)品由上千個零部件和幾十個工序才能加工完成，而對于連續(xù)生產(chǎn)類的企業(yè)來說，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)都相對簡單，工序則一般包括密閉的流水式生產(chǎn)和包裝，不存在太多的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。 ? 生產(chǎn)過程和成本核算比較穩(wěn)定。這類企業(yè)一般是一 次投料形成產(chǎn)品的，而且對于同一種產(chǎn)品來說，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（配方）一旦確定，輕易不會更改，所以生產(chǎn)過程相對比較穩(wěn)定。 ? 銷售一般采取多級辦事處的分銷模式。這類企業(yè)的銷售一般都采取分銷模式，盡量減少中間環(huán)節(jié)，以求縮短產(chǎn)品從生產(chǎn)完工到客戶之間的時間和環(huán)節(jié)，但由此引發(fā)的問題是銷售與管理職能的分離，集團的銷售部門除銷售職能外，還要負責(zé)對于整個分銷網(wǎng)的管理。 產(chǎn)品特點 ? 真正根據(jù)行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求開發(fā)，融以先進的管理思想，涵蓋企業(yè)采購、庫存、銷售、財務(wù)各個部門和各個環(huán)節(jié)，完整的供銷鏈管理軟件，尤其是側(cè)重于物流去向的跟蹤管理和物料 來源的回溯分析。 ? 采用 OO（面向?qū)ο螅┑墓ぞ哌M行分析，以 Component（組件）技術(shù)進行開發(fā)，支持多種大型數(shù)據(jù)庫平臺和操作系統(tǒng)平臺，具有先進的技術(shù)。 ? 以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，各模塊一體化設(shè)計，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完全共享，原始資料一次錄入，各環(huán)節(jié)使用，真正實現(xiàn)了企業(yè)物流、資金流和信息流的同步管理。 ? 系統(tǒng)提供多種參數(shù)設(shè)置，用來實現(xiàn)不同程度的業(yè)務(wù)流程控制，滿足不同層次的需要。 ? 對分銷模式的企業(yè)，提供總部和分銷點的多層次管理，數(shù)據(jù)傳遞快捷方便，便于實現(xiàn)集團的銷售業(yè)務(wù)管理。 2．總體設(shè)計思想 2． 1 總體規(guī)劃與分步實施 1．為什 么要進行“總體規(guī)劃”和“分步實施”？ 制藥三廠是一個中大型企業(yè)，所以整個企業(yè)的 ERP 系統(tǒng)必須要進行“整體規(guī)劃”，必須要規(guī)劃企業(yè)未來幾年的長期目標，這樣才能真正實現(xiàn) ERP 項目的效益。各部門在進行局部實施的時候要有一個整體的觀念，要能夠服從整體的需要。同時，進行了整體規(guī)劃以后，才能避免企業(yè)內(nèi)的各部門出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致的情況，為下一步的數(shù)據(jù)匯總和分析奠定基礎(chǔ)。另外，進行整體規(guī)劃還可以降低整個系統(tǒng)的投資，避免資源浪費。 進行“整體規(guī)劃”，但不一定非要整體實施，根據(jù)國內(nèi)企業(yè)實施 ERP 的現(xiàn)狀分析和我們的經(jīng)驗，只有進行“分步 實施”，才能最大限度地避免投資風(fēng)險和降低投資。分步實施，可以隨時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計的問題并將所造成的損失降到最小。同時，分步實施可以分階段評估投資效益，避免因系統(tǒng)實施周期太長而帶來的風(fēng)險。 “整體規(guī)劃”，主要是正確規(guī)劃整個企業(yè) ERP 的邏輯結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)，以企業(yè)的觀點規(guī)定好信息的流向，達到信息資源的充分共享。 “分步實施”，主要是根據(jù)信息加工的過程和企業(yè)管理的實際狀況確定系統(tǒng)實施的步驟，后一步驟應(yīng)以前一步驟提供的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)作更深一步的加工，這樣企業(yè)的信息就可以逐級提煉，實現(xiàn)從低級到高級的平滑過渡。 根據(jù)我們的經(jīng)驗與 制藥三廠的現(xiàn)狀，我們認為制藥三廠預(yù)計要用 2 年左右的時間來建設(shè)整個企業(yè)的 ERP 應(yīng)用系統(tǒng)，并且可以分為三大步來走，即“一年一大步”。 2．為制藥三廠建議的 ERP 系統(tǒng)建設(shè)方案： 第一階段：實施財務(wù)管理系統(tǒng)、物流進銷存管理系統(tǒng)，滿足企業(yè)財務(wù)管理、成本核算、物流管理的需要。 第二階段：實施全面質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理系統(tǒng)，優(yōu)化資源調(diào)度與使用，實現(xiàn)柔性制造管理。 第三階段：通過開展電子商務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的管理，全面實現(xiàn) ERP應(yīng)用。 2． 2 業(yè)務(wù)整合與流程改善 從 目前國際和國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展看，實施 ERP 的意義主要在于管理過程第三階段： 2020/12020/12 根據(jù)生產(chǎn)能力生產(chǎn) 根據(jù)計劃生產(chǎn) 根據(jù)訂單生產(chǎn) 可靠型 可預(yù)見型 敏捷型 物流進銷存管理 財務(wù)管理 FI 生產(chǎn)管理 PP 物流進銷存管理 財務(wù)管理 FI 供應(yīng)鏈管理 生產(chǎn)管理 PP 物流進銷存管理 財務(wù)管理 FI 客戶關(guān)系管理CRM 客戶關(guān)系管理CRM 客戶關(guān)系管理CRM 全面質(zhì)量管理TQC 全面質(zhì)量管理TQC 電子商務(wù) 第一階段： 資金流 +物流 2020/102020/3 第二階段： 生產(chǎn)管理 2020/62020/12 的改善，所以我們建議在實施過程中，不要簡單地照搬手工處理過程，而是要根據(jù)先進的管理思想改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，當然，這種改善要防止“一步到位”的思想，因為總結(jié)二十多年來的管理軟件實施經(jīng)驗，得出的最重要的結(jié)論就是管理過程需要“平滑改進”。 在手工處理階段，限于客觀條件制約，人們只能根據(jù)職能劃分部門，各部門與其他部門之間的交流一般依靠手工資料，制約了人們交流的積極性，并且由于手工資料的存在，使各部門進行信息加工時重復(fù)勞動增多，嚴重影響了管理水平的進一步 提高。 國強 ERP 軟件是 面向工作流設(shè)計 的，并不因為具體的工作是在哪個部門完成而對應(yīng)用軟件有什么影響，這就為提高信息資源利用率打下了堅實的基礎(chǔ)。這樣做的另一個好處則是 并不因為部門職能的改變而重新構(gòu)造應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)架 。 業(yè)務(wù)整合的效果大致如下： 面向工作流 (ERP平臺 ) 原來： 部門獨立 信息不暢 重復(fù)勞動 …… 以后： 面向工作流 信息共享 效率提高 …… 3．技術(shù)設(shè)計方案 3． 1 提供方案的技術(shù)原則 1．系統(tǒng)觀點 在考慮整個 ERP 應(yīng)用方案時，按照系統(tǒng)工程的觀點，把整個企業(yè)看作一個有機整體，全盤考慮，統(tǒng)一規(guī)劃，提交一套整個企業(yè)信息系統(tǒng)的整體解決方案。在這種背景下，避免了局部優(yōu)化時對整體目標的損害，有利于制藥三廠達 到整體最優(yōu)化。 2．效用性原則 堅持先進性和實用性相結(jié)合的觀點，不簡單地模仿手工業(yè)務(wù)的管理辦法，對在關(guān)問題深入分析，向企業(yè)建議更為科學(xué)合理的管理方式，使企業(yè)在引進計算機這種先進管理工具的同時，也引進了一套科學(xué)先進的管理思想，提高了企業(yè)的管理水平。 同時，避免對企業(yè)進行不切實際的大規(guī)模地改造和流程重組（ BPR），以防止對經(jīng)營狀況造成太大影響，對于管理過程的優(yōu)化只能采用平滑改進的原則。 3．集成觀點 只有集成的信息管理系統(tǒng)，才能直正發(fā)揮效率。在企業(yè)管理中，除 ERP 和作為企業(yè)管理的應(yīng)用系統(tǒng)外，還會有 CAD， PDM， OA 等應(yīng)用系統(tǒng)，只有將這些既有區(qū)別又有聯(lián)系的應(yīng)用系統(tǒng)集成起來，才能發(fā)揮