【導(dǎo)讀】作業(yè)層由骨干人員為有多年施工經(jīng)驗(yàn)并具有工程師以上職稱人員擔(dān)任相關(guān)技。術(shù)主管，保證技術(shù)支持。接續(xù)組長3人，施工隊(duì)長3人。工隊(duì)配備技術(shù)人員6人。定期檢查，并對(duì)相應(yīng)的資源進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。.負(fù)有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的人員、機(jī)具、車輛等配置進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)度的權(quán)力。總負(fù)責(zé)人做出現(xiàn)場(chǎng)的最終決定。處置、執(zhí)行監(jiān)察、物資財(cái)務(wù)管理等工作。之有效的措施，提高工程施工質(zhì)量。全技術(shù)操作規(guī)定、有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定。備的質(zhì)量狀況，做好質(zhì)量監(jiān)督檢查和統(tǒng)計(jì)分析。收和移交，并保存記錄。管部門以及其他相關(guān)部門的關(guān)系，同時(shí)還要處理好與業(yè)主檔案管理部門的關(guān)系。時(shí)申請(qǐng)，確保專款專用。部分及時(shí)核查并作出分析并發(fā)起申請(qǐng)。工作情況，提出改進(jìn)措施，不斷提高全體人員的工作效率和業(yè)務(wù)水平。對(duì)在工作中遇到的問題及困難進(jìn)行分析討論，并出臺(tái)解決方案。務(wù)，提出可預(yù)見性問題。中遵守我公司質(zhì)量檢查制度。自檢，由工程隊(duì)、地區(qū)負(fù)責(zé)、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)自己的工程質(zhì)量

　　

【正文】 等絕緣物為工具，拉開提高或挑開電線，使觸電者脫離電源。切不可直接去拉觸電者。 ? 觸電者如果在高空作業(yè)時(shí)觸電，斷開電源時(shí)，要防止觸電者摔下來造成二次傷害 。 ? 如果觸電者傷勢(shì)不重，神志清醒，但有些心慌，四肢麻木，全身無力或者觸電者曾一度昏迷，但已清醒過來，應(yīng)使觸電者安靜休息、不要走動(dòng)，嚴(yán)密觀察并送醫(yī)院。 ? 對(duì)于觸電者，特別高空墜落的觸電者，要特別注意搬運(yùn)問題，很多觸電者，除電傷外還有摔傷，搬運(yùn)不當(dāng)，如折斷的肋骨扎入心臟等，可造成死亡。 ? 人工呼 吸是在觸電者停止呼吸后應(yīng)用的急救方法。 (1)事故后處理工作 1)查明事故原因及責(zé)任人。 2)以書面形式向上級(jí)寫出報(bào)告，包括發(fā)生事故時(shí)間、地點(diǎn)、受傷 (死亡 )人員姓名、性別、年齡、工種、傷害程度、受傷部位。 3)制定有效的預(yù)防措施，防止此類事故再次發(fā)生。 4)組織所有人員進(jìn)行事故教育。 5)向所有人員進(jìn)行事故教育。 6)向所有人員宣讀事故結(jié)果，及對(duì)責(zé)任人的處理意見。 、 高空墜落事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)預(yù)案 應(yīng)急準(zhǔn)備 (1)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1)項(xiàng)目部高處墜落事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組 ? 組長：項(xiàng)目經(jīng) 理 ? 組員：生產(chǎn)負(fù)責(zé)人 、 安全員 、 技術(shù)員 、 質(zhì)檢員 、 值勤人員 2)高處墜落事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目突發(fā)高處墜落事故的應(yīng)急處理。 (2)應(yīng)急物資的準(zhǔn)備、維護(hù)、保養(yǎng) 1)應(yīng)急物資的準(zhǔn)備：簡(jiǎn)易單架、跌達(dá)損傷藥品、包扎紗布。 2)各種應(yīng)急物資要配備齊全并加強(qiáng)日常管理。 防墜落措施 (1)腳手架材質(zhì)必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)：鋼管腳手架的桿件連接必須使用合格的瑪鋼扣件。 (2)結(jié)構(gòu)腳手架立桿間距不得大于 ，大橫桿間距不得大于 ，小橫桿間距不得大于 1m，腳手架必須按樓層與結(jié)構(gòu)拉接牢固，拉接點(diǎn)垂直距離不得超過 4m，水平距離不得超 過 6m,拉接所用的材料強(qiáng)度不得低于雙股 8 號(hào)鋁絲的強(qiáng)度，高大架子不得使用柔性材料拉接。在拉接點(diǎn)處設(shè)可靠支頂，腳手架的操作面必須滿鋪腳手板，離墻面不得大于 20cm，不得行 空隙和探頭板、飛跳板、腳手板下 層設(shè)水平網(wǎng)，操作面外側(cè)應(yīng)設(shè)兩道護(hù)身欄桿和一道擋腳板或設(shè)一道護(hù)身欄桿，立掛安全網(wǎng)，下口封嚴(yán)，防護(hù)高為 嚴(yán)禁用竹笆做腳手板。 (3)腳手架必須保證整體不變形，凡高度 20m 以上的外腳手架縱向必須設(shè)置十字蓋，十字蓋高度不得超過 7 根立桿，與水平面夾角應(yīng)為 45176。 ～ 60176。 ，高度在 20 米以下的必須設(shè)置 反斜支撐，特殊腳手架和 20m 以上的高大腳手架必須有設(shè)計(jì)方案。有腳手架結(jié)構(gòu)計(jì)算書，特殊情況必須采取有效的防護(hù)措施。 (4)臨邊施工區(qū)域，對(duì)人或物構(gòu)成危險(xiǎn)的地方必須支搭防護(hù)棚，確保人、物的安全。高處作業(yè)使用的鐵凳、木凳間需搭設(shè)腳手板的，間距不得大于 2m，高處作業(yè)，嚴(yán)禁投扔物料。 (5)高空作業(yè)人員必須持證上崗，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、交底、安裝人員必須系安全帶，交底時(shí)按方案要求結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件和隊(duì)伍情況做詳細(xì)交底，并確定指揮人員，在施工時(shí)按作業(yè)環(huán)境做好防滑、防墜落事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改要建立登記、整改檢查，定人、定措施，定完成日期，在隱患沒有消除前必須采取可靠的防護(hù)措施，如有危及人身安全的緊急險(xiǎn)情，應(yīng)立即停止作業(yè) 。 應(yīng)急響應(yīng) (1) 一旦發(fā)生高空墜落事故由安全員組織搶救傷員，項(xiàng)目經(jīng)理打電話 “120” 給急救叫中心，由土建工長保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)防止事態(tài)擴(kuò)大。其他義務(wù)小組人員協(xié)助安全員做好現(xiàn)場(chǎng) 救護(hù)工作，水、電工長協(xié)助送傷員外部救護(hù)工作，如有輕傷或休克人員，現(xiàn)場(chǎng)山安全員組織臨時(shí)搶救、包扎止血或做人工呼吸或胸外心臟擠壓，盡最 大 努力搶救傷員，將傷亡事故控制到最小程序，損失降到最小。 (2)處理程序 1)查明事故原因及責(zé)任人。 2)制定有效的防范措施，防止類似事故發(fā)生。 3)對(duì)所有員工進(jìn)行事故教育。 4)宣布事故處理結(jié)果。 5)以書面形式向上級(jí)報(bào)告。 、 火災(zāi)事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)預(yù)案 發(fā)生潛在 (事故 )事件物質(zhì)：吸煙、火種、明火作業(yè) 發(fā)生潛在 (事故 )事件場(chǎng)所：辦公、生產(chǎn)作業(yè)、休息區(qū)域、油料存放 區(qū) 發(fā)生潛在 (事故 )事件場(chǎng)所配備器材： “ 五五制 ” 、滅火器材、消防水源 應(yīng)急計(jì)劃：每年一次 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)物資：簡(jiǎn)易擔(dān)架、跌打損傷藥品、滅火器材 應(yīng)急準(zhǔn)備 (1)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1)項(xiàng)目部火災(zāi)事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組 ? 組長：項(xiàng)目經(jīng)理 ? 組員：生產(chǎn)負(fù)責(zé)人 、 安全員 、 技術(shù)員 、 質(zhì)檢員 、 值勤人員 2)火災(zāi)事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急處理。 (2)應(yīng)急物資的維護(hù)、保養(yǎng)及測(cè)試 1)加強(qiáng)對(duì)各種消防器材消防設(shè)施的日常管理，機(jī)關(guān)要配齊、配全滅火器。消防栓確定專人負(fù)責(zé)，定期檢查、測(cè)試，隨時(shí)保持良好狀態(tài)。 2)保衛(wèi)人員每月檢查 — 次滅火器及消防設(shè)施。 3)每季度進(jìn)行一次消防栓檢查和測(cè)試保持良好狀態(tài)。 應(yīng)急響應(yīng) (1)為了防止各種火災(zāi)事故的發(fā)生，各項(xiàng)目部的施工：現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)設(shè)置明顯的 (2)安全出入口標(biāo)志牌，按總?cè)藛T組建義務(wù)防火小組。組長由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)，組員：生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、安全員、各專業(yè)工長、技術(shù)員、質(zhì)檢員、值勤人員，項(xiàng)目經(jīng)理為現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人，生產(chǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)撲救工作，各專業(yè)各負(fù)其責(zé)。 安全員負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員聯(lián)系就近醫(yī)院，將傷員外送或就地護(hù)理。重點(diǎn)防火部位：油漆倉庫應(yīng)設(shè)在有充足水源、消防車能駛到的地方，倉庫四周應(yīng)有不小于3． 5 米的平坦空地作為消防通道。通道上禁止堆放障礙物。在施工過程中，如電線起火，應(yīng)用干粉滅火器或防火砂，禁止使用水滅火，以免發(fā)生觸電事故。使傷害減少到最低程度。 (2)項(xiàng)目部火災(zāi)處理程序 發(fā)生火情，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)高聲呼喊，使附近人員能夠聽到或協(xié)助撲救，同時(shí)通知施工管理部或其他相關(guān)部門，負(fù)責(zé)撥打火警電話； “119 。電話描述如下內(nèi)容：?jiǎn)挝幻Q、所在區(qū)域、周田顯著標(biāo)志性建筑物、主要路線、候車人姓名、主要特征、等候地址、火源、著火部位、火勢(shì)情況及程度。隨后到路口引導(dǎo)消防車輛。 1)發(fā)生火情后，負(fù)責(zé)斷電，負(fù)責(zé)水源，組織各部 門人員用滅火器材等進(jìn)行滅火。如果是由于電路失火，必須先切斷電源，嚴(yán)禁使川水或液體滅火器滅火以防觸心事故發(fā)生。 2)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，為防止有人被困，發(fā)生窒息傷害，準(zhǔn)備部分毛巾，濕潤后蒙在口、鼻上，搶救被困人員時(shí)，為其準(zhǔn)備同樣毛巾，以備應(yīng)急時(shí)使用，防止有毒有害氣體吸入肺中，造成窒息傷害。被燒人員救出后應(yīng)采取簡(jiǎn)單的救護(hù)方法急救，如用凈水沖洗一下被燒部位，將污物沖凈。再用干凈紗布簡(jiǎn)單包扎，同時(shí)聯(lián)系急救車搶救。 3)火災(zāi)事故后，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救人員和財(cái)產(chǎn)，防止事故擴(kuò)大，必須以最快的方式逐級(jí)上報(bào)，如實(shí)匯報(bào)，不得隱瞞。 4)寫出書面報(bào)告，內(nèi)容包括： ? 發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、企業(yè)名稱。 ? 事故發(fā)生簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì) ? 事故的原因判斷。 ? 事故發(fā)生后采取的措施及控制情況。 ? 找出負(fù)責(zé)人，制定防止火災(zāi)發(fā)生的預(yù)防措施 、 保養(yǎng)、使用及維護(hù)措施 我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的工程、貼心的服務(wù)為理念，認(rèn)真履行合同要求的售后維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)。 建立 保養(yǎng)、使用及維護(hù) 工作檔案，詳細(xì)記錄工程 中的 日常維護(hù)工作，做到任何 問題 ，都可以交由 維護(hù)組任何 一名技術(shù)人員隨時(shí)進(jìn)行，而不會(huì)因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)資料或不是本人經(jīng)辦而無法開展工作。 從 工程 交付使用開始 ，維護(hù)組與地市監(jiān)控中心建立直接聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)交付工程的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)排除 各種故障。 對(duì)已投入服務(wù)還沒有交驗(yàn)的工程，在特殊氣候條件（如大風(fēng)、暴雨、嚴(yán)寒等）后，對(duì)該工程進(jìn)行檢查，排除隱患，將檢查結(jié)果遞交地市相關(guān)部門。 依照合同要求，承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任，在保修期內(nèi)發(fā)生的因我方施工質(zhì)量而引起的維修，由我方承擔(dān)全部費(fèi)用。 在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生工程質(zhì)量問題無條件進(jìn)行整改。 質(zhì)保期間，本合同工程的各項(xiàng)性能指標(biāo)及施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和驗(yàn)收規(guī)范的要求。 我公司針對(duì)本工程成立售后服務(wù)小組，售后服務(wù)人員手機(jī) 7 24 小時(shí)開 機(jī)，保證隨 時(shí)可以聯(lián)系暢通。 質(zhì)保期內(nèi)接到故障通知 30 分鐘內(nèi)故障響應(yīng)， 2 小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，4 小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障。 現(xiàn)場(chǎng)人員，熟練掌握相關(guān)技術(shù)規(guī)范，能及時(shí)判斷、解決各類故障。 、綜合協(xié)調(diào)能力 、與甲方的協(xié)調(diào) 建立項(xiàng)目部的電子郵箱，積極與業(yè)主保持聯(lián)系，通過郵箱把業(yè)主的文件及時(shí)接受并反饋，做到涉及施工中的各種問題，盡量通過我們自身的努力加以解決，施工中出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)。 定期向甲方上報(bào)施工進(jìn)度及計(jì)劃 。 周 計(jì)劃于 本周提交 ，月計(jì)劃于月末前 5日（即 25 日）報(bào) 甲方 審核， 甲方 提出要進(jìn)行設(shè)計(jì)更改時(shí)積極進(jìn)行配合。 施工過程中主動(dòng)與 甲方 切配合 ， 對(duì)安裝質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。并對(duì)隱蔽工程、設(shè)備安裝檢查、系統(tǒng)調(diào)試進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。 積極參加 甲方 組織的工程例會(huì)。 匯 告工程進(jìn) 度、 施工質(zhì)量 及其他施工情況。對(duì)甲方提出的整改意見或其他要求積極響應(yīng)并及時(shí)落實(shí)。 、與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào) 項(xiàng)目部將積極與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，建立起與設(shè)計(jì)部門的通訊錄，對(duì)負(fù)責(zé)每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的主要設(shè)計(jì)人員，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)技術(shù)的總工必須與他們保持聯(lián)系，本著實(shí)事求是的原則，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位溝通和協(xié)調(diào)，使問題在施工過程中處理完畢，而不遺留任何問題。 、與監(jiān)理方的協(xié)調(diào) 積極主動(dòng)地配合監(jiān)理單位的工作，項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃、各種施工方案、措施計(jì)劃、隱蔽工程驗(yàn)收和關(guān)鍵工序施工都將按要求提前報(bào)告監(jiān)理單位，在監(jiān)理單位審批和認(rèn)可后執(zhí)行。對(duì)監(jiān)理單位提出的有利于控制成本、保證工程質(zhì)量和安全的建議，積極響應(yīng)并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。 積極參加監(jiān)理組織的工程例會(huì)。報(bào)告工程施工進(jìn)展情況 ,對(duì)進(jìn)度預(yù)測(cè)；施工質(zhì)量、加工訂貨與供應(yīng)情況；有關(guān)技術(shù)問題等。 、與材料供應(yīng)商的協(xié)調(diào) 無論是甲供材料供應(yīng)商還是自購材料供應(yīng)商，我們都將積極協(xié)調(diào)和溝通并經(jīng)常保持聯(lián)系。通過相互的協(xié)調(diào)、溝通和諒解，保證設(shè)備材料滿足質(zhì)量要求、 滿足施工進(jìn)度的需要，相關(guān)文件資料滿足檔案管理要求和設(shè)備運(yùn)行的需要。我們將加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商提供的材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證的審查，保證其相關(guān)資料在竣工移交時(shí)符合要求。 、與地方政府及其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào) 公司在以往施工中有許多同地方政府及其他相關(guān)單位成功合作的經(jīng)驗(yàn)，建立了良好的信譽(yù)，在以往的合作中未留下任何問題。我們將同地方政府及其他相關(guān)單位更加緊密的合作，貫徹落實(shí)現(xiàn)性的各種政策，特別是現(xiàn)在比較強(qiáng)調(diào)的“三農(nóng)”政策，保證相關(guān)方的根本利益。 、 工程項(xiàng)目所在地協(xié)調(diào) 完善專業(yè)組織機(jī)構(gòu)、重視前期工作準(zhǔn)備。項(xiàng) 目部建立完善的組織管理機(jī)構(gòu)，各負(fù)其責(zé)，與各方保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通。 入場(chǎng)教育時(shí)對(duì)全體參與人員宣貫民族風(fēng)俗習(xí)慣及禁忌，防止不經(jīng)意間破壞民族團(tuán)結(jié)。 依靠當(dāng)?shù)卣?，充分利用政府部門的對(duì)本工程的支持，取得最佳的外部施工環(huán)境。 與工檢法部門建立良好的溝通協(xié)作關(guān)系，取得各部門對(duì)工作的支持。 加強(qiáng)與兄弟標(biāo)段的溝通合作，特別是施工賠補(bǔ)必須與相鄰標(biāo)段溝通，同一地區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一進(jìn)行操作，防止因賠償標(biāo)準(zhǔn)不一致造成的阻工。 嚴(yán)格按監(jiān)理方與業(yè)主方的管理要求，及時(shí)上報(bào)各種進(jìn)度報(bào)表，有不能自已解決的問題應(yīng)及時(shí) 上報(bào)，以取得領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助。 、物業(yè)及業(yè)主 單位的 協(xié)調(diào) 為保證建筑物內(nèi)整體效果， 施工 安裝與業(yè)主的配合與協(xié)調(diào)十分重要，我方在施工 開始前，首先 向物業(yè)或業(yè)主 提交相應(yīng) 施工 圖紙和設(shè)備說明書， 詳細(xì)說明施工方案，承諾施工結(jié)束后對(duì)所有開挖段落恢復(fù)原狀，保證不損毀建筑物內(nèi)設(shè)施，取得業(yè)主同意后進(jìn)行施工，在施工過程中接受業(yè)主建議與監(jiān)督，工程結(jié)束后及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)。 、 項(xiàng)目結(jié)束 對(duì)結(jié)束的項(xiàng)目通過質(zhì)量自檢后，提交竣工文件，申請(qǐng)初驗(yàn)或終驗(yàn)并做到： 1 按照《中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司光纜線路驗(yàn)收規(guī)范》和《最新通信工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實(shí)用手冊(cè)》進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)問題后，一周內(nèi)進(jìn)行整改解決。 1 提交竣工文件和資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。 1 積極配合工程驗(yàn)收，按時(shí)完成整改工作和遺留問題。 1 提交工程預(yù)料及備件清單。 1 建立維護(hù)組，對(duì)承諾保修期內(nèi)的由我方施工質(zhì)量引起的問題進(jìn)行整改，并提交書面報(bào)告。 1 建立服務(wù)電話，縮短響應(yīng)時(shí)間。 1 定期回訪，加強(qiáng)客戶溝通，及時(shí)解決問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。