【正文】 合肯定優(yōu)秀的工作表現(xiàn)對項(xiàng)目表現(xiàn)要關(guān)心，做一個(gè)“挽起袖子”式的管理者，平易近人。清楚的說明你的期望以及工作要求，堅(jiān)持原則，授以項(xiàng)目成員決策權(quán)。4）設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng)在項(xiàng)目進(jìn)行過程中設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng)，工作授權(quán)系統(tǒng)就是一個(gè)用來確保合格的人在正確的時(shí)間、以合適的順序進(jìn)行工作的方法。在人員的管理方面，一方面要求項(xiàng)目組成員相對穩(wěn)定，以保證開發(fā)工作的連續(xù)性；利益方面，不搞終身制，經(jīng)調(diào)查經(jīng)過短期培訓(xùn)后仍不能勝任本職工作的堅(jiān)決調(diào)換，保證項(xiàng)目整體工作不受影響。通過平常和階段性的工作考核、評審，對不合格人員進(jìn)行調(diào)換。此外，為了調(diào)動(dòng)成員的積極性，可以從多個(gè)方面著手，如在啟動(dòng)會(huì)上邀請公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加，請領(lǐng)導(dǎo)鼓舞士氣。盡量根據(jù)成員興趣安排任務(wù)；按期進(jìn)行績效評定并給與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。過程度量方法軟件度量是用量化的方法來評測軟件開發(fā)中的費(fèi)用、生產(chǎn)率、進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量等要素是否符合期望值，包括過程度量和產(chǎn)品度量兩個(gè)方面。度量來提供引導(dǎo)改進(jìn)戰(zhàn)略的指標(biāo)。但是，在我們討論軟件度量及它們對軟件過程改進(jìn)的影響之前，必須注意到過程僅是眾多“改進(jìn)軟件質(zhì)量和組織性能的控制因素”中的一種。我們間接地測量一個(gè)軟件過程的功效。即，我們基于從過程中獲得的結(jié)果導(dǎo)出一組度量。這些結(jié)果包括：在軟件發(fā)布之前發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)的測量，交付給最終用戶并由最終用戶報(bào)告的缺陷的測量，交付的工作產(chǎn)品的測量，花費(fèi)的工作量的測量，花費(fèi)的時(shí)間的測量，與進(jìn)度計(jì)劃是否一致的測量，以及其他測量。我們還通過測量特定軟件工程任務(wù)的特性來導(dǎo)出過程度量。因?yàn)槟硞€(gè)軟件工程師可能對在其個(gè)人基礎(chǔ)上收集的度量的使用比較敏感，這是很自然的，這些數(shù)據(jù)對此人應(yīng)該是私有的，并成為僅供此人參考的指標(biāo)。產(chǎn)業(yè)界普遍使用面向規(guī)模和面向功能的度量。面向規(guī)模的度量使用代碼行作為其他測量，如人月或缺陷的規(guī)范化因子。功能點(diǎn)則是從信息域的測量及對問題復(fù)雜度的主觀評估中導(dǎo)出的。測量導(dǎo)致文化的改變。如果打算開始進(jìn)行度量，則數(shù)據(jù)收集、度量計(jì)算及度量評估是必須執(zhí)行的三個(gè)步驟。通過創(chuàng)建一個(gè)度量基線（一個(gè)包含過程及產(chǎn)品測量的數(shù)據(jù)庫）軟件工程師及管理者能夠更好地了解他們所做的工作及所開發(fā)的產(chǎn)品。五．總結(jié)收尾過程是一個(gè)溝通的過程，因?yàn)榇罅康氖瘴补ぷ饕宽?xiàng)目干系人同心協(xié)力完成。包括質(zhì)量評估、驗(yàn)證項(xiàng)目的成果并歸檔等，這個(gè)過程就是發(fā)起人和客戶對項(xiàng)目產(chǎn)品的正式接收。軟件項(xiàng)目收尾工作應(yīng)該做的事情至少包括如下：1）范圍確認(rèn)。項(xiàng)目接收前，重新審核工作成果，檢驗(yàn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作范圍是否完成，或者完成何種程度，最后雙方簽字確認(rèn)。2）質(zhì)量驗(yàn)收。質(zhì)量驗(yàn)收是控制項(xiàng)目最終的重要手段，依據(jù)質(zhì)量計(jì)劃和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，對不合格的不予驗(yàn)收。3）產(chǎn)品交付。當(dāng)所有的工作成果都通過工作驗(yàn)收后，乙方向甲方提交最終產(chǎn)品的過程，具體活動(dòng)如下：u乙方依據(jù)合同要求對提交產(chǎn)品進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品版權(quán)、產(chǎn)品提交介質(zhì)、產(chǎn)品提交數(shù)量、產(chǎn)品提交形態(tài)等。u乙方依據(jù)合同規(guī)定的產(chǎn)品提交方式將產(chǎn)品提交用戶。u乙方負(fù)責(zé)完成《產(chǎn)品提交說明》中雙方簽字，表明證實(shí)接收。正式接收是項(xiàng)目發(fā)起人或客戶簽發(fā)的表明他們接收項(xiàng)目產(chǎn)品的文件。u乙方將最終結(jié)果通知項(xiàng)目決策者、項(xiàng)目管理者及財(cái)務(wù)有關(guān)人員。4）費(fèi)用結(jié)算。費(fèi)用結(jié)算是指從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目結(jié)束全過程所支付的全部費(fèi)用進(jìn)行核并編制項(xiàng)目決算表的過程，財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)支付合同余款。5）項(xiàng)目文檔驗(yàn)收。收尾階段需要花時(shí)間來匯集項(xiàng)目的文件，檢查項(xiàng)目過程中的所有文件是否齊全，然后進(jìn)行歸檔以供將來使用，為企業(yè)提供了一個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)確的歷史。一）項(xiàng)目總體信息項(xiàng)目總時(shí)間、總成本、總?cè)肆Α⒖傄?guī)模等信息如下：項(xiàng)目總時(shí)間：2013/12/25—2014/2/28，共計(jì)48天，比計(jì)劃多1天。項(xiàng)目總成本：53220元項(xiàng)目總?cè)肆Γ?人項(xiàng)目總規(guī)模：102人天規(guī)模比例見下圖：二）項(xiàng)目評審記錄總評審次數(shù)：23其中：項(xiàng)目計(jì)劃評審：1設(shè)計(jì)評審：2質(zhì)量評審：2定期評審：8階段評審：8時(shí)間評審：2三）產(chǎn)品提交表產(chǎn)品名稱版本階段日期提交人任務(wù)單項(xiàng)目規(guī)劃2016年12月5日張三項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目規(guī)劃2016年12月7日張三配置管理計(jì)劃項(xiàng)目規(guī)劃2016年12月17日江飛質(zhì)量保證計(jì)劃項(xiàng)目規(guī)劃2016年12月27日王五用戶界面demo需求開發(fā)2016年12月28日小明需求規(guī)格說明需求開發(fā)2016年12月30日李四設(shè)計(jì)說明書設(shè)計(jì)2017年2月1日李四設(shè)計(jì)說明書設(shè)計(jì)2017年2月2日李四招生管理功能實(shí)施2017年2月12日李四項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施2017年2月15日張三（四）實(shí)際與計(jì)劃的差異項(xiàng)目時(shí)間差異（天）計(jì)劃工期實(shí)際工期時(shí)間差異47503項(xiàng)目總規(guī)模差異表（人天）計(jì)劃規(guī)模實(shí)際規(guī)模規(guī)模差異8110120項(xiàng)目成本差異表（元）預(yù)算成本計(jì)劃總成本實(shí)際成本預(yù)算差異成本總成本差異54880631805332016609600從項(xiàng)目規(guī)模、成本差異表看，盡管略有差異，但基本控制在計(jì)劃以內(nèi)。（五）結(jié)論1）項(xiàng)目管理的評估總結(jié)和建議：①基本遵循企業(yè)的質(zhì)量體系實(shí)施項(xiàng)目管理過程。②根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，對企業(yè)的質(zhì)量體系的執(zhí)行活動(dòng)進(jìn)行了定制。③由于大家對項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)不同，項(xiàng)目管理的磨合時(shí)間比較長。④建議：大家對項(xiàng)目管理過程應(yīng)該有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；力爭有比較客觀準(zhǔn)確的項(xiàng)目計(jì)劃做基礎(chǔ)，才可更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目跟蹤管理。2）質(zhì)量保證的評估總結(jié)和建議①質(zhì)量保證在項(xiàng)目中，基本按計(jì)劃進(jìn)行；達(dá)到了預(yù)期的效果，尤其對關(guān)鍵的質(zhì)量控制。②系統(tǒng)測試階段質(zhì)量保證人員的參與，對產(chǎn)品的驗(yàn)錯(cuò)其道很好的效果。③建議：以后的功能測試應(yīng)增加質(zhì)量保證人員。3）開發(fā)技術(shù)的評估總結(jié)和建議①開發(fā)人員具有一定的敬業(yè)精神和實(shí)施能力。②開發(fā)人員對項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間概念不強(qiáng)。③建議：增強(qiáng)項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間觀念?！盾浖?xiàng)目管理》課程體會(huì)的總結(jié)通過學(xué)習(xí)對《軟件項(xiàng)目管理》課程的學(xué)習(xí)，是我充分了解到一個(gè)軟件項(xiàng)目從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目結(jié)束之間的具體過程，更讓我一式到軟件項(xiàng)目管理的重要性。軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。項(xiàng)目管理是項(xiàng)目能否高效、順利進(jìn)行的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。項(xiàng)目管理是技術(shù)，也是方法，是技巧，也是信息，當(dāng)然也需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)。其中溝通非常重要，項(xiàng)目經(jīng)理主要的工作是溝通。在管理人員方面做好協(xié)調(diào)工作，充分調(diào)動(dòng)開發(fā)人員的積極性也是至關(guān)重要的。學(xué)習(xí)完軟件項(xiàng)目管理，并通過本次實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)我在項(xiàng)目管理的某些方面還是存在一些問題，比如，我對項(xiàng)目進(jìn)度、成本控制方面所用到的方法還是不能夠熟練掌握，以至于在做控制時(shí)需要花費(fèi)很長時(shí)間。還有對MicrosoftProject軟件的應(yīng)用不是很熟練，這需要在以后的學(xué)習(xí)多做練習(xí)，熟練掌握MicrosoftProject軟件，調(diào)高工作效率。19