【正文】 合影響，待意見統(tǒng)一后再向客戶提出。2 場地交接工作 變更進場日：在租賃合同中，我司都有關于變更進場日的權利條款，招商部必須高度關注項目的進度，如果需要提前變更進場日，必須在合同規(guī)定的期限之前，以免造成違約。 通知進場：招商部應跟進房產(chǎn)工程部在合同規(guī)定的期限前向客戶發(fā)出進場通知，在正式通知客戶進場之前，招商人員必須事先對照原房屋交接技術條件，核對工程到位情況，以免客戶提出后被動。 有條件接受：為推動項目的整體開業(yè)，應盡量說服客戶進場，對于提出的未滿足的條件，可以在驗收后注明，并請集團相關部門逐項落實到位的時間。3 開業(yè)配合工作 開業(yè)時間確定：應盡量讓客戶以書面的形式確定開業(yè)的時間，并主動讓客戶提出需要我司配合的工作。招商部應將客戶的需求通報給相關部門，并跟進落實，從而保障客戶的順利開業(yè)。 開業(yè)儀式：如客戶安排了開業(yè)儀式，我司應盡量提供活動場地、保安、貨物進出、臨時廣告位等各方面的支持，另應提醒集團所屬公司贈送開業(yè)花籃，并盡量安排高層人員參加其開業(yè)儀式，以示尊重。4 客戶欠租問題的處理 客戶欠租往往是因為房屋技術條件、交場日期、物管責任等方面的糾紛引起的，所以當招商部去協(xié)調(diào)欠租事宜之前，必須聽取客戶方面陳訴的理由，并在公司內(nèi)部核對情況，搞清問題的癥結(jié)。 欠租的直接管理部門是拓益公司財務部，如進入訴訟程序，則是集團法律部的職責。所以招商部處理欠租糾紛的原則應該是通過協(xié)商解決問題，而不是強力。5 租賃物質(zhì)量問題的處理質(zhì)量方面的投訴和糾紛應參照上述處理原則執(zhí)行。6 提前終止協(xié)議的處理 我司單方面終止：我方提出單方終止合同之前應該充分考慮到對我司自身以及客戶的影響，應事先準備好補償方案，并得到公司領導的確認方能行動。在采取行動之前必須和各部門協(xié)調(diào)一致，相關進展也必須及時向公司領導匯報。 客戶單方面終止：接到客戶單方面提出的終約要求時，招商部應首先判斷客戶需求的真實意圖，弄清楚客戶是真的要解約，還是另有其他的利益圖謀。 因解約請求屬重大的事項，必須第一時間報商業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理知曉，并迅速轉(zhuǎn)有關上級和部門預知，同時保安須監(jiān)護好場內(nèi)資產(chǎn)等措施來避免損失的擴大。接下來應跟進各有關部門研究應對方案，及時作出反應。7 變更合同條款、續(xù)簽合同的處理簽約后的合同條款的變更和續(xù)簽合同都相當于重新簽訂合同，所以必須依照商務談判的規(guī)范和簽約的流程規(guī)定開展。8 產(chǎn)權面積確認的處理因我司簽訂租賃合同中約定的最終面積應以產(chǎn)權測繪部門測定的為準。所以產(chǎn)權面積測繪后，需要比照原合同面積，及時協(xié)調(diào)多退少補的事項。部分涉及到不規(guī)則拼鋪的最終面積以設計部核定的面積為準。9 證照預約提供的處理簽約時有些證照尚未辦理，所以無法提供，但一般都在合同附件里約定了具體提供的時間，招商部人員應及時做好備忘，按時向客戶提供這些陸續(xù)獲得的證照。主力店商務條件確認單 表單編號：主力店名稱租賃區(qū)域租賃面積交房技術條件物管職責界面商務條件租金遞增率免租期租賃年限物業(yè)管理費保證金申請確認商業(yè)地產(chǎn) 中心簽發(fā)集團董事至：廣州市拓益商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司由：某某有限公司時間： 年 月 日關于：確認進駐 的函內(nèi)容：貴司提供給我司的關于 的項目資料，我司已收悉，在結(jié)合貴司書面資料和我司相關負責人和部門對該項目的實地考察后，我司確定進駐該項目開設商店，具體的合作條件經(jīng)友好協(xié)商后確定（或具體合作條件詳見附函）。謹此確認！ 某某有限公司（章） 年 月 日交房技術條件確認單 表單編號：主力店名稱租賃區(qū)域租賃面積土建結(jié)構層高柱距承重裝修地面天棚柱面機電水暖供電容量供水客梯貨梯空調(diào)消防設施特殊要求設計部經(jīng)辦人設計部總經(jīng)理物管條件確認單 表單編號：主力店名稱租賃區(qū)域租賃面積物管職責項目我司負責主力店負責保安保潔消防管理設備維護設備維修垃圾清運外立面清潔費用標準項目費用標準支付時間物管費水費電費其他費用票據(jù)提供項目票據(jù)類型提供時間物管費發(fā)票水費發(fā)票電費發(fā)票物業(yè)公司確認工程進度及證照提供確認單 表單編號：主力店名稱項目進度通知主力店進場時間外裝完工時間機電設備完工時間消防工程完工時間證照提供項目可否提供提供時間土地使用權證環(huán)境監(jiān)測報告建筑規(guī)劃許可證施工許可證消防驗收合格證營業(yè)執(zhí)照稅務登記證房屋所有權證租賃備案登記項目公司確認主力店租賃合同會簽單 表單編號：主力店名稱會簽部門會簽意見日 期合同經(jīng)辦人招商部設計部財務部法律部商業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理公司董事主力店租賃合同摘要 表單編號：主力店名稱商務條款相關條款內(nèi)容租賃期限租賃面積租金標準遞增率交付條件物業(yè)管理費履約保證金免租期店招、廣告位免費停車位優(yōu)先購買權違約責任主力店簽約通知書各部門：我司已于 年 月 日與 公司簽訂了租賃合同，合同中約定的租賃區(qū)域是：租賃面積為： 交房時間： 招商部經(jīng)辦人： 合同文本已交各公司財務部，經(jīng)公司領導批準可調(diào)閱相關內(nèi)容。 上述情況敬請各部門知會。 招商部： 年 月 日37 / 37商業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理終審意見如有結(jié)構方面的圖紙需提供設計部審核品牌部復審店招圖和裝修圍擋制作圖招商部負責審核總平圖、效果圖、貨柜尺寸圖、店招圖等等物業(yè)工程部負責審核水電氣系統(tǒng)圖、裝修材質(zhì)、裝修工藝等等物業(yè)公司客戶部商戶提交裝修圖紙備注說明：圖紙審批按5個工作日/次審結(jié)。如有修改意見，待終審意見出來后第一時間反饋給客戶。客戶根據(jù)公司修改意見進行后應再次提交審批，審批流程與《店鋪裝修圖紙審批流程》一致，審結(jié)周期5個工作日/