愛嬰島物流部退換貨管理規(guī)范03-資料下載頁
2025-04-12 03:53本頁面
【正文】 已開具發(fā)票的商品需同時(shí)退回發(fā)票。 . 退回愛嬰島發(fā)貨單。 . 如果該產(chǎn)品有附加的贈品，請將贈品一同退回，贈品需要保持收到贈品時(shí)的原質(zhì)原樣，如贈品不能退回，按照商城價(jià)格在退款中扣除。． 由于到付的運(yùn)費(fèi)比較貴，所以客戶退換貨時(shí)，不能發(fā)到付的快遞；如果是產(chǎn)品質(zhì)量有問題，請客戶先墊付運(yùn)費(fèi)，收到貨時(shí)愛嬰島網(wǎng)絡(luò)公司會將運(yùn)費(fèi)與貨款一并退還給客戶。14. 以下情況將不提供退換貨服務(wù)： . 任何非愛嬰島網(wǎng)絡(luò)公司出售的商品。 . 任何已使用商品，但有質(zhì)量問題除外。 . 任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。 . 商品的外包裝破損（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），商品附件、說明書、保修單、價(jià)格標(biāo)簽等有缺失。15. 客戶退換貨所走流程：16. 退款操作說明：. 采用支付寶支付的訂單，需要客戶登錄支付寶官網(wǎng)申請退款，愛嬰島網(wǎng)絡(luò)公司才能辦理退款。. 采用積分支付的訂單，愛嬰島網(wǎng)絡(luò)公司會將積分直接返回到客戶的支付賬號中。. 采用其他方式支付的訂單，需要客戶提供接收退款的銀行信息：銀行賬號、姓名、開戶行名稱。. 如果所支付的訂單中含有非現(xiàn)金部分（如優(yōu)惠券、積分等），在退款時(shí)，非現(xiàn)金部分不能折現(xiàn)。 17. 退貨地址:. 退換貨地址：廣東省深圳市西麗鎮(zhèn)平山工業(yè)區(qū)17棟2樓. 收貨人：朱彩紅 電話：07553663522118. 活動退換貨：如愛嬰島商城有其他活動，活動期間退換政策需咨詢4007888111。7 /
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