恒大花園銷售部工作流程-cjzlk-資料下載頁
2025-04-12 03:19本頁面
【正文】 理一份（每周一下午上報(bào)）部門秘書《恒大花園》按揭業(yè)務(wù)流程細(xì)則(試行) (2005年12月9日修訂)簽定定購(gòu)書，確定付款方式，收取大定金，并約定交納首期房款、簽定購(gòu)房合同日期；如系按揭客戶，給客戶提供全套按揭須知及其所附資料，講明條款、程序，請(qǐng)客戶按照按揭須知準(zhǔn)備相關(guān)資料；告知客戶在簽定購(gòu)房合同時(shí)將按揭資料一并帶來，（各類證件、證明和雙方收入證明）由銷售部初審?？? 戶銷售業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備按揭資料；按照定購(gòu)書期限交付房款，簽定《商品房買賣合同》客 戶與客戶簽定購(gòu)房合同，陪同客戶交納首期房款初步審核按揭資料準(zhǔn)備情況，如有瑕疵或不足督請(qǐng)客戶盡快補(bǔ)充完善；將客戶準(zhǔn)備的資料收集，隨購(gòu)房合同一份交收銀組；及時(shí)了解客戶補(bǔ)充完善按揭資料的情況； 根據(jù)按揭人員意見與客戶約定與按揭銀行人員見面的時(shí)間；及時(shí)督促客戶按預(yù)約時(shí)間與銀行人員見面，特殊情況無法按約定時(shí)間到的，提前告知銷售組長(zhǎng)和銷售經(jīng)理收銀組配合審查銷售業(yè)務(wù)員客 戶按約定時(shí)間攜帶準(zhǔn)備齊全的按揭資料到銷售部現(xiàn)場(chǎng)與按揭銀行人員見面；在客戶與銀行人員見面前：審核客戶提供的按揭資料是否齊全，是否符合要求；幫客戶填寫、復(fù)印相關(guān)的資料、證件；陪同客戶與銀行人員溝通，辦理相關(guān)手續(xù)；將審核無誤后的客戶資料交到銀行人員手中。收 銀 組銷售業(yè)務(wù)員審核客戶資料；與客戶面談，做談話記錄；提出相關(guān)要求。銀行人員將銀行審核結(jié)果反饋給銷售組長(zhǎng)和銷售經(jīng)理，做好客戶按揭情況記錄；如客戶資料有不足的，反饋至相關(guān)銷售業(yè)務(wù)員處催促客戶盡快在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將材料準(zhǔn)備完善后送至銀行或收銀組；及時(shí)將客戶資料送至銀行。收 銀 組催促客戶盡快在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將材料送至銀行或收銀組；將落實(shí)情況反饋至收銀組銷售業(yè)務(wù)員9 /
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