【正文】 位置，并拉緊駐車制動器。距車后至少100 米的地方擺放危險警示標志。如果是在高速公路上，距離則至少應 150 米。十、道路運輸事故處理當發(fā)生道路運輸事故而自身受傷不嚴重時，駕駛員此時應該保持清醒，做好現場處理工作，以防車輛進一步受損和人員傷害。迅速報警或通知有關部門。當事故發(fā)生后，要以盡可能快的速度向公司領導、公安機關交通管理部門或交通警察報告；如有人員傷亡，要以盡可能快的速度向醫(yī)療機構求助；在通知有關部門時，盡量弄清自己所在地，以便說清事故的準確位置；向保險公司報告；盡快向公司匯報事故發(fā)生的全部細節(jié)。當事人逃逸，造成現場變動、證據滅失，公安機關交通管理部門無法查證交通事故事實的，逃逸的當事人承擔全部責任；當事人故意破壞、偽造現場、毀滅證據的，也應承擔全部責任。保護好事故現場。當事故發(fā)生后，在迅速報警或通知有關部門時，應保護好現場，并阻止在同一地點發(fā)生另外事故。在開啟危險報警閃光燈，或者放置閃光三角牌向其他車輛示警，一定要保證能夠被其他駕駛員看見，以避免二次事故。積極救護傷員。盡可能做好傷員救護工作，扎住傷口，防治大出血，給傷員取暖。除非有起火的危險，或確有車輛需要通過，否則不要輕易移動重傷員。十一、駕駛員工作規(guī)范與要求 40 / 48一、車輛發(fā)車前應檢查自己的儀容儀表、是否符合規(guī)范要求（著裝整潔，不留胡須，佩戴證章） ，檢查各項運行證件。檢查車輛狀況是否良好、有效，符合應班條件。按規(guī)定提前 30 分鐘到調度室應班，聽取道路運行條件介紹。按時進入發(fā)車位，上車前 5 分鐘開啟空調，迎候旅客上車。二、旅客上車時協(xié)助旅客、行包員裝好行包，協(xié)查“三品” 。協(xié)助站務員維持旅客上車秩序及驗票，扶老攜幼。協(xié)助乘務員清點旅客人數，行包件數。三、發(fā)車時關好行李倉和車門，檢查車內小件行李是否放好。觀察旅客是否坐好，發(fā)動車輛，觀察車輛周邊環(huán)境，聽候發(fā)車命令和車場管理人員的指揮，鳴號起步。四、車輛運行中：嚴格執(zhí)行安全行車規(guī)定，按規(guī)定速度和營運路線行駛，不得超速、超載，疲勞駕車，不得酒后開車，不開斗氣車、 “英雄車。不得與人閑談，不得吸煙，喝飲料、吃零食，不準與乘客爭吵。如遇車輛發(fā)生故障、路阻或出險時，應協(xié)助乘務員做好耐心、細致的解釋工作，積極組織搶險和救護傷員，并及時與車站聯系接駁，配合有關部門做好現場調查和處理。 41 / 48如遇旅客急病，應協(xié)助乘務員或采取急救措施送病人就近就醫(yī)。如遇犯罪分子正在或欲犯罪，應會同乘務員發(fā)動旅客，巧妙周旋，就近報警，不得莽撞蠻干。五、車輛到站后：協(xié)助旅客領取行李并與乘務員核對品名票號，辦好托運物品交接手續(xù)，檢查車內有無遺失物品。完成行車任務后，應將車輛進行回場后的清洗例檢工作，完畢后將車停放在指定位置，保證第二天該車輛的完好運行。向運調部門匯報車輛運行情況，交回路單、班線牌，做好其他交接工作，填寫班車運行日志。如當天已完成行車任務，盡快對車輛各系統(tǒng)、部件進行檢查，如發(fā)現有影響行車安全的故障，盡快排除，盡早通知調度室另行安排車輛頂班，嚴禁病車行駛。六、駕駛員的工作與紀律必須遵守國家的各項法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，接受社會監(jiān)督，熟悉道路客運規(guī)章制度和班線里程、車況路況，班次時序、停靠站點，以及駕駛員職業(yè)道德要求和標準。服從車站現場調度，認真做好出車前的各項準備工作，確保正點安全運行，不得脫班誤點。不得利用工作之便謀私，不得敲詐勒索旅客，不得私帶旅客和貨物。主動為旅客排擾解難，不得講粗話、臟話和旅客爭執(zhí)。嚴格執(zhí)行公司稽查管理若干規(guī)定，自覺接受公安、交通等上 42 / 48級執(zhí)法部門和本企業(yè)安全管理人員的監(jiān)督檢查和違章違紀處罰。注重個人儀表，愛護車輛，具有良好的職業(yè)道德，敢于與車匪路霸等不良現象作斗爭。十二、駕駛員行為規(guī)定第一條 公司駕駛員日常作業(yè)中必須嚴格執(zhí)行“三勤”即：勤檢查（出車前、行駛中、收車后） ；勤緊固；勤調校。第二條 公司駕駛員在下列情況下應做到“四慢”即：情況不明、視線不良慢；起步、會車、讓車、倒車（正常停車）慢；通過交叉路口、鐵路道口、狹路、彎道、險坡、車站、裝卸場地、上下渡船、繁華地區(qū)以及雨霧、冰雪、夜間、施工路段慢；裝運超長、超寬、超高、易損和危險物資慢。第三條 公司駕駛員應根據所駕駛車輛及線路做到“五掌握”即：掌握車輛技術狀況；掌握道路及其變化情況；掌握氣候變化及風向；掌握地區(qū)地形變化；掌握車、畜牲、行人、乘客動態(tài)和兒童活動特點。第四條 為從根本上杜絕行車安全事故發(fā)生，公司駕駛員應認真做到“六預防”即：預防前車突然緊急剎車；預防制動、轉向機件失靈；預防叉（支）道突然來車；預防雨后或冰雪道上側滑掉溝；預防行人突然橫穿公路和牲畜受驚亂竄；預防拖拉機、非機動車掉 43 / 48頭猛拐。第五條 公司駕駛員應嚴格執(zhí)行“七做到”即：做到禮貌行車、寧停三分不搶一秒；做到轉彎四件事（減速、鳴號、靠右行、隨時準備停車） ；做到前車走遠心不慌，后車超車主動讓；做到通過交叉路口一看、二慢、三通過；做到窄路減速行駛，集中精力注意來車；做到道路情況復雜心不急，行人稠密高度注意；做到中速行駛禮讓“三先” （先慢、先讓、先停）開文明禮貌車。第六條 公司營運車輛駕駛員不得違反“八不開”規(guī)定即：不開霸王車；不開賭氣車；不開搶道車；不開疲勞車；不開僥幸車；不開冒險車；不開違章車；不開帶病車和不帶病開車。第七條 公司駕駛員應嚴格執(zhí)行“十不準”規(guī)定即：不準酒后或醉酒開車；不準人貨混裝或在車門、行李廂未關好時行車；不準超員、超速、超時行駛；不準無證開車；不準載旅客進加油站（庫）加油；不準穿拖鞋、高跟鞋、赤腳、赤裸上身駕車；不準在大霧視線不足 20M 開車；不準與旅客談笑、吃東西、看電視或使用手持電話開車；不準讓車不讓速，讓速不讓道；不準強行在彎道、坡道、橋梁、繁華地段超車。第八條 駕駛員駕駛車輛不得在前后擋風玻璃上懸掛、張貼、放置妨礙視線的物品，在行駛途中要保持必要的安全距離，要隨時注意觀察周圍事物動態(tài)，保持安全速度和車距。第九條 駕駛員駕駛車輛超車時應提前開啟左轉向燈、鳴號（變 44 / 48光） ，確認被超車的行駛速度、道路寬度、有無交會車等情況具備安全及前車讓超后，方可從左邊加速（不得超速）超越，超過被超車20M 以外方可打開右轉向燈駛回正常車道。第十條 駕駛車輛下坡時不得使用空擋，要將車速控制在隨時可以安全停車的范圍內，要充分利用擋位和發(fā)動機的牽阻作用，避免長時間剎車制動，降低剎車制動效能；制動轂過熱時應停車休息，嚴禁澆冷水強制降溫。第十一條 駕駛車輛在城區(qū)行駛時，必須沉著機警、耐心謹慎；控制好車速，正確判斷和處理行人及非機動車的動態(tài)，聽從交警指揮，各行其道。第十二條 駕駛車輛在夜間行車，一定要掌握其特點規(guī)律，集中精力、細心觀察、謹慎操作，并嚴格執(zhí)行以下規(guī)定：正確利用燈光和路面顏色識別道路，熟記“走灰不走白，見黑停下來”的口訣；保持燈光完好并正確使用；車速要控制在低于白天正常車速；盡量避免超車，必要時應連續(xù)變光告知，確認安全后超越；夜間會車時主動變光、減速、避讓，不得斗氣，不得使用強光對射以免釀成事故。第十三條 駕駛車輛在山區(qū)道路行駛，駕駛員必須嚴格掌握山路坡長而陡、路窄彎急、險情較多的特點，保證車輛技術狀況良好，了解路況及氣候變化規(guī)律，精力集中，注意觀察，耐心謹慎，寧停三分，不搶一秒，不可掉以輕心、冒險通過。 45 / 48第十四條 駕駛車輛在雨霧天行車時，應保持雨刮、燈光等設施設備齊全有效，注意觀察，嚴格控制車速，避免急劇轉向和緊急制動，選擇安全路面行駛；能見度低于 20M 時，禁止行車。第十五條 駕駛車輛在高速公路上通行時，應當遵守高速公路管理規(guī)定，各行其道，不能高于最高限速和低于最低限速行駛，保持安全行車間距，避免緊急制動，嚴禁在高速路上上、下旅客。第十六條 車輛停放要選擇規(guī)定的地點，不準亂停亂放；停車時應將鑰匙取下，關掉電源并拉緊手制動器；在坡道停車時，應使用三角木等器具避免車輛滑動。十三、相關法律法規(guī)◆《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》相關規(guī)定客運駕駛人在 24 小時內累計駕駛時間不得超過 8 小時，連續(xù)駕駛時間不得超過 4 小時，每次停車休息時間不少于 20 分鐘?？瓦\駕駛人應當每月接受不少于 2 次，每次不少于 1 小時的教育培訓。對三年內發(fā)生道路交通事故致人死亡且負同等以上責任的，交通違法記分有滿分記錄的，有酒后駕駛、超員 20%、超速 50%或者12 個月內有三次以上超速違法記錄的客運駕駛人，道路旅客運輸企業(yè)不得聘用其駕駛客運車輛。道路旅客運輸企業(yè)應當對途經高速公路的營運客車乘客座椅安裝符合標準的安全帶。駕乘人員負責做好宣傳工作，發(fā)車前、行駛中要督促乘客系好安全帶?！艚煌ǚㄒ?guī)相關規(guī)定 46 / 48機動車駕駛人有下列違法行為之一，一次記 12 分：（一）駕駛與準駕車型不符的機動車的；（二）飲酒后駕駛機動車的；（三）駕駛營運客車（不包括公共汽車） 、校車載人超過核定人數 20％以上的；（四）造成交通事故后逃逸，尚不構成犯罪的；（五）上道路行駛的機動車未懸掛機動車號牌的，或者故意遮擋、污損、不按規(guī)定安裝機動車號牌的；（六）使用偽造、變造的機動車號牌、行駛證、駕駛證、校車標牌或者使用其他機動車號牌、行駛證的；（七）駕駛機動車在高速公路上倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭的；（八）駕駛營運客車在高速公路車道內停車的；（九）駕駛中型以上載客載貨汽車、校車、危險物品運輸車輛在高速公路、城市快速路上行駛超過規(guī)定時速 20％以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行駛超過規(guī)定時速 50％以上，以及駕駛其他機動車行駛超過規(guī)定時速 50%以上的；（十）連續(xù)駕駛中型以上載客汽車、危險物品運輸車輛超過 4 小時未停車休息或者停車休息時間少于 20 分鐘