【正文】 中心工程部工程部配置消防器材、設(shè)施組織合約采購部提供消防器材、設(shè)施工程中心工程部確認(rèn)后與設(shè)計(jì)不符設(shè)計(jì)不符提供實(shí)物移交清單組織物業(yè)項(xiàng)目部確認(rèn)相互簽字確認(rèn)極個(gè)別未配齊，簽署遺留清單，注明配置日期設(shè)計(jì)不符物業(yè)項(xiàng)目部接收管理建筑消防設(shè)施（資料及系統(tǒng)）移交流程圖工程中心工程部收集資料提交提交組織物業(yè)工程服務(wù)中心確認(rèn)物業(yè)項(xiàng)目部確認(rèn)齊全齊全工程中心工程部組織施工單位配合測試系統(tǒng)物業(yè)項(xiàng)目部測試系統(tǒng)物業(yè)工程服務(wù)中心測試系統(tǒng)確認(rèn)合格確認(rèn)合格遺留問題參照《移交標(biāo)準(zhǔn)》處理簽字存檔物業(yè)項(xiàng)目部接收管理火警火災(zāi)處置流程一、報(bào)警和報(bào)告程序（一）員工發(fā)現(xiàn)火警火災(zāi)，必須第一時(shí)間撥打集團(tuán)報(bào)警電話85117119或者119報(bào)警，講明起火地點(diǎn)（如某區(qū)某棟某單元某層；某區(qū)某棟某層地下室；某區(qū)某棟某層商鋪等）、燃燒物質(zhì)、火勢大?。ㄓ袩o濃煙或明火等）和現(xiàn)場其他情況；（二）指揮中心接到（員工、其他人員或者119指揮中心）報(bào)警后按下列程序處置：立即通知轄區(qū)微型消防站出動(dòng)；同時(shí)通知相鄰區(qū)域微型消防站增援；將調(diào)度情況立即通報(bào)消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)；通知轄區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理到場指揮；通知片區(qū)消防主任到場指揮,火災(zāi)較大時(shí)，可以直接通知片區(qū)副總監(jiān)、消防部總監(jiān)或副總監(jiān)甚至總經(jīng)理到場；在建項(xiàng)目可以直接通知工程中心工程部總監(jiān)或副總監(jiān)到場。二、預(yù)案啟動(dòng)程序項(xiàng)目經(jīng)理接到報(bào)警后必須立即趕赴現(xiàn)場，按下列程序啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：（一）通知客服崗位人員迅速組織疏散；（二）通知消防班長到場組織滅火；（三）通知秩序崗位人員到場維護(hù)秩序；（四）通知工程崗位人員到場切斷非消防電源、啟動(dòng)備用電源、保證消防設(shè)施運(yùn)行；（五）向區(qū)域副總監(jiān)報(bào)告,火災(zāi)較大時(shí)，可以直接向消防部總監(jiān)或副總監(jiān)甚至總經(jīng)理報(bào)告。三、人員疏散程序火災(zāi)發(fā)生后，客服崗位人員應(yīng)第一時(shí)間打開疏散引導(dǎo)箱，取出熒光棒和手持式喇叭，組織人員沿樓梯疏散（禁止使用電梯）。（一）地上建筑火災(zāi)應(yīng)組織人員向下疏散，首先疏散著火樓層，然后疏散著火層上一層。當(dāng)確認(rèn)向下疏散的樓梯無法利用時(shí)，應(yīng)組織人員向避難層疏散；（二）地下室火災(zāi)應(yīng)組織人員向首層出口疏散。四、 滅火程序（一）專職消防隊(duì)到場前通知有關(guān)區(qū)域人員疏散；切斷起火區(qū)域非消防電源（未斷電前不能用水滅火）；使用滅火器材實(shí)施滅火。（二）專職消防隊(duì)到場后，滅火主攻任務(wù)由專職消防隊(duì)承擔(dān)，先期到達(dá)的物業(yè)員工轉(zhuǎn)為組織人員疏散、協(xié)助供水、設(shè)立警戒、維護(hù)秩序；（三）公安消防大隊(duì)到場前，項(xiàng)目經(jīng)理配合專職消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織指揮滅火；公安消防大隊(duì)到場后，專職消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)配合公安消防隊(duì)在場的最高領(lǐng)導(dǎo)組織指揮滅火，所有在場員工接受公安消防隊(duì)調(diào)度指揮。五、秩序維護(hù)程序火災(zāi)發(fā)生后，秩序崗位人員應(yīng)迅速到場，保障火場秩序：（一）火場警戒：根據(jù)現(xiàn)場情況迅速劃出警戒區(qū)域，設(shè)立警戒帶，禁止非救援人員進(jìn)入現(xiàn)場；（二）安排人員到路口引導(dǎo)救援車輛及人員到達(dá)現(xiàn)場；（三）確保進(jìn)入火場的道路暢通，保障消防車、救護(hù)車能順利進(jìn)出；（四）清理現(xiàn)場圍觀人員。勸導(dǎo)圍觀人員撤離到安全區(qū)域，采取遮擋、擴(kuò)大警戒區(qū)域等適當(dāng)措施避免圍觀人員拍照、攝像；（五）火災(zāi)撲滅后，沒有公安消防部門、公安派出所或者消防管理部的撤出命令，必須保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，任何人不得拆除、移動(dòng)火災(zāi)現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備和殘留物品。六、設(shè)備保障程序火災(zāi)發(fā)生后，工程崗位人員必須迅速到場，保障消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（1） 切斷起火區(qū)域非消防電源，并安排專人看守（或鎖閉），避免合閘；（2） 保障備用電源正常供電，安排專人看守以保障消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（3） 保障送風(fēng)、排煙系統(tǒng)正常運(yùn)行；（4） 保障消防電梯正常運(yùn)行并安排專人維護(hù)；（5） 根據(jù)火場需要啟動(dòng)水泵。七、信息管控（一）除集團(tuán)宣傳部門和消防隊(duì)隨隊(duì)人員外，禁止員工私自拍照、錄像；禁止任何人擅自發(fā)布火災(zāi)信息、圖片和視頻（包括朋友圈）；火災(zāi)撲滅后，項(xiàng)目經(jīng)理向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)必須拍攝圖片和視頻的，只能私信發(fā)送，不得群發(fā)；（二）未經(jīng)許可，所有員工（含消防隊(duì)員）禁止接受媒體采訪；（三）集團(tuán)宣傳部門應(yīng)加強(qiáng)與媒體的協(xié)調(diào)配合，未經(jīng)公安消防部門核實(shí)的火災(zāi)原因和火災(zāi)損失等敏感內(nèi)容，必須經(jīng)集團(tuán)消防管理部核實(shí)、集團(tuán)分管副總裁審批后方可發(fā)布。八、火災(zāi)后處置程序（一）火災(zāi)處置完畢，經(jīng)公安消防部門或者集團(tuán)消防管理部批準(zhǔn)不再保護(hù)現(xiàn)場后，項(xiàng)目經(jīng)理在片區(qū)副總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下組織統(tǒng)計(jì)損失、清理現(xiàn)場衛(wèi)生、安撫現(xiàn)場群眾，恢復(fù)正常秩序；（二）工程部恢復(fù)供水供電；（三）片區(qū)副總監(jiān)召集消防、工程、客服、秩序等人員對火災(zāi)事故進(jìn)行分析總結(jié)，由片區(qū)消防主任形成事故報(bào)告，提出改進(jìn)措施報(bào)集團(tuán)消防管理部、行政部、總裁辦和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。消防安全例會(huì)制度根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及公司各項(xiàng)消防安全管理制度，及時(shí)安排部署公司消防安全工作,研究解決運(yùn)營過程中存在的消防安全重大問題,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公司消防安全工作,制定本制度。一、適用范圍本制度適用于集團(tuán)各（子）公司、各部門召開的消防安全例會(huì)。二、會(huì)議要求（一）消防安全例會(huì)召開應(yīng)提前2天由文員發(fā)布通知及會(huì)議內(nèi)容；（二）集團(tuán)公司消防安全例會(huì)每月初召開一次，由集團(tuán)安委會(huì)主任主持，分（子）公司、片區(qū)、部門負(fù)責(zé)人參加，總結(jié)上月消防安全工作開展情況，部署集團(tuán)公司下月消防工作任務(wù)；（三）分（子）公司消防安全例會(huì)每月初召開一次，由分（子）公司的消防安全責(zé)任人主持，各部門負(fù)責(zé)人參加，總結(jié)目前消防工作開展情況，結(jié)合集團(tuán)消防工作目標(biāo)和計(jì)劃，安排下月工作計(jì)劃；（四）物業(yè)片區(qū)消防安全例會(huì)每周召開一次，由片區(qū)副總監(jiān)主持，消防主任、工程經(jīng)理、工程主任、綜合經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理參加，總結(jié)目前消防工作開展情況，部署下周消防工作任務(wù)；（五）物業(yè)項(xiàng)目部消防安全例會(huì)每周召開一次，由項(xiàng)目經(jīng)理主持，客服、工程、秩序、消防、環(huán)境人員參加，總結(jié)目前消防工作開展情況，部署下周消防工作任務(wù)；（六）其他部門消防安全例會(huì)每周召開一次，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門員工參加，總結(jié)目前消防工作開展情況，部署下周消防工作任務(wù)；（七）各級召開的消防安全例會(huì)，若涉及重大消防安全隱患的，需其他相關(guān)部門人員必須參加協(xié)調(diào)解決的，部門負(fù)責(zé)人和部門專業(yè)人員必須參加；（八）各級召開的消防安全例會(huì)，要有會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要應(yīng)有以下要求：參會(huì)人員根據(jù)《會(huì)議簽到記錄表》如實(shí)簽名；會(huì)議主題、時(shí)間、部門、主持人、會(huì)議記錄由記錄員如實(shí)填寫；記錄前一次消防工作計(jì)劃的完成情況；本次消防工作計(jì)劃、需協(xié)調(diào)解決事項(xiàng)等；會(huì)議紀(jì)要簽批后第一時(shí)間由文員在公司OA系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)布并下發(fā)相關(guān)參會(huì)單位、部門、參會(huì)人員；會(huì)議紀(jì)要簽批后由文員進(jìn)行歸類存檔。消防安全工作考評與獎(jiǎng)懲制度為了加強(qiáng)宏立城集團(tuán)的消防安全管理工作，保障消防安全工作的順利開展，確保建筑消防設(shè)施完整好用，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)消防安全管理規(guī)定》，并結(jié)合集團(tuán)的相關(guān)規(guī)定，特制定消防安全工作考評與獎(jiǎng)懲制度。一、考評范圍宏立城集團(tuán)各分（子）公司、各部門。二、考評方式（一）集團(tuán)各部門的消防工作每半年考評一次，由消防管理部組織，行政部相關(guān)人員參與；（二）物業(yè)各片區(qū)、購物中心、藝術(shù)中心的考評由消防管理部組織，每月考評一次；（三）在建項(xiàng)目，由消防管理部和工程中心總監(jiān)辦組織，工程部和各參建單位派人參與，每月考評一次；（四）專職消防大隊(duì)每半年考評一次，由消防管理部和品質(zhì)部組織。三、考評依據(jù)（一）《宏立城集團(tuán)消防安全責(zé)任體系》（二）《宏立城物業(yè)建筑消防設(shè)施考核標(biāo)準(zhǔn)》（三）《宏立城消防安全工作考核標(biāo)準(zhǔn)》（四）《專職消防大隊(duì)消防工作考核標(biāo)準(zhǔn)》四、考評細(xì)則（一）考評內(nèi)容： 消防安全責(zé)任制的落實(shí)情況；消防安全宣傳教育、培訓(xùn)制度的落實(shí)情況；防火巡查、檢查，火災(zāi)隱患整改制度的落實(shí)情況；消防設(shè)施設(shè)備的完好情況和運(yùn)行情況；登高面、消防通道、安全出口等是否暢通或被占用；其他有關(guān)制度、職責(zé)的落實(shí)情況。（二）考評以當(dāng)年每月單位內(nèi)消防安全工作月匯總及集團(tuán)消防管理部考核等有關(guān)記錄為準(zhǔn)；（三）對在消防安全工作中成績突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人應(yīng)當(dāng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對未依法履行消防安全職責(zé)或者違反單位消防安全制度的行為，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員給予行政紀(jì)律處分或者其他處理；（四）違反規(guī)定，依法應(yīng)當(dāng)給與行政處罰的，依照有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。獎(jiǎng)懲項(xiàng)目：每月進(jìn)行考評按得分排名，；2；3；消防系統(tǒng)存在較大問題的，不能正常運(yùn)行的，按照《宏立城物業(yè)建筑消防設(shè)施考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行負(fù)激勵(lì)。五、考評要求（一）各考評小組嚴(yán)格按照考評標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果匯總到消防管理部，由消防管理部形成考評專題報(bào)告，由集團(tuán)分管副總裁審核批準(zhǔn)后執(zhí)行；（二）對物業(yè)片區(qū)的考評，抽查的項(xiàng)目部不少于兩個(gè)，考評的樓宇建筑不低于2棟；（三）對各部門、在建項(xiàng)目、購物中心的考評按照《宏立城消防安全考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行；（四）對專職消防大隊(duì)的考評按照《專職消防大隊(duì)消防工作考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。