【正文】 時(shí)間的混亂及質(zhì)量不合格品流向下一道工序。但是，在防止這類(lèi)現(xiàn)象再次發(fā)生方面，除了還不太確實(shí)之外，還可能由于增加檢查及修理操作會(huì)發(fā)生浪費(fèi)，所以當(dāng)操作者忘記進(jìn)行質(zhì)量檢查時(shí)也有可能會(huì)讓不合格品流向下一道工序，這時(shí)的對(duì)策就不能說(shuō)是能有效阻止以上問(wèn)題發(fā)生的對(duì)策了。也就是說(shuō)，不從根本上杜絕問(wèn)題的發(fā)生，當(dāng)然就談不上完全解決問(wèn)題，在現(xiàn)場(chǎng)管理中有目標(biāo)的地方就一定要有針對(duì)潛在于發(fā)生源中的問(wèn)題的對(duì)策?！逗憔脤?duì)策發(fā)生源對(duì)策》在現(xiàn)場(chǎng)主體中 可一邊制作組合夾具一邊改善其它工夾具，以達(dá)到控制質(zhì)量及抑制操作時(shí)間散亂的現(xiàn)象目的。 *1鄰近檢查Neighbor Check:也可以稱(chēng)之按順序檢查，后工序的操作者對(duì)前工序的操作者所做的工作及產(chǎn)品進(jìn)行檢查?！逗憔脤?duì)策源流對(duì)策》但是，隨著時(shí)間的推移這中間隱藏的問(wèn)題會(huì)有再次發(fā)生的可能性，所以有必要更進(jìn)一步追溯問(wèn)題發(fā)生的根源后采取對(duì)策。在許多情況下這些事情將成為負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)的班底的具體工作，班底成員在現(xiàn)場(chǎng)也應(yīng)積極地提示與班底其它成員協(xié)調(diào)行動(dòng)的項(xiàng)目中所解說(shuō)的問(wèn)題點(diǎn)及希望的方案，并承擔(dān)針對(duì)這些問(wèn)題所采取的對(duì)策及對(duì)發(fā)展情況進(jìn)行追蹤的任務(wù)。與管理人員的協(xié)作 根據(jù)設(shè)計(jì)的變更，從發(fā)生問(wèn)題的位置采取對(duì)策，提高作業(yè)性，做好人的工作，從根源上消除混亂。 發(fā)生源對(duì)策 制作夾具 控制散亂暫定對(duì)策所以要貫徹標(biāo)準(zhǔn)化操作并強(qiáng)化檢查 源流對(duì)策 追求無(wú)調(diào)整化3. 預(yù)測(cè)管理的結(jié)構(gòu)所謂預(yù)測(cè)管理說(shuō)的是在問(wèn)題發(fā)生之前，預(yù)先整理出人們所想到的會(huì)影響生產(chǎn)的問(wèn)題的原因，并制訂防患于未然的對(duì)策。因此，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)以及整理迄今為止所發(fā)生的問(wèn)題狀態(tài)，對(duì)事先預(yù)知和處理今后將要發(fā)生的問(wèn)題是很有必要的。作為生產(chǎn)要素的人、物、設(shè)備、方法并不是一層不變的。例如操作者休息，新員工加入，因設(shè)計(jì)變更材料及零件發(fā)生變化，設(shè)備改造等，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常包含著各種變動(dòng)要素。針對(duì)這些變動(dòng)將可預(yù)測(cè)的問(wèn)題整理出來(lái)，通過(guò)事先制定處理對(duì)策，以減少與Q、D、C標(biāo)準(zhǔn)要求的差距。當(dāng)某些要素發(fā)生了變化時(shí)如果預(yù)先已確定了應(yīng)該采取的措施，那么在問(wèn)題發(fā)生前就實(shí)施這項(xiàng)措施的話，問(wèn)題就不會(huì)發(fā)生了。相反，問(wèn)題已經(jīng)發(fā)生了，如果清楚地知道變更點(diǎn)，那么追究其原因以及采取對(duì)策的速度就會(huì)大大加快。 先知實(shí)力 基礎(chǔ) 變化在預(yù)測(cè)管理中有：維持現(xiàn)狀水平的活動(dòng)（維持型）及一鼓作氣提高水平的活動(dòng)（變革型）兩種類(lèi)型。在日常的現(xiàn)場(chǎng)管理中是以維持型為中心的，而變革型需要與班組成員一起開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。至于現(xiàn)場(chǎng)普遍感到麻煩的事情以及只有現(xiàn)場(chǎng)才可了解的技術(shù)訣竅等如能抓住機(jī)會(huì)積極探討，就可以達(dá)到Q、D、C的目標(biāo)并從源流上加以改善，關(guān)于這方面的重要性與前面所講的源流管理是相同的。（1）所謂維持型【案例】由于4M（人、物，設(shè)備、方法）發(fā)生變化時(shí)，就容易發(fā)生問(wèn)題，所以從這個(gè)信息入手參照過(guò)去已發(fā)生的問(wèn)題的情況來(lái)確定重點(diǎn)管理項(xiàng)目，就是預(yù)先制定對(duì)策。生產(chǎn)臺(tái)數(shù)有變更，新員工及支援者大幅度增加時(shí)在日常管理中當(dāng)有人員變動(dòng)的時(shí)候，要先明確發(fā)生了什么樣的問(wèn)題。而且要事先在小組的操作規(guī)程中設(shè)定接受新員工的程序，并確定追蹤操作熟練程度的指導(dǎo)者。另外編制、實(shí)施訓(xùn)練計(jì)劃，對(duì)與技能相關(guān)的問(wèn)題要針對(duì)影響生產(chǎn)線的要素采取對(duì)策。同時(shí)，要盡量減少操作者依賴(lài)自己的意識(shí)及手法的傾向，設(shè)置識(shí)別看板及故障報(bào)警等以防止操作錯(cuò)誤的發(fā)生。（2）所謂變革型【案例】新模具的開(kāi)發(fā)及新設(shè)備的引用中，我們可以捕捉到快速提高Q、D、C標(biāo)準(zhǔn)的最大機(jī)會(huì)，在生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)的聯(lián)合活動(dòng)中我們可以一邊探討新結(jié)構(gòu)和新的工作方法，一邊根據(jù)MP信息營(yíng)造保養(yǎng)好設(shè)備的良好工作結(jié)構(gòu)，使這些工作項(xiàng)目一開(kāi)始就得到了改善。在新設(shè)備的引用及研究開(kāi)發(fā)新車(chē)、新部件時(shí)分析現(xiàn)行設(shè)備及零件的問(wèn)題點(diǎn)（難以確保質(zhì)量，難以確保安全，難以操作，及工具的耐久性等），將這些分析結(jié)果反饋給技術(shù)部門(mén)在新設(shè)備及新模具中加入改革的方法。新設(shè)備、新車(chē)、新部件是一鼓作氣進(jìn)行改善的好機(jī)會(huì)，所以應(yīng)將現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)訣竅用數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來(lái)并取得技術(shù)部門(mén)的協(xié)作，將這些內(nèi)容添加到改革方案中去。 *1聯(lián)合活動(dòng)：匯集開(kāi)發(fā)方與制造方（生產(chǎn)方）的智慧，在規(guī)劃、開(kāi)發(fā)階段就以提高質(zhì)量、降低成本，縮短生產(chǎn)周期為目標(biāo)所開(kāi)展的活動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造應(yīng)有的模式，消除應(yīng)有的姿態(tài)與現(xiàn)狀的差距是必不可少的。然而只在過(guò)去的做法延伸的基礎(chǔ)上考慮問(wèn)題就不可能產(chǎn)生出具有劃時(shí)代意義的方案。為了向世界上更高的目標(biāo)邁進(jìn)，需要一種能突破現(xiàn)狀的推動(dòng)力。因此，按照前面所說(shuō)的現(xiàn)場(chǎng)管理的3個(gè)方向應(yīng)將提高水平實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的模式作為主要目標(biāo)。現(xiàn)狀現(xiàn)狀監(jiān)督者（組長(zhǎng)）的日常現(xiàn)場(chǎng)管理工作所謂日?，F(xiàn)場(chǎng)管理就是監(jiān)督者踏踏實(shí)實(shí)地完成其應(yīng)該完成的工作。將在過(guò)去的訓(xùn)練中所學(xué)到的東西在每天的生產(chǎn)活動(dòng)中予以實(shí)踐。說(shuō)到日常的管理，就是我們應(yīng)該讓生產(chǎn)活動(dòng)能順利地進(jìn)行下去，這是我們必須要做的事情。當(dāng)我們展開(kāi)生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，如果我們不能經(jīng)常把握現(xiàn)在所處的狀態(tài)；對(duì)不能很好地運(yùn)行的生產(chǎn)狀態(tài)加以修正，并實(shí)施更好的方法時(shí)，我們也就不能期望更好的生產(chǎn)活動(dòng)。通過(guò)累積每天所創(chuàng)造的好的經(jīng)驗(yàn)，我們才可以開(kāi)始實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的姿態(tài)。通過(guò)每天的活動(dòng)來(lái)提高實(shí)效才是關(guān)鍵所在，監(jiān)督者應(yīng)掌握這一關(guān)鍵。監(jiān)督者平時(shí)，應(yīng)采用以下要點(diǎn)進(jìn)行管理工作。① 面向所有的管理項(xiàng)目，進(jìn)行一目了然式的管理為了完成生產(chǎn)目標(biāo)，從貫徹標(biāo)準(zhǔn)操作開(kāi)始，到營(yíng)造一種可充分調(diào)動(dòng)車(chē)間員工工作積極性的工作環(huán)境為止，都必須面向所有必要進(jìn)行管理的項(xiàng)目開(kāi)展管理工作。因此，無(wú)論什么項(xiàng)目，一旦確定了目標(biāo)都應(yīng)該形成一種用眼睛一看就能立刻發(fā)現(xiàn)其正常或異常的管理狀態(tài)，并預(yù)先讓改善活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)。項(xiàng)目 項(xiàng)目 項(xiàng)目 項(xiàng)目② 確定重點(diǎn)管理項(xiàng)目在面向所有的管理項(xiàng)目進(jìn)行管理的過(guò)程中，根據(jù)每個(gè)工作場(chǎng)所及當(dāng)時(shí)的狀況，有必要將需實(shí)施的管理項(xiàng)目排定先后順序。有必要就自己認(rèn)為在自己所工作的場(chǎng)所中是最為重要的項(xiàng)目與上司商談，相關(guān)部門(mén)也應(yīng)就此進(jìn)行調(diào)整提出要點(diǎn)后，再?zèng)Q定管理項(xiàng)目。這時(shí)，還有必要經(jīng)常關(guān)注有關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目，重新審視有異常的管理項(xiàng)目及要點(diǎn)、合適的檢查等內(nèi)容，建立預(yù)先采取措施的管理體制。③ 全員分擔(dān)管理責(zé)任要習(xí)慣化所謂管理，也可以說(shuō)是：有意識(shí)地營(yíng)造自己所希望的狀態(tài)，這也是將確定的方法貫徹于一般生產(chǎn)活動(dòng)中的工作。這里所說(shuō)的貫徹是指將確定的方法習(xí)慣性地持續(xù)下去。由于在現(xiàn)場(chǎng)所管理的項(xiàng)目非常多，所以要有讓部下分擔(dān)管理責(zé)任的意識(shí)，這是除將管理習(xí)慣化之外的另一個(gè)有效的手段，在這種情況下，監(jiān)督者經(jīng)常關(guān)心、追蹤部下進(jìn)行管理的狀態(tài)特別重要。*關(guān)于組長(zhǎng)的日常行動(dòng)（例：1天，一個(gè)月，一年）請(qǐng)參照卷末。