【導(dǎo)讀】服務(wù)讓顧客滿意是我們莊嚴(yán)的承諾的質(zhì)量方針。合服務(wù)，感動上帝而贏得業(yè)主的信任。我公司全體員工深信：“今天的質(zhì)量和服務(wù)，就是明天的市場”。期控制點要求，在90日歷天內(nèi)完成業(yè)主要求的整個施工任務(wù)。相關(guān)驗收規(guī)定合格標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量事故，造成人、財、物的損失，因此必須認(rèn)真細致地做好技術(shù)準(zhǔn)備工作。建設(shè)單位的要求，編制切實可行的施工方案。求、操作要點及注意事項，驗收標(biāo)準(zhǔn)等進行交底。交底后施工人員認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行。據(jù)進度要求制訂進場計劃，組織好運輸。對主要建筑材料，應(yīng)根據(jù)實際情況做好。司質(zhì)量文件的規(guī)定，同時加強防盜、防火的管理。本工程施工用水、生活用水和消防用水原則上使用樓內(nèi)的給水系統(tǒng)。建立健全各項管理制度，規(guī)范職工行為。術(shù)和科技保證，才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、快速的承諾。

　　

【正文】 案必須符合設(shè)計要求，要有產(chǎn)品合格證。 面層與基底應(yīng)安裝牢固；粘接用料、干掛配件必須符合設(shè)計要求和國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，炭鋼配件需要做防銹、防腐處理。焊點應(yīng)做防腐處理。 飾面板安裝工程的預(yù)埋件（或后置埋件）、連接件的數(shù)量、規(guī)格、位置、連接方法和防腐處理必須符合設(shè)計要求。后置埋件的現(xiàn)行拉拔強度必須符合設(shè)計要求。飾面板安裝必須牢固。 （ 2） 、 一 般項目 表面平整、潔凈；拼花正確、紋理清晰通順，顏色均勻一致；非整板部位安排適宜，陰陽角處理的板壓向正確。 縫格均勻，板縫通順，接縫填嵌密實，寬窄一致，無錯臺錯位。 突出物周圍的板采取整板套割，尺寸準(zhǔn)確，邊沿吻合整齊、平順，墻裙、貼臉等上口順直。 （ 3）、 允許偏差項目及檢查方法 項次 項目 允許偏差 檢驗方法 1 立面垂直度 2 用 2M 垂直檢測尺檢查 2 表面平整度 2 用 2M 靠尺和塞尺檢查 3 陰陽角方正 2 用直角檢測尺檢查 4 接縫直線度 2 拉 5M 通線用鋼直尺檢查 5 墻裙上口直線度 2 拉 5M 通線用鋼直尺檢查 6 接縫高低差 用鋼直尺和塞尺檢查 7 接縫寬度 1 用鋼直尺檢查 成品保護 （ 1） 、 運輸石材時應(yīng)特別小心，避免磕碰邊角，必要時用地毯與軟物包住邊角。 （ 2） 、 堆放石材要整齊牢固，堆放位置要在房間選好，避免來回搬運及雨淋，石材堆放要 75 度立著堆放，下面用木方固定，且石材要光面對光面放置。 （ 3）、 施工完畢后，應(yīng)做好警示牌或設(shè)置防護欄桿，特別是柱、墻陽角等處避免來回運輸磕碰石材。 （ 4） 、 打膠時應(yīng)避免在房間有灰塵時進行，必要時先清掃房間，打膠控制在打蠟前進行。 （ 5） 、 在施工過程中垃圾應(yīng)及時清理，作到工完場清，責(zé)任到人，獎罰分明。 （ 6） 、 應(yīng)設(shè)專職成品保護人員，制定成品保護制度并嚴(yán)格執(zhí)行。 施工時注意的質(zhì)量問題 （ 1）、 接縫不平、板面紋理不順、色澤不勻： 原因：對石材的檢驗不嚴(yán)格、鑲嵌前試拼不認(rèn)真；施工不當(dāng)。 防治方法：在鑲嵌前先檢查墻柱面的骨架的垂直度和平整度，超過規(guī)定的必須整改，操作嚴(yán)格按照工序施工；掛石材前對墻柱面找好規(guī)矩，彈出中心線和水平通線，地面上彈出墻柱的飾面控制線。事先將缺邊掉角、裂縫和局部污染變色的石材挑出，進行套方檢查，規(guī)格尺寸超過偏差，應(yīng)磨邊修正 ；按照墻柱面進行試拼，對好顏色，調(diào)整花紋，使板與板之間的紋理通順，按編號掛貼。；調(diào)整好骨架的牢固和穩(wěn)定，掛件調(diào)整準(zhǔn)確。 （ 2）、 開裂： 原因：石材本身的材質(zhì)較差，紋理多，存放不正確受外力作用在色紋和暗縫或其他暗傷等薄弱處，易產(chǎn)生不規(guī)則裂縫。 防治方法：施工前對石材本身的材質(zhì)質(zhì)量進行全面的檢查，對容易造成裂縫的石材挑選出來；安裝應(yīng)嚴(yán)格按照施工工序程序，待第一層的固定膠達到強度后進行第二層安裝，同時縫與縫之間結(jié)合密實；注意鋼骨架的牢固和穩(wěn)定性防止骨架不穩(wěn)造成拉裂 。 （ 3）、 打膠出現(xiàn)接頭，膠縫不直，厚度不夠： 原 因：操作時沒有認(rèn)真作業(yè)，方法不對，泡沫棒填得太淺。 防治方法：施工時打膠要一氣呵成不要停頓，打膠時控制邊緣的界限保證膠邊成一條直線。打膠厚度不能少于 6mm，主要控制泡沫棒的嵌入度。 （ 4）、 墻柱面碰損、污染： 原因：主要是石材搬運、堆放中不妥當(dāng)，操作中沒有及時清洗污染；安裝成品未進行保護。 防治方法：石材質(zhì)地軟搬運時要注意防止正面受損；大理石顆粒有一定的空隙和染色能力，因此不能用草繩、草簾捆扎，注意不要受其他污染；安裝完成后采用木板或塑料布進行保護；細小掉角處用環(huán)氧樹脂清洗干凈。 安全環(huán)保措施 （ 1） 、 進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽，系好風(fēng)緊扣。 （ 2）、 高空作業(yè)必須佩戴安全帶，上架子作業(yè)前必須檢查腳手板搭放是否安全可靠，確認(rèn)無誤后方可上架進行作業(yè)。 （ 3） 、 施工現(xiàn)場臨時用電線路必須按用電規(guī)范布設(shè)，嚴(yán)禁亂接亂拉，遠距離電纜線不得隨地亂拉，必須架空固定。 （ 4） 、 小型電動工具，必須安裝“漏電保護”裝置，使用時應(yīng)經(jīng)試運轉(zhuǎn)合格后方可操作。 （ 5） 、 電氣設(shè)備必須有接地、接零保護，現(xiàn)場維護電工必須持證上崗，非維護電工不得亂接電源。 （ 6） 、 電源、電壓須與電動機具的銘牌電壓相符，電動機要移動應(yīng)先斷電后移動，下班或使用完 畢必須拉閘斷電。 （ 7） 、 施工時必須按施工現(xiàn)場安全技術(shù)交底施工。 （ 8）、 施工現(xiàn)場嚴(yán)禁揚塵作業(yè)，清理打掃時必須灑少量的水潤濕后方可打掃，并注意對成品的保護，廢料及垃圾必須及時清理干凈，裝袋運至指定地點，堆放垃圾處必須進行圍擋。 （ 9） 、 切割石材臨時用水，必須有完善的污水排放措施。 （ 10） 、 對施工中噪聲大的機具，盡量安排在白天及夜晚 10 點前操作，嚴(yán)禁噪聲擾民。 第五章 安全文明施工措施及環(huán)境保護措施 第一節(jié) 安全管理的內(nèi)容 一、安全管理的措施 裝飾工程施工項目承擔(dān)控制和管理施工生產(chǎn)進度、成本、質(zhì)量、安全等目標(biāo)的責(zé)任，因此，必須同時承擔(dān)進行安全管理、實現(xiàn)安全生產(chǎn)的責(zé)任。裝飾工程項目安全管理貫穿于施工的全過程，交于各項專業(yè)技術(shù)管理。其重點是進行人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)的控制。主要包括以下必須內(nèi)容。 安全管理組織機構(gòu) 落實安全生產(chǎn)制度，實施責(zé)任管理 （ 1）、建立各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度，明確各級人員的安全責(zé)任。抓制度落實、抓責(zé)任落實，定期檢查安全責(zé)任落實情況 。 （ 2）、 由于本工程交叉作業(yè)多，施工面積大，施工難度大，安全生產(chǎn)尤為重要，為了有 條不紊地組織安全生產(chǎn)，必須組織所有施工人員學(xué)習(xí)和掌握安全操作規(guī)程和有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工條例，成立以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)管理小組，按施工區(qū)域分別確定專職安全員，各生產(chǎn)班組設(shè)兼職安全員，建立一套安全管理組織機構(gòu) 。 當(dāng)?shù)芈毮懿块T 總包安全管理部門 公司安全委員會 項目部安全管理小組（責(zé)任人） 安全員 （教 育 技 術(shù)） 安全員 （檢 查） 安全員 （檢 查） 安全員 （綜 合 管 理） 現(xiàn)場安裝隊長及施工人員 （ 3）、施工項目應(yīng)通過監(jiān)察部門的安全生產(chǎn)資質(zhì)審查，并得到認(rèn)可。一切從事生產(chǎn)管理與操作的人員，依照其從事的生產(chǎn)內(nèi)容，分別通過企業(yè)、施工項目的安全審查，取得安全操作認(rèn)可證，持證上崗。特種作業(yè)人員，除經(jīng)企業(yè)的安全審查外，還需按規(guī)定參加安全操作系統(tǒng)考核，取得監(jiān)察部門核發(fā)的《安全操作合格證》，堅持“持證上崗 ”。施工現(xiàn)場出現(xiàn)特種作業(yè)無證操作現(xiàn)象時，施工項目必須承擔(dān)管理責(zé)任 。 （ 4）、施工項目負責(zé)施工生產(chǎn)中物的狀態(tài)審驗與認(rèn)可，承擔(dān)物的狀態(tài)漏驗、失控的管理責(zé)任。接受由此而出現(xiàn)的經(jīng)濟損失 。 （ 5）、一切管理、操作人員均需與施工項目簽定安全協(xié)議，向施工項目做出安全保證 。 （ 6）、安全生產(chǎn)責(zé)任落實情況的檢查，應(yīng)認(rèn)真、詳細的記錄，做為分配、補償?shù)脑假Y料之一。 項目安全員安全教育與訓(xùn)練 （ 1） 、 一切管理、操作人員應(yīng)具有一定的基本條件與較高的素質(zhì)。 A、 具有合法的勞動手續(xù)。臨時性人員須正式簽訂勞動合同，接受入場教育后，才 可進入施工現(xiàn)場和勞動崗位 。 B、 沒有癡呆、健忘、精神失常、 癲癇、腦外傷后遺癥、心血管疾病、眩暈，以及不適合從事操作的疾病。 C、 沒有感官缺陷，感性良好。有良好的接受、處理、反饋信息的能力 。 D、具有適于不同層次操作所必須的文化。 E、 輸入的勞務(wù)，必須具有基本的安全操作素質(zhì)。經(jīng)過正規(guī)訓(xùn)練、考核，輸入手續(xù)完善。 （ 2）、安全教育、訓(xùn)練。包括知識、技能、意識三個階段的教育。 A、 安全知識教 育。使操作者了解、掌握生產(chǎn)操作過程中，潛在的危險因素及防范措施。 B、 安全技能訓(xùn)練。使操作者逐漸掌握安全生產(chǎn)技能，完善化、自動 化的行為方式、減少操作中的失誤現(xiàn)象 。 C、 安全意識教育。在于激勵操作者自覺堅持實行安全技能。 （ 3）、安全教育的內(nèi)容隨實際需要而確定。 A、 新工人入場前應(yīng)完成三級安全教育。對學(xué)徒工、實習(xí)生的入場三級安全教育，重點偏重一般安全知識、生產(chǎn)組織原則、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)紀(jì)律等，強調(diào)操作的非獨立性。對季節(jié)工、農(nóng)民工的三級安全教育，以生產(chǎn)組織原則、環(huán)境、紀(jì)律、操作標(biāo)準(zhǔn)為主。兩個月內(nèi)安全技能不 能達到熟練的，應(yīng)及時解除勞動合同，廢止勞動資格。 B、 結(jié)合施工生產(chǎn)的變化，適時進行安全知識教育。一般每十天組織一次較合適 。 C、 結(jié)合生 產(chǎn)組織安全技能訓(xùn)練，干什么訓(xùn)練什么，反復(fù)訓(xùn)練、分步驗收。以達到出現(xiàn)完善化、自運化的行為方式，劃為一個訓(xùn)練階段 。 D、 安全意識教育的內(nèi)容不易確定，應(yīng)隨安全生產(chǎn)的形勢變化，確定階段教育內(nèi)容?？山Y(jié)合發(fā)生的事故，進行增強安全意識，堅定掌握安全知識與技能的信心，接受事故教訓(xùn)的教育 。 E、 受季節(jié)自然變化影響時，針對由于這種變化而出現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境、作業(yè)條件的變化所進行的教育，其目的在于增強安全意識，控制人的行為，盡快適應(yīng)變化，減少人為失誤 。 F、 采用新技術(shù)，使用新設(shè)備、新材料，推行新工藝之前，應(yīng)對有關(guān)人員進行安全知識、技能、 意識的全面安全教育，激勵操作者實行安全技能的自覺性。 （ 4）、加強教育管理，增強安全教育效果 。 A、 教育內(nèi)容全面，重點突出，系統(tǒng)性強，抓住關(guān)鍵反復(fù)教育 。 B、 反復(fù)實踐，養(yǎng)成自覺采用安全操作方法的習(xí)慣 。 C、 使每個受教育的人，了解自己的學(xué)習(xí)成果。鼓勵受教育者樹立堅持安全操作方法的信心，養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣 。 D、 告訴受教育者怎樣做才能保證安全，而不是不應(yīng)該做什么 。 E、 獎勵促進，鞏固學(xué)習(xí)成果 。 F、 進行各種形式、不同內(nèi)容的安全教育，都應(yīng)把教育的時間、內(nèi)容等，清楚地記錄在安全教育記錄本或記錄卡上。 二、安全檢 查 安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑；是消除事故隱患，落實整改措施，防止事故傷害，改善勞動條件的重要方法。安全檢查的形式有普遍檢查、專業(yè)檢查和季節(jié)性檢查三種。 安全檢查的內(nèi)容主要是查思想、查管理、查制度、查現(xiàn)場、查隱患、查事故處理。 安全檢查的組織 （ 1）、建立安全檢查制度，制度要求的規(guī)模、時間、處理、報償全面落實 。 （ 2）、成立由第一責(zé)任人為首，業(yè)務(wù)部門人員參加的安全檢查組織 。 （ 3）、安全檢查必須做到有計劃、有目的；有準(zhǔn)備、有整改、有總結(jié)、有處理。 安全檢查的準(zhǔn)備 （ 1）、思想準(zhǔn) 備。發(fā)動全員開展自檢，自檢與制度檢查結(jié)合，形成自檢自改，邊檢邊改的局面。使全員在發(fā)現(xiàn)危險因素方面得到提高；在消除危險因素中受到教育，從安全檢查中受到鍛煉 。 （ 2）、業(yè)務(wù)裝備。確定安全檢查的目的、步驟、方法。成立檢查組，安排檢查日程。分析事故資料，確定檢查重點，把精力側(cè)重于事入多發(fā)部位和工種的檢查。規(guī)范檢查記錄用表，使安全檢查逐步納入科學(xué)化、規(guī)范化軌道。 第二節(jié) 現(xiàn)場文明施工措施 文明施工，系指用科學(xué)、合理、行之有效的方法和舉措，對建設(shè)工程施工的全過程、全方位進行組織與管理，使之呈現(xiàn)出有條不紊、整潔明快、 高效安全的施工狀態(tài)。施工順序合理，具有良好的裝飾施工現(xiàn)場秩序。水電及施工通道暢通。強調(diào)文明施工其意義在于強化施工現(xiàn)場管理，改變以往普遍存在于裝飾工程現(xiàn)場的那種“臟、亂、差”現(xiàn)場和“高消耗、低效益、事故多”的狀況，加快裝飾工程施工現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化步伐，推進文明式的建設(shè)的進程，確保本工程達到文明施工工地的要求。 文明施工的責(zé)任人是工程的項目經(jīng)理，管理上具體實施人是工長、工地質(zhì)安員、材料員、機械員、后勤管理員等等，工長在其中起著重大作用。 一、現(xiàn)場場容管理 施工現(xiàn)場有規(guī)范和科學(xué)的施工組織設(shè)計，合理的裝飾施工平面 布置，現(xiàn)場施工管理制度健全、文明施工措施落實，領(lǐng)導(dǎo)掛帥，責(zé)任明確，定人定崗，檢查考核項目明確 。 施工現(xiàn)場整容美觀，四周廣告標(biāo)語醒目。 現(xiàn)場“一圖四牌”齊全，即總平面圖、施工公告牌、工程概況牌、施工進度牌、安全記錄牌。各種標(biāo)牌（包括其他標(biāo)語牌），應(yīng)懸掛在門前或場內(nèi)明顯位置 。 現(xiàn)場暫設(shè)工程井然有序，垂直運輸設(shè)施、庫房、機棚、辦公室、宿舍等按平面布置建造，室內(nèi)外整潔衛(wèi)生，有一個良好的生產(chǎn)、工作、生活環(huán)境 。 現(xiàn)場材料、機具、設(shè)備、構(gòu)件、門窗和周轉(zhuǎn)材料按平面布置定點整齊堆放，道路暢通無阻，供排水系統(tǒng)暢 通無積水，施工場地平整干凈 。 工程施工現(xiàn)場臨時水電要有專人管理 。 工人操作地點和周圍必須清潔整齊，做到活完腳下清，工完場地清。 嚴(yán)禁損壞污染成品，堵塞管道。 工程施工現(xiàn)場不準(zhǔn)堆垃圾及余物，應(yīng)在適當(dāng)位置設(shè)臨時堆放點，并及時、定期外運 。 設(shè)置黑板報，針對工程施工現(xiàn)場工作情況，適時更換內(nèi)容，獎優(yōu)罰劣，鼓舞士氣和宣傳教育 。 1施工現(xiàn)場劃區(qū)管理，每道工序做到“落手清”。施工材料和工具及時回收、維修、保養(yǎng)、利用、歸庫，工程完工后料凈、場清，各工序成品保護好。 1施工現(xiàn)場管理人員和工人應(yīng)戴分 色或有區(qū)別的安全帽，現(xiàn)場指揮、質(zhì)量、安全等檢查監(jiān)督人員應(yīng)戴明顯的袖章或標(biāo)志，遵章管理；危險施工區(qū)域應(yīng)派