【導(dǎo)讀】GMTC123ZZHG0233JO，采購(gòu)表編號(hào)：社保0103】的供貨及相關(guān)服務(wù)接受合格的國(guó)內(nèi)投標(biāo)。人提交密封投標(biāo)。招標(biāo)文件下載網(wǎng)址：中山市政府采購(gòu)網(wǎng)。（期為五個(gè)工作日。（本次采購(gòu)貨物必須是產(chǎn)自中華人民共和國(guó)境內(nèi)的貨物，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參閱招標(biāo)文件。的《用戶需求書》。投標(biāo)人應(yīng)對(duì)所有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行投標(biāo)，不允許只對(duì)部分產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)。30，下午2：30至5：30；符合《政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商；合同中提供的所有貨物及相關(guān)服務(wù)，必須滿足《投標(biāo)資料表》中的有關(guān)要求?！吨腥A人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定的其他禁止行為。人的風(fēng)險(xiǎn)，并可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。

　　

【正文】 30 七、★售后服務(wù)要求 1. 免費(fèi)維 保期 為 1 年。 維 保期內(nèi) 投標(biāo)人 提供免費(fèi) （含旅差費(fèi)、人工費(fèi)等） 的軟件升級(jí) （含軟件版本打補(bǔ)丁和大、小版本更新） 服務(wù) ； 2. 在免費(fèi)維 保期內(nèi) ， 投標(biāo) 人應(yīng)滿足所提供軟件的功能模塊客戶化需求； 3. 故 障的現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間：投標(biāo)方必須提供現(xiàn)場(chǎng) 7*24 小時(shí)的響應(yīng)。 接到報(bào)障信息后 4 小時(shí)內(nèi)維修人員必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)； 4. 對(duì)于不能明確是否是硬件或數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)盡力配合集成商進(jìn)行檢查，在必要時(shí)，能在上述響應(yīng)時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助排除問題。 八、★ 培訓(xùn)要求 1. 中標(biāo)人 必須為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)用品。所有的資料必須是中文書寫； 2. 培訓(xùn)計(jì)劃：需組織為期一周的針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)及操作培訓(xùn)，至少培訓(xùn)高級(jí)管理人員 2名，一般操作人員 3 名；從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試開始，對(duì)操作管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，直到系統(tǒng)操作人員能使系統(tǒng)正 常運(yùn)行為止； 3. 中標(biāo)人 應(yīng)該負(fù)責(zé)所有培訓(xùn)費(fèi)用（必須含培訓(xùn)教材費(fèi)）及各項(xiàng)支出包括項(xiàng)目單位所在地城市與培訓(xùn)地之間的往返交通費(fèi)，當(dāng)?shù)氐慕煌ㄙM(fèi)用，食宿費(fèi)用，每人日的培訓(xùn)費(fèi)用等所有相關(guān)費(fèi)用。 九、★項(xiàng)目管理要求 為了使工程按質(zhì)、按量、按時(shí)及有序?qū)嵤?，投?biāo)人必須提供針對(duì)本項(xiàng)目的合適項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃、詳細(xì)項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)和工程人員簡(jiǎn)介。委派本項(xiàng)目的人員要求如下： 1. 項(xiàng)目經(jīng)理的要求 委派本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理必須在投標(biāo)人所在單位工作兩年以上，并且具有三年或以上三甲醫(yī)院實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一年或以上。 2. 實(shí)施人員的要求 實(shí)施人員必須在投標(biāo) 人所在單位工作一年以上，并且具有一年或以上三甲醫(yī)院實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。 3. 其它 投標(biāo)人應(yīng)保證項(xiàng)目成員的穩(wěn)定，如確因工作安排或其他原因需更換時(shí)，須事先征得院方同意，否則不能擅自更換。投標(biāo)人更換工作組成員時(shí)，應(yīng)至少提前 5 個(gè)工作日以書面形式通知院方。如院方要求更換不稱職的項(xiàng)目代表時(shí)，投標(biāo)人保證全力在院方指定的時(shí)間內(nèi)更換同等或更高資歷的人員。 十 二 、采購(gòu)人配合條件 1. 中標(biāo)人在投標(biāo)文件中要列明在項(xiàng)目實(shí)施過程中要求采購(gòu)人提供的配合條件。 中山市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫遷移項(xiàng)目 招標(biāo)編號(hào)： GMTC123ZZHG0233JO 31 第四部分 合 同 條 款 （供參考，雙方在簽訂合同時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng) 修改） 中山市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫遷移項(xiàng)目 招標(biāo)編號(hào)： GMTC123ZZHG0233JO 32 中山市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫遷移項(xiàng)目合同 項(xiàng)目名稱： 合同編號(hào)： 簽訂地點(diǎn)： 年 月 日 中山市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫遷移項(xiàng)目 招標(biāo)編號(hào)： GMTC123ZZHG0233JO 33 甲方： 乙方： 法定代表人： 法定代表人： 法定地址： 法定地址： 郵政編碼： 郵政編碼： 根據(jù)廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)中心招標(biāo)編號(hào)為： 的招標(biāo)結(jié)果， 中山市 （以下簡(jiǎn)稱 甲 方）與 （以下簡(jiǎn)稱乙方）就乙方為 中山市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫遷移項(xiàng)目 提供的產(chǎn)品和服務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié) 商一致，簽定本合同，共同遵守如下條款 ： 一、項(xiàng)目名稱： 中山市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫遷移項(xiàng)目 （以下統(tǒng)稱系統(tǒng)）。 二、系統(tǒng)提供形式： 由乙方向甲方提供。 三、項(xiàng)目費(fèi)用： 本系統(tǒng)采購(gòu)費(fèi)用為人民幣 (大寫 ) 元 (￥ )。 上述費(fèi)用是由甲方向乙方支付的，用于本系統(tǒng)采購(gòu)，包括 系統(tǒng)提供、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、 人員培訓(xùn)、售后服務(wù)及其他的全部費(fèi)用。 四、費(fèi)用的支付： 合同簽定后支付合同總價(jià)的 30％作為預(yù)付款；全部貨到支付合同總價(jià)的 30％，安裝調(diào)試完畢、驗(yàn)收合格雙方簽字并交付使 用后支付合同總價(jià)的 35％；一年期滿后一個(gè)月內(nèi)付清余額（合同總價(jià)的5％）。 五、項(xiàng)目實(shí)施階段雙方的責(zé)任及義務(wù)： 5. 1 甲方的責(zé)任和義務(wù)： （ 1）甲方可派出技術(shù)人員參與整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施過程。 （ 2）甲方的技術(shù)人員將為乙方提供業(yè)務(wù)知識(shí)的支持，參與共同研究每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段是否科學(xué)合理，初步判別系統(tǒng)的功能是否能滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。 乙方的責(zé)任和義務(wù)： （ 1）在系統(tǒng)的實(shí)施過程中，乙方不能對(duì)甲方進(jìn)行技術(shù)封鎖，對(duì)其中的一些關(guān)鍵、核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)耐心向甲方的技術(shù)人員解釋清楚； 中山市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫遷移項(xiàng)目 招標(biāo)編號(hào)： GMTC123ZZHG0233JO 34 （ 2）乙方應(yīng)自備 的工作用機(jī)，此外乙方還應(yīng)為甲方的技術(shù)人員提供必要的應(yīng)用設(shè)備； （ 3）應(yīng)提供從系統(tǒng)分析到系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)、用戶手冊(cè)、系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告以及維護(hù)文檔。 六、項(xiàng)目驗(yàn)收 系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間： 年 月 日，項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間： 年 月 日 驗(yàn)收地點(diǎn)： 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照該項(xiàng)目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及本合同的有關(guān)條款進(jìn)行驗(yàn)收，詳細(xì)要求見附件 ___。 驗(yàn)收方法：由專家小組根據(jù)上述驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估、驗(yàn)收，專家小組的名單由甲方進(jìn)行邀請(qǐng)。 驗(yàn)收費(fèi)用：項(xiàng)目的驗(yàn)收 費(fèi)用由乙方支付。 七、項(xiàng)目維護(hù)階段雙方的責(zé)任及義務(wù) 系統(tǒng)驗(yàn)收合格投入使用后，可按維護(hù)時(shí)間分為無償維護(hù)和有償維護(hù)兩個(gè)階段。從系統(tǒng)驗(yàn)收合格正式投入使用之日起一年的無償維護(hù)階段。在該階段內(nèi)，乙方為甲方所做維護(hù)工作時(shí)產(chǎn)生的維護(hù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。無償維護(hù)階段結(jié)束后為系統(tǒng)的有償維護(hù)階段，在該階段內(nèi)，乙方為甲方做維護(hù)工作時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)乙方制定的售后服務(wù)計(jì)劃，由甲乙雙方共同研究后確定（詳見合同附件 __）。 本系統(tǒng)維護(hù)工作的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面： （ 1）改正性維護(hù)：當(dāng)系 統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)異常或故障時(shí)進(jìn)行的維護(hù)工作； （ 2）適應(yīng)性維護(hù)：當(dāng)系統(tǒng)因?yàn)閿?shù)據(jù)環(huán)境變更、硬件更新等原因需要變動(dòng)時(shí)進(jìn)行的維護(hù)工作； （ 3）完善性維護(hù)：當(dāng)甲方因?yàn)楣ぷ餍枰岢鲂鹿δ芑蛐乱髸r(shí)進(jìn)行的維護(hù)工作。 系統(tǒng)維護(hù)階段甲方、乙方應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)如下： 甲方的責(zé)任和義務(wù)： （ 1）當(dāng)系統(tǒng)需要進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方順利展開維護(hù)工作。 （ 2）甲方應(yīng)妥善保存維護(hù)階段所產(chǎn)生的文檔。 乙方的責(zé)任和義務(wù)： （ 1）乙方應(yīng)制定一套定期的維護(hù)計(jì)劃。原則上在無償維護(hù)階段，每個(gè)季度乙 方應(yīng)派出工作人員來甲方處檢查系統(tǒng)的運(yùn)行情況，在有償維護(hù)階段則可視實(shí)際情況需要由甲、乙雙方商討后確定。 （ 2）乙方應(yīng)在應(yīng)標(biāo)時(shí)承諾的維護(hù)時(shí)間內(nèi)完成工作，如果無法在較短的時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)工作，則應(yīng)將原因及時(shí)知會(huì)給甲方，并采取有效的補(bǔ)救措施最大限度地減少或降低甲方的損失。 （ 3）當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行的軟件平臺(tái)軟件有升級(jí)版本時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提出是否升級(jí)的建議、升級(jí)所需費(fèi)用及具體的實(shí)施計(jì)劃。 （ 4）乙方應(yīng)將系統(tǒng)維護(hù)階段所做的所有工作書面整理為維護(hù)文檔，并交給甲方歸檔備查。 中山市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫遷移項(xiàng)目 招標(biāo)編號(hào)： GMTC123ZZHG0233JO 35 八、保證 乙方應(yīng)保證，甲方在中華人民共和國(guó) 使用該系統(tǒng)或系統(tǒng)的任何一部分時(shí)，免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴。如發(fā)生此類糾紛，由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。 九、風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān) 在履行合同的過程中，因出現(xiàn)無法克服的技術(shù)困難，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行的，其風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由乙方全部承擔(dān)，甲方因此受到的全部損失由乙方負(fù)責(zé)賠償。 十、技術(shù)成果的歸屬 甲方擁有本系統(tǒng)的使用及修改權(quán)。 系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)將完整的與本系統(tǒng)有關(guān)的所有文檔的原件整理后移交給甲方。本次系統(tǒng)實(shí)施過程、維護(hù)過程中的技術(shù)資料、軟件的使用權(quán)歸甲方所有。 十一、技術(shù) 情況和資料的保密 雙方應(yīng)對(duì)本系統(tǒng)的技術(shù)情況和資料進(jìn)行保密，不得向第三方泄露。 乙方應(yīng)對(duì)甲方有關(guān)業(yè)務(wù)方面的情況和資料進(jìn)行保密，不得向第三方泄露。 如果甲、乙其中一方有意或無意泄密給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。 十二、技術(shù)培訓(xùn) 在系統(tǒng)交付使用前，乙方應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃（詳見合同附件 __）安排的時(shí)間，負(fù)責(zé)向甲方受訓(xùn)人員免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)操作和維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)資料 ___份。 乙方向甲方免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)操作和維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)資料 ___份。 由乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指 定的適當(dāng)人員進(jìn)行免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)，以幫助甲方的工作人員盡快全面掌握整個(gè)系統(tǒng)的功能、操作，幫助甲方的技術(shù)人員掌握整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)以及日常的管理和維護(hù)技巧。 十三、違約責(zé)任 甲方 在無正當(dāng)理由的情況下，拒收交付的 系統(tǒng) ， 甲方 向 乙方 償付合同總值 10%的違約金 。 乙方 逾期實(shí)施或交付 系統(tǒng) 的， 乙方 向 甲方 每日償付合同總價(jià) 1%的違約金，違約金最高不超過合同總價(jià)的 30%； 若逾期超過十五日， 甲方 有權(quán)解除合同。 十四、不可抗力 在合同規(guī)定的期限內(nèi)，因受到自然災(zāi)害或人力不可抗拒的因素的原因而造成系統(tǒng) 實(shí)施或交付使用時(shí)間延期應(yīng)視為允許的延遲。 乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后十五日內(nèi)書面通知甲方，并附有當(dāng)?shù)胤ǘú块T證明。當(dāng)不可抗力事件停止時(shí)，乙方應(yīng)以同樣的方式通知甲方，合同應(yīng)繼續(xù)履行。 中山市人民醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫遷移項(xiàng)目 招標(biāo)編號(hào)： GMTC123ZZHG0233JO 36 在不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)努力尋求采取合理的補(bǔ)救措施，并履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。 十五、爭(zhēng)議的解決 甲、乙雙方在執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)執(zhí)和爭(zhēng)議，都應(yīng)及時(shí)友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，雙方可以直接向中山市有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟。 在法院進(jìn)行審理期間，除提交法院審理的事項(xiàng)外 ，合同其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。 本合同按照中華人民共和國(guó)的法律進(jìn)行解釋。 十六、稅和關(guān)稅 在中國(guó)境內(nèi)外發(fā)生的與本合同執(zhí)行有關(guān)的一切稅費(fèi)均應(yīng)由乙方負(fù)擔(dān)。 十七、合同生效 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章 后 生效。 合同生效后，不因法定代表人的變動(dòng)而解除；甲、乙雙方任何一方發(fā)生合并、分立時(shí)，由變更后的當(dāng)事人承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享受應(yīng)有的權(quán)利。 十八、合同的變更及修改 本合同生效后，甲乙雙方都要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。如甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由提出解除、停止執(zhí)行合 同，由此而給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由提出方負(fù)責(zé)賠償。 在本系統(tǒng)合同履行期內(nèi)，任何一方提出修改變更合同內(nèi)容，需經(jīng)對(duì)方的認(rèn)可并由雙方簽訂修改變更的補(bǔ)充協(xié)議，該協(xié)議為本合同不可分割的一部分。修改變更引起合同期限的變動(dòng)、價(jià)格的調(diào)整及其它問題均以雙方所簽認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。 若甲乙雙方就本合同的變更或修改達(dá)不成協(xié)議，按本合同第“十五、爭(zhēng)議的解決”的規(guī)定辦理。 十九、其他 本合同之所有附件和中標(biāo)通知書均為合同的有效組成部分，與本合同具有同樣法律效力。 在執(zhí)行本合同的過程中， 所有經(jīng)甲乙雙方簽署確認(rèn)的文件（包括會(huì)議紀(jì)要、補(bǔ)充協(xié)議、往來信函）即成為本合同的有效組成部分，其生效日期為雙方簽字蓋章或確認(rèn)之日期。 除甲方事先書面同意外，乙方不得部分或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同項(xiàng)下的義務(wù)。 本合同正本一式 份， 甲乙 各 份 、中山市政府采購(gòu)管理辦公室 1 份 和廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)中心各執(zhí) 兩 份。 本合同合計(jì) ____頁 A4 紙張，缺頁之合同為無效合同。