【正文】 升企業(yè)信息化環(huán)境下的新型能力，并致力于獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢，所采取的循環(huán)活動。通過評估與診斷、監(jiān)視與測量、審核、考核、管理評審等機制發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生的或潛在的問題，然后對問題的原因進行分析，并依托當前的資源針對導致問題的原因采取糾正措施或預防措施，從管理體系的規(guī)定和執(zhí)行兩方面實施持續(xù)改進。 不符合、糾正措施和預防措施品質(zhì)部建立并實施《糾正預防措施程序》，其中包括處理實際或潛在的不符合，并采取糾正措施或預防措施。程序包括策劃和實施管理評審以及報告結果和保持記錄的職責和要求，并明確以下要求：a）評審不符合或潛在的不符合；b）確定不符合或潛在不符合的原因；c）評估采取措施的需求，確保不符合不重復發(fā)生或不會發(fā)生；d）制定和實施所需要的適宜的措施；e）保留糾正措施或預防措施的記錄；f）評審所采取的糾正措施或預防措施的有效性。品質(zhì)部確保在必要時對兩化融合管理體系進行改進。附錄A 兩化融合管理體系程序文件目錄更新后插入即可附錄B 兩化融合組織體系章程最高管理者管理者委員會管理者代表財務部信息部生產(chǎn)部技術部采購部品質(zhì)部PMC部營銷部運營部圖1 兩化融合管理機構組織架構圖公司設立“兩化融合”管理委員會，承擔兩化融合推行的職能，由總經(jīng)理任“兩化融合”委員會主任及管理者代表。品質(zhì)部為兩化融合體系策劃部門，信息部為兩化融合體系落實部門。品質(zhì)部為執(zhí)行部門，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門在其職權范圍內(nèi)承擔本單位范圍內(nèi)的兩化融合有關工作。各相關部門組織相關業(yè)務和技術人員配合推進兩化融合工作。這些部門包括：總經(jīng)理、管理者代表、運營部、營銷部、PMC部、采購部、技術部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、信息部、財務部。 企業(yè)兩化融合管理委員會設主任一人，由企業(yè)最高管理者擔任；設委員若干人；設管理者代表一人，由企業(yè)最高管理者擔任。主要職責：最高管理者職責：成員要求：企業(yè)最高管理者。（1）承諾建立、實施和保持兩化融合管理體系，并持續(xù)改進其有效性；（2）向全員傳達本企業(yè)推進兩化融合以打造信息化環(huán)境下新型能力的重要性和必要性，提升企業(yè)全員對打造信息化環(huán)境下新型能力的意識；（3）在企業(yè)戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌推進兩化融合，制定兩化融合方針和目標；（4）任命兩化融合管理者代表；（5）建立及健全兩化融合的職責與協(xié)調(diào)機制；（6）組織兩化融合管理評審；（7）確?；A條件和資源保障到位。管理者委員會職責：成員要求：企業(yè)管理層。（1）在企業(yè)戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌推進兩化融合，建立健全兩化融合的職責和協(xié)調(diào)機制，保障基礎條件和資源供給，并在最大范圍內(nèi)進行承諾、動員和協(xié)調(diào)；（2）推動兩化融合管理體系建立、實施、保持和改進；推動和參與協(xié)調(diào)與溝通，推動形成主動分享的意識和氛圍，鼓勵所有職能和層次反饋信息、積極參與，以確保企業(yè)兩化融合管理體系的有效性和持續(xù)改進；（3）確保業(yè)務流程職責、部門職責、崗位職責得到合理劃分、規(guī)定和溝通；（4）識別可持續(xù)競爭優(yōu)勢及信息環(huán)境下新型能力。管理者代表職責：成員要求：副總級及以上。（1）確保兩化融合管理體系得以建立、實施、保持和改進；（2）協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外有關兩化融合相關工作；（3）提升企業(yè)全員對打造信息化環(huán)境下新型能力的意識；（4）應用信息技術推動技術、業(yè)務流程、組織結構的優(yōu)化、創(chuàng)新和變革，持續(xù)提升數(shù)據(jù)的開發(fā)利用能力。運營部:（1）將各級部門和人員的職責、權限以文件形式確定。（2）歸口管理人力資源策劃和開發(fā)工作。評估和確定從事影響產(chǎn)品質(zhì)量的工作的人員所需要的適當?shù)慕逃⑴嘤?、技能、能力和?jīng)驗，以確保他們能夠勝任工作。（3）負責人力資源的招聘統(tǒng)籌工作。（4）負責績效考核的評定、審核、改進。（5）負責公司培訓，提供相關培訓，并評價培訓有效性，保持教育、培訓、技能和經(jīng)驗的適當記錄。（6）在兩化融合項目實施過程中，對于組織結構（含崗位職責）的變更，參與評審。財務部（1）負責公司日常財務預算，資金管理，財務會計等工作；（2）組織兩化融合資金投入預算編制、審核；（3）對兩化融合資金使用過程的有效性進行監(jiān)管并報總經(jīng)理批準。信息部（1） 負責管理信息系統(tǒng)（軟硬件）建設和維護；（2） 兩化融合相關的信息化設備設施的購置、調(diào)試、使用、維護和報廢等生命周期的管理；（3）組織制定公司兩化融合實施策劃書（中長期規(guī)劃），協(xié)助完成新型能力策劃及實施方案報告；（4）根據(jù)新型能力策劃及實施方案報告、兩化融合實施策劃書（中長期規(guī)劃）要求，組織制定業(yè)務流程和組織結構優(yōu)化方案，并進行溝通協(xié)調(diào)與落實；（5）根據(jù)兩化融合實施策劃書（中長期規(guī)劃）要求，結合業(yè)務流程和組織結構優(yōu)化結果，組織年度新型能力實施項目的策劃，實施與運行，技術實現(xiàn)，數(shù)據(jù)開發(fā)利用，匹配與規(guī)范，并進行溝通協(xié)調(diào)與落實；（6）組織開展兩化融合項目實施過程中數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結構的匹配與規(guī)范工作；（7）組織開展兩化融合項目實施后信息化的運維工作，包括日常運行、預防性維護、故障處理、應急響應等方面；（8）按照內(nèi)外部因素的變化，對兩化融合項目進行動態(tài)調(diào)整；（9）負責按照要求定期進行兩化融合評估與診斷工作；（10）負責對兩化融合管理體系新型能力目標進行監(jiān)視測量。（11）統(tǒng)籌公司信息資源和信息安全管理工作。技術部：（1） 負責產(chǎn)品模具設計；（2） 負責產(chǎn)品立項、設計、制作、打樣、客戶確認樣品的生產(chǎn)進度控制；（3）參與兩化融合項目的策劃工作；（4）參與兩化融合項目實施過程工作（包括業(yè)務流程和組織結構優(yōu)化方案制定、技術實現(xiàn)方案制定、匹配與規(guī)范、運行維護、數(shù)據(jù)開發(fā)利用、動態(tài)調(diào)整等）。生產(chǎn)部（1） 歸口管理生產(chǎn)過程控制，策劃并在受控條件下進行生產(chǎn)和服務提供。包括：傳達產(chǎn)品特性的信息，使用作業(yè)指導書，使用適宜的生產(chǎn)設備、監(jiān)視和測量設備，監(jiān)視和測量生產(chǎn)過程，提供可交付的產(chǎn)品；（2） 歸口管理實現(xiàn)產(chǎn)品所需的生產(chǎn)設施、設備；實施設備設施保養(yǎng)維護、鑒定、驗收、檔案管理等；（3） 確定產(chǎn)品實現(xiàn)相關過程的工作環(huán)境要求；（4） 根據(jù)兩化融合的目標以及設備設施現(xiàn)狀，合理確定設備設施升級改造計劃；（5） 兩化融合相關的工業(yè)化設備設施的購置、調(diào)試、使用、維護和報廢等生命周期的管理；（6） 協(xié)助軟件部開展兩化融合項目實施過程中數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務流程、組織結構的匹配與規(guī)范工作；（7） 組織開展兩化融合項目實施后工業(yè)化的運維工作，包括日常運行、預防性維護、故障處理、應急響應等方面。品質(zhì)部（1）負責組織編寫兩化融合管理體系文件，并組織文件評審；（2）負責與兩化融合相關的檢驗檢測設備日常維護管理；（3）負責公司產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控；歸口管理控制產(chǎn)品質(zhì)量所需的檢驗設施、設備； （4）協(xié)助設計和開發(fā)過程中的樣品測試和產(chǎn)品驗證工作；（5）參與兩化融合項目的策劃工作（5）參與兩化融合項目實施過程工作（包括業(yè)務流程和組織結構優(yōu)化方案制定、技術實現(xiàn)方案制定、匹配與規(guī)范、運行維護、數(shù)據(jù)開發(fā)利用、動態(tài)調(diào)整等）。營銷部（1） 按照公司年度經(jīng)營目標開展銷售活動。進行市場調(diào)研，提供適銷產(chǎn)品的信息，協(xié)助公司新產(chǎn)品開發(fā)作好前期的論證工作；（2） 負責銷售應收賬款的跟蹤與管理；（3）歸口管理售前、售后服務工作；（4）參與兩化融合項目的策劃工作；（5）參與兩化融合項目實施過程工作（包括業(yè)務流程和組織結構優(yōu)化方案制定、技術實現(xiàn)方案制定、匹配與規(guī)范、運行維護、數(shù)據(jù)開發(fā)利用、動態(tài)調(diào)整等）。PMC部（1）歸口管理生產(chǎn)計劃，原材料和零部件需求計劃，確定交期和形成訂單目錄，滿足顧客要求；（2）歸口管理倉儲以及交付前、交付中、交付后的產(chǎn)品防護（包括標識、搬運、包裝、貯存和保護），做好產(chǎn)品進出庫管理和記錄；（4）參與兩化融合項目的策劃工作；（5）參與兩化融合項目實施過程工作（包括業(yè)務流程和組織結構優(yōu)化方案制定、技術實現(xiàn)方案制定、匹配與規(guī)范、運行維護、數(shù)據(jù)開發(fā)利用、動態(tài)調(diào)整等）。采購部（1） 歸口管理原材料、產(chǎn)品和服務的采購，向供方準確、及時傳達擬采購的產(chǎn)品的采購信息。（2） 歸口管理與供方的溝通，歸口管理供方的評價和選擇，歸口管理外包過程。（3） 參與兩化融合項目實施過程工作（包括業(yè)務流程和組織結構優(yōu)化方案制定、技術實現(xiàn)方案制定、匹配與規(guī)范、運行維護、數(shù)據(jù)開發(fā)利用、動態(tài)調(diào)整等）。，會議的發(fā)起及主持由管理者代表負責。；會議做出的決議，必須經(jīng)全體委員的過半數(shù)通過。、投票表決。，必要時亦可邀請公司其他高級管理人員列席會議。，管理者委員會可以聘請中介機構為其決策提供專業(yè)意見。、表決方式和會議通過的議案必須遵循有關法律、法規(guī)、公司章程的規(guī)定。，出席會議的委員應當在會議記錄上簽名；會議記錄由品質(zhì)部保存。，應以書面形式報公司總經(jīng)理。 ，不得擅自披露有關信息。，（增加參與人員），按照《管理評審程序》的要求準備相關議題。管理者委員會在管理評審會議上聽取有關兩化融合管理體系的工作匯報，并決定重大事項。，如遇重大或緊急事宜，可由管理者委員會主任召開臨時的管理者委員會會議。 管理者代表負責建立和維護內(nèi)外部溝通機制。 （1）管理者代表負責識別與企業(yè)相關的外部利益相關方，其來源包括但不限于合作伙伴和供應商。（2）管理者代表負責維護外部利益相關方，內(nèi)容包括各利益相關方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式，以及其對企業(yè)兩化融合的需要和期望。（3）如有必要，管理者代表應負責就企業(yè)兩化融合事宜與外部利益相關方進行協(xié)調(diào)和溝通。管理者代表負責建立和維護內(nèi)部溝通機制，其具體內(nèi)容包括：（1）通過公司內(nèi)部會議、宣傳欄不定期向企業(yè)內(nèi)部宣傳并貫徹兩化融合的方針、目標、政策、文件及其他各項要求。（2）設立公共的信箱、電話、電子郵箱等，以接收企業(yè)內(nèi)部關于兩化融合的意見或建議，組織分析和反饋后，填寫《內(nèi)部意見記錄反饋表》。如發(fā)現(xiàn)不符合的，還可參照《糾正與預防措施管理程序》辦理。（3）負責職能部門、制造部門和信息化部門之間的內(nèi)部溝通工作，公司微信收集兩化融合需求和實施過程反饋等的信息，對收集到的信息要填寫《內(nèi)部意見記錄反饋表》。附錄C 兩化融合管理職能分配表詳見excel,