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正文內(nèi)容

連鎖店經(jīng)營管理制度-資料下載頁

2025-04-13 02:14本頁面
  

【正文】 自動辭職和解除勞動合同兩種,職員自動辭職必須提前一周書面報告中心行政組,連鎖店因工作事由解聘職員,必須提前半月向被解聘職員發(fā)出書面通知。第五章 考勤休假制度 為了維護(hù)良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動生產(chǎn)率,保證連鎖店生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,使職員保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本中心實(shí)際情況,制定如下制度: 作息制度連鎖店店長和職員實(shí)行每天上班前、下班后兩次打卡制,店長根據(jù)連鎖店的實(shí)際經(jīng)營情況安排作息時間,并報中心行政組批準(zhǔn)后,嚴(yán)格遵照執(zhí)行。 考勤內(nèi)容及紀(jì)律 代人打卡:第一次對雙方當(dāng)事人各罰款人民幣10元整,第二次對雙方各處以行政記大過一次,并對每人罰款人民幣20元;第三次代人打卡或代人打卡被發(fā)現(xiàn)后在工作上表現(xiàn)有不滿情緒者,中心將予以辭退。 遲到、早退 職員每遲到、早退一次罰款人民幣5元整;一個月遲到、早退5次(含5次)者,予以解聘或辭退。各連鎖店店長考勤卡由中心行政組統(tǒng)計,于每月2日前交中心行政組存檔,各連鎖店職員考勤卡在連鎖店存檔,中心行政組定期抽查。 打卡規(guī)定 因工作或其它原因未打卡者,須由該職員上級在考勤卡上簽字并注明未打卡原因,否則,中心行政組在月底考勤時按遲到或曠工處理。請銷假規(guī)定連鎖店職員嚴(yán)格履行請銷假手續(xù),請假必須遵守中心規(guī)定,提前辦理請假手續(xù)并獲批準(zhǔn),方可休假。特殊情況(急病、住院、交通事故、自然災(zāi)害)應(yīng)事先電話聯(lián)系或請人代交假條,事后立即闡明情況,否則以曠工處理。1次性請假不得超過5天,特殊情況另予審批。①事假 因私事需本人處理,應(yīng)由職員個人提出申請,填寫“請假單”,事假15天除店長審批外,報中心行政部審批,同時將相關(guān)手續(xù)報中心行政組留存。 ②病假 因病治療或休養(yǎng),應(yīng)由職員個人提出申請,填寫“請假單”,病假時將相關(guān)手續(xù)及醫(yī)院診斷證明詳細(xì)資料報中心行政組留存。 ③工傷 按勞動法規(guī)定的工傷范疇,基本工資全發(fā),但須出據(jù)醫(yī)院的證明及發(fā)生意外事故證明。 ④曠工遲到、早退或擅離職守超過1小時,或未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者,視為曠工。曠工半天(遲到1小時按曠工半天計算)扣發(fā)日工資的60%,行政記大過一次;曠工1天扣發(fā)2天工資。在一個月內(nèi)曠工2天以上(含2天),全年累計曠工4天(含4天)者,中心予以辭退。第六章 后勤管理制度一、辦公環(huán)境管理制度為創(chuàng)建一流企業(yè)形象,加強(qiáng)內(nèi)部管理,樹立連鎖店良好的對外形象,特作以下規(guī)定:工作區(qū)內(nèi)不得聊天。工作區(qū)內(nèi)一律不得吸煙,違者每次罰款人民幣10元整。到連鎖店的客人,每位職員必須用主動熱情的態(tài)度對待,并做好應(yīng)答和解釋工作,無論何種原因,都不得對客戶大聲爭吵,影響工作秩序。確實(shí)委屈之事應(yīng)采取暫時回避態(tài)度,并通過正常渠道向上級反映。任何時間不得在工作區(qū)內(nèi)從事打牌、下棋等活動,違者予以辭退。辦公室內(nèi)固定設(shè)施不得隨意搬動。辦公桌應(yīng)保持整潔,不得放置閑雜物品,離開座位后應(yīng)將辦公椅歸位放置。不得在辦公桌旁的區(qū)域隔板或墻上粘貼任何紙張,違者罰款人民幣10元。工作牌由中心行政組統(tǒng)一制作,必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,如上班時間未戴工作牌,罰款20元,如胸牌丟失,需到中心行政組申購,同時交20元的罰款。1操作層職員不得動用店長電腦,連鎖店應(yīng)作好電腦管理,一般須設(shè)定密碼,凡出現(xiàn)此類事件,對店長及動用電腦人員處以各50元罰款,并記行政大過一次。1操作層職員一般不得使用工作區(qū)電話,若有特殊需要,應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后,方可使用。1職員不得在休息室內(nèi)閱讀書刊、雜志,凡發(fā)現(xiàn)者,將予以罰款人民幣10元整。二、職業(yè)著裝及扣款規(guī)定職員著裝由中心統(tǒng)一規(guī)定、統(tǒng)一制作,職員領(lǐng)用時一次性支付服裝使用保證金。 第七章 薪酬制度 連鎖店的薪酬制度根據(jù)《置信基本法》已有規(guī)定,參照《置信實(shí)業(yè)薪酬待遇級別的若干規(guī)定》,特制定以下補(bǔ)充規(guī)定,希遵照執(zhí)行。 第一條 店長薪酬店長基本工資執(zhí)行:1500元/月,試用期1000元/月。股權(quán)分紅按照中心相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。 第二條 職員薪酬轉(zhuǎn)正職員按中心包干制執(zhí)行:收銀兼庫管800元/月,技師1000元/月,普工500元/月。試用期收銀兼庫管500元/月,技師600元/月,普工300元/月。控股連鎖經(jīng)營方式下店長管理制度 第一條 為了規(guī)范四川精典汽車快修美容連鎖中心(以下簡稱中心)下屬各連鎖店的經(jīng)營管理行為,滿足中心管理決策的需要,根據(jù)《公司法》、《合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照中心的規(guī)章制度,針對店長的經(jīng)營管理行為、經(jīng)營目標(biāo)考核和經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任等事項(xiàng),制定本制度。第二條 本中心是由四川置信資產(chǎn)管理有限公司發(fā)起設(shè)立,中心是嚴(yán)格按照《中華人民共和國公司法》的規(guī)定進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)法人,主要從事汽車美容、快修、裝飾等業(yè)務(wù)。下屬單位為各連鎖店,店長是任職連鎖店的股東兼管理者,店長不得同時兼任中心和連鎖店的工作。第三條 店長職權(quán)店長應(yīng)本著高度負(fù)責(zé)的精神,全力做好所任職連鎖店的各項(xiàng)工作,根據(jù)《置信基本法》的要求,不斷加強(qiáng)該店的正規(guī)化建設(shè)和規(guī)范化管理,在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,享有相對自主的經(jīng)營權(quán)和管理權(quán),經(jīng)營管理上的重大事項(xiàng)應(yīng)先報經(jīng)中心主任批準(zhǔn)同意。在人事方面,對職員的聘用有建議權(quán)。在財務(wù)方面,店長應(yīng)嚴(yán)格按照中心的有關(guān)規(guī)定制度執(zhí)行。對中心重大事項(xiàng)的決定有建議權(quán)。第四條 股權(quán)分配店長在正式任職期間必須成為任職連鎖店的股東,具體辦法是: 以中心對店長所任職連鎖店開業(yè)初期的一次性投入為基數(shù),中心無償贈送店長10%的股權(quán)(店長只有這部分股權(quán)的收益分配權(quán),無所有權(quán)),另店長至少出資認(rèn)購1%的股權(quán)。 店長可以在中心每個會計年度年底以后30個工作日以內(nèi)認(rèn)購任職連鎖店的股權(quán),認(rèn)購股權(quán)以當(dāng)年會計年度每股實(shí)際價值折算。 每年收益分配,50%以現(xiàn)金分紅,另外的50%以股權(quán)的形式分紅,紅股按照當(dāng)年會計年度每股實(shí)際價值折算。 店長及其關(guān)聯(lián)人累積持股不得超過49%,到達(dá)該上限以后,店長不得再認(rèn)購股權(quán),收益分配不再實(shí)行紅股的形式,而給店長以現(xiàn)金分紅。若店長出資認(rèn)購股份超過39%(包括39%),中心將把店長的累積持股嚴(yán)格控制在49%以內(nèi),屬于中心無償贈送的股權(quán)無償收回。 所有股權(quán)統(tǒng)一由四川置信資產(chǎn)管理有限公司保管,店長無權(quán)以各種方式或者其他變通方式轉(zhuǎn)讓股權(quán)或變現(xiàn),任何轉(zhuǎn)讓股權(quán)的行為都必須報中心和四川置信資產(chǎn)管理公司審批。店長個人轉(zhuǎn)讓股權(quán)的行為無法律效力,店長對個人轉(zhuǎn)讓股權(quán)的行為由自己承擔(dān)法律責(zé)任。 若店長由于正常原因離職,中心按照當(dāng)年會計年度的每股價值向店長回購個人認(rèn)購股權(quán)和累積紅股,其余股權(quán)(包括中心無償贈送的20%)中心無償收回。(注:正常原因離職是指店主因生病、死亡、工作調(diào)離或其他合法合理原因確實(shí)需要離開所任職連鎖店店長的職位。)若店長由于非正常原因離職,中心按照當(dāng)年會計年度的每股價值向店長回購個人認(rèn)購股權(quán),其余股權(quán)(包括中心無償贈送的20%和累積紅股)中心無償收回。若店長由于違法亂紀(jì)、違反中心管理制度規(guī)定等原因離職,中心將代為保管店長的所有股權(quán),并依法追究相關(guān)責(zé)任,根據(jù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的金額大小決定股權(quán)的處置。第五條 管理責(zé)任 店長應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行中心作出的各項(xiàng)決定、決議和中心的規(guī)章制度,盡忠職守、開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。 店長應(yīng)承擔(dān)管理上的過失責(zé)任。因此要求店長全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,使各方面的工作能創(chuàng)造一流水平,嚴(yán)禁出現(xiàn)各種損害中心經(jīng)濟(jì)利益和形象聲譽(yù)的責(zé)任事故發(fā)生。如果出現(xiàn)連鎖店的職員以權(quán)謀私、索賄受賄、侵占、挪用中心資產(chǎn)等損害中心經(jīng)濟(jì)利益和其他合法權(quán)利的責(zé)任事故,在追究違法違紀(jì)者本人經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任的同時,店長應(yīng)根據(jù)有關(guān)“過錯追究責(zé)任制”的規(guī)定承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 第六條 經(jīng)濟(jì)責(zé)任不管是店長管理原因或是下屬職員的原因,不論主觀上是故意還是過失,凡店長任職的連鎖店里出現(xiàn)損害中心經(jīng)濟(jì)利益和合法權(quán)利的情況,對經(jīng)全力仍無法挽回的直接經(jīng)濟(jì)損失部分,都應(yīng)按“過錯追究責(zé)任制”的規(guī)定予以賠償。 店長如出現(xiàn)上述情形,根據(jù)規(guī)定確定了店長應(yīng)賠償或承擔(dān)的數(shù)額后,從店長在連鎖店的個人權(quán)益中直接扣除。 第七條 法律責(zé)任店長應(yīng)嚴(yán)格遵守《公司法》的有關(guān)規(guī)定,廉潔自律。在任職期間,如有違法、犯罪、瀆職等嚴(yán)重?fù)p害中心和任職連鎖店利益的行為,中心將根據(jù)《公司法》、《刑法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,配合有關(guān)行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)嚴(yán)肅查處。同時,中心可以根據(jù)中心章程和有關(guān)決議、文件對店長作出進(jìn)一步的處理決定。 第八條 禁止事項(xiàng) 根據(jù)《公司法》、《刑法》和中心的有關(guān)規(guī)章管理制度,店長如有下列行為之一的,將被追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。1 利用職務(wù)之便,以權(quán)謀私、假公濟(jì)私、索賄受賄,或侵占、挪用中心財產(chǎn)和資 金;2 私自收受其他單位的禮品、紅包、回扣等財物而不上交中心;3 私自將中心資產(chǎn)低價出售、變賣或無償分配給個人,損害中心利益的;4 私自以中心資產(chǎn)為本中心股東、員工或其他單位、個人的債務(wù)提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保;5 私自在外自辦實(shí)體、兼職,或者自營、為他人經(jīng)營與其職務(wù)職責(zé)相似相同的營業(yè);6 向中心提供虛假財務(wù)報表、財會報告,或者隱瞞重要財務(wù)情況、重大責(zé)任事故不予報告的;7 中心認(rèn)為需要禁止的其他行為。25 / 25
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